Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Doppelt vermietet - Albtraum!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Domus Henrici Boutique Hotel

Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 5 weitere Seiten
Speichern
Domus Henrici Boutique Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Domus Henrici Boutique Hotel
3.5 von 5 Hotel   |   Loretanska 11 | Hradcany, Prag 118 00, Tschechien (Hradcany & Letna)   |  
Hotelausstattung
Nr. 33 von 663 Hotels in Prag
Köln, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
“Doppelt vermietet - Albtraum!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2012

Schon bei unserer Ankunft wurde uns an der Rezeption mitgeteilt, dass wir trotz garantierter Buchung für 4 Nächte über HRS für die letzte Nacht in ein anderes Hotel umziehen müssten, weil es einen Fehler bei unserer Buchung gegeben habe (Anmerkung: die Reservierung lag in korrekter Form vor - der Fehler lag eindeutig beim Hotel: doppelt vermietet!!!). Wir bestanden auf das von uns gebuchte Zimmer. Leider musste das Problem vertagt werden, weil die junge Dame nicht entscheidungsbefugt war. Es wurde uns versichert, dass die Chefin am nächsten Tag die FÜR UNS beste Lösung finden würde! Die Chefin bat uns beim Frühstück, "doch bitte später an die Rezeption zu kommen, es gäbe noch etwas zu klären". Sie wedelte mit ihrer Reservierung für ein anderes Hotel - "wir sollten bitte so freundlich sein, umzuziehen, in unserem Zimmer könnten wir nicht bleiben" - die beste Lösung FÜR DAS HOTEL! Wir wollten aber auf keinen Fall umziehen! Warum auch erneut packen und trotz unserer Reservierung umziehen, um neue Gäste (für zwei Tage) in "unser" Zimmer einziehen zu lassen?! Unsere Argumente und die garantierte Buchung wurden gar nicht beachtet; die Chefin war sehr unfreundlich und herablassend. "Das andere Zimmer sei auch preiswerter" und wir bekämen auch noch eine Flasche Wein. Wir sollten nun (endlich) zustimmen, spätestens am Abend! Es half schliesslich nur ein Anruf bei HRS (mit Warteschleife) mit Bitte um Hilfe. Nachdem die sehr nette und resolute Dame von HRS telefonisch auf Einhaltung des Vertrages gepocht und sich verbeten hatte, uns weiter mit dem Problem des Hotels zu behelligen, ging es plötzlich doch. Wir konnten bleiben. Nach diesen nervenaufreibenden Diskussionen, die man keinem im Urlaub wünscht (Stress!!!), fielen die anderen Nachteile eigentlich gar nicht mehr in´s Gewicht: lange, schwarze Haare in der Obstschale am Buffet/zwischen Toast und Schnittkäse und in den "frischen" Handtüchern. Dunkle, fleckige Rillen (ursprünglich mal hellgrau?) zwischen den Platten auf dem Fußboden im Bad. Ein spärlicher Wasserstrahl für warmes Wasser (gerade ausreichend, um Shampoo aus dem Haar zu waschen), ein zum Teil angebrochener Hebel an der schwergängigen Mischbatterie an der Dusche. Das Fenster (nach hinten) schloss nicht mehr richtig. Kein scharfes/ farbechtes Bild am TV (2 deutsche Sender)/ Flecken im Bild, Defekt unklar. Die einzig nette und engagierte Dame an der Rezeption am vorletzten Tag, die für uns das Hotel-Taxi zum Flughaften (gleicher Preis wie Taxi AAA: 500 CZK) bestellte, konnte auch nichts mehr herausreißen.
... Sie könnten wahrscheinlich, wenn sie wollten - sie wollen aber nicht! "Cash" steht hier an erster Stelle, der Urlauber wird als solcher gar nicht wahrgenommen, er ist eher im Weg.
Im Ergebnis leider ungenügend trotz der ausgezeichneten Lage und des auf den ersten Blick ansprechenden Zimmers.
Resultat: Hände weg!

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DomusDD, General Manager von Domus Henrici Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Mai 2012
Seit 16 Jahre bemühen wir uns,unseren geehrten Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Prag zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und wir sind denen dankbar,die unsere Bemühungen mit schöne Worte zu schätzen.Gastfreundlichkeit ist für uns sehr wichtig.Wir versuchen auch,eventuelle Mängel zu verbessern.
Dieses Mal haben wir leider einen Fehler in der Buchung gemacht und wir entschuldigten uns dafür. Wir fragten die Gäste für Kooperation und boten wir ein preiswertes Zimmer und Flasche Wein als Kompensation.
Nachdem die Gästen entschieden hatten im Hotel zu bleiben,respektierten wir alle Ihre Wünsche inklusiv später check-out.
Es tut uns leid die zufällige unglücklichen Situationen obwohl unser Personal keine Beschwerden erhalten hat,nur die über schwarze Haare an dem ungeeigneten Ort..
Diese Situation hat uns sehr gelehrt und wir machen natürlich alles mögliche,um diese ähnliche Situationen zu vermeiden.
Wir möchten nur darauf hinweisen,dass man am Frühstückbuffet frisches Gebäck serviert,getrennt vom Käse und wir bieten auch Toaster.
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

463 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    379
    71
    9
    2
    2
Bewertungen für
40
301
16
24
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2012

Wunderschöner Platz – ganz nah am Schloss– von dem aus Prag leicht zu erkunden ist. Trotz der zentralen Lage total ruhig. Zimmer Nummer, 5 mit weitem Blick ins Grüne, war sehr geräumig und hell. Freundlich zuvorkommendes Personal. Für Liebhaber des ausgiebigen Frühstücks fällt dieses etwas zu einfach aus – deshalb ein Miniabzugspunkt. Auf der Sonnenterrasse frühstückt es sich, wenn auch ohne Service, traumhaft!

Fazit: Ich würde es wieder tun!

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
102 "Hilfreich"-<br>Wertungen 102 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. April 2012

Dieses kleine Hotel hat eine super Lage! Allerdings nicht in der Altstadt sondern in der viel berühmteren Prager Burg. Damit liegt das Hotel eh viel besser als mitten im Trudel. Tagsüber gibt es viele Touristen, aber davon kriegt man nichts mit. Unser Zimmer lag auf der Rückseite und war nicht nur ruhig, es hatte auch einen unglaublichen Blick in den Hain des angrenzenden Klosters. Gigantisch! Unbedingt bei der Buchung darauf achten. Das Personal war sehr sehr nett und hilfsbereit. Vergleichbares habe ich lange nicht erlebt. Die Zimmer sind sauber, das Fruehstueck ist lecker aber etwas spatanisch. Kurz gesagt: Dies Hotel kriegt eine Empfehlung!

  • Aufenthalt März 2012
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Halle an der Saale, Sachsen-Anhalt, Germany
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2012

Hotel ist absolut empfehlenswert und die junge hübsche Dame der Rezeption war soooooo nett! Schönen gruß hier noch mal! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle wünsche wurden erfüllt. Wir kommen definitiv wieder! Zimmer Nr. 6 The Best!!!!!

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Österreich
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2011

Wir haben vom 15. bis 18. September 2011 in diesem reizenden kleinen Hotel gewohnt. Es liegt direkt am Hradschin, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Im Hotel sprechen alle sehr gut Englisch, der Empfang ist sehr herzlich, man fühlt sich gleich wohl. Die 8 Zimmer gehen alle auf die Rückseite und sind daher sehr ruhig, man schläft ausgezeichnet. Es gibt zwei Terrassen, die die Gäste benutzen können. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Ein weiteres Plus ist die Tatsache, dass man sein Auto in einem nahegelegenen, versperrten Hof parken kann, ausserdem ist das Hotel mit dem PKW sehr leicht erreichbar, man braucht sich nicht durch den starken Innenstadtverkehr zu quälen. Wenn wir das nächste Mal Prag besuchen, werden wir sicher wieder im Domus Henrici absteigen. Wir können dieses Hotel nur empfehlen.

  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2011

Das Hotel is sehr schön gelegen, geht über mehrere Terassen auf denen es sich super sitzen und entspannen lässt. Der Blick schweift hier auf den grünen Hügel mit dem prager "Eifelturm". Es ist sehr ruhig, auch durch die Einrichtung, die ist klar, klassisch und schön. Das Hotel wird somit zur Oase, die im Trubel der Stadt gut tut. Wir hatten das kleinste Zimmer, daß mehr als ausreichend war. Frühstück ist einfach mit allem was man braucht, ich habe nur den Espresso vermisst. Das Personal ist sehr gut, extrem hilfreich und kann einem helfen, das große Angebot Prags zu strukturieren.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2010

Das Hotel liegt einen Katzensprung von der Prager Burg entfernt und liegt trotzdem sehr ruhig. Die Aussicht von der Terrasse und von unserem Zimmer war atemberaubend schoen: der Blick erstreckt sich úber die Altstadt hin zum Petrin Aussichtsturm hinein ins Gruene und weiter zu dem Kloster Strahov, dessen Glockenschlag noch leise zu vernehmen ist, aber uns in keinster Weise gestoert hat. Die Buchung erledigten wir úber die Hotel Web Site und hatten dabei keinerlei Muehe und alles lief bestens. Neben einer automatischen Antwort kam auch schnell, quasi sofort, eine persoenliche Antwort. Auch spaetere Rueckfragen von uns wurden noch am jeweiligen Tag sofort beantwortet. Der gute Serviceeindruck bestaetigte sich dann auch vor Ort. Eine Reservierung zum Abendessen fuer uns durch das Hotel wurde prompt erledigt und man war stets interessiert ohne aufdringlich zu sein. Die Zimmer sind sehr sauber, verfúgen u.a. úber Wlan das wir nicht nutzten und eine hochwertige TV-Musikanlage und eine gut ausgestattete Mini-Bar, Wasserkocher fúr den Kaffee zwischendurch und einen Tresor. Wir waehlten das Hotel zunaechst nur weil wir den gleichen Namen tragen (nicht verwandt oder sonst in einer Verbindung zu dem Hotel)., haben es aber nicht bereut und wuerden wieder hinfahren.

  • Aufenthalt September 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …

Sie waren bereits im Domus Henrici Boutique Hotel? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Domus Henrici Boutique Hotel

Anschrift: Loretanska 11 | Hradcany, Prag 118 00, Tschechien
Lage: Tschechien > Böhmen > Prag > Hradcany & Letna , Praha 1
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Suiten
Hotelstil:
Nr. 28 der Romantikhotels in Prag
Nr. 30 der Businesshotels in Prag
Nr. 49 der Familienhotels in Prag
Preisspanne pro Nacht: 75 € - 137 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Domus Henrici Boutique Hotel 3.5*
Anzahl der Zimmer: 8
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Expedia und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Domus Henrici Boutique Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Domus Henrici Boutique Prag
Domus Henrici Hotel Prag
Domus Henrici Boutique Hotel Prag
Domus Henrici Boutique Prague

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Domus Henrici Boutique Hotel besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.