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“Völlig Überfordertes Personal” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Restaurant Morteratsch

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Hotel Restaurant Morteratsch
2.0 von 5 Hotel   |   Morteratsch 4, Pontresina 7504, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 16 von 19 Hotels in Pontresina
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Völlig Überfordertes Personal”
1 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2013 über Mobile-Apps

45 min Wartezeit auf ein Essen das in der Qualität unterirdisch war. Kommentar der Chefin: das ist halt heute so. Die Lage ist einmalig aber der Rest eine Frecheit, nie wieder! Bestelltes Gericht Rösti mit Lachs in Fett ertränkt und der Lachs so das man Angst um seine Gesundheit haben muss.

Aufenthalt Februar 2013
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25 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    4
    1
    1
Bewertungen für
6
10
Allein/Single
0
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Augsburg
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2013

Das nette, versteckte Hotel ausserhalb von Pontresina mitten in der Natur mit Blick auf den Bernina hat unter dem neuen Pächterpaar noch nicht zu einer einheitlichen Linie gefunden. Das Essen ist weiterhin sehr gut und für ein Hotel dieser Kategorie hervorragend, das Personal im Restaurant freundlich und zuvorkommen sowohl Abends als auch in der Früh, wenn auch teilweise mit leichten Sprachproblemen, die durch die Freundlichkeit ausgeglichen werden. Die Zimmer wie bisher sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die neuen Pächter selbst sind zwar nicht unfreundlich, aber extrem wenig kommunikativ und reden kaum mit den Gästen - man muss sich nicht verbrüdern, aber ein bisschen mehr Interesse an den Gästen wäre schön. Die Rezeption leider sehr unfreundlich, man fragt sich, ob man als Gast wirklich erwünscht ist - auch hier keinerlei Kommunikation.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2012

Hotel mit eigener Bahnstation. Das Auto wird fuer die verschiedensten Ausfluege nicht benoetigt. Schoener Kinderspielpaltz auch in der Naehe der Schaukaeserei. Zimmer einfach aber zweckmaessig. Nach 2000h hoert man nur das Rauschen des Baches und wunderschoene Aussicht zum Morteratsch Gletscher. Zimmer sauber. Essen am Abend entweder a la carte oder ein Dreigaenger fuer Halbpension mit guter Preis/Leistung. Fruehstuecksbuffet ok, nicht ueberwaeltigend. Empfehlenswert fuer Familien mit Kindern

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2012

Schlechter Service. Das Personal war unfreundlich, begrüsste uns nicht, und spricht kaum Deutsch.
Chefin ist mehrfach kommentarlos an uns vorbeigegangen, obwohl wir im Rezeptionsbereich warteten, um uns nach einem freien Tisch zu erkundigen.
Tischtuch war sehr schmutzig und man konnte noch das Menu der Vorgänger erkennen. Der Apfelstrudel war nicht richtig gekocht, die Äpfel waren noch roh. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.

  • Aufenthalt Januar 2012, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Restaurant Morteratsch

Anschrift: Morteratsch 4, Pontresina 7504, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Graubünden > Engadin St. Moritz > Pontresina
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 16 von 19 Hotels in Pontresina
Preisspanne pro Nacht: 109 € - 192 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Hotel Restaurant Morteratsch 2*
Anzahl der Zimmer: 15
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Restaurant Morteratsch Hotel

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