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“Gut mit ein wenig Schatten” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Steigenberger Grandhotel Petersberg

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Steigenberger Grandhotel Petersberg
5.0 von 5 Hotel   |   Petersberg | 53639 Königswinter, 53639 Königswinter, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Düsseldorf, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gut mit ein wenig Schatten”
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2014 über Mobile-Apps

Wir hatten ein großzügiges Deluxe-Zimmer mit Blick auf das südliche Rheintal und mit direktem Blick auf die Drachenburg und auf den Drachenfels. Das Zimmer war ok, könnte aber gut ein "Update" vertragen: Das eingebaute Nachttischradio z. B. erinnerte an ein Röhrenradio, und diverse Gebrauchsspuren zeigen, dass das Zimmer nicht mehr ganz taufrisch ist. Bitte nicht falsch verstehen: Das Zimmer war sauber, aber eben nicht mehr ganz auf der Höhe der Zeit. Sollte es aufgefrischt werden, so sollte sich der Innenarchitekt auch der Möbel annehmen: Die verloren sich nämlich in dem großen Zimmer. Mit einem anderen Teppichboden und geschickter angeordneten Möbeln könnte die "Turnfläche" umgestaltet werden.

Der Innenarchitekt sollte sich auch unbedingt des Frühstücksraums annehmen: Äußerst kitschige, geradezu schlimme Bilder an der Wand erinnerten nicht an ein Grandhotel, sondern an eine griechische Taverne. Es fehlten nur noch Plastikfische und Plastiknetze, um das pseudo-mediterrane Ambiente zu vervollständigen. Das geht überhaupt nicht, jedenfalls nicht in einem Grandhotel!

Das Frühstück war ok, aber ausbaufähig. Ich mag nicht darum bitten, dass der Käse und das Aufschnitt-Tablett aufgefüllt werden - das muss in einem Grandhotel von einem gestandenen Koch mit Kochmütze selbständig erledigt werden.

Der kleine Spa-Bereich war schön und gepflegt, wie überhaupt alles sehr gepflegt war und wie auch das Personal sehr nett und zuvorkommend war.

Insgesamt haben wir uns wohl gefühlt und würden auch noch mal herkommen.

Aufenthalt April 2014, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juni 2014
Sehr geehrter Herr Michael A.,

vielen Dank für Ihre offenen Worte im Nachgang zu Ihrer Zeit im Steigenberger Grandhotel Petersberg.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und Sie eine angenehme Zeit verbrachten. Schade, dass Ihnen persönlich die räumliche Gestaltung unserer Restaurationen nicht vollumfänglich zugesagt hat. Gerne lassen wir Ihre Anmerkungen in unsere Kommunikation mit dem Eigentümer bezüglich anstehender Renovierungsmaßnahmen als Anregung einfließen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut auf dem Petersberg begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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227 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    81
    88
    37
    14
    7
Bewertungen für
35
98
9
62
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Düsseldorf, Deutschland
Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 31 Städten Bewertungen in 31 Städten
28 "Hilfreich"-<br>Wertungen 28 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2014

Wir haben hier bei tollem Wetter ein unvergessliches Wochenende verbracht.Das Deluxe Zimmer mit Rheinblick war grosszügig und gut ausgestattet,allerdings ist es schon ein bisschen in die Jahre gekommen,und könnte vielleicht ein kleines Make Over vertragen.Die einmalige Aussicht lässt dies aber leicht vergessen.Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.Der Wellnessbereich ist klein aber sehr schön,und war vom Zimmer über einen separaten Aufzug leicht zu erreichen.Leider hat uns das Frühstück sehr enttäuscht,zumal das Ganze mit 26€ nicht gerade günstig ist.Der Frühstücksraum erinnert eher an eine Kantine,und wird dem Stil eines Grandhotels nicht gerecht,auch wenn von dort aus der Blick auf das Rheintal ein wenig versöhnt.Die Frühstücksauswahl ist ok,bekommt man aber auch für weitaus weniger Geld woanders.Hier sollte dringend etwas verändert werden.Die Terrasse mit herrlichem Ausblick ist da eher zu empfehlen.Der Internetzugang ist kostenlos,allerdings berechnet man für das Parken auf dem Gelände 6€ Gebühr pro Tag,was bei den Zimmerpreisen und Hotelkategorie inbegriffen sein sollte.Alles in Allem haben wir uns aber sehr wohl gefühlt,und werden gerne wieder kommen.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung im Nachgang zu Ihrer Zeit im Steigenberger Grandhotel Petersberg.

Wir freuen uns, dass es uns als herzliche Gastgeber gelungen ist, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu bereiten und dass Sie den einzigartigen Panoramablick auf das Rheintal genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihren Geschmack mit unserem Frühstücksangebot nicht getroffen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut auf dem Petersberg begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Frankfurt am Main, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2014

Nachdem ich hier viel über das Hotel gelesen hatte, habe ich dann Online gebucht, und es nicht bereut. Das Hotel liegt ganz oben auf dem Petersberg und hat eine fantastische Übersicht über Königswinter, Bad Godesberg, Bonn und dem Rhein. Das Personal war extrem zuvorkommend und freundlich, aber auch dezent zurückhaltend. Das Hotel ist, dem Stil des Hauses entsprechend, wunderbar eingerichtet. Das mag dem einen oder anderen nicht gefallen, der ein hyper-modernes Hotel erwartet, aber das würde einfach nicht zu einem Hotel mit dieser Geschichte passen.

Das Zimmer war schön geräumig mit allen Gefäligkeiten die man von einem Steigenberger gewohnt ist. Einzig der Fernseher ist etwas älter. Wer aber hier zum fern sehen herkommt, hat sicherlich noch nicht aus dem Fenster geschaut, da gibt es wesentlich mehr zu sehen. Das Bad war sehr sauber und angenehm eingerichtet. Was besonders positiv aufgefallen ist, ist dass die Schlafzimmertür in unserem Zimmer zusätzlich mit einem Vorraum + Tür vom Hauptgang getrennt war. Somit hat man vom Gang wirklich gar nichts mitbekommen, es war wunderschön ruhig.

Wie hier schon bereits beschrieben ist das Frühstücksbuffet phenomenal. Der Service ist sehr hilfreich und aufmerksam, und die Auswahl an Getränken (ca. 9 versch. Säfte, 15 versch. Tees, etc.) und Speisen übertrifft jede Erwartung.

Der Wellness-Bereich ist auch sehr schön ruhig und sauber. Der Pool eignet sich nicht für ausgelassenes Schwimmtraining, ist aber gross genug damit sich mehrere Gäste gleichzeitig entspannen können. Die Sauna ist auch immer auf Temperatur, so dass man sich jederzeit darin entspannen kann.

Das Restaurant haben wir leider nicht ausprobiert, werden wir aber beim nächsten Aufenthalt sicherlich nachholen.

Wir waren von dem Hotel und dem Flair und der Atmoshpäre im und um dem Hotel begeistert. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen, und würden es jederzeit, ohne den kleinsten Vorbehalt, weiterempfehlen.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 19. März 2014
Sehr geehrter Gast Subarashi78,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt bei uns dem Petersberg.

Schön, dass Sie den einzigartigen Panoramablick auf das Rheintal genießen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie als herzliche Gastgeber mit unserem Angebot überzeugen konnten.

In der Hoffnung, Sie bald wieder im Steigenberger Grandhotel Petersberg willkommen heißen zu dürfen verbleiben wir

mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Augsburg, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Februar 2014

Unsere Ankunft wurde schon gar nicht richtig zur Kenntnis genommen. Koffer selber zum Zimmer befördert und das Auto wurde dann nach zweimaligem Hinweis doch endlich von einem Angestelltem in die Tiefgarage gefahren. Die Lage des Hotels ist einmalig, aber man ruht sich hier auf Lorbeeren vergangener Tage aus. Die Dusche in unserem Zimmer ist etwas winzig ausgefallen. Frühstücksraum und Bistro sind nicht wirklich einem 5 Sterne Hotel angepasst.Bei der Abreise wurde der gebuchte Zimmerpreis auch erst einmal übergangen, was nach einem Hinweis von mir dann aber berichtigt wurde. Alles in allem, man muss nicht zweimal dort gewesen sein.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Sarantopoulos, General Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 12. März 2014
Sehr geehrter Gast,

zunächst bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Erfahrungen Ihres letzten Aufenthaltes zu informieren. Wir legen großen Wert darauf, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Gäste auf individuelle und persönliche Weise zu betreuen. Daher freuen wir uns über Anregungen und Kritik.

Wir bedauern die entstandene Situation und Ihre Enttäuschung zutiefst. Die Qualität des geleisteten Service entsprach in keiner Hinsicht dem Standard unseres Hauses. Nach Erhalt Ihres Schreibens wurde der Vorfall umgehend mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen und diese für die Zukunft sensibilisiert und geschult.
Schade, dass Ihnen persönlich die räumliche Gestaltung unserer Restaurationen nicht vollumfänglich zugesagt hat. Gerne lassen wir Ihre Anmerkungen in unsere Kommunikation mit dem Eigentümer bezüglich anstehender Renovierungsmaßnahmen als Anregung einfließen.

Sehr geehrter Gast, der Service gegenüber unseren Gästen ist für uns von größter Bedeutung und wir hoffen sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Servicequalität des Steigenberger Grandhotel Petersberg zu überzeugen.

Verbunden mit den besten Wünschen für eine erfolgreiche Zeit verbleiben wir

mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Essen, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2014

Wir hatten eine Suite, die sehr viel Platz bot. Die Einrichtung könnte mal ein Update vertragen, ähnlich dem Steigenberger Hotel in Bad Neuenahr. Aber ich denke das wird bestimmt noch kommen. Der SPA Bereich ist klein aber schön. Das Restaurant mit Blick über das Rheintal ist gut. Das Preisleistungsverhältnis ist einfach Top. Wir kommen gerne wieder

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Sehr geehrter Herr Frank L,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt auf dem Petersberg.

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten und wir Sie von unserem Angebot überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich einer Renovierung werden wir gerne für die zukünftige Planung an den Eigentümer weiterleiten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut auf dem Petersberg begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Viersen, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2014

Die Lage des Hotels ist einmalig. Wir hatten eine Suite, die sehr viel Platz bot. Die Einrichtung ist verbesserungswürdig, die Sanitärräume völlig OK. Der SPA Bereich ist für ein Tagungshotel OK, allerdings ist es kein Wellnessbereich. Das Restaurant ist sehr schön, Frühstücksraum und Bistro entsprechen keinem 5 Sterne Hotel. Das Essen war sehr gut. Preis/Leistungsverhältnis für unser Arrangement war angemessen.

Zimmertipp: Die Suiten sind OK. Andere Zimmer kann ich nicht beurteilen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Februar 2014
Sehr geehrter Herr Ralph B,

vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes auf dem Petersberg.

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Wochenendaufenthalt bei uns auf dem Petersberg hatten. Ihre Anmerkungen bezüglich einer Verbesserung der Einrichtung werden wir gerne für die zukünftige Planung an den Eigentümer weiterleiten.

In der Hoffnung, Sie bald wieder im Steigenberger Grandhotel Petersberg willkommen heißen zu dürfen verbleiben wir

mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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Berlin
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. Februar 2014 über Mobile-Apps

ich war 4 nächte hier. im zimmer habe ich einen schock bekommen. das war ein dejavu mit einer nacht im autoreisezugabteil. winzig, bahneinrichtung. da ich dünn bin habe ich es in den feuchtraum geschaft. dusche anno dazumal. auf meinen anruf an der rezeption bestätigte mir die fachkraft, dass ich nunmal die billigste zimmerkategorie gewählt hätte. da das hotel diese nacht mit geschätzt 2 gästen belegt war, hätte man mich doch upgraden können. zur zweiten nacht habe ich mir in der apotheke ohrenstopfen und schlafmaske geholt, da die hotelbeleuchtung ins zimmer recht störend ist und der vorhang auch halb abgerissen war. bei 4 mal frühstück gab es 2 mal keine warme buffetauswahl und am letzten morgen kein frischer osaft sondern konzentrat. das hotel hat zwar nach dem werbefilm alte möbel aber in der mehrzahl ist es ein einrichtungsmix zwischen höffner und paco domäne. also die lage ist ganz schön toller rheinblick vom frühstücksraum aber anstelle grandhotel und 5 sterne ist es ggf. 3 sterne ostblock. hotelbelegung waren 2 gäste bis 10. mehr ein tagungshotel für politpensionäre.

Aufenthalt Februar 2014
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Sarantopoulos, Manager von Steigenberger Grandhotel Petersberg, hat diese Bewertung kommentiert, 20. März 2014
Sehr geehrter Herr GrafBonze,

vielen Dank für Ihre Bewertung im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt auf dem Petersberg.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung, daher finden wir es sehr schade, dass wir Sie von unserem Angebot nicht überzeugen konnten. Sie haben unser Wachbataillon-Angebot gebucht, welches laut Beschreibung eine Übernachtung zu Sonderkonditionen in der Economy-Kategorie beinhaltet. Dieses zweckmäßig ausgestattete Zimmer ist besonders von Vorteil für Geschäftsreisende. Gerne bieten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in einer höheren Kategorie an. Wir bedauern, dass unsere Einrichtung Ihren persönlichen Geschmack nicht entsprochen hat, möchten jedoch Ihre Betitelung der Herkunft unseres Inventars ausdrücklich von uns weisen.

Sehr geehrter Herr GrafBonze, wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal in unserem Hause begrüßen zu dürfen um Sie von der Qualität des Steigenberger Grandhotel Petersberg überzeugen zu können.

Mit herzlichen Grüßen

Spiridon Sarantopoulos
General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Steigenberger Grandhotel Petersberg

Anschrift: Petersberg | 53639 Königswinter, 53639 Königswinter, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Königswinter
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 3 von 16 Hotels in Königswinter
Preisspanne pro Nacht: 112 € - 192 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Steigenberger Grandhotel Petersberg 5*
Anzahl der Zimmer: 99
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Hoch über dem Rheintal thront das Steigenberger Grandhotel Petersberg, ein traditionsreiches Haus, in dem schon Königin Elisabeth II., Bill Clinton und Nelson Mandela residiert haben. Doch nicht allein die unvergleichliche Aussicht und der herzliche Service lassen die Gäste immer gerne wiederkehren. Was die prachtvolle Architektur von außen verspricht, wird im Inneren des Hotels mit vornehmer Eleganz fortgesetzt. Das sorgfältig durchdachte Interieur und die mit liebevoller Hand ausgewählten Details machen aus jedem der 88 Zimmer und 11 Suiten, welche mit wertvollen Leihgaben deutscher Museen ausgestattet wurden, ein einzigartiges Erlebnis. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Agoda, Weg, Cancelon, ab-in-den-urlaub, Hotels.com, Odigeo, Odigeo und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Steigenberger Grandhotel Petersberg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Steigenberger Petersberg
Hotel Petersberg Bonn
Grandhotel Petersberg
Hotel Steigenberger Grandhotel Petersberg
Steigenberger Grandhotel Petersberg Königswinter
Steigenberger Grandhotel Petersberg Hotel

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