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“Gutes Hotel, aber mit 5 Sterne als überbewertet anzusehen” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
5.0 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Kuba   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 9 Hotels in Holguin
grünbach am schneeberg, österreich
Beitragender der Stufe 
84 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gutes Hotel, aber mit 5 Sterne als überbewertet anzusehen”
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2014

Wir verbrachten 11 Nächte in dieser Anlage und waren wie gesagt nur bedingt zufrieden.
Die Anlage besteht aus vielen kleineren oder größeren Bungalows, 2 bis 16 Wohneinheiten.
Ausgenommen die speziellen Suiten. Das Zimmer war grundsätzlich sehr sauber, gepflegt und die laufend Reinigung funktionierte ausgezeichnet. Die Einrichtung ist ausreichend, lediglich auf Details der Verarbeitung bzw. Instandhaltung wird kein gro0es Augenmerk gelegt - überall als 5 Sterne Anlage bezeichnet??? - Funktionalität steht weit über Details. Nicht verständlich ist für uns auch nicht, daß teilweise kein heißes Wasser zum Duschen zur Verfügung stand.
Der Pool als auch der Strandbereich ist teilweise sehr überfüllt - natürlich abhängig von der Belegung des Resorts - und die Unsitte der Reservierung von Liegestühlen ist sehr verbreitet. Manche Liegestühle stehen bis spät nachmittags unbenutzt jedoch mit Badetüchern und privaten Dingen belegt umher. Hier sollte seitens des Hotelmanagment durchgegriffen werden - wie in der " Hausordnung " beschrieben. Der Pool könnte baulich überarbeitet werden, und ist relativ seicht. Die Poolbar wird teilweise belagert von Gästen wie bei AI wahrscheinlich üblich, der Lärmpegel wird im laufe des Tages immer höher.
Der Strandabschnitt ist sehr schön, jedoch begrenzte Möglichkeiten für Standwanderungen, die Anzahl der Liegestühle teilweise zu hoch - Meer ausgezeichnet.
Die Restaraunts sind von der Speisenqualität in Ordnung, die Buffets mit teilweise Showküche von guter und abwechselnder Qualität. Morgens als auch Abends.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 4. März 2014
Geliebte martin p,
Wir möchten Ihnen zu danken, weil Ihr Besprechung sehr wichtig ist. Wir haven Ihr Besprechung mit alle die Dienststellezerlegt. Wir möchten Ihnen zu informieren dass die Junior Suite badezimmers werden alle erneuern. Der Pool wird auch unverzüglich neu streichen.
Wir werden sehr erfreut Ihnen wiederzu willkommen.
Aufrichtige Grüße,
Lorenzo Rubió
Haupt Direktor
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3.918 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    2.903
    687
    221
    75
    32
Bewertungen für
266
2.769
89
15
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Goldach, Schweiz
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2013

Sehr schöne Anlage mit viel Grün. Die ganze Anlage ist in zweistöckige Wohneinheiten eingeteilt. Daher sehr weitläufig. Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Badezimmer kommen allerdings langsam in die Jahre. Aber es war immer sauber. Am Strand, auf der Anhöhe und am Pool hat es immer genügend Liegen zur Verfügung. Der Strand ist schön, aber zwei Hotels weiter vorne hat es keine Steine mehr, was aber auch nicht schlimm war. Für uns standen die Schirme am Strand einfach zu nahe beisammen.
Das Essen war gut und abwechslungsreich. Man hat immer was Neues gefunden. Schön war auch, dass man Fleisch und Fisch auch aussuchen konnte und sich direkt zubereiten lassen konnte. Wir würden das Hotel weiter empfehlen, obwohl wir es etwas zu teuer fanden.

  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 22. November 2014
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Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2013

ich habe meine tage dort exqusit
verbracht. gerade im royal service
wurde mir jeder wunsch erfuellt .
angenehmer privatstrand und ebensolche atmosphaere .der privat shuttle mit holguin besichtgung war der krönende abschluss, mit zwischenstop . ich
werde anfang mai wieder in einem
hotel der kette relaxen! super manangment im royal.

Aufenthalt Dezember 2013, Freunde
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 22. November 2014
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Bremen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2013 über Mobile-Apps

Die Lage ist Top , die Zimmerausstattung und Sauberkeit in der Anlage ist sehr gepflegt. Der Strand im RS- Bereich ist paradiesisch. Jedoch sollte man darüber informiert werden, dass die Strände in Kuba alle öffentliche Strände sind, d.h. für alle zugänglich. Dies hatte für uns zur Folge, dass zwar Gäste, welche nicht im RS-Bereich wohnten dort keinen Zugang haben sollten(! - was doch nicht wirklich so eingehalten wurde!), Kubanische Familien jedoch dort ihre Ferien und die Wochenenden lautstark verbrachten. Leider war außer "Kindergeschrei" kein wirklich kubanischer Flair rübergekommen! Das Management des Hotels ist auch nicht in der Lage die Situation in den Griff zu bekommen und "sitzt" diese Problematik einfach aus. Dem Management ist es nicht einmal eine Stellungnahme bzw. Entschuldigung dem Gast gegenüber wert, welcher sich für ein Adults only Aufenthalt entschieden hat und eigentlich Ruhe suchte.
Für ein 5 Sterne Hotel in dieser Preisklasse war der Service und die Speisenqualität nicht dem Standard entsprechend. Die Restaurants sind sehr unterkühlt, das Angebot der Speisenauswahl wiederholt sich in den jeweiligen Themenrestaurants. Das Buffetresaurant im Freien ist von der Speisenqualität und Auswahl wirklich gut, hingegen ist das Ambienten einer Bahnhofshalle ähnlich! Somit bleibt noch das RS-Restaurant welches auch qualitativ gute Speisen anbietet. Beim Room-Service gilt es noch einige Hygienestandards einzuhalten und auszuarbeiten.
Die Verlässlichkeit der Butler im RS-Bereich lässt sehr zu Wünschen übrig.


Aufenthalt September 2013, Paar
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paradisusri0de0r0, Director General von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 23. September 2013
Sehr geehrter bettypeter2006,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Kommentare sind immer willkommen. Wir waren froh, Sie in unserem Royal Service haben. Ich möchte erklären, dass wir keinen privaten Strände auf Kuba. Im Falle der Royal Service, der Strand ist nicht privat, aber die Bar Service, und die liegen und Sonnenschirme sind nur für Kunden der Royal Service, und es wird vom Management kontrolliert.
We gesteuert möchte Sie zurück im Paradisus Rio De Oro haben, und wir würden gerne Ihre Nachrichten bitte erhalten.
Mit unseren besten Grüßen,
Lorenzo Rubio
Generaldirektor
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Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. August 2013

Ein einfach Traumhaft schönes Hotel. Aber wir haben einen großen Punkt zu bemängeln. Bei einem 5 Sterne Hotel in dieser tollen Aufmachung und zu stolzen Preisen, erwarte ich einfach, dass der schöne Pool dringen gestrichen wird. Es passt einfach nicht zu diesem tollen Ambiente.
Leider auch kein Mittagsbuffet mehr im Hauptrestaurant wie in der Vergangenheit.
Cocktail mit Havanna Club nur bei gesonderter Bestellun beim Kellner.
Zimmer müssen langsam auch mal wieder in den Bädern ausgebessert werden.
Ansonsten ein wunderschöner Ort.
Tip an alle: Direkt in Holguin buchen, Preise sind dann deutlich billiger !!!

Zimmertipp: In Holguin buchen....
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  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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PRO_Managment, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 9. September 2013
Lieber theokenia,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Kommentar. Für uns ist es ein Vergnügen gehabt zu haben, ihre Anwesenheit in unserem Hotel. Wir betrachten alle Vorschläge. Wisse, dass gerade jetzt tut einen guten Job Renovierung in einigen Zimmern. Darüber hinaus haben wir eine komplette Reparatur des Pools für das nächste Jahr vorgesehen.
Wenn Sie unsere Paradisus entscheiden, ist ein Vergnügen, ihn zu haben zurück.

Mit freundlichen Grüßen,

Lorenzo Rubio
General Manager
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Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2013 über Mobile-Apps

Wir haben drei Tage in einer Royal Service Suite verbracht. Die Suite war sehr gross und sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders die Butler waren immer sehr zuvorkommend und ihr Service war rundum top. Die Anlage sonst entspricht einem 4 Sterne Resort.

  • Aufenthalt Oktober 2012
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2013
Sehr geehrter oelfass,
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie in unserem Royal Service haben wieder!
Mit besten Grüßen,
Lorenzo Rubio
Generaldirektor
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2013

Das Hotel hat einige deutliche Pluspunkte, aber auch erkennbare Schattenseiten. Die Pluspunkte: Superlage, sehr schoene, weitlaeufige Anlage. Mehrere Zimmer sind jeweils in zweistoeckigen Pavillons untergebracht, es gibt auch Einzelbungalows. Die Zimmer sind sehr gross und haben grosse Veranden bzw. Balkons. Nachts ist es ruhig. Vor allem im Strandrestaurant sitzt es sich zum Lunch sehr angenehm, der Service dort ist professionell und freundlich. Das Hauptrestaurant ist durch seine offene Bauweise abends ein angenehmer Ort zu sitzen, besser als so manches geschlossene Spezialitaetenrestaurant.
Die Minuspunkte: Die Zimmer, vor allem die Baeder sind in die Jahre gekommen. Das ist nicht mehr state of the art. Zimmer und Baeder muessten dringend renoviert werden. Im Restaurant gibt es freundliches, aber auch uninteressiertes Personal. An der Bar werden eindeutig Gaeste bevorzugt, die regelmaessig Trinkgeld geben. Ohne Trinkgeld wird man spaetestens bei der zweiten Bestellung benachteiligt. Die Rezeption ist nicht sehr zugewandt. Das Hotel geht nicht gegen Liegenbeleger vor, die morgens in aller Fruehe schon die besten Plaetze mit Handtuechern fuer sich beanspruchen.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Anschrift: Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Kuba
Lage: Karibik > Kuba > Holguin Province > Holguin
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 9 Hotels in Holguin
Preisspanne pro Nacht: 186 € - 302 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Paradisus Rio de Oro Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 354
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, HotelsClick, Melia, Weg, Low Cost Holidays und Eurosun als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Paradisus Rio de Oro Resort & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Paradisus Rio De Oro Hotel Holguin
Paradisus Rio De Oro Resort And Spa
Paradisus Rio De Oro Hotelanlage & Spa
Paradisus Rio De Oro Resort & Spa Kuba/Holguin
Paradisus Hotel Guardalavaca
Rio De Oro Paradisus
Paradisus Rio De Oro Cuba
Hotel Paradisus Rio De Oro

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