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“In die Jahre gekommen” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Relais delle Picchiaie

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Relais delle Picchiaie
4.0 von 5 Hotel   |   Localita Le Picchiaie, 57037 Portoferraio, Elba, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 6 von 26 Hotels in Portoferraio
Wien, Österreich
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“In die Jahre gekommen”
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2014

Hotel in sehr netter Lage mit toller Aussicht; leider schon etwas in die Jahre gekommen (vor 25 Jahren sicher toll), jedoch, obwohl renoviert wird, nicht mehr ganz am neuesten Stand. Die Möbel abgewohnt, Zimmer sehr klein - Terrasse auch. Personal bemüht, tw. überfreundlich.

Zimmertipp: Zimmer sind unterschiedlich, am besten zuerst einige zeigen lassen!
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  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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201 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    95
    64
    21
    14
    7
Bewertungen für
53
115
3
6
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. November 2013 über Mobile-Apps

Wir hatten die Napelon Suite gebucht weil wir uns was gönnen wollten.
Für Eine Suite war aber die Ausstattung sowie der Service einfach nur schlecht. Fehlende Kaffeemaschine, defektes Licht, abgenutzte und defekte Möbel auf der privaten Terrasse, ungenügende bis keine Reinigung, mangelhaftes Frühstücksbüffet und so weiter.... (Whirlpool gegen Aufpreis, dies in einem angeblichen Wellnesshotel), dies ginge ja alles noch, aber nicht zu diesen Preisen ! Da erwartet man eine Tophotel.
Trotz mehrmaligen Nachfragen und einer entsprechenden schriftlichen Mängelliste, keine Reaktion des Management.
Um diese Hotel am besten einen grossen Bogen machen !

Aufenthalt August 2013, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Egweil
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2013

Wir, eine vierköpfige Familie, hatten das Hotel Relais delle Picchiaie für 10 Tage im September 2013 gebucht.
Als wir ankamen, wurde uns eine Doppelzimmer mit Doppelbett und Stockbett gezeigt.
Nachdem wir uns kurz im Zimmer umgeschaut hatten, fiel uns sofort der stark verschmutzte Zimmerboden auf. Auch das Badezimmer war stark veraltet und Schimmel war in den Fugen der Dusche vorzufinden.
Also gingen wir zur Rezeption, um das Zimmer wegen der Verschmutzung zu reklamieren und fragten höflich nach, ob wir ein sauberes, evtl. größeres Doppelzimmer stattdessen haben könnten.
Der Hotelmanager schaltete sich ein, und zeigte uns eine Familiensuite.
Diese war natürlich sehr geräumig, und auch sauber. Allerdings war diese nur zu bekommen gegen einen Aufpreis von 700 €.
Wir wollten darüber nachdenken und als wir dem Manager später mitteilten, dass wir die Familiensuite für 700 € Aufpreis zu teuer sei, und wir stattdessen unser gebuchtes Doppelzimmer möchten, - im sauberen Zustand-, flippte dieser total aus!
Wir seien "typisch deutsch und auf Billigurlaub aus" weil wir alles reklamieren müssen.
Der Manager sah es nicht ein, das Zimmer zu reinigen.
Ich habe mit der Hand über den Zimmerboden gestrichen und hatte eine cm-dicke Staubschicht mit Haaren auf der Hand. Als ich ihm diese unter die Nase hielt, bekamen wir zur Anwort "wir sollten das Hotel sofort verlassen, so Gäste wie uns, die nörgeln, wolle er nicht haben".
Er drückte uns unseren Voucher in die Hand und uns blieb nichts anderes übrig als zu gehen.
Nach stundenlanger Suche, mit 2 kleinen Kindern im Auto, fanden wir glücklicherweise noch eine Unterkunft, die uns für eine Nacht aufnahm.
Am nächsten Morgen mussten wir die Heimreise antreten, weil so kurzfristig alle Hotels ausgebucht waren.!
So etwas Unverschämtes haben wir in 20 Jahren noch nie erlebt. Normalerweise sollte es kein Thema sein, wenn man ein verschmutztes Zimmer reklamieren möchte.
Aber vom Hotel rausgeschmissen zu werden, weil man dort keine Kritik verträgt.....? Uns fehlen die Worte!

  • Aufenthalt September 2013, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
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Uster, Zurich, Switzerland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2013

Die Lage des Hotels ist traumhaft: Oberhalb von Portoferraio mit herrlichem Blick über die Bucht. Die Grünanlage sehr gepflegt. Ruhig und erholsam. Und doch fehlt hier die Liebe zum Detail:
Liegestühle ohne Auflagen, kein Badetuch wurde zur Verfügung gestellt.
Essen lecker, aber der Service teilweise überfordert und nicht effizient. Nur beim freundlichen, älteren, sprachgewandten Kellner und der jungen, fleissigen Kellnerin hatten wir das Gefühl, dass sie ihren Job mit Freude machten - alle anderen wirkten ziemlich 'abgelöscht'.
Als Bike- und Wellness-Hotel beworben, aber ausser ein paar ziemlich ältlichen Bikes und einem Fahrradständer gab es keine weiteren 'Goodies' für Biker (normal für Bikehotels sind Wäscheservice, Waschmöglichkeiten für die Bikes etc.). Wellness steckt auch in den 'Kinderschuhen'. Sauna klein, dunkel und Atmosphäre nicht entspannend.
Schade!

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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Innsbruck, Österreich
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2013

Herbert und Carmen.
Meine Frau und ich waren für eine Woch da, für uns ist die Sauberkeit und ein gepflegtes Hotel wichtig.
Die Betreiber und Ihre Angestellten sind nett und freundlich, aber das reicht einfach nicht.
Die Speisen und das Frühstück sind sehr gut, irgendwie passt das einfach nicht zusammen.
Das Hotel ist renovierungsbedürftig, es riecht muffig und die Zimmer im Haupthaus entsprechen einfach nicht einem 4 Sterne Haus.
Es müsste auch ein frisches Tichtuch beim Frühstück drinn sein, zumindest wenns von den
Vorgängern verschmutzt wurde, das war die ganze Woch nicht so, auch beim Abendessen
waren teilweise noch Brotkrümel vom Frühstück auf den Stühlen.
Personal wäre unseres Erachtens genug vorhanden um diesen Mindeststandart zu gewähren.
Unser Badezimmer war ohne Ablagemöglichkeiten, die kleine Dusche hatte schimmeleige Fugen, am Balkon kein Wäscheständer, keinen Abstellraum für Fahrräder im EG usw.
Das Hotel vermittelt den Eindruck als ob es mehrere Jahre leer gestanden hat, dann bei der
dürftigen Renovierung zu wenig Geld da war, das Haus hat eigentlich eine sehr schöne Lage, eine schöne Struktur und bräuchte einfach konsequente Reparaturen.
Uns wundern die zahlreihen Bewertungen in denen nichts von diesen Missständen steht, wir hatten uns sicher gefühlt, in ein sauberes mittelständisches Haus zu kommen, das war leider nicht so.
Die Woche davor waren wir auch in einem von Escapio gelisteten Haus, da hat alles zu 100 %
gepasst. La Svana in Sartiano
Leider können wir kein gutes Urteil abgeben, da sind die Beteiber gefordert mehr zu tun, die Missstände zu beseitigen und eben wie andere auch, härter zu arbeiten und das Personal straffer zu führen.
Sauber und gefplegt muss nicht immer teuer sein, das haben wir schon oft erlebt, wir fahren
fünf mal im Jahr in den Urlaub, am häufigsten nach Italien.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
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Bern, Bern, Switzerland
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2013

Wir sind mit unseren beiden Kindern in diesem Hotel gewesen. (14 Monate und 3.5 Jahre)
Das Dreibettzimmer das wir gebucht haben war ein Zimmer mit 16m2, dunkel und absolut nicht dafür geeignet eine Familie unterzubringen. In einer heftigen Diskussion mit dem Boss wurde mir klargemacht, dass ich die Buchung nicht stornieren könnte da er mir kein Geld zurückgeben wird. Wir haben uns dann darauf geeinigt, dass er mit gegen einen Aufpreis ein anderes Zimmer im Hauptgebäude zur Verfügung stellte. Per Zufall habe ich mitbekommen, dass sich auch andere Gäste über die Doppelzimmer beklagt haben.
Man merkt dem Hotel an, dass die besten Jahre vorüber sind. Der Esssahl mit den in Tüchern eingewickelten Möbeln wirkt antiquiert, steril und kalt. Das Frühstück ist in Ordnung. Das vielgerühmte Nachtessen haben wir einmal dort zu uns genommen. Dieses war gut aber das Preis / Leistungsverhältnis nur in Ordnung und nicht mehr. Wir haben uns in diesem Raum nicht wohlgefühlt. Betreffend dem Service haben wir die ganze Bandbreite angetroffen. Von sehr freundlich bis arrogant und herablassend. Insgesamt ging mir das ganze elitäre Getue manchmal ziemlich auf den Geist. Wir sind schon öfters in 4- und 5 Stern Hotels gewesen aber das haben wir noch nie so erlebt. Dieses Hotel ist nicht für Kleinkinder geeignet und auch sonst stimmte für uns das Preis / Leistungsverhältnis nicht. Auf der Strasse zu dem Hotel haben wir fast unser Mietauto beschädigt. Diese Strasse ist in einem Katastrophalen Zustand und hat massenhaft Schlaglöcher. Auch im Hotel müsste das eine oder andere erneuert werden. Das Hotel eignet sich eher für ältere Personen. Der grosse Swimmingpool war ab dem zweiten Tag schmutzig und ist dies auch bis an unserem letzten Tag geblieben. Wir werden jedenfalls dieses Hotel nicht mehr besuchen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Lautenbach, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2013

In diesem Hotel wurden wir ausgezeichnet untergebracht, die Suite Napoleon mit seiner großen Terrasse und den eleganten Outdoormöbeln bietet einen herrlichen Blick über die Bucht von Portoferraio und dem wunderschönen Park, in dem sich die Hotelanlage befindet.

Familie Paladini und das Personal haben uns bestens betreut und kein Wunsch blieb ungehört.
Wir wurden außerordentlich und sehr aufmerksam betreut.

Der Koch zaubert ein ganz excellentes Menue das man sich nicht entgehen lassen darf. 5 Sterne!

Die Poolanlage ist von Palmen umgeben und alles ist gepflegt.

Wir freuen uns, bald wieder in diesem Stückchen Paradies relaxen zu dürfen.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Relais delle Picchiaie

Anschrift: Localita Le Picchiaie, 57037 Portoferraio, Elba, Italien
Lage: Italien > Toskana > Province of Livorno > Elba > Portoferraio
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Portoferraio
Nr. 3 der Romantikhotels in Portoferraio
Nr. 4 der Luxushotels in Portoferraio
Preisspanne pro Nacht: 92 € - 206 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Relais delle Picchiaie 4*
Anzahl der Zimmer: 49
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotel.de, Cancelon, Odigeo, Odigeo und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Relais delle Picchiaie daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Relais Delle Picchiaie Portoferraio
Hotel Relais Delle Picchiaie Portoferraio
Relais Delle Picchiaie Hotel Portoferraio
Relais Delle Picchiaie Elba/Portoferraio

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