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“Chaotische Abrechnung, unfreundlicher Kontakt” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Waldhotel Tannenhäuschen

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Waldhotel Tannenhäuschen gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Waldhotel Tannenhäuschen
4.5 von 5 Hotel   |   Am Tannenhauschen 7, 46487 Wesel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 6 Hotels in Wesel
Pulheim
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
40 "Hilfreich"-<br>Wertungen 40 "Hilfreich"-
Wertungen
“Chaotische Abrechnung, unfreundlicher Kontakt”
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2012

Wir, 2 Schwestern, hatten unserem "Nesthäkchen" zum runden Geburtstag das Happy Sunday-Arrangement geschenkt und bekamen mit der Rechnung 2 Gutscheine zugesandt.
Der Empfang war freundlich, die Suite sauber, das Bad sehr modern. Für jeden lag aber nur ein hellgelb-ausgewaschenes fadenscheiniges Badetuch dort und der Bademantel war echt eine Zumutung! So ein ausgefranstes und zerschlissenes Teil wäre noch für den Altkleidersack zu schäbig! Wir zogen uns um und besichtigten den Spa-Bereich. Das Schwimmbecken ist mehr zum Plantschen als zum Schwimmen gedacht, der Saunabereich sehr schön aber mit viel zu wenig Duschen versehen. Nachdem unser dünnes Badetuch schnell klatschnass war, erbaten wir an der Wellness-Rezetion ein Neues, was uns auch gewährt wurde, aber ein bisschen kam man sich schon vor wie ein Bettler... Nach einigen Saunagängen (bei Aufgüssen total überfüllt) wollten wir im Bistro unseren Willkommensdrink zu uns nehmen. Wir entschieden uns für Molke. Was für eine Enttäuschung! Es wurde künstliches Pulver mit Wasser vermischt, der entsprechende Fruchgeschmack dazugegeben und alles verrührt. Es schmeckte widerlich süß, von Erfrischung keine Spur.
Die Peeling-Behandlung war ein Witz., man musste fast alles alleine machen. In der engen Duschkabine sollte man sich aus einem Schälchen bedienen und die Haut abrubbeln, danach abduschen. Anschliessend wurde man mit Öl eingerieben und in Folie gewickelt. Wieder verliess die Kosmetikerin für längere Zeit den Raum. Nach dem Auswickeln selber abduschen, das wars. Von den 80 versprochenen Minuten war die Dame höchstens 10 Minuten anwesend, der Rest war Selbstbedienung!!
Abends im Speiseraum war das Essen okey, aber nichts Besonderes.
Am nächsten Morgen mussten wir auschecken, durften aber noch den Tag im Spa verbringen. An der Rezeption gab man uns einen Gutschein zurück, das hätten wir wohl doppelt bezahlt. Meine Schwester schwor, dass sie für 3 Personen gebucht und auch bezahlt hatte, aber man glaubte uns nicht und drängte uns den Gutschein auf. Offensichtlich klappt die Buchhaltung und Abrechnung der Gutscheine nicht überein. Wir verbrachten verärgert den Rest des Tages und waren nicht überrascht, als wir nach ein paar Tagen zuhause ein Mahnung in Reimform (schlechter Stil) erhielten, wir sollten den Betrag von 114 Euro überweisen!! Bei den daraufhin getätigten Anrufen war das Personal sehr uneinsichtig und unfreundlich, wollte auf keinen Fall einen Fehler ihres Hauses eingestehen. So endete das ganze sehr unerfreulich, wir bezahlten, werden aber das so hochgelobet "Tannenhäuschen" nicht mehr besuchen.

  • Aufenthalt Januar 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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106 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    40
    43
    17
    4
    2
Bewertungen für
10
44
2
17
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Köln, Deutschland
1 Bewertung
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2012

Wir hatten uns doch etwas mehr versprochen bei den Preisen und den Bewertungen. Das Gebäude recht verbaut, lange Wege v. Zimmer zu den verschiedenen Zielen im Hause.Zimmer war ok, Im Zimmer lag aber leider pro Person nur 1 Saunatuch (nicht grad kuschelig, eher verschlissen), 1 Bademantel (fleckig und abgewetzt, würde man zu Hause in den Altkleidersack tun). Saunalanschaft ok, aber es fehlen ein paar Duschen. Bistro etwas klein, der "Willkommensdrink"war ein widerlich süßes Pulver mit Wasser aufgeschlagen, nannte sich "Molke"... Essen ok, aber nichts Besonderes. Behandlungen gut, Kosmetikerinnen sehr freundlich, aber das Peeling musste man selbst machen und in einer kleinen etwas schmuddeligen Duschkabine abwaschen. Nicht so toll.
Vom Gutschein-Schenken kann man nur abraten. Die haben es nicht geschafft, 2 Normalzahler und einen Gutschein korrekt abzurechnen, zu unseren Gunsten vertan. Als wir auf den Fehler hinwiesen, wurden wir wie "Dummchen" zurechtgewiesen. Später kam dann eine Mahnung nach Hause und bei anschliessenden Telefonaten zur Klärung wurde man von einer schnippigen Dame sehr unfreundlich behandelt und es wurde natürlich kein Fehler zugegeben. Wir zahlten nach, aber werden in Zukunft unsere alljährliche Wellness-Tour woanders hin machen.

  • Aufenthalt Januar 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Velbert, Deutschland
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Februar 2012

Das Hotel hat nach einigen baulichen Veränderungen deutlich gewonnen - obwohl die Stilrichtungen der Gebäude sehr unterschiedlich sind! (Ein bisschen zusammen gewürfelt!)
Das Zimmer (wir erhielten ein Upgrade!) war sehr schön, groß, edle Einrichtung und ein Super- Bad! Das Personal war freundlich und umsichtig, das Essen vom Buffet ausgezeichnet.
Der Wellnessbereich ist groß und ansprechend gestaltet, das Wasser im Pool hätte 2Grad mehr vertragen können. Es gab ausreichend Liegen, auf denen man relaxen konnte.
Bei den Anwendungen hatte ich mich auf ein Körperpeeling mit anschließender Aloe- Vera Packung gefreut. Da wurde mir allerdings ein Schälchen mit Peeling- Paste in die Hand gedrückt (selbst ist die Frau??!-) lediglich den Rücken bekam ich eingepeelt. Das habe ich so noch nie erlebt und fand es bei dem Preis nicht toll!!! Die Duschkabine, in der ich mich nach der Behandlung abduschen konnte, war mit deutlichen Schimmelspuren innen und außen nicht gerade einladend. Auch das sehr frühe Auschecken bei einem 2-Tage-Arrangement war nur mit einigen Improvisationen zu regeln.Da die Umkleideräume recht klein sind und die Anwendungen erst nach dem Auschecken genommen werden konnten, war alles ein wenig umständlich.
Aber insgesamt war es ein Aufenthalt mit viel Wohlgefühl.

  • Aufenthalt Januar 2012, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Kreis Ahrweiler
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Februar 2012

Die Outdoor-Wellnesslandschaft ist hervorragend gestaltet. Unterschiedlich große und verschiedene Blockhäuser bieten für jeden Geschmack das Richtige. Der Saunabereich läßt ebenfalls nichts zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter/innen im Restaurant sind zuvorkommend und freundlich. An der Hotelbar kann man den Tag ruhig ausklingen lassen. Zimmer und Sauberkeit sind ebenfalls hervorzuheben. Das Hotel verfügt über ausreichend große Parkplätze.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Regensburg, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2011

Das Haus verfuegt ueber ein sehr ansprechende Saunalandschaft im Freien und einen schoenen Wellnessbereich. Die Preise im Restaurant, wir befinden uns in Wesel und nicht in einer deutschen Metropole!, haben Muenchner Niveau und sind absolut ueberteuert und ueberzogen und das Preis-Leistungsverhaeltnis stimmt dort keineswegs. Die Einrichtung des Restaurants wirkt sehr spiessig und konservativ und mit dem Bedienunsservice waren wir nicht sonderlich zufrieden. Da es in Wesel keine grossartigen und meiner Ansicht nach besseren Alternativen gibt werde ich dieses Hotel bei meinem naechsten Besuch in dieser Region wieder aufsuchen. Bekommt die Note "gut" nur aufgrund der wirklich schoenen Saunalandschaft.

  • Aufenthalt Juni 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Saarbrücken
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
234 "Hilfreich"-<br>Wertungen 234 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2011

Es gibt viele hotels die sich den Namen Wellness auf ihre Fahne schreiben aber nur wenige setzen Wellness so perfekt um wie das Hotel Tannenhäuschen in Wesel. Das Hotel ist über die Jahre stetig gewachsen konnte aber seinen Familiären Charakter beibehalten. Der absolute Highlight sind die verschiedenen Saunen im Außenbereich in einem toll gestalteten Garten.
Küche und Zimmer passen sich diesem Niveau an.

  • Aufenthalt Januar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Dresden
Top-Bewerter
81 Bewertungen 81 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
51 "Hilfreich"-<br>Wertungen 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2011 über Mobile-Apps

In der Umgebung kann man rund um das Naturschutzgebiet "Schwarzes Wasser" gut joggen, Rad fahren usw. Pläne dazu gibt es an der Rezeption. Das "Aktiv"-Schwimmbecken ist leider zu klein, um dort wirklich ein paar Meter zu schwimmen. Die Zimmer des Hotels sind frisch renoviert und recht großzügig. Kostenfreie Außenparkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden, es gibt aber auch eine Tiefgarage.

  • Aufenthalt Februar 2011
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Waldhotel Tannenhäuschen

Anschrift: Am Tannenhauschen 7, 46487 Wesel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Wesel
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 6 Hotels in Wesel
Preisspanne pro Nacht: 138 € - 164 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Waldhotel Tannenhäuschen 4.5*
Anzahl der Zimmer: 80
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Waldhotel Tannenhäuschen Wesel

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