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“Kalte Zimmer” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Platinum Palace Hotel

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Platinum Palace Hotel
5.0 von 5 Hotel   |   Powstancow Slaskich 204, Breslau 53 140, Polen   |  
Hotelausstattung
Nr. 21 von 68 Hotels in Breslau
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Kalte Zimmer”
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel außer teuer hat nichts besonderes ! Der Service ist schlecht und die kümmern sich überhaupt nicht um die Geste ! Hatten ein kaltes Apartment 32m2 und die haben uns nur eine kleine Heizung gebracht die Laut war ! Der Bademantel im Zimmer war benutz und nicht frisch gewaschen ! Also in Winter zieht euch lieber warm an !

Aufenthalt März 2014, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bartłomiej K, Kierownik recepcji von Platinum Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Oktober 2014
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Dear Maja, thank you for your opinion.
We always try to do our best to make our Guest feel comfortable.
As I remember we gave you free upgrade to higher room category,
when it was cold we tried to fix our a/c system and gave you a small heater
to the room. I can understand it may was not everything we could do.
I hope to see you in Platinum Palace next time!
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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113 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    54
    32
    17
    4
    6
Bewertungen für
11
42
6
32
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014

Eine Villa am Stadtrand, aufwendigst renoviert und privat geführt. Leider lässt das Haus so einiges vermissen: Freundlichkeit, Kundenorientierung, Interesse am Gast etc. Die Zimmer sind sehr schön wie ben der Rest der "Immobilie". Leider scheint der Eignetümer zu glauben damit wär's auch schon getan. Unpersönlich und kühl ist das grundgefühl das mitschwingt.
Die Mitarbeiter des SPA bereichs waren die echte Ausnahme. Für vergleichbares Geld finden Sie im Zentrum charmantere und professioneller geführte Häuser.

  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bartłomiej K, Revenue Manager von Platinum Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Februar 2014
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Dear Guest, thank your very much for writing this opinion.
We always do our best to fulfill every Guest expectations. We are very sorry for the inconviniences during your stay, we understand that every Guest is different and has different needs and wants. There are issues we are not able to change (e.g. our Hotel location) but we are doing our best to improve our services in other areas.
We hope that you will choose Platinum Palace for your next stay in Wroclaw to be treated well.
Yours sincerely
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Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
177 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2014

Das Platinum Hotel in Breslau ist in einer schönen alten Villa einquartiert mit zusätzlichem modernem Anbau mit weiteren Zimmern. Das Hotel ist von innen unerwartet modern und stilvoll eingerichtet mit abgedunkelter Schwarz-Weiß Bar und stylischen und großen Zimmern. Einziges Manko war, dass die Betten ungünstig positioniert waren, direkt am Fenster, so dass man über das Bett steigen muss, um auf seine Seite zu kommen, sehr unlogisch. Die drei Restauranträume haben immer noch den Glanz alter Zeiten mit hohen Decken und Parkett aber auch einem Hauch von Moderne. Der Service am Empfang, Bar und Restaurant ist unaufdringlich freundlich. Das Frühstücks- und Wellnessangebot ist topp, ich persönlich finde allerdings Bar und Wellnessbereich zu abgedunkelt und ein wenig depressiv wirkend. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Bartłomiej K, Revenue Manager von Platinum Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Februar 2014
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Dear Guest, thank you very much for sharing your opinion.
We are glad to hear that you liked our services on reception and restaurant.
Thank you for the information about wrong location of bed in the room-
we never heard about that problem before, but we will think about change it to more comfortable position.
If you'll ever concider coming back to Wroclaw we invite you to Platinum Palace again!
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Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Dezember 2013

Ich habe aus geschäftlichen Gründen eine Nacht in einem Standardzimmer im Platinum Palace verbracht.

Ich muss zugeben, dass ich ein wenig skeptisch war. Ein Fünf-Sterne Hotel für ca. 70€ die Nacht?!
Ich wurde aber nicht enttäuscht. Man kann sicherlich, wie einige andere Rezensenten, darüber streiten, ob das Hotel eher vier oder fünf Sterne verdient. Fakt ist jedoch, dass das Hotel sehr elegant und modern eingereicht ist, die Zimmer in einem top Zustand waren und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend war. Bei diesem Preis kann ich nur fünf Punkte vergeben.

Das Platinum Palace ist ein Boutique Hotel, das sich in einer alten Villa etwas am Stadtrand befindet.
Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und mit LCD-TV, Safe und Mini-Bar ausgestattet. Die Dusche ist ganz in Marmor gehalten.
Die Auswahl am Frühstücksbuffet war gut und auf Wunsch wurden Omeletts frisch zubereitet.

Als einzigen Kritikpunkt könnte man die Lage nennen, da sich das Hotel etwas außerhalb des Stadtkerns von Wroclaw befindet (ca. 5 km).

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nuremberg, Bayern, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2013

hotel liegt direkt an der hauptzufahrt nach breslau. mit dem auto oder strassenbahn ist man schnell in der innenstadt. schöne,ruhige zimmer und sehr schöner spa-bereich.
nettes personal und parkplatz direkt vor dem haus. wir kommen sicherlich wieder.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Aleksandra K, Manager von Platinum Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Juni 2013
Lieber Gast,

Ich danke Ihnen herzlich für Ihre erstaunliche Kommentare.

Freuen Sie sich auf Ihren Besuch.



Mit freundlichen Grüßen,

Aleksandra Kopyczynska
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hamburg
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Mai 2013

Moin,
auf unserer Niederschlesientour im März waren wir anfangs natürlich auch in Breslau.
Da wir für die nächsten Tage besonders Schloßhotels gebucht hatten, wollten wir auch in Breslau was Schickes.
Hotel: wir waren im Neubau. Moderne Zimmer, bodentiefe Fenster vor dem Bett erlaubten einen wunderbaren Blick in einen verschneiten Park.
Wellness: nur Jacuzzi, aber Sauna.
Restaurant. ok, aber nur die normale Hotelküche, nichts Überwältigendes, besser in Stadt essen.
Parkplatz: abgesichert. Viele Hotels in der Altstadt haben keine Parkplätze.
Lage: kurzer Fußweg und dann mit der Straßenbahn. Zahlung in der Straßenbahn mit Kreditkarte !!! im Automaten, auch Deutsch als Sprache. Dies ist Klasse.
Also Hotel ok, aber besser in der Stadt essen.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bartłomiej K, Revenue Manager von Platinum Palace Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 13. November 2013
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Dear Guest, thank you for taking your time to share your opinion.
We are sorry for small issues in our restaurant made your stay not fully comfortable.
Our service always work hard to fulfill our Guest expectations and make your stay relaxing,
well and memorable. Reviews like yours are very helpful to improve our service.
We are looking forward to see you in Platinum Palace next time when visiting Wroclaw.
Yours Sincerely
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Mülheim-Karlich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2012

Dieses Hotel, ca. 5 km vom Zentrum entfernt, haben wir ad hoc vor Ort gebucht. Es ist eine alte Ville von ca. 1930 und die Räume sind alle sehr hoch. Die Einfahrt wirkt sehr einladend, fast wie in einem Schloss.
Das Personal war wirklich sehr freundlich und es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Das Zimmer der supirior class war sehr großräumig und geschmackvoll eingerichtet, auch wenn die Farbe schwarz nicht mein (persönlicher) Fall ist. Bad war komplett in Marmor, am Fußende des Bettes hatten wir eine TV-Säule - rückseitig als Spiegel und die Ablagemöglichkeiten waren auch großzügig bemessen. Frühstück wurde in einem schicken Saal eingenommen und hier blieben auch keine Wünsche offen: frisches Obst und Obstsalat, Eier in sämtlichen Variationen, von einer Köchin auf Wunsch zubereitet, Wurst- und Käsesorten, Lachs und Fleisch, diverse Brot- und Müsli-Sorten, Milchprodukte.
Den ansprechenden Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Whirlpool haben wir auch genutzt. Es waren auch professionelle Fitnessgeräte vorhanden wie Stepper, Laufband, Fahrrad. Eine kleine Bar kann von Gästen ebenfalls genutzt werden.

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Platinum Palace Hotel

Anschrift: Powstancow Slaskich 204, Breslau 53 140, Polen
Lage: Polen > Südliches Polen > Lower Silesia Province > Breslau
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 21 von 68 Hotels in Breslau
Preisspanne pro Nacht: 61 € - 108 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Platinum Palace Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 45
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Agoda, Low Cost Holidays, Hotels.com, Otel, TripOnline SA, HotelTravel.com, Venere, Odigeo, Odigeo, Expedia, ab-in-den-urlaub und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Platinum Palace Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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