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“Enttäuschende Umquartierung” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Rubinstein

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Hotel Rubinstein
4.0 von 5 Hotel   |   Szeroka 12, Krakau 31-053, Polen (Kazimierz)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 71 von 246 Hotels in Krakau
Ansbach, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschende Umquartierung”
1 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2013

Trotz sehr frühzeitiger sicherer Buchung im Januar 2013 wurde uns (erst direkt) bei Ankunft am 18.5.2013 mittgeteilt, dass kein Zimmer im Hotel Rubinstein Krakau mehr frei wäre, und wir deshalb in ein qualitativ niedriger (!) eingestuftes Hotel in anderer Lage (also nicht die gewählte!) umquartiert wurden (und das um 23.30 Uhr!); zudem war das uns dort angebotene Zimmer sehr einfach und weit unter Standard. Erst nach eindringlicher Beschwerde wurde uns ein schöneres und größeres Zimmer zugewiesen. Neben diesen Unannehmlichkeiten war besonders das Verhalten des Managements des Hotels Rubinstein von einzigartiger Peinlichkeit: Trotz mehrfacher Anfragen (und unter Einschaltung von HRS, der Vermittlungsagentur, die sehr nett und sehr bemüht war) gab es keinerlei Rückmeldung, geschweige denn eine Entschuldigung oder gar ein Entgegenkommen, z.B. in Form eines Preisnachlasses!!!! Das ist für ein angebliches 4-Sterne-Hotel mehr als enttäuschend, es ist inakzeptabel! Wir sind äußerst unzufrieden!!!

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Service
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225 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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8
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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
90 Bewertungen 90 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
Bewertungen in 57 Städten Bewertungen in 57 Städten
61 "Hilfreich"-<br>Wertungen 61 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2010

Das Rubinstein ist durchaus eine gute Wahl in Krakau. Die Lage direkt im jüdischen Viertel an einem schönen lebhaften Platz und in fußläufiger Entfernung zur Innenstadt ist hervorragend.

Das Hotel hat ein sehr gutes Restaurant, wo man in einem modernen Ambiente schön sitzt und gut isst. Dort gibt es auch das hervorragende Frühstück.

Unser Zimmer war in Ordnung, etwas dunkel und nicht besonders groß. Das Bad war sehr schick, aber auch eher klein.

Auch der Service war ok, den Rabatt, den man beim Speisen im Nachbarrestaurant bekommen sollte, konnte der Herr am Check-out nicht abziehen, dafür mussten wir dann die Minibar-Rechnung nicht bezahlen. Naja, perfekter Service ist was anderes, aber im Ergebnis hat´s dann so etwa gestimmt.

  • Aufenthalt August 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Kamen
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
Bewertungen in 43 Städten Bewertungen in 43 Städten
39 "Hilfreich"-<br>Wertungen 39 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2010

Kulturell sehr gut gelegen mit naher Anbindung an das historische Zentrum Krakaus (fussläufig in ca. 10-15 Minuten erreichbar). Viele Lokale und Restaurants in der direkten Umgebung aber trotzdem ruhig gelegen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Teilweise historische Zimmer mit einem guten Ambiente.

  • Aufenthalt September 2009, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Stutgart
Profi-Bewerter
48 Bewertungen 48 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
44 "Hilfreich"-<br>Wertungen 44 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juli 2010

Das Hotel liegt inmitten des historischen jüdischen Viertels in Krakau. Es handelt sich um ein absolut hochwetig renoviertes altes Hause, welches den Charme der Altstadt nicht beinträchtigt und sich absolut haronisch ins Stadtbild einfügt, da es von außen kaum auf ein Hotel hindeutet. Serh kurze Wege in die innenstadt machen die Lage des Hotels sehr attraktiv. Das Rubinstein Hotel spielt definitiv in einer 4* Liga mit. Die Zimmer sind sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Badezimmer ist eine Wucht mit sehr schöner Illumination. Das Restaurant (zugleich Frühstücksbereich) liegt im überdachten Innenhof, auf den man bei Benutzung des verglasten Aufzuges blicken kann. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und typisch polnisch sehr schmackhaft.
Der Preis war auch sehr angemessen (soweit ich mich erinnere ca. 75€), für ein Hotel dieser Klasse und in dieser Lage geradezu ein Schnäppchen. Unbedingt emfehlenswert,

  • Aufenthalt Oktober 2009, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Ballywalter, Vereinigtes Königreich
Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
36 "Hilfreich"-<br>Wertungen 36 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2008

Ich bin gerade von einem 3-nächtigen Aufenthalt im Rubinstein zurückgekehrt. Kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Unser Zimmer war geräumig und gut ausgestattet mit einer riesigen Dusche, einer mit Holz vertäfelten Decke, einem Flachbildfernseher usw. Wir haben den Whirlpool im obersten Stockwerk genutzt und die Angestellten waren sehr hilfsbereit. Die Auswahl beim Frühstück war riesig - wir haben überhaupt nicht zu Mittag gegessen! Zudem ist mir aufgefallen, dass jeden Tag im gesamten Hotel frische Blumen waren, was eine hübsche Note war.

Das Hotel liegt an einem bezaubernden Marktplatz und in der Nähe gibt es Dutzende Restaurants. Wir konnten bequem zum Schloss laufen und nutzten ein paar Mal die Straßenbahnen um in die Altstadt zu kommen.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Rubinstein

Anschrift: Szeroka 12, Krakau 31-053, Polen
Telefonnummer:
Lage: Polen > Südliches Polen > Lesser Poland Province > Krakau > Kazimierz , Stare Miasto
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 29 der Luxushotels in Krakau
Nr. 45 der Romantikhotels in Krakau
Preisspanne pro Nacht: 61 € - 139 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Rubinstein 4*
Anzahl der Zimmer: 28
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Rubinstein Hotel Krakau
Rubinstein Hotel Krakow

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