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“Hotelleitung eine Fehlbesetzung” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Vital-Hotel Sonneneck

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Vital-Hotel Sonneneck
3.0 von 5 Hotel   |   Hindenburgstrasse 24, 38700 Braunlage, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 23 von 29 Hotels in Braunlage
Heusenstamm
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotelleitung eine Fehlbesetzung”
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2013

Nie wieder werden wir nach dieser Erfahrung einen Hotelaufenthalt buchen, ohne vorab einschlägige Bewertungen zu lesen.
In der Nachschau kann dann festgestellt werden, dass die Bewertungen von 2009 im Kern der Aussagen auch 2013 noch weitgehend zutreffen.
Eingeschränkte Zeiten in allen Bereichen sollen offensichtlich der Gewinnmaximierung/Freizeit des Hoteldirektors/-managers/-leiters/-betreibers dienen.
Selbiger scheint ständig auf der Flucht zu sein; er ist kurz angebunden und Hotelgästen gegenüber sehr reserviert.
Ein vom Absender genau geplanter Ankunftstermin eines Briefes wurde dem Adressaten nicht am erwarteten Tag ausgehändigt oder anderweitig zugänglich gemacht. Eine Nachfrage am besagten Tag war wegen Nichtbesetzung der Rezeption nicht möglich. Diese erfolgte dann am nächsten Morgen beim Hotelbetreiber A. Rust. Aus irgendeinem Fach der Rezeptionstheke zauberte er dann den sehnsüchtig erwarteten Brief- ohne jegliche Entschuldigung wegen des Versäumnisses und dem Verweis auf irgendeine Mitarbeiterin- hervor.
* Auf dem sog. Komfortzimmer fehlte ein Radio.
* Mit der Nachtruhe war es regelmäßig vor 7 Uhr vorbei, da das Hochfahren der Heizung mit ordentlichem Getöse auf die Heizkörper übertragen wurde.
* Das Frühstücksbüfett hatte das Niveau einer guten Frühstückspension (08.15 bis 10.00 Uhr)
* Die Preisgestaltung im Internet und mündliche Absprachen werden uns wohl für immer wenig
oder gar nicht nachvollziehbar sein.

Schade: nicht das Hotel an sich ist das Problem, sondern dessen (nennen wir ihn) Betreiber.

Prof. L. und Frau

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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15 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    3
    4
    2
    5
    1
Bewertungen für
3
9
Allein/Single
0
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bad Schwartau, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2013

Das Hotel macht einen sehr gepflegten sauberen Eindruck, der Service am Empfang, wie auch im Restaurant ist sehr freundlich. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon mit Blick auf die Bergwiese mit der "Sonneneck Alm". Hier kann man Abends sehr lecker und gemütlich Essen.
( ist manchen Abend sehr voll ). Das Schwimmbad ist morgens schon ab 7 Uhr geöffnet, als Frühschwimmer optimal. Sauna war Nachmittags an.

Zimmertipp: Doppelzimmer mit Balkon kann ich absolut weiterempfehlen. Wir konnten kurz einen Blick in eine der S ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kassel, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2013

Wir hatten ein Balkonzimmer mit Panoramablick, Ausstattung komplett, Flat TV, Bademäntel,
W-Lan im Zimmer und kostenlos.
Essen waren wir gleich nebenan, das Restaurant Sonneneck Alm gehört zum Haus. Man kann hier Abends gemütlich am Kamin sitzen das Essen war sehr gut, Dessert Spitze.
Das Hallenbad ist sehr großzügig gestaltet. Man hat hier den gleichen schönen Blick wie vom Zimmer.
Da man direkt im Wandergebiet wohnt braucht man eigentlich gar kein Auto. Die Winterwanderwege waren größtenreils geräumt.
Das Hotel ist eine Empfehlung wert, insbesondere wenn man Ruhe und Erholung sucht.
Wir sind hier bestimmt nicht zum letzten mal gewesen.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Hamburg, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2012

Hotel liegt schön an einem Hang. Zimmer & Schwimmbad ganz ok- nur man ist verwöhnt.
Kein W Lan im Zimmer, oller Fernseher mit 12 Sendern, Türenschlagen im hellhörigen Flur.
im Schwimmbadbereich einiges Defekt (Dusche, Unterwasserscheinwerfer etc.)
Abendessen beim 2 Gang Menü knapp zum sattwerden und obgleich ok- von wechselnder
(Geschmacks)Quallität. Kreditkartenzahlung "nicht möglich"?
Na, da geht noch was- Ansatz ist da.!!!

Zimmertipp: Am besten im OG.Blick zum Tal.
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  • Aufenthalt Januar 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Köthen
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2011

Das Hotel ist sehr schön, sauber und gepflegt. Es liegt wunderschön, auch die Wellnisanlage ist seh sauber und gepflegt. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend, aber bei einem 4 Sterne Hotel ein bischen wenig Auswahl.
Bei Buchung der Halbpension gibt es ganze drei Möglichkeiten von einem 2 oder 3 Gang Menü auszuwählen. Die Menüs sowohl an der Qualität un Geschmack lassen auf keinen fall 4 Sterne zu, die Portionsmenge ist ok. Ein Salatbuffet war leider auch nicht vorhanden.
Wenn mann abend indre Gaststätte länger als ca. 21 sitzn möchte um noch etwas zu trinken, wird man bestimmend gebeten die Getränke doch mit auf zimmer zu nehmen, also gemütlich sitzen mit Bedienung sollte doch bei 4 Sternen möglich sein. Massagen sind leider auch nicht zu empfehlen, da bei den Preisen die Leistung viel zu gering ist.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Hildesheim, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2011

Positiv:
- Zimmer sehr sauber und angenehm!
- Super Wellness Bereich
- Essen war sehr gut.
- Frühstücksbuffet super.
- Nettes Restaurant in der Nachbarschaft, die alles das haben, was das Hotel nicht bietet.

Negativ
- Sauna nur zwischen 16 - 19:00 nutzbar (16:00 wir angeschaltet, warm ist es dann 16:30)
- Kein Seifenspender in der Saunadusche
- Bademäntel nur geg. Leihgebühr (geht garnicht für ein 4 Sterne Haus)
- Whirlpool mit Münzautomat
- keinerlei Flexibilität hinsichtlich Sauna oder Essenszeiten.
- Keine Bar oder ähnliches für die abendliche Gemeinsamkeit

Fazit:
Die Ausrüstung für ein 4 Sterne Hotel ist da, es wird aber nur für 2 Sterne gelebt.

Ich fahre dort sicherlich noch mal hin, wohl wissend daß ich bis 15 Uhr wandere bzw. Langlaufe, ab 16:00 sauniere und abends beim Nachbarn einkehre.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Mainz, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2010

Die 4 Sterne sind absolout nicht gerechtfertigt.
Es gibt kein a la carte Restaurant. Abendessen pünktlich (!!!) zwischen 18.30 und 19.30 Uhr. Das Hallenbad ist ab 18.30 Uhr leider auch geschlossen.
Es gibt keine Bar in der man sich aufhalten kann, sondern nur einen Raum mit Sofa und Sesseln auf denen eine ausgestopfte Hexe sitzt. Wobei man vermuten kann : diese soll den Aufenthalt in dem kargen Raum, ohne Musik, Fernseher oder Büchern, noch unattraktiver machen.
Fazit: die Gäste sollen zwar zahlen aber keine Arbeit und keinen Schmutz machen und am besten um 19.30 ins Bett gehen.
Schade, der Blick vom Balkon auf Wurmberg und Brocken ist herrlich.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Vital-Hotel Sonneneck

Anschrift: Hindenburgstrasse 24, 38700 Braunlage, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Braunlage
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 5 der Spa-Hotels in Braunlage
Preisspanne pro Nacht: 110 € - 158 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Vital-Hotel Sonneneck 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Vitalhotel Sonneneck
Vital Hotel Sonneneck Braunlage
Vital Sonneneck Hotel

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