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“Sehr dreckig und unfreundliches Personal” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Wellness Hotel Step

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Wellness Hotel Step gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Wellness Hotel Step
4.0 von 5 Hotel   |   Malletova 1141, Prag 190 00, Tschechien (Praha 9)   |  
Hotelausstattung
Nr. 339 von 661 Hotels in Prag
Nürnberg, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr dreckig und unfreundliches Personal”
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Januar 2013

Wir waren über Silvester im Step und landeten in einer kleinen miefigen Bude. Die Bilder mit den geworben wird stimmen wohl nicht mit den Gegebenheiten vor Ort! Dusche war winzig und echt dreckig! Eine echt schlechte Leisung für ein "Wellness" Hotel!!!

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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324 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    65
    82
    73
    60
    44
Bewertungen für
63
78
17
40
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Ort
    2,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2013

Wir hatten über booking.com für den 29.12.2012 bis 1.1.2013 (= 3 Nächte) ein Doppelzimmer reserviert und sollten hierfür - zunächst - 3.320,- Euro (!!!) bezahlen. Dasselbe Zimmer war ein paar Stunden zuvor (mit denselben Leistungen!) für 407,- Euro bei booking.com angeboten worden und später nicht mehr drin. So haben wir fälschlicherweise angenommen, der hohe Betrag von 3.320 sei in Tschechischen Kronen angegeben, was leider eine Fehlannahme war. Die Buchungsbestätigung über booking.com landete zunächst in meinem Spam-Ordner, weswegen ich den Irrtum leider erst zu spät bemerkt habe, wo dann auch keine komplette kostenlose Stornierung laut Hotelstatuten mehr möglich war, sondern nur für 260 Euro die Buchung laut Hotelauskunft stornierbar sein sollte. Wir haben dann mit der Hotelleitung vereinbaren können, dass wir die 3 Nächte für insgesamt 600 Euro bekommen würden.
Bei Ankunft im Hotel sahen wir die offizielle Preisliste, nach der unser Zimmer zu der Zeit nur 60 Euro pro Nacht kosten sollte; nach Verhandlungen mit der Rezeption ging man gnädigerweise mit dem Preis auf insgesamt 320 Euro hinunter (200 Euro für die 1. Nacht, je 60 Euro für die 2 weiteren Nächte).

Wir finden es sowohl von dem Hotel als auch von booking.com eine Dreistheit, für eine lumpige Bettenburg solch horrenden Preise zu verlangen, auch wenn es über Silvester geht!!! Das Zimmer war klein und miefig, laute Fernzüge ständig in der Nacht, normal kommunizierende Zimmernachbarn deutlich hörbar, Zimmerservice an einem Tag überhaupt nicht gekommen, Bargeld geklaut worden (GsD nur loses Tschechisches Kleingeld aus der Jackentasche), Frühstück mau.
Für jede Kleinigkeit muss man extra bezahlen (Internet, bewachter Parkplatz, Nutzung der Sport- und Wellness-Einrichtungen - die zwar gut und sauber sind, aber viel zu teuer, z.B. für 90 Minuten Schwimmbad + Sauna umgerechnet 8 Euro; Tennishalle pro Stunde 20 Euro.

Mittlerweile wird das Hotel bei booking.com für 126 Euro für 3 Nächte angeboten (ist ja kein Silvester mehr).

Zimmertipp: Nicht zur Stadtseite, da dort Zugfernverkehr
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  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Hildesheim, Niedersachsen, Germany
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2013

Sauberes, kleines Zimmer. Freundliches Personal. Das Frühstückbuffet war von mittlerer Qualität. Von dem Innenstadt liegt das Hotel ziemlich weit, der benachbarte Güterbahnhof is gut zu hören. Freie Parkplätze.
Die gemütliche Schwimmanlage soll gesondert bezahlt werden.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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gottmadingen
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2012

Frühstück nur Mangelhaft
Zimmer sehr klein allerdings Sauber
Lage im Bereich eines Güterbahnhofs
Ausser dem Reinigungspersonal alle sehr gelangweilt und überfordert!
Genug Parkplätze vor dem Hotel aber für zusätzliche Sicherheit muss bezahlt werden!
Bezahlt werden muss grundsätzlich alles ( Pool/Internet/Sport/usw......)
Sehr Hellhörig! (kann bei einer Besetzung von Schüllergruppen ein Problem werden!!!)

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Dallgow, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2012

Wir sind jetzt das zweite Mal im Step gewesen und werden es im nächsten Jahr wieder buchen. Die Fahrt vom Hotel in die City ist kurz und unkompliziert. Der Parkplatz kostenlos. Das Zimmer war top in Ordnung, das Frühstück akzeptabel. Wer mehr will, muss auch mehr bezahlen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Hannover, Deutschland
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Dezember 2012

Das Hotel entspricht keinesfalls einem vier-Sterne-Hotel. Die Zimmer sind extrem klein und heruntergekommen. Aber wenigstens sauber. Das Frühstück war eine Massenabfertigung mit minderer Qualität der Produkte. Neben dem Rührei kommt sogar der Orangensaft aus der Pulvertüte!!! Von Genuss ist nichts zu spüren. Das einzige Abendessen, daß wir im Hotel eingenommen haben war, freundlich ausgedrückt, mangelhaft. Zudem ist das Hotel extrem weit von der Innenstadt entfernt. Ohne Auto oder sonstige Fortbewegungsmittel ist man ziemlich aufgeschmissen, zudem öffentliche Verkehrsmittel auch weit entfernt sind. Alles in allem ist das Hotel keineswegs empfehlenswert.

  • Aufenthalt November 2012, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Dresden, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2012

Wir haben festgestellt, dass es sich keinesfalls um ein Vier-Sterne Hotel handelte, denn selbst in Zwei-Sterne-Hotels ist es nicht üblich, dass zum Beispiel bei Mittagessen der Hotelgäste Hotel-Bedienstete in Arbeitskleidung mit und zwischen den Hotel-Gästen essen. Es ist auch nicht ganz üblich – schon der Hygiene wegen – dass abends überzähliger Salat sich beim Frühstücks- Buffet wiederfindet. Dafür gab es mittags weder Salat noch Beilagen. Von einem 3-Gang-Mittagessen – wie Sie in der Reisebestätigung schreiben – war an KEINEM der drei Tage gegeben war. An Ideen scheint es dort sehr zu mangeln!!!

Auch werden schon in guten Drei-Sterne-Hotels die Gästebetten täglich gerichtet. Hier war es NICHT der Fall. Leere Dusch- und Handwäsche-Behälter werden allgemein automatisch gefüllt, nicht erst nach mehrmaliger Bitte bzw. Aufforderung.

In der Zeit unseres Aufenthaltes war der Wellness-Bereich - den dem Hotel den Namen gibt - geschlossen. Alternativangebote wurden nicht angeboten!!!
Schindler, Dresden

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Wellness Hotel Step

Anschrift: Malletova 1141, Prag 190 00, Tschechien
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Praha 9
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 108 der Businesshotels in Prag
Nr. 199 der Luxushotels in Prag
Preisspanne pro Nacht: 26 € - 170 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Wellness Hotel Step 4*
Anzahl der Zimmer: 159
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, ebookers.de, Hotels.com, HotelTravel.com, Odigeo, Odigeo und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Wellness Hotel Step daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Step Prag
Wellness Hotel Step Prag
Wellness Hotel Step Bewertung
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