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“Messe Düsseldorf” 4 von 5 Sternen
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Mercure Düsseldorf Neuss
4.0 von 5 Hotel   |   Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel)   |  
Hotelausstattung
Nr. 6 von 17 Hotels in Neuss
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169 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    24
    64
    51
    22
    8
Bewertungen für
45
21
24
77
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Augsburg, Germany
Top-Bewerter
84 Bewertungen 84 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2013

Das Hotel ist von außen nicht sehr einladend, dafür würde es innen neu renoviert. Unser Familienzimmer war ebenfalls neu renoviert. Ein Röhren TV ist bei einem renovierten Hotel nicht mehr zeitgemäß. Gewohnter Standard beim Frühstück, nettes Personal und saubere Zimmer. Die benachbarte Strasse ist Nacht zu hören. Schöner Biergarten bzw. kleiner Pool.

Aufenthalt August 2013, Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Mercure_TeamNeuss, Im Auftrag der Direktion von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert, 22. August 2013
Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Netten Worte und für die dafür genommene Zeit. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von besonderer Wichtigkeit, denn nur so können wir uns stets weiter entwickeln. Die geschilderte Kritik an unseren Fernsehgeräten werden wir gerne in unsere zukünftige Planung mit einbeziehen.
Ansonsten freuen wir uns über Ihre durchweg positive Kritik, schließlich hat die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität.
Gerne würden wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen aber erst einmal eine schöne Zeit und verbleiben mit besten Grüßen aus Neuss.

Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Euskirchen, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juni 2013

Haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage schön ruhig, aber mit perfekter Anbindung. Die Zimmer waren gut, das Restaurant, der Biergarten und der Pool perfekt.
Vielen Dank für ein wundervolles Wochenende.

  • Aufenthalt Juni 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Mercure_TeamNeuss, Im Auftrag der Direktion von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Juni 2013
Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine angenehme Zeit bei uns bereiten konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Dies bestärkt uns in unserem Tun, vielen Dank.
Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, unsere Türen sind stets für Sie geöffnet.
Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Neuss.

Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bad Neustadt (Saale), Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2013

geht so. Eine Renovierung der Zimmer wäre von Vorteil. Die Mitarbeiter an der Rezeption

müssten mehr über Specials informiert sein. Hinweis auf weitere kostenlose Parkplätze auf der Rückseite des Hotel könnten mit größeren Schildern von Vorteil sein.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Mercure_TeamNeuss, Im Auftrag der Direktion von Mercure Düsseldorf Neuss, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Mai 2013
Sehr geehrter Peter,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste ist es uns möglich, uns und unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir werden intensiv mit unseren Empfangsmitarbeitern sprechen, damit keine Wissenslücken bzgl. Special-Angeboten u.ä. entstehen können. Dies hätte nicht passieren dürfen. Auch werden wir Ihren Vorschlag zur besseren Parkplatz-Beschilderung in unsere zukünftige Planung mit einbeziehen. Vielen Dank dafür.
Nun hoffen wir, Sie geben uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit, Sie ganz von uns zu überzeugen, wir würden uns freuen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Neuss.

Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Düsseldorf Neuss

Anschrift: Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Neuss
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Wintersport Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 6 von 17 Hotels in Neuss
Preisspanne pro Nacht: 54 € - 125 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Düsseldorf Neuss 4*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Düsseldorf Neuss
Accor Duesseldorf Neuss

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