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“Katastrophe diese hotel” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Massimo

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Hotel Massimo
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Hotel Massimo
3.0 von 5 Hotel   |   Via Roma 23, 55049 Viareggio, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 50 von 55 Hotels in Viareggio
Sankt Polten, Österreich
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Katastrophe diese hotel”
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juni 2011

vollpesion gebucht
frühstück : billiger saft aus der flasche billiges zwiepack
auf anfrage bekammen wir alte weißbrot
mitagessen : mal buffet (muss man aber schnell sein sonst ist alles weg )
mal deri speisen zu aussuchen ,die man dan eh nicht bekommt
abendessen : das gleiche
und die essenszeiten nicht sehr kindgerecht

zimmer alt abgewohnt ,tv nur ital. und SKY ..... HAHAHA nur DVB t sonst nix
die wände sind dünn und ein treiben wie im stunden hotel

das personal naja nix srechen DE, ENG, nur italenisch

gesamturteil sch---

  • Aufenthalt Mai 2011, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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27 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
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    6
    9
Bewertungen für
8
8
1
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    2,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Wien
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2008

Die Zimmer dieses Hotel entsprechen keinesfalls einer 3 Sterne Kategorie. Das Möbiliar ist abgenutzt und teilweise beschädigt, die Sauberkeit läßt auch sehr zu wünschen übrig. Schimmelrückstände in dem spartanisch eingerichteten Badezimmer runden den gesamt schlampigen Eindruck ab.
Wir haben dieses Hotel für eine Zwischenstation unserer Hochzeitsreise gebucht und auch vorab das Hotel bezüglich dieses Umstandes informiert.
Weder unsere Bitte nach einem Zimmerwechsel, noch unser Hinweis auf die zahlreichen Mängel am Zimmer wurde beachtet. Zumindestens eine Gratulation im Zuge des Check Ins wäre passend und aufmerksam gewesen.
Den negativen Höhepunkt stellte unsere vorzeitige Abreise dar: Verwickelt in eine Diskussion mit einer aggressiven und unprofessionellen Rezeptionistin, mussten wir mehr als eine Stunde an der Rezeption verbringen. Die Stornobedingungen wurden auf interessante Weise neu interpretiert und wir wurden für einen Geschäftsverlust des Hotels Massimo aufmerksam gemacht! Nach einem kurzen Telefonat mit dem Travelagent, wurde unsere vorzeitige Abreise als vetraglich korrekt empfunden.
Sobald wir den ersten Fuß aus dem Zimmer gesetzt hatten, wurde ohne meine Autorisierung der Betrag der restlichen Nächte von meiner Kreditkarte abgebucht! Im Hotel Massimo ist die Geschäftsideologie offensichtlich rein auf den Profit ausgerichtet und das Gästeservice wird als notwendiges Übel angesehen. Ich kann nur jedem Reisenden raten, in Viareggio einen grossen Bogen um dieses Hotel zu machen!

  • Unzufrieden mit: — Rezeption, Service, Sauberkeit
  • Aufenthalt Juli 2008, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 2 von 5 Sternen Business Service, wie z.B. Internet
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Weitere Informationen über Hotel Massimo

Anschrift: Via Roma 23, 55049 Viareggio, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Lucca > Viareggio
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelstil:
Nr. 50 von 55 Hotels in Viareggio
Preisspanne pro Nacht: 62 € - 164 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Massimo 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Massimo Hotel Viareggio
Massimo Viareggio

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