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“Schlechter Service in top Lage” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Ratskeller

Ratskeller
Marktplatz 1, 38855 Wernigerode, Sachsen-Anhalt, Deutschland
03943 / 63 27 04
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Platz Nr. 28 von 60 Restaurants in Wernigerode
Restaurantangaben
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
24 Restaurantbewertungen
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97 "Hilfreich"-<br>Wertungen 97 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schlechter Service in top Lage”
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. August 2014 über Mobile-Apps

Wir waren im Ratskeller zum Abendessen. Das Ratskeller liegt direkt am Marktplatz und - wie der Name es schon sagt - neben dem wunderschönen Rathaus. Wir saßen draussen. Unser Essen war durchschnittlich. Die Portionen waren recht gross, die Kartoffeltaler aber sehr fettig und die Pfifferlinge schwammen in Sosse.
Am meisten gestört hat uns aber der Service. Offensichtlich gelangweilte, ohne den Funken an Herzlichkeit und Kundenorientierung anwesende Kellner bedienten uns. Bei so einem Service ist es fast schon egal wie das Essen ist, es vergeht einem der Appetit! Schade, denn die Lage ist einfach gut.

Aufenthalt August 2014
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13 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
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Berlin, Deutschland
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7 Bewertungen 7 Bewertungen
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“Gutes Essen”
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2014

Wir hatten den letzten Platz ergattert und uns in dem gemütlichen Restaurant ein Schnitzel und Bauernomlett mit nem total leckeren Salat bestellt. Die Portionen waren sehr groß und es hat alles sehr lecker geschmeckt! Wir kommen wieder!

Aufenthalt Januar 2014
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Curitiba, PR
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
5 Restaurantbewertungen
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“Unflexibel, Fertigessen”
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2014

Bedienung nicht Kundenfreundlich. Als ich, neben den Wein auch ein Glas Leitungswasser bestellte, wurde dies abgelehnt "so was machen wir nicht".
Das Essen war auch nicht besonders gut, und viel zu salzig.

  • Aufenthalt Januar 2014
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 1 von 5 Sternen Essen
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Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
5 Restaurantbewertungen
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“Hier bitte nicht...”
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Extrem unhöfliche Bedienung. Nachdem uns im Tagesverlauf zugesichert wurde, dass eine Reservierung für 20:00 Uhr nicht notwendig sei, standen wir vor einem vollen Restaurant mit einem freien, aber reservierten Tisch.
Dialog:
Kellner: Ich habe nichts mehr frei!
Gast: Wir hatten extra gefragt....
Kellner: NEIN!

Dann eben nicht, Service muss man hier wohl noch lernen...

Aufenthalt Oktober 2013
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Kerpen, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
4 Restaurantbewertungen
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12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Ambiente”
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2013

Die Speisekarte bietet für alle Geschmäcker etwas. Auch vegetarische Gerichte. Bedienung könnte freundlicher sein.

Aufenthalt September 2013
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