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“Die Lage holt doch nicht alles wieder raus” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Arcadia Hotel Budapest

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Arcadia Hotel Budapest gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Arcadia Hotel Budapest
4.0 von 5 Hotel   |   Madach Imre ter 3., Budapest 1075, Ungarn   |  
Hotelausstattung
Nr. 160 von 329 Hotels in Budapest
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Die Lage holt doch nicht alles wieder raus”
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2014

Leider war unser Start in Budapest nicht ganz so berauschend.eingebucht hatten wir eigentlich im soho doch man verfrachtete uns kurzerhand ins arcadia.das Zimmer ist sehr klein, aber sauber.vor der tür ist eine baustelle und ich fühlte mich wie damals daheim im plattenbau...die lagecist toll, man ist schnell überall, nur bringt das nichts wenn man unausgeschlafen ist weil das bett einem fußboden gleicht.solch eine matratze hab ich noch nie erlebt.das Frühstück hat mich dann leider auch nicht zufrieden gestellt.sorry, aber ich hatte halt was anderes gebucht und bin mit anderen erwartungen nach budapest gereist

  • Aufenthalt Juni 2014
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Arcadia_Managment, Guest Relations Manager von Arcadia Hotel Budapest, hat diese Bewertung kommentiert, 4. September 2014
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Dear MarcoMCagliari,

Thank you very much for sharing your experiences, revealing details about us that we need to look deeper into! By reading constructive feedback like yours, our improvement has leaped since June, and the constructions around us were also wrapped up.

If we may, we would like to ask you to please read our newer feedbacks, and, if possible, visit us in the future when we will be ready to provide you with a real 4* experience!

Sincerely,

The ARCadia Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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96 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    20
    17
    7
Bewertungen für
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37
1
9
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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54 Bewertungen 54 Bewertungen
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69 "Hilfreich"-<br>Wertungen 69 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2014 über Mobile-Apps

Wir waren über Ostern im Hotel das noch eine Baustelle war. Die Bilder aus dem Internet sind jedenfalls nicht in diesem Arcadia Hotel gemacht worden. Die Rezeption am Eingang erinnert an einen Unterstand für einen Wachmann, der Fahrstuhl ist schon ziemlich ins Alter gekommen, die Tür mußte man nach dem Ausstieg zuschieben, da diese sonst auf dem Teppichboden stehen blieb und somit der Fahrstuhl blockiert war. Das Treppenhaus war den ganzen Tag über eine Baustelle. Die Zimmer sind ziemlich klein, die Betten eine Katastrophe, sie sind zwar neu, aber man spürt jede Feder der Matratze am Körper, egal in welcher Position man liegt. Die Möbel sind alle neu, hinterlassen aber den Eindruck von absoluten Billigmöbeln. Das Bad ist ganz nett ausgestattet, man muß nur vorsichtig sein die Duschtür zu schieben, da einem diese sonst entgegen fällt. Die Putzfrau, die bei uns das Zimmer bei vier Übernachtungen geputzt hat war eine Katastrophe! Die Bettwäsche wurde in dem Zeitraum nicht gewechselt, Handtücher wurden täglich gewechselt, Bad wurde den ersten Tag nicht geputzt, nicht einmal der Mülleimer geleert. Nach unserer Beschwerde wurde das Bad grob geputzt, die Ecken wurden rund gewischt, Spiegel mit Streifen, Waschbecken überhaupt nicht geputzt, in der Dusche wurden lediglich die Armaturen grob trocken abgewischt. Das Bett wurde aufgeschüttelt, ein Kopfkissen wurde abgezogen und nicht mehr neu bezogen. Nach einer erneuten Beschwerde wurde die Putzfrau in unser Zimmer geschickt, sie sprach weder Deutsch noch Englisch und hat uns zornig in Ungarisch beschimpft und hat offensichtlich überhaupt nicht verstanden, weshalb wir uns beschwerten. Mein Mann hat sie dann des Zimmers verwiesen. Das liegt optimal in der Stadtmitte und das kostenfreie WLAN hat auch problemlos funktioniert. Das Frühstück gab es in einem Bistro nebenan, die Möbel waren sehr rustikal und die Tische mit Wachstischdecken bedeckt, welches eine Atmosphäre wie bei Oma in der Küche vor 40 Jahren gab. Die Auswahl von Käse war nicht sehr üppig und leider bogen sich die Ecken schon nach oben. Die Wurst war überwiegend sehr fett. Alles nicht passend für ein 4 Sterne Hotel, aber passt letztendlich zum gesamten Hotel. Das Personal im Bistro war sehr nett, aber in Stoßzeiten etwas überfordert. Die Damen an der Hotelrezeption waren immer sehr nett und hilfsbereit und haben auch immer sofort versucht das Problem zu lösen. Das Hotel ist in unsren Augen weit entfernt von 4 Sternen.

Aufenthalt April 2014, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Arcadia_Managment, Vendégkapcsolati vezető von Arcadia Hotel Budapest, hat diese Bewertung kommentiert, 11. September 2014
Liebe Winterfreude62,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erlebnisse mit uns verteilt haben.
Wir waren sehr enttäuscht, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat.
Seit Sommer sind wir mit den Bauarbeiten fertig, und jetzt sieht Arcadia toll aus! Wir haben auch neue Matratzen gekauft, also unsere Gaste können jetzt schon viel besser schlafen.
Entschuldigen Sie uns für alle negative Erlebnisse!
Wir hoffen, dass Sie uns noch ein Chance geben!

Mit freundlichen Grüssen,
Arcadia Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Arcadia Hotel Budapest

Anschrift: Madach Imre ter 3., Budapest 1075, Ungarn
Lage: Ungarn > Zentralungarn > Budapest
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Shuttlebus-Service
Hotelstil:
Nr. 160 von 329 Hotels in Budapest
Preisspanne pro Nacht: 51 € - 95 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Arcadia Hotel Budapest 4*
Anzahl der Zimmer: 64
Reservierungsoptionen:
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