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“arrogante und unfreundliche Bedienung - Gäste sind hier nicht willkommen” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel-Restaurant Zur Rheingerbe

Hotel-Restaurant Zur Rheingerbe
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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Hotel-Restaurant Zur Rheingerbe
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Schifflandi 5, Stein am Rhein 8260, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Küssnacht
2 Bewertungen
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1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“arrogante und unfreundliche Bedienung - Gäste sind hier nicht willkommen”
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. Mai 2010

Bei unserer Ankunft um 20:30 Uhr abends war unser Zimmer, welches ich 2 Monate im voraus gebucht habe - nicht bezugsbereit. Wir durften warten (für die Umstände wurde uns nichts spendiert). Wir haben dann (leider) entschieden, in der Rheingerbe zu Abend zu essen, bis das Zimmer bezugsbereit war. Der Service war von Beginn weg unfreundlich. Wir wurden im Minutentakt aufgefordert, endlich zu bestellen. Als Vorspeise bestellten wir einen Salat und als Hauptgang einen Fischteller. Es stellte sich heraus, dass der Fischteller à Fr. 42.00 nicht für hungrige Gäste geeignet ist. Wir haben uns freundlich erkundigt, ob ein Nachschlag möglich wäre. Die eine Serviceangestellte lehnte kategorisch ab: "Bei uns gibts das nicht", die andere meinte: "Wissen Sie, bei uns zählt Qualität". Unglaublich, oder?! Dieses Restaurant/Hotel scheint nicht auf Gäste angewiesen zu sein - und lässt einem das sehr deutlich spüren. Zum Glück haben wir wieder ausgecheckt. Der einzige Kommentar des Personals war dann auch: "Ok". Kurz und gut: So schlecht wurde ich noch nie in einem Restaurant/Hotel bedient! Ein absolutes no go!

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 1 von 5 Sternen Service
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9 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Weitere Informationen über Hotel-Restaurant Zur Rheingerbe

Anschrift: Schifflandi 5, Stein am Rhein 8260, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Schaffhausen > Stein am Rhein
Ausstattung:
Restaurant
Hotelstil:
Nr. 5 von 8 Hotels in Stein am Rhein
Anzahl der Zimmer: 6

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