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“Top Lage, ansonsten enttäuschend” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

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Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
4.0 von 5 Hotel   |   Malpensa Airport - Terminal 1, Malpensa, 21010 Ferno, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 1 Hotels in Ferno
Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Top Lage, ansonsten enttäuschend”
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Für meinen Reisblog (http://starwood-test.blogspot.de) habe ich im Sheraton Milan Malpensa Airport Station gemacht. Vorteil des Hauses: Es ist das einzige Hotel mit direkter Verbindung zum Terminal des Flughafens. Bei meiner (sehr frühen) Ankunft wurde ich, dank SPG-Status in eine Junior-Suite upgegraded. Wenn man allerdings mit den Worten empfangen wird "Aber Check-In-Zeit ist 15 Uhr!", fühlt man sich - um es diplomatisch auszudrücken - nicht wirklich willkommen. Dank eines sehr fixen und freundlichen Hausmädchens war das Zimmer dann doch innerhalb kürzester Zeit bezugsfertig.
Es war mit 51 Quadratmetern angenehm groß und durch die Ausrichtung zum Innenhof auch absolut ruhig. Im Badezimmer befand sich neben der obligatorischen Badewanne auch eine Dusche. Diese war aus Design-Gründen aber so angelegt, dass nach dem Duschen das halbe Bad unter Wasser stand.
Im Zimmerpreis war der Zugang zur Club:Lounge inbegriffen. Leider gab es mit dem Zugang erhebliche Probleme, da das Schloss die Zimmerkarten der Gäste nicht aktzeptierte. Obwohl das Problem bekannt war, wurde nur während der Zeit des Abendessens Abhilfe geschaffen. Am Morgen meiner Abreise bestand das Problem immer noch, sodass ich auf das Frühstück verzichten musste.
Der Wellness-Bereich ist schön. Hinweis: Es herrscht Badekappen-Pflicht im Pool. Das ist eine sehr sinnvolle Sache. Nur leider wird man innerhalb des Hotels nirgends darauf hingewiesen, sodass der Verdacht naheliegt, dass so der Verkauf der hauseigenen Badekappen (für sehr teures Geld!) angekurbelt werden soll.
Für die relativ schlechte Bewertung sorgt auch der, hier schon mehrfach angesprochene, allgemeine bauliche Zustand des Hauses. Für ein Hotel dieser (Preis-)Klasse kann es nicht sein, dass der Teppichboden über nahezu eine gesammte Etage Wellen wirft oder dass an mehreren Stellen der Putz an den Ecken abbröckelt.

  • Aufenthalt Februar 2015, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MILANO524, Direttore von Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
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Dear Client,
First of all I would like to thank you for staying at the Sheraton Malpensa.
We regret to learn that your experience at Sheraton Milan Malpensa has affected your impression and memories on us, undoubtedly this is not the type of experience we like to provide to our guests.
Talking about your carpet point I would like to infom your that at the of March we will complete changing the carpet in the entire Hotel.
I hope that your travel agenda will bring back to Malpensa, please do not hesitate to contac me,
All the best,
Giovanna Caspanello
Hotel Manager, Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
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1.401 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    392
    621
    257
    78
    53
Bewertungen für
233
389
131
428
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Zurich, Switzerland
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
57 Hotelbewertungen
Bewertungen in 54 Städten Bewertungen in 54 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Also erstamals, das Hotel ist mit direktem Anschluss am flughafen und somit für einen Stopover unschlagbar gut gelegen. Preislich kann es wunderbar mit Hotels in der Stadt mithalten. Wir haben zwei Nächte dort verbracht. Zimmer sind top, einzig die Lüftung ist relativ komisch, Meistens war es 26 grad im Zimmer, für mich definitiv zu warm. Das Housekkeping ist schlecht, unser Zimmer ging einfach vergessen, lediglich der Tassen-wechsler kam in unserem Zimmer vorbei. Das geht nicht für ein Hotel in dieser Kategorie. Ebenfalls haben wir eine nicht sehr motivierte Putzdame im hauflur getroffen, sie machte ein Nickerchen in dem sie sich gegen den Putzwagen lehnte und alle frischen Handtücher als Kissen benutzte, das geht einfach nicht.

Aufenthalt Februar 2015, Paar

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit HP W8 pre-load

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MILANO524, Direttore von Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear Client,
Thank you for sharing your experience about you stay at the Sheraton Milan Malpensa.
We do take in great consideration your comments and regret that your experience was not up to your expectations.
Our main goal is to provide a comfortable to stay and when this does not happen is a reason of regret for us; certainly this is not the type of experience we aim to provide our guests and your comments help us to correct any inadequacies.
We have discussed your comments with the Executive Housekeeping for a re-train of the chamber made in order to avoid any other inconveniences to you and our guests in the future.

We hope you will give us another possibility to show you our true level of service in the future, meanwhile do not hesitate in contacting us, I will be more than happy to assist you


Giovanna Caspanello
Hotel Manager, Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
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Voecklabruck, Austria
Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Der erste Eindruck: steriles Ambiente, jedoch sehr freundlicher und kompetenter Service an der Rezeption. Das waren aber auch schon die positiven Eindrücke über dieses Hotels: Nachdem ich am Weg zu meinem Zimmer schon mehrere bauliche Misstände entdeckt habe, machte ich mich auf einen Hotelrundgang: Fazit: großflächig augewölbte Teppichböden, Frostschäden, Wasserschäden, sehr schlechte Verarbeitungsqualität, extreme schlechte Wärmedichtung, Möblierung wie in einer Billigsupermarktkette,.....Ein etwas strenger, niederschlagsreicher Winter würde wohl reichen dem Hotel den Rest zu geben.
ähnlich wie bei einer Fluglinie: selbst der beste Service wird die Qualitätsmängel der "hard ware" nicht ausgleichen können. Das mit Abstand schlechteste Sheraton, das ich gesehen habe (ich mag Sheraton sonst recht gerne!) Anmerkung: für Sauna-Benutzung sollten Hotel-Gäste EUR 10 extra zahlen!

  • Aufenthalt Februar 2015, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Service
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MILANO524, Direttore von Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear Client,
First of all I would like to thank you for your time that you have dedicated to sharing your experience at Sheraton Milan Malpensa.

Our guests’ comments are important for us and are taken in great consideration in order to avoid any inconveniences to you and our guests in the future.

We extremely regret for not meeting your expectations during your stay with us.

We are aware that we cannot change your past experience which affected your memories and impression, but sincerely hope you will give us another possibility to deliver the type of service you expect from us.

Warmest regards

Giovanna Caspanello
Hotel Manager, Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
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Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. Januar 2015 über Mobile-Apps

Der übliche Abzockerladen der Starwood Kette. Dank Gold Card ein Upgrade auf den Club Level, allerdings ohne Zugang zur Lounge, die sollte 50.-(!) Euro extra kosten. Anreise um 22.30 Uhr, Abreise um 08.00 Uhr, die Lounge hätte eh zu... Dafür 138.- Euro...
Das Zimmer ist übrigens identisch zu allen anderen Zimmern. Sprich der Vorteil ist der Ärger, den man empfindet, sich hier abziehen zu lassen. Fast wie bei Hilton, auch ein Drecksladen, der jeden Dollar aus seinen Gästen rauspresst.
Wann immer es geht -> MEIDEN!!!

Aufenthalt Januar 2015, Paar
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Bern
Top-Bewerter
178 Bewertungen 178 Bewertungen
78 Hotelbewertungen
Bewertungen in 89 Städten Bewertungen in 89 Städten
78 "Hilfreich"-<br>Wertungen 78 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2014

Perfekt in die Flughafenstruktur eingebunden, gutes Restaurant, modernes und angenehmes Ambiente, schöne Zimmer. Etwas weitläufig...
Alles in allem kann das Sheraton besonders für Flugreisende sehr empfohlen werden.

  • Aufenthalt Oktober 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Frankfurt, Germany
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50 Bewertungen 50 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Das Hotel ist sichtlich in die Jahre gekommen. ..
Die Ausstattung ist aber völlig ok .
Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend .
Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse opulent .
Die Zimmer (wenn man es mal findet , eeeeendlose Gänge ) sind
sind gut ausgestattet und sauber , guter Sheraton Standard .
Das Hotel hat die perfekt airport Lage, man geht trockenen Fußes direkt von Terminal zum Hotel .
Wenn sich etwas besorgen will , muss man das in einem Mini carrefour Markt im Terminal machen .
Um das Hotel ( außer im Terminal ) gibt es im Umkreis von 2-3 Kilometern keine Einkaufsmöglichkeiten.

Aufenthalt September 2014, Business
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
67 Bewertungen 67 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
Bewertungen in 51 Städten Bewertungen in 51 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2014

Das Sheraton liegt direkt im Terminal 1 von Malpensa. Von der Lobby bis zur Security-Kontrolle dauert es zu Fuss etwa drei bis vier Minuten. Die Lobby ist gross und modern eingerichtet. Aufgrund der Grösse des Hotels (langgezogener Bau) sind die Wege sehr lang und meiner Meinung nach nicht gut beschriftet. Ich hatte das Pech, ein Zimmer in der hintersten Ecke zu haben. Der Check In kurz vor Mitternacht verlief harzig – dauerte ca. 8 Minuten. Der Check In Agent hatte übersehen, dass aufgrund der Nutzung einer Corporate Rate bereits eine andere Firmenkreditkarte vorautorisiert war. Der Check Out verlief dann unproblematisch, da der Supervisor beim Check Out kam und den Agent anwies, dass keine Abrechnung notwendig sei.
Das Zimmer war von angenehmer Grösse und sehr schön und modern ausgestattet. Einzig die Aussicht auf einen gut beleuchteten Innenhof mit Parkplätzen war unschön. Da gute Nachtvorhänge verwendet wurden, war die helle Beleuchtung des Innenhof nicht störend.

Das Sheraton Malpensa ist ein luxuriöses Airport Hotel, dass durch die ausgezeichnete Nähe zum Termin überzeugt. Dadurch eignet es sich insbesondere bei spät abendlicher Ankunft oder frühem Abflug. Mit einem Zimmerpreis von über 100 Euro ist das Sheraton nicht gerade preiswert. Günstigere Optionen sind diejenigen Airport Hotels, die in der Nähe von MXP liegen und durch einen Shuttlebus mit dem Flughafen verbunden sind.

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

Anschrift: Malpensa Airport - Terminal 1, Malpensa, 21010 Ferno, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Province of Varese > Ferno
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Ferno
Preisspanne pro Nacht: 100 € - 343 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre 4*
Anzahl der Zimmer: 433
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotel.de, LateRooms, Otel, TripOnline SA, Hotels.com, Cancelon, Odigeo, ab-in-den-urlaub und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel And Conference Centre

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