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“untypisch gutes Hotelrestaurant !” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Sarah Bernhardt

Sarah Bernhardt
U Obecniho Domu 1080/1, Prag 110 00, Tschechien (Stare Mesto (Old Town))
+420 222 195 900
Webseite
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Platz Nr. 38 von 4.220 Restaurants in Prag
Zertifikat für Exzellenz
Küche: französisch, tschechisch
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Regionale Küche, besondere Anlässe, Firmenevent, Romantisch, Geschäftsessen
Optionen: Mittagessen, Abendessen, Frühstück, Dessert, Lieferservice, Afterhours, Reservierung empfohlen
Stadtviertel: Stare Mesto (Old Town)
wien
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
10 Restaurantbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
“untypisch gutes Hotelrestaurant !”
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Mai 2014

sehr freundlich,wirklich gutes Essen,interessante auch tschechische Weine,die Bedienung sehr bemüht, gute Zusammenstellung von saisonalem Essen

Aufenthalt Mai 2014
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fboffice, F&B Supervisor von Sarah Bernhardt, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2014
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Dear louisewien,

Thank you very much for visiting Sarah Bernhardt and for sharing your comments.

We very much appreciate your 5-star rating. Sarah Bernhardt and her team are looking forward to welcoming you back.

Best regards from Prague
Kateřina Stibůrková
F&B Supervisor
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345 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
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    71
    21
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    4
Gesamtwertung
    Küche
    Service
    Qualität
    Einrichtung
Datum | Bewertung
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Braunschweig, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
“Nie wieder”
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2014

Wegen der phantastischen Räume sind wir dorthin zum 2. Mal essen gegangen. Das 1. Mal vor 1 Jahr waren wir sehr zufrieden.Die Erfahrung diesmal war leider desaströs: Schmutzige Tischdecke, die voll mit Brotkrümmel war und die von der Kellnerin per Handbewegung weggewischt wurde. Das bestellte Pilsner Bier war nicht vom Faß sondern als Flasche . Wir hatten danach gefragt , ob wir Bier bekommen könnten. Es wurde in Weingäsern eingeschenkt! Das Essen war mittelmäßig und versalzen. Das Personal war zwar formal höflich , wirkte nur genervt und hat nach der Bestellung des Nachttisches nicht reagiert. Auf eine 2. Bestellung haben wir verzichtet. Es war übrigens fast leer also es gab nicht viel zu tun.
Es ist schade, dass in solchen Phantastischen Räumen so ein miserables Restaurant hat.

  • Aufenthalt Mai 2014
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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fboffice, Manager von Sarah Bernhardt, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Mai 2014
Sehr geehrter Frau Alexandra B,

Wir möchten uns bei Ihnen bedanken für Ihre Bemerkung zu unsere Restaurant.
Mit Bezug auf die Mahlzeiten hat jeder Mensch eine eigenen Geschmack und so können wir leider nicht mit Ihre Aussage polemisieren. Jeder Gesichte hat immer zwei Seiten, deswegen reagiere ich auf Ihre Feststellung.
Unsere service Personal ist auf dem höchsten Niveau und wird jedes Jahr geschult.
Wenn sie andere Wertungen am verschiedenen Restaurant Portalen und am Tripadvisor lesen, kommt so eine Aussage wie Sie sie geschildet haben nicht vor.
Unsere Restaurant ist Teil von Hotel Paris und Sie hatten jeder Zeit die Möglichkeit den Manager zu kontaktieren, was sie aber leider nicht gemacht haben.
Dennoch sind wir sehr froh das es gibt sehr viele Gäste, die zu uns regelmäßig zurückkehren und unsere Restaurant gerade wegen unserem guten Service und Essen weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

F&B Manager Philippe Jansa
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Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
11 Restaurantbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
“Essen Top, Bedienung Flop”
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2014

Wir hatten nicht reserviert, was, obwohl sehr viele Tische noch frei waren, mit Missbilligung zu Kenntnis genommen wurde. Die Mäntel wurden nicht abgenommen, es wurde nicht nach einem Apéro-Wunsch gefragt, kein Amuse- bouche, was man bei einem Restaurant dieser Preisklasse erwarten würde. Der Kellner sichtlich gelangweilt und uninteressiert, seine Kollegin deutlich freundlicher und bemühter. Das Essen schlussendlich qualitativ gut, wenn auch nicht überragend, mussten rel. lange darauf warten. In der Zwischenzeit wurden noch weitere potentielle Gäste abgewimmelt, hätte wohl zu viel Arbeit bedeutet. Wie häufig in Tschechien muss das Trinkgeld bar bezahlt werden und kann nicht mit der Kreditkarte verrechnet werden.

  • Aufenthalt Mai 2014
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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fboffice, F&B Supervisor von Sarah Bernhardt, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2014
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Dear Judotu,

thank you for your opinium about our Sarah Bernhardt Restaurant and your visit.

Please note that your comments are very important for us.
We are sorry to hear that you were not very happy mostly with our service. Please be sure that we will remember this complaint and we will do our best to improve it.

Thank you again & I hope that in spite of these inconveniences you overall enjoyed your stay in Prague.

Kateřina Stibůrková
F&B Supervisor
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Lucca
Top-Bewerter
141 Bewertungen 141 Bewertungen
46 Restaurantbewertungen
Bewertungen in 58 Städten Bewertungen in 58 Städten
220 "Hilfreich"-<br>Wertungen 220 "Hilfreich"-
Wertungen
“Jugendstil”
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013

Seit langen Jahren gehen wir ins Sarah Bernhardt. Und freuen uns immer wieder auf den krönenden Abschluss: die Sarah-Bernhardt-Torte, eine gemeine, unwiderstehliche Kalorienbombe aus Mousse au Chocolat mit Pfirsich-Einlage und dünner Marzipandecke. Egal, was vorher kommt, alles ist erfreulich und die mährischen Weine gut. Kleine Einschränkungen kommen mittlerweile vom Raum: die Besitzer wissen offenbar nicht, welches Juwel sie da langsam untergehen lassen. Die neuen Sessel sind zwar bequem, stilistisch jedoch ziemlich daneben. Schade. Die Denkmalschützer sollten hier mitreden.

Aufenthalt Oktober 2013
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Zug, Zug, Switzerland
1 Bewertung
“Wie immer ein tolles Erlebnis!”
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2013

Danke für ein tollen Abend, wir war bereits mehrmals hier zum essen, es war wie immer sehr lecker incl. tollen Service. Wir freuen uns auf wieder sehen!

  • Aufenthalt September 2013
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Ambiente
    • 5 von 5 Sternen Service
    • 5 von 5 Sternen Essen
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