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“Weiterhin ein Top-Hotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Andel's Hotel Cracow

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Andel's Hotel Cracow
4.0 von 5 Hotel   |   ul. Pawia 3, Krakau 31154, Polen (Stare Miasto)   |  
Hotelausstattung
Nr. 18 von 238 Hotels in Krakau
Trier, Deutschland
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
43 "Hilfreich"-<br>Wertungen 43 "Hilfreich"-
Wertungen
“Weiterhin ein Top-Hotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juni 2014

Zum zweiten Mal in zwei Jahren war ich Gast im Andel's und war genauso begeistert wie beim ersten Aufenthalt.
Und das, obwohl man uns als Gruppe am Ankunftstag wegen Überbuchung ins Poro Hotel auslagerte. Die "Entschädigungen" waren verschiedener Art und wurden gerne angenommen (Voucher, Getränke und Upgrade).
Sauberkeit, Service, Speisen und Getränke ließen keine Wünsche offen.
Das Andel's ist nur zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juni 2014, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Maria M, General Manager von Andel's Hotel Cracow, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Juli 2014
Sehr geehrte/r silverbramble,

Vielen herzlichen Dank für Ihr Verständnis und danke für Ihre tolle Bewertung.
Wir bedauern alle entstanden Unannehmlichkeiten sehr und hoffen Sie konnten ihren Aufenthalt trotzdem genießen.

Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit den besten Grüßen aus Krakau,

Maria Makal-Mlynarska
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.081 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    736
    279
    43
    9
    14
Bewertungen für
112
471
80
138
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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22 Bewertungen 22 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2014

Ich war für eine Tagung das erste Mal in Krakau. Das modern ausgestattete Hotel liegt ideal in der Nähe des Banhhofs und am Rand der Altstadt (ca. 5 Min. bis zum Marktplatz). Hervorragender Service, gutes Frühstück (Büffet mit reichhaltiger Auswahl).

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Top-Bewerter
91 Bewertungen 91 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2014

Krakau, die wunderschöne junge und pulsierende Stadt. Endlich konnte ich da mal hin. Und dann das am Bahnhof zentral gelegene Andel's.
Sehr neu und modern das Ambiente und auch die Zimmer - so, wie es mir gefällt, ein Design-Hotel halt.
Das Zimmer war praktisch eingerichtet, ruhig zum großen Platz gelegen. Ein großes Bett ein großer Bildschirm, nur die Auswahl der TV-Stationen mit anderen Sprachen als Polnisch war knapp, aber wer will schon im Zimmer TV schauen.
Das Frühstück war ausreichend und das Angebot breit gefächert. Preislich ist es durchaus "preiswert"!

Auf dem Gang vor dem Zimmer kann man sich Kaffee oder Tee holen.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2014

Leider wurde uns bei unserer Ankunft gesagt, dass unsere Reservierung nicht im System ist und das Hotel aufgrund eines Kongresses komplett ausgebucht ist. Das Personal war dabei sehr freundlich und bedauerte diesen Vorfall. Uns wurde angeboten in das "Puro Hotel" einige Meter weiter entfernt einzuchecken und es wurden die Kosten für den Stellplatz in der Tiefgarage vom Andel's übernommen. Ebenso wurde uns angeboten das Frühstück im Andel's zu nutzen und es wurde eine Flasche Wein sowie eine nette Karte als Entschädigung auf das Zimmer im neuen Hotel geschickt.
Alles schön und gut, aber trotzdem darf es nicht sein, dass das Hotel gnadenlos überbucht wird. Das selbe passierte einer 4-köpfigen Gruppe aus Holland, die vor uns im Andel's einchecken wollten. Diese wurden ebenfalls in ein anderes Hotel geschickt.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Service
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Maria M, General Manager von Andel's Hotel Cracow, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Januar 2014
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Dear Guest,
I would like to thank you for sharing your opinion with us.
I would like to apologize for inconveniences that you encountered during your visit in our hotel. I can assure you that this situation is not our standard and it was caused by technical breakdown and system mistake.
We have already investigated this case and proper actions were already taken in order to avoid this kind of situations in a future.
As a goodwill gesture I would like to offer for your next stay a special VIP treatment. I do hope that you will find our services more satisfactory upon future visits.
Thank you once again for your kind feedback and we are looking forward to the opportunity of welcoming you back to andel’s hotel Cracow, where we assure you of our best attention.

Sincerely yours,
Maria Makal-Mlynarska
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Augsburg
Top-Bewerter
74 Bewertungen 74 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 28 Städten Bewertungen in 28 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2013

Design-Hotel - da dachte ich zunächst an ein überstylisches Hotel, das zumeist vor lauter Design unpraktisch ist! Weit gefehlt! Das Andels ist ein sehr schönes, durchdachtes Hotel. Die Zimmer sind himmlisch schön, superbequeme Betten, herrliches Badezimmer - rundum zum Wohlfühlen.
Das Frühstück läßt eigentlich keine Wünsche offen, der Service ist aufmerksam und sehr nett.
Lage: toll. In 5 - 10 Gehminuten in der Altstadt, riesiges Shopping-Center gleich vis á vis (wers mag), Bahnhof gegenüber. Gerne wieder!

Zimmertipp: Die Zimmer in Richtung Bahnhof sind von der Aussicht her schöner und wahrscheinlich noch etwas ruhig ...
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  • Aufenthalt August 2013, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Karlsruhe, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2013

Das modern gestaltete Andel's Hotel besticht durch seine zentrale Lage direkt neben Hauptbahnhof und der Galeria Krakowska. Trotzdem wirkt das fünfstöckige Gebäude gemütlich. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen, die anwesenden Mitarbeiter sprachen jeweils sehr gut englisch und konnten uns einige Tipps für den Stadtaufenthalt geben.

Mit unserem Zimmer waren wir zufrieden. Obwohl nicht übermäßig groß, bot es doch genügend Platz für unsere Utensilien. Die Einrichtung würde ich als zweckmäßig, aber trotzdem elegant bezeichnen. Im geräumigen Badezimmer war zwar keine Badewanne, aber eine sehr großzügige Duschkabine. Anfangs funktionierte das W-Lan im Zimmer nur unbefriedigend. Auf einen Anruf an der Rezeption kam aber sofort ein Techniker und installierte einen eigenen Router - ab dann bester Empfang.

Das Frühstück war auch in Ordnung. Einem Vier-Sterne-Hotel entsprechend konnte man am Buffet zwischen warmen Speisen (die üblichen Klassiker wie Rührei, gebratener Speck, Pilze, Tomaten, Würstchen etc.) aber auch einigen Broten, süßen Stückchen, Käse, Joghurt, Früchten etc. wählen - mithin ein umfassendes Angebot. Dessen Qualität war grundsätzlich gut, wobei die Croissants eher durchschnittliche Aufbackware darstellten und auch die frisch zubereiteten Omelettes mit reichlich Öl ankamen. Das Buffet befindet sich im schön eingerichten und hervorragenden Andel's Delight Restaurant (vgl eigener Bericht), leider kann der Gast aber jedenfalls am früheren Morgen noch nicht auf der Terrasse vor der Galeria Krakowska sitzen.

Erwähnenswert erscheint noch, dass in jedem Stockwerk auf den Fluren 24 Stunden kostenlos Tee und Kaffee angeboten wird. Das Fitnessstudio im Keller ist ein Euphemismus, da es nur aus jeweils einem Laufband, Hometrainer und Stepper besteht; Gewichte etc. sucht man vergebens. Immerhin ist es schön eingerichtet mit eigenen Umkleidekabinen und verfügt noch über eine Sauna.

Nachdem der Service stets angemessen freundlich war und die Zimmer jeden Tag sehr sauber gereinigt wurden, ist das Gesamtpaket für mich glatte vier Sterne wert

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Frankfurt am Main, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2013

Das design Hotel sieht nicht nur gut aus, sondern auch ist super zentral gelegen und das Personal ist auch sehr aufmerksam.

Es befindet sich in der Nähe vom Hauptbahnhof, 10 Gehminuten von der Altstadt entfernt, wo alle Sehenswürdigkeiten zu finden sind.

Die Ausstattung, die Lage, das Personal und das reichhaltige Frühstücksbuffet - alles war perfekt, außer den Mojitos an der Bar - die waren leider nicht gut...

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Andel's Hotel Cracow

Anschrift: ul. Pawia 3, Krakau 31154, Polen
Lage: Polen > Südliches Polen > Lesser Poland Province > Krakau > Stare Miasto
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 6 der Familienhotels in Krakau
Nr. 7 der Businesshotels in Krakau
Nr. 9 der Luxushotels in Krakau
Nr. 16 der Romantikhotels in Krakau
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 173 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Andel's Hotel Cracow 4*
Anzahl der Zimmer: 159
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Andels Krakau
Andels Hotel Krakow
Andels Hotel Cracow
Andel's Hotel Krakau
Andel's Krakau
Andels Krakow

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