Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Schrecklicher Service” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay

Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 11 weitere Seiten
Speichern
Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay
4.5 von 5 Hotel   |   100 Oriental Parade | Oriental Bay, Wellington 6011, Neuseeland   |  
Hotelausstattung
Nr. 5 von 48 Hotels in Wellington
Zertifikat für Exzellenz 2014
new zealand
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schrecklicher Service”
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2007

Wir waren im Dezember in diesem Hotel und wir waren vom schlechten Service im Hotelrestaurant entsetzt. Wir mussten eine halbe Stunde warten, ehe uns jemand bedient hat und dann noch einmal eine weitere halbe Stunde, bis das Essen gebracht wurde. Im Restaurant waren ca. ein Dutzend Leute anwesend.
Es war zwar die Weihnachtszeit und es gab nicht viele Lokale, die auf hatten und viele der Angestellten hatten auch Urlaub, das entschuldigt aber nicht die fehlende Organisation und die offensichtlich schlechte Ausbildung des Servicepersonals. Nach dem langen Warten erwartete man dann wenigstens eine anständige Mahlzeit, aber die Sauce war schon getrocknet und es wurde auch nicht berücksichtigt, wie man sein Fleisch gebraten haben wollte. Mein Mann hatte nach einem leicht angebraten Steak gefragt, serviert wurde eines, das fast durch war. Wie lange hatte es auf der Essenstheke gestanden?
Wir hatten einen anderen Gast sich beschweren hören und nach der Antwort des Kellners verzichteten wir darauf, uns auch zu beschweren.
Das Reinigungspersonal bzw. die Zimmermädchen muss ich allerdings loben, die Unterkünfte waren in einem guten Zustand, was war also mit dem Rest des Personals los?
Beim Auschecken fragte uns auch niemand, wie unserer Aufenthalt war, vielleicht weil die Antworten in der Vergangenheit nicht so positiv waren.
Mein Ratschlag an die Geschäftsführung ist, ein wenig präsenter zu sein und das offensichtlich schlecht ausgebildete Personal in Sachen Kundenservice zu unterstützen, denn am Ende zahlen die Gäste die Löhne und das Hotel möchte ja wohl seine Reputation wahren, oder?!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertung schreiben

817 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    339
    344
    94
    26
    14
Bewertungen für
172
352
38
138
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Auckland NZ
Top-Bewerter
60 Bewertungen 60 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
50 "Hilfreich"-<br>Wertungen 50 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2007

Wir waren für einen Wochenendkurztrip für eine Nacht hier und wir entschieden uns für dieses Hotel, weil meine Frau ein paar Monate vorher schon einmal dort übernachtete und es ihr so gut gefallen hatte.
Das Hotel ist recht klein, was mich überrascht hat, als ich es das erste Mal sah, aber die Zimmer waren groß und erst kurz vorher renoviert worden, sie hatten einen exzellenten Standard. Die Aussicht ist großartig, man blickt direkt auf den Hafen. Das Hotel liegt zwar an einer Hauptstraße, die Lärmbelästigung ist aber minimal und wir haben sehr gut schlafen können. Die Betten waren sehr komfortabel und die Qualität der Bettwäsche war super.
Das Personal beim Einchecken war nicht sehr freundlich und schien auch nicht sonderlich interessiert zu sein, ich glaube sie waren gerade dabei, die Schicht zu wechseln. Wir fragten nach, ob wir später auschecken dürften, was sie uns aber nicht erlaubt haben, vielleicht war das Hotel voll. Auch beim Auschecken spulte das Personal nur routiniert sein Programm ab.
Insgesamt hatten wir aber einen großartigen Aufenthalt und wir waren vom Hotel sehr angetan.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
auckland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2007

Wir waren für eine Nacht hier und hatten über [---] gebucht. Das Hotel ist renoviert worden und die Zimmer waren mit ein paar netten Extras ausgestattet. Wenn man über wotif bucht, dann bekommt man, was man bucht. Unser Zimmer hatte eine Aussicht, die aber teilweise von einem Gerüst blockiert wurde, das immer noch dort war.
Auf den Bildern im Internet ist mir auch nicht aufgefallen, dass es sich um zwei Gebäude handelt, ich dachte daher, dass wir direkt am Wasser sein würden, aber es gibt dort noch ein zweites Gebäude dahinter, wo wir dann auch untergebracht waren. Dort hat man auch eine Aussicht, aber direkt auf die Dächer darunter.
Ansonsten war das Zimmer aber schön und das Personal sehr freundlich.
Würde wieder hier übernachten, aber nur, wenn ich vorne untergebracht werden würde!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Edmonton, Kanada
Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
34 "Hilfreich"-<br>Wertungen 34 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2007

Wir waren dort für drei Nächte und hatten eines der Eröffnungsangebote gebucht, was auch bedeutete, dass im Hotel immer noch Arbeiter damit beschäftigt waren, verschiedene Bereiche fertig zu stellen.
Die Zimmer waren aber groß und wie versprochen mit einer atemberaubenden 180-Grad-Aussicht ausgestattet. Es hat eine recht praktische Lage zum Courtenay Place und man konnte auch entlang des Wassers zur Lambton Quay laufen. Es liegt in der Nähe des Te Papa Museums und auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Kinderspielplatz, der aber noch dieses neue und sterile Ambiente hatte.
Der Service war nur okay, was sich hoffentlich in der Zukunft noch ändern wird. In den Zimmern gab es einen verkabelten Internetanschluss, der wie in allen Copthorne-Hotels in Neuseeland sehr teuer war. Auch Telefongespräche waren unverschämt teuer.
Das Essen im Restaurant kam noch auch dem Vista Restaurant, wir hatten es uns am Abend aufs Zimmer bestellt und es war schrecklich. Das Frühstück war akzeptabel. Ich hoffe, dass auch diese Sache besser wird, wenn sie dort erst ihr eigenes Restaurant am laufen haben.
Es ist vor allem auf Paare und Geschäftsleute ausgerichtet. Ich weiß nicht, ob ich noch einmal dort buchen werde und dann auch nur, wenn die Zimmerpreise deutlich niedriger liegen.
Ich würde auf jeden Fall nicht in dieses Hotel gehen, wenn ich auf einen Internetzugang angewiesen wäre.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

Sie waren bereits im Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay

Anschrift: 100 Oriental Parade | Oriental Bay, Wellington 6011, Neuseeland
Lage: Neuseeland > North Island > Greater Wellington > Wellington
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Wellington
Nr. 5 der Luxushotels in Wellington
Nr. 6 der Familienhotels in Wellington
Nr. 6 der Romantikhotels in Wellington
Preisspanne pro Nacht: 116 € - 205 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay 4.5*
Anzahl der Zimmer: 117
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, World Independent Hotel Promotion, Hotels.com, Agoda, ab-in-den-urlaub, TripOnline SA, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Copthorne Hotel Wellington

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Copthorne Hotel Wellington Oriental Bay besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.