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“Schönes Hotel, aber unfreundliches Personal” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Arka Medical Spa

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Arka Medical Spa
4.0 von 5 Hotel   |   Sulkowskiego 11, Kołobrzeg 78-100, Polen   |  
Hotelausstattung
Nr. 12 von 48 Hotels in Kołobrzeg
Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
49 "Hilfreich"-<br>Wertungen 49 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Hotel, aber unfreundliches Personal”
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2011

Das Hotel ist klasse, selten habe ich mich auf Anhieb überall so wohl gefühlt. Die Zimmer sind ok, klein aber ausreichend, ich hatte im 6. Stock auch Meerblick. Das Buffet morgens und abends ist sehr reichhaltig (mittag weiß ich nicht, hatte HP), abends ist die Warmkomponente leider meist nur lauwarm und ergibt keine vollständige Mahlzeit (z.B. nur Gulasch ohne alles oder Ravioli ohne Soße). Abends fehlt auch ein süßer Nachtisch.
Das Personal ist nicht freundlich, garnicht. Was in Deutschland oft zuviel ist ("schönen Tag", "schönen Abend" usw.) gibt es dort nicht. Lächeln kennen die nicht. Man hat nicht das Gefühl, als Gast erwünscht zu sein. Wenn man etwas möchte, was außerhalb des Normalen ist, reagiert man völlig unflexibel. Das ist schade, denn sonst ist es wirklich schön, auch die Lage direkt am Strand.
Es gab 3x die Woche deutschsprachiges Kino und jeden Tag Live-Musik nachmittags, beides kostenlos. In der 2. Woche war der Speisesaal unerträglich voll, weil viele Tische einfach dazu gestellt wurden.
Die Anwendungen haben mir gut gefallen, bes. die klass. Massage. Der SPA-Bereich ist völlig überteuert, z.T. doppelt so teuer wie in Deutschland.
Fahrrad-Verleih ist gleich beim Hotel, das war sehr praktisch, dazu gab es kostenlos Klappstühle, die man am Strand oder auch auf dem Balkon nutzen konnte.
Im Internet-Café sind 3 PC, die man kostenlos nutzen kann. Der Bank-Automat im Hotel nimmt keine Postbank-Sparkarten, mit denen man im Ausland kostenlos abheben kann.
Also, ich würde da wieder hinfahren - das unfreundliche Personal muss man dann in Kauf nehmen.

  • Aufenthalt September 2011, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 13
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73 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    20
    20
    20
    8
    5
Bewertungen für
27
14
14
7
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Wildau
1 Bewertung
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2011

Wir hatten uns so auf unseren Urlaub gefreut, doch schon beim einchecken bemerkten wir die Unfreundlichkeit des Personals. Im Zimmer angekommen - Familienzimmer gebucht - mußten wir feststellen das wir nur 2 Betten hatten - wir aber 4 Personen sind, 2 Kinder im Alter von 11 und 5 Jahren. Im vorderen Raum stand eine Couch. Als wir zur Rezeption sind wurden wir unfreundlich ans Marketingbüro verwiesen, dort waren 2 Frauen die nichts verstanden. Ein Mitarbeiter wurde hinzugerufen und uns wurde erklärt das die Couch zum schlafen sei. Aber bei aller Liebe man hat ein Recht auf ein Bett. Wir sollten dann 2 Stunden später 2 Zustellbetten bekommen - das ganze zog sich dann bis abends halb 10 hin - und wir sollten umgerechnet 400 € dazubezahlen.
Um es nun kurz zu fassen - Personal sehr unfreundlich - man hat das Gefühl man stört als Gast - Chef Concierge Thomas ist sehr nett,hilfsbereit..
Für Kinder bei schlechtem Wetter keine Abwechslung - Kinderdisco um 16.00 Uhr und verlangen noch Eintritt dafür - 10 Zloty pro Nase.Nur polnische Musik,keine Animation, Kinderclub ist ein Spielzimmer wo die Kids malen können unter Aufsicht auch da keine Animation.Kein deutschprachiges Team !!Immer Anwendungen im Schwimmbad - Kinder dürfen nicht toben in dieser Zeit !!Strand dreckig - Zigarettenkippen,leere Bierdosen..Essen ist leider nicht abwechslungsreich,dreckige Tische..Hotel ist trotzallem geschmackvoll eingerichtet, aber für uns als Deutsche leider inakzeptabel,da es kein Familienhotel ist. Für Paare ohne Kinder ideal,die entspannen wollen..Kino nur Polnische Sprache,Tanzabende nur polnisch - da hat man in fernen Ländern mehr deutschsprachige Animateure !! Für uns ist dieses Hotel keine Reise mehr wert !!!!
Lage ist zwar super - aber wenn der rest nicht stimmt- ist der Urlaub kein Urlaub mehr !! Wir waren nur froh das wir nur 7 tage dort waren !!

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 8
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2011

Wir hatten eine Wellnessreise gebucht,die Rezeption war sehr freundlich,verstanden auch fast alle deutsch.Die Freundlichkeit -der Rezeption bei den Anwendungen,liess zu wünschen übrig.Massagen waren gut,Salzhöhle zu empfehlen.Personal im Cafe in der 11.Etage war sehr überfordert und die Wartezeiten sehr lang,ausserdem verstand man kein wort Deutsch.Ansonsten war der Aufenthalt sehr angenehm,Strand war sehr sauber und die Zimmer auch.Sehr zu empfehlen war immer wieder das Früstücks.-u.Abendbüfett,grosse Auswahl,für jeden Geschmack etwas dabei,sehr bemüht,sofort fehlendes aufzufüllen und auch das schmutzige Geschirr wurde sofort abgeräumt.-sehr sehr gut.....

  • Aufenthalt Juni 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Wrocław
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Februar 2011

Hotel liegt am Strand. Beach ist nicht zu breit. Das Hotel liegt auf einer Seite, zu Fuß zum Pier in 30 Minuten. Dies ist eine sehr moderne Anlage. Die obere Etage ist ein Drehrestaurant. Das Hotel verfügt über einen großen Fitnessraum, einen Raum mit Tischen Tennis, Kino, SPA-Center mit Schwimmbad. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie ein Haustier mitbringen.

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
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Werneuchen
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2010

Ich habe hier mit meinem behinderten Sohn und meiner Lebensgefährtin (Rollstuhlfahrerin) 14 Tage verbracht. Wir hatten ein EZ und ein Doppelzimmer in unmittelbahrer Nähe bestellt, damit ich meiner Lebensgefärtin mit Rollstuhl jederzeit behilflich sein kann. Dieses wurde jedoch bei der Buchung nicht beachtet, so dass wir uns zu zu dritt ein Zimmer teilen mußten jedoch nichts zurück ertattet bekommen haben.
Das Personal ist total unfreundlich (außer die Leute in der Kurabteilung) und abweisend,
zum teil sehr arrogant. Wir hatten Essen ohne Schweinefleisch bestellt und mussten jeden Tag auf`s neue daran erinnern. Die Anzahl der Kuranwendungen die wir im Vorraus bezahlt hatten wurden nicht so weitergemeldet, dadurch kam es zu unnötigen Rennerein und Rücksprachen. Urlaub kann man auch anders verbringen. Ärger gab es auch mit dem behinderten Parkplatz. Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen.

  • Aufenthalt August 2010, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2010

Wir sind hier gekommen um Erholung ohne Stress zu haben.Schon beim einchecken waren wir auf uns alleine gesstellt,unsere Koffer haben wir alleine ins Zimmer geschleppt.Bei der Frage an Reception ueber den Ablauf haben wir keine Information bekommen.Daran sollte man hier noch viel arbeiten.Man hat das Gefuehl hier ueberfluessig zu sein.Nicht nur durch ein gutes Essen ist ein guter Aufenhalt gelungen.Alle verordneten Anwendungen waren positiv. Das Behandlungscenter ist auf dem neusten Stand.SPA doppelt so teuer wie in Deutschland.

  • Aufenthalt September 2010
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Berlin, Deutschland
1 Bewertung
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2010

Das Hotel liegt direkt am Strand, dafür aber fast 5 km vom Zentrum entfernt. Dorthin kommt man aber für 2 Zl (ca. 50 Ct) mit dem Bus, der direkt vor dem Hotel hält. Das Personal an der Rezeption war so unfreundlich und abweisend, dass man sich nicht als Kunde, sondern als Bittsteller fühlte. Empfindliche Naturen sollten hier auf keinen Fall buchen. Mit dickem Fell ist's o.k. Die Zimmer, ich hatte eins im Neubau, sind modern und schön eingerichtet, und auch groß genug. Meeresblick vom Balkon aus möglich. Bettwäsche wurde nach 5 Tagen gewechselt, Handtücher garnicht bzw. nach mehrmaliger Nachfrage..
Ich hatte das Kurpaket gebucht. Ärztliche Aufnahme erfolgte durch sehr nette Ärztin. Das tat nach der unmöglichen Rezeption richtig gut. Die Anwendungen waren gut (klassische Massage) bis unhygienisch (Fango-Packungen). Für die Anwendungen erhält man bei Ankunft ein grünes Vlies-Laken, das man jedesmal zum drauflegen mitbringen soll. Bei den Fango-Packungen legte man dies auf die noch vom Vorgänger feuchte Liege! Hier wurde nichts vor der Behandlung gereinigt oder desinfiziert. Zu allem Überfluss wurde man auch noch mit der verschwitzten Decke des Vorgängers zugedeckt (nicht immer). Vielleicht sind die Polen nicht so empfindlich...
Das Essen war reichhaltig, lecker, aber wenig Abwechslungsreich (nur Schwein und Huhn). Werde beim nächsten Mal ein freundlicheres Hotel im gleichen Ort buchen. Empfohlen wurde mir von vielen Gästen das Hotel Aquarius, das freundliches Personal und viel bessere Küche haben soll.

  • Aufenthalt Juli 2010, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Arka Medical Spa

Anschrift: Sulkowskiego 11, Kołobrzeg 78-100, Polen
Lage: Polen > Westliches Polen > Western Pomerania Province > Kołobrzeg
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Luxushotels in Kołobrzeg
Nr. 9 der Spa-Hotels in Kołobrzeg
Preisspanne pro Nacht: 63 € - 122 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Arka Medical Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 440
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Odigeo, Odigeo, Hotel.de und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Arka Medical Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Arka Medical Spa Kolberg
Arka Kolberg
Kolberg Hotel Arka
Arka Medical Spa Kolberg Polen
Arka Medical Hotel Kolobrzeg
Arka Medical Kolobrzeg
Kolobrzeg Arka
Arka Medical Spa Hotel Kolobrzeg

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