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“Service im Cafe muss noch dazu lernen” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Rosengarten am Park

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Hotel Rosengarten am Park
Rosengartenstrasse 60, 66482 Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Wadgassen Saarland
Top-Bewerter
96 Bewertungen 96 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 43 Städten Bewertungen in 43 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
“Service im Cafe muss noch dazu lernen”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2014

Zum Besuch des Rosengartens in Zweibrücken gehört natürlich eine gemütliche Kaffeerunde. So wollten meine Freundin und ich uns dies gönnen und entschieden uns für den Grünen Tee mit dem schönen Namen "Morgentau" und einen Latte Macciato. Dies versuchten wir der Servicekraft hinter der Kuchentheke mitzuteilen, wurden leider etwas lautstark drauf hingewiesen, daß wir auf der Terrasse bei der Bedienung bestellen sollten. Dasselbe galt dann auch für den Kuchen, den wir eigentlich, da dieser in der Kuchentheke zu sehen war, dort auch bestellen wollten.
Es ergab sich dann, daß wir unsere Wünsche draußen auf der Terrasse der zweiten Servicekraft nochmals mitteilen mussten. Diese brachte uns dann den bestellten Kuchen und eins der bestellten Getränke, denn statt des leckeren Tees einen Kaffee. Dieser ging zurück und der Tee wurde dann gebracht.
Auf die Frage meiner Freundin, ob sie Kissen für die Stühle hätten und ihrem Angebot, diese dann auch selbst zu holen, wurde diese Frage mit ja beantwortet, aber sie würde Kissen bringen. Kurz darauf brachte der Kollege ein Kissen für meine Freundin, was von uns mit fragender Miene zur Kenntnis genommen wurde. Für uns war es selbstverständlich, daß wenn zwei Personen am Tisch sitzen, dann auch zwei Kissen gebracht werden sollten. Das zweite Kissen wurde sofort gebracht.
Wobei ich sagen muss, daß die männliche Servicekraft sehr bemüht war, es uns recht zu machen.

Zimmertipp: Wir haben nur das Cafe besucht.
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  • Aufenthalt März 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Service
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27 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    3
    10
    11
    3
    0
Bewertungen für
2
4
4
14
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Tönisvorst
Top-Bewerter
113 Bewertungen 113 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 64 Städten Bewertungen in 64 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2014

Wir waren hier mit einem befreundeten Ehepaar, welches schon mehrmals dort war.
Das Haus bietet eine ordentliche Küche und einen guten Service.
Die Terrasse ist sehr schön mit einer Möglichkeit in den Park zu gehen.
Wir waren dort zum Rosenfest und können das jedem empfehlen.

  • Aufenthalt Juni 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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London, Vereinigtes Königreich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2013

Wir haben im Februar zwei Nächte im Rosengarten am Park verbracht. Ein paar von unseren Freunden, Rockmusiker, haben dort auch übernachtet. Oft haben Hotels gegenüber dieser Art von Gästen Vorurteile. Hier war das nicht der Fall. Das Personal hat sich hier wirklich ins Zeug gelegt und alle Erwartungen übertroffen, was den Service angeht. Einen Abend kamen wir sehr spät zurück ins Hotel, und als wir an der Rezeption erwähnten, dass einer unserer Freunde heute Geburtstag hätte, haben sie es wirklich geschafft, noch einen Kuchen mit einer Kerze aufzutreiben, und haben ihn zusammen mit einer Flasche Champagner aufs Zimmer gebracht – um 1 Uhr nachts! Wir hatten schon angekündigt, dass wir beide Nächte sehr spät zurückkommen würden, und man war so nett, uns Sandwiches im Zimmer zu lassen – als Mitternachtssnack. Wir haben dort zwar nicht gegessen, aber das Restaurant war immer voll mit Leuten, von denen viele gar keine Hotelgäste waren, sondern aus der Stadt kamen – was immer ein gutes Zeichen für die Qualität der Küche ist. Die Bedienung war immer freundlich, höflich und extrem hilfsbreit. Unser Bad hatte eine tolle Dusche und – vom Balkon aus – einen genialen Ausblick auf den Fluss. Das Frühstück war auch sehr gut. Die Bar war immer offen. Das Hotel liegt auch sehr günstig. Wir können dieses Hotel mit seinem tollen Service und unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich nur wärmstens empfehlen.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
frankfurtwolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hotel Rosengarten am Park, hat diese Bewertung kommentiert, 13. März 2013
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Dear Linda,

Wow, what nice comments you have taken the time to leave on Tripadvisor for our Hotel Rosengarten am Park !

We do highly appreciate guests like yourself, going the extra mile to let us know what you did appreciate about our hotel and certainly about our staff members too.

You can rest assured that we will share all your comments with the team. They obviously did everything right and we thank you again very much for letting us know.



If you have again plans to travel in this area, we would of course love to have you with us at the Hotel Rosengarten am Park.



We are looking forward to your next visit and thank you very much again



Roland Zadra

Owner

Hotel Rosengarten am Park Zweibrücken
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Zweibrücken, Deutschland
Profi-Bewerter
21 Bewertungen 21 Bewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2012

ich war dienstlich früher oft in diesem Hotel aber nach diversen Reklamationen die wirklich heftig waren und die bis dato von der Geschäftsleitung nicht beantwortet wurden, habe ich nichts mehr an Veranstaltungen und Tagungen dort geleistet. Die letzten Aufenthalte waren sehr enttäuschend und die Zimmer waren dem Preis nicht angemessen. Küche gefiel mir fast gar nicht. Das Ambiente d.h. der angrenzende Park sind sehr schön, auch die Möglichkeiten spazieren zu gehen etc. Man könnte hier mit etwas Willen und weniger Überheblichkeit noch sehr viel mehr aus dem Hotel machen. Schade, denn Zweibrücken hätte es verdient . Einige Personen die dort arbeiten machen einen guten Job aber leider liegt das Problem weiter oben

  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Melsungen, Hessen, Germany
Profi-Bewerter
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11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. August 2012

Von der "Papierlage" ttraumgaft am Park gelegen. Doch bereits zweimal ein Zimmer zum Biergarten/ Restaurant gelegen der eigentlich um 22 Uhr schließt wo aber auch kurz vor Mitternacht immer noch das Leben tobt und das bei heissen über 30 Grad tagsüber. Für Reisende, die am nöchsten Tag früh aufstehen müssen daher nicht zu empfehlen. Es sei denn Sie machen mit. Die Zimmer sind nämlich geschmackvoll eingerichtet. Schöne Beleuchtung und Sauberkeit prägen hier das Bild. Auch die Angestellten sind freundlich und zuvor kommend, das Früshtück ik, nichts besonderes, wenn die fehlende Nachtruhe nicht wäre. Leider bucht mein Kunde dieses Hotel -ich habe keine Wahl-. Beim nöchsten Mal werde ich bei guten Wetter nach einem Zimmer zum Parkplatz fragen -als Alternative-. Gewinnmaximierung um jeden Preis: Hier nicht zu empfehlen. Schade.
Fenster zu hilft wenig- Immer noch zu laut. Allerdings fehlt auch die Klimatisierung.....

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Bietigheim-Bissingen
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48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2011

Direkt beim Rosengarten liegt das Hotel mit einem an den Park grenzenden bewirtschafteten Sommergarten. Das Haus bietet die Annehmlichkeiten eines 4 Sterne Hotels und bietet eine gutbürgerliche Gastronomie. Die Portionen sind . wir sind in der Pfalz - durchaus beachtlich; man wird satt. Sehr viele Geschäftsreisende frequentieren das Hotel wegen Lage und gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Am späten Nachmittag empfiehlt sich ein Spaziergang im benachbarten Rosenpark.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
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50 Bewertungen 50 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2011

Wir hatten ein Dreierzimmer gebucht. Das Zimmer war sauber, aber die Möblierung nicht mehr ganz aktuell.
Das Hotel hat einen schönen Biergarten mit Blick auf den Rosengarten. Das Restaurant ist gut und biietet eine gute Auswahl.
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und es gibt eine leckere Rosenmarmelade.
An der Rezeption kann man Rosenzucker, Rosensalz, Rosenbalsamico... kaufen.

  • Aufenthalt Mai 2011, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Hotel Rosengarten am Park

Anschrift: Rosengartenstrasse 60, 66482 Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Lage: Deutschland > Rheinland-Pfalz > Zweibrücken
Ausstattung:
Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 3 Hotels in Zweibrücken
Preisspanne pro Nacht: 137 € - 139 €
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Rosengarten Am Park
Hotel Rosengarten Am Park Zweibrücken, Europa

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