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“Aussen hui, Innen pfui !” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Caesar Palace

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Hotel Caesar Palace
4.0 von 5 Hotel   |   Via Consolare Valeria, 98035 Giardini-Naxos, Sizilien, Italien   |  
Hotelausstattung
Zürich, Schweiz
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Aussen hui, Innen pfui !”
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ist ein richtiges Reisegruppen Hotel!
Der Außenbereich (mit Pool) ist sehr schön, doch dann hat sich meine Freude schnell gelegt. Das zweckmäßig eingerichtete Zimmer und Bad waren recht groß und schön konnte man auch das Fenster öffnen, doch das Zimmer war für ein 4 Sterne Hotel einfach zu schmutzig und die Möbel und Handtücher (da reagier ich allergisch) waren fleckig, eines der Tücher hatte sogar ein Loch.
Für die ganze Einrichtung des Hotels gibt es für mich nur einen Ausdruck "altbacken", schade!
Die Auswahl des Buffets fand ich ganz gut, doch das zum Frühstück Presskäse und Pressschinken serviert wurde, fand ich nicht so toll. Vor allem wenn man genau weiss, das Italien kulinarisch so viele leckere Sachen zu bieten hat.
Das Personal war nett, beim abräumen jedoch nicht immer wirklich aufmerksam, so das man öfters eine Ansammlung von schmutzigen Tellern auf dem Tisch hatte.
Ein absolutes Unding empfand ich jedoch, dass ein 4 Sterne Hotel keinen kostenlosen WLAN Zugang (nicht mal die üblichen 30min) hat und der bezahl WLAN Empfang auch nur in der (lauten) Lobby und Swimmingpool bereich war.

Dieses Hotel war für 3 Übernachtungen bei einer Sizilien Rundfahrt gebucht und das hat mir gereicht.

  • Aufenthalt Mai 2015, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
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397 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    117
    161
    71
    33
    15
Bewertungen für
144
122
4
10
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Nussloch
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
45 "Hilfreich"-<br>Wertungen 45 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2014

Das Hotel ist schon etwas älter, aber in gutem Zustand. Alles ist sauber und gepflegt. Die parkähnlichen Anlagen sind sehenswert. Der Pool ist groß und sauber, die Sonnenterasse mit ausreichend Liegen ausgestattet. Die Lobby und der Rezeptionsbereich sind hell, freundlich und übersichtlich gestaltet. Es sind mehrere Aufzüge vorhanden, dadurch braucht man nie lange zu warten. Die Zimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad ist Mit Wanne und Dusche ausgestattet und auch recht groß. Die Sauberkeit hat ein klein wenig zu wünschen übrig gelassen. Ein Kaffee- und Tee-Zubereiter steht auf dem Zimmer bereit - Kaffeeröhrchen und Teebeutel werden täglich zur Verfügung gestellt. Das Restaurant ist ganztägig geöffnet und bietet eigentlich alles, was man braucht. Frühstück und Abendessen werden in Büffetform angeboten. Sie sind reichlich, in großer Auswahl und schmackhaft. Beim Frühstück ist lediglich zu beanstanden, dass es jeden Tag gleich ist, es also keinerlei Variationen gibt. Das Personal ist in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Einzige Nachteile des Hotels sind die nahe vorbeiführende Eisenbahnlinie und die doch recht große Entfernung zum Strand. Zu Fuß geht man etwa 30 Minuten. Es besteht allerdings eine kostenlose Shuttle-Verbindung mit einem Fahrplan, der sehr genau eingehalten wurde. Der Hotelstrand ist sehr sauber und gepflegt. Für Hotelgäste stehen Liegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung, Badetücher können vom Hotel mitgenommen werden.
Unverständlich ist, dass in einem 4-Sterne-Hotel keine kostenloses WLAN angeboten wird.

  • Aufenthalt Oktober 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Viernheim, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2014

Im Rahmen einer Sizilientour mit HIt-Reisen übernachteten wir nach vier Tagen in der Nähe von Cefalù drei Mal in diesem Hotel, das am Stadtrand von Giardini Naxos liegt. Der Eingangsbereich, die Poolanlagen und die Zimmer sind gepflegt und werden vom Personal gut in Schuss gehalten. Auch wir fanden als 68jährige die Duschmöglichkeit in der Badewanne nicht gut, fanden aber das Bad ansonsten ganz OK. Mangelhaft ist, dass WLAN noch nicht einmal für 30 Minuten kostenlos ist und dass es in den Zimmern nur zwei Steckdosen für Ladegeräte usw. gibt. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren freundlich und kompetent und halfen bei Fragen gut aus. Die Kellner an der Bar und im Poolbereich waren nett und aufmerksam, was man von den Kellnern im Restaurant/Speisesaal nur bedingt sagen konnte. Dies lag aber auch der Größe des Speisesaales, in dem mehrere hundert Reisende gleichzeitig zum Abendessen anwesend waren. Es war sehr laut und ungemütlich, so dass wir das Abendessen immer sehr schnell hinter uns brachten. Für die Anzahl der gleichzeitig zum Abendessen stürmenden Gäste war die Ausgabe von einer warmen Spezialität durch einen Koch nicht ausreichend. Bis man Gemüse und andere Beilagen, die nicht in Wärmebehältern angeboten wurden, auf dem Teller hatte, war das Essen oft kalt. Morgens war es etwas ruhiger, weil die Reisegruppen zu unterschiedlichen Zeiten aufbrachen. Das Frühstücksangebot war nicht überwältigend, wobei wir auch immer satt wurden. Aber das wird man morgens auch mit Müsli und abends mit Pasta. -
Für privat Reisende gibt es einen extra Speisesaal, in dem man in Ruhe essen kann und in dem auch die Kellner sehr nett waren. Stress gibt es hier nicht und da man uns (wir und ein befreundetes Ehepaar) im grossen Speisesaal unsere Plätze genommen hatte, hatten wir an einem Tag Ruhe. Allerdings muss man auch als privat Reisender das Essen im großen Speisesaal holen, wo man dann ebenfalls in den Schlangen an der Essensausgabe steht. -
Unser Fazit: Massenabfertigung in einem ansonsten guten Hotel, das für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen ist.

Zimmertipp: Die Zimmer mit Blick zum Kinder-Pool sind ruhig.
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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HotelCaesarNaxos, Responsabile relazioni pubbliche von Hotel Caesar Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juni 2014
Sehr geehrter Herr Fernemer,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Essens nicht vollkommen gerecht werden konnten.
Wir achten sehr darauf, dass die Mahlzeiten immer warm sind. Am Ende der Öffnungszeiten des Restaurants, kann es aber manchmal vorkommen, dass diese nicht mehr ganz
so warm sind. Unser Hotel bietet ideale Voraussetzungen für einen breiten Kundenkreis, aber vor allem für Familien mit Kindern. Ein Unterhaltungsprogramm, Swimmingpool für Erwachsene und Kinder, Spielplatz, wie auch ein Shuttlebus zum Strand stehen für unsere Gäste zur Verfügung.
Wir hoffen in Zukunft Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Lübeck, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2014

Eine Sizilienrundreise mit Viva d'Or führte uns für vier Übernachtungen in dieses Hotel. Der Ort ist in zwanzig Minuten zu Fuß zu erreichen, ein kostenloser Busservice steht aber auch zur Verfügung.
Unser Zimmer war gemütlich und ansprechend eingerichtet, die Gesamtanlage wirkt gepflegt.
Die Verpflegung zum Frühstück war üppig, der Kaffee schmeckte, die Auswahl an Brot, Obst, Aufschnitt und Aufstrichen vielfältig und frisch. Zum Müsli wurden zwei verschiedene Joghurts angeboten.
Die gekochten Eier und das Rührei waren für meinen Geschmack nicht so der Hit.
Der absolute Knüller wär der maschinell frisch gepresste Orangensaft.
Beim Abendessen war es angenehm, dass die großen Räume geschickt unterteilt sind. Die Köche bereiteten vielfältige, auch landestypische Vorspeisen zu, die Suppen, Nudelgerichte und Hauptspeisen waren weitgehend mit frischen Zutaten zubereitet abwechslungsreich und schmackhaft.
Der Service stimmte, der Barbereich war in der günstigeren "happy hour" und nach dem Abendessen gut besucht, die Musik und Atmosphäre angenehm.
Wir haben den Aufenthalt als angenehm empfunden, besonders nachher im Vergleich mit den zweiten Hotel unserer Reise.

Zimmertipp: In der Gruppe waren alle mit ihren Zimmern zufrieden.
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Schwerin, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Mai 2014

Einen besonderen Dank schicke ich an die Kellner, die ich meistens sehr fröhlich und aufmerksam erlebte, was bei dem Ansturm von Reisegruppen und der Muffeligkeit vieler Reisenden auch nicht so einfach sein dürfte. Mit meiner Glutenunverträglichkeit bekam ich eine gute Auswahl an Brot und auch mal ein Extrastück Fisch, was mich besonders freute. Danke!
Sehr angenehm und entspannend war Robertos Livemusik am Klavier, er ist ein toller Musiker und versuchte die Wünsche der Gäste zu erraten bzw. zu erfahren und dann bekam ich sogar meine Wunschmusik - das ist schon was sehr Schönes gewesen. Danke auch dafür.
Schade nur, dass das Hotel nicht direkt am Meer lag.

Zimmertipp: zum Hof hin gelegene Zimmer sind recht ruhig
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  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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HotelCaesarNaxos, Responsabile relazioni pubbliche von Hotel Caesar Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juni 2014
Liebe Frau Susanne,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie unsere Mitarbeiter so lobend erwähnen.
Unsere Mitarbeiter im Restaurant stehen gerne zur Verfügung um die Bedürfnisse aller Gäste zufrieden zu stellen, sowohl aufgrund von Unverträglichkeiten als auch bei speziellen Diäten. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserer Abendunterhaltung zufrieden waren und gerne leiten wir Ihre Komplimente an Roberto weiter.
Wir senden Ihnen viele Grüße aus Sizilien und freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
willstätt
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2014

Ich war im Rahmen einer Rundreise 3 Nächte in diesem Hotel. Das Zimmer war ausreichend groß, die Ausstattung war gut, allein das Bad ist zu beanstanden. Zum Duschen muß man in die Badewanne steigen. Das ist für viele Senioren nicht ganz einfach, ja sogar gefährlich. Eine Person aus unserer Gruppe ist sogar gestürzt.
Es gibt kein kostenloses WLan. € 5 für eine halbe Stunde. Das in einer Zeit, in der auch die meisten Senioren über ein Smartphone/Tablet benutzen, nicht mehr zeitgemäß.
Der Service mit dem kostenlosen Shuttlebus zum Strand ist toll.
Der Speisesaal ist riesig. Dementsprechend ist die Atmosphäre! Die Auswahl am Buffet ist ausreichend und hat auch geschmeckt. Nur ist - wie bei den meisten Buffets - das Essen halb kalt.
Der Kaffee zum Frühstück schmeckt nicht besonders.
Die Kellner fand ich jetzt nicht sonderlich freundlich, sie schienen sehr gestresst. Aber das ist bei einem Ansturm von Reisegruppen verständlich.

  • Aufenthalt Mai 2014, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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HotelCaesarNaxos, Responsabile relazioni pubbliche von Hotel Caesar Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Juni 2014
Sehr geehrter Herr Ellcramer,

Danke für Ihre Kommentare. Es tut uns sehr leid für Ihre Erfahrung. Bezugnehmend auf das Bad, die Dusche ist nicht von der Badewanne getrennt und wir verstehen, dass dies in einigen Fällen ein Problem sein kann. In Zukunft werden wir bei Renovierungsarbeiten diesbezüglich Rücksicht nehmen. Was die Internetverbindung betrifft, bieten wir einen kostenpflichtigen Service an, aber unsere All Inclusive Verpflegung bietet vorteilhafte Angebote und inkludieren auch Animation. Ihre Bewertung wird uns helfen Verbesserungen durchzuführen. Trotz allem würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
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Deutschland
Top-Bewerter
281 Bewertungen 281 Bewertungen
65 Hotelbewertungen
Bewertungen in 75 Städten Bewertungen in 75 Städten
217 "Hilfreich"-<br>Wertungen 217 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2013

Das Ceasar Palace liegt nahe des Stadtzentrums an einer stark befahrenen Straße. Deshalb sollte man bei der Reservierung darauf achten, ein Zimmer zur Hofseite zu bekommen. Diese sind sehr ruhig. Die Zimmer waren ordentlich und sauber. Das Personal war freundlich aber teilweise ein wenig unaufmerksam. Das Essen in Buffett-Form war abwechslungsreich und qualitativ gut. Die Poolanlage im Innenhof liegt relativ schnell im Schatten, ist aber gut gepflegt. Der Strand ist 3 Kilometer entfernt und mit dem hoteleigenen Shuttle stündlich zu erreichen. Dort sind für Hotelgäste kostenlose Liegestühle mit Sonnenschirm verfügbar. Von diesem Strand bietet sich ein wunderschöner Blick auf Taormina.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
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Valeria B, customer service von Hotel Caesar Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Mai 2014
Guten Tag,

Für Ihre positive Beurteilung möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Auch wenn unser Hotel etwas außerhalb liegt, sind der Strand und das Ortszentrum von Giardini Naxos (ca. 1 km ) mit unserem kostenlosen Shuttlebus schnell erreichbar. Von unserem Partnerstrand kann man die wunderschöne Lage der Bucht mit Blick auf Taormina und Castelmola bewundern. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Restaurant.

Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Sizilien und freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Hotel Caesar Palace
customer service
Maria Carà
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Caesar Palace

Anschrift: Via Consolare Valeria, 98035 Giardini-Naxos, Sizilien, Italien
Lage: Italien > Sizilien > Province of Messina > Giardini-Naxos
Ausstattung:
Strand Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Giardini-Naxos
Nr. 2 der Luxushotels in Giardini-Naxos
Nr. 4 der Strandhotels in Giardini-Naxos
Nr. 5 der Familienhotels in Giardini-Naxos
Preisspanne pro Nacht: 50 € - 146 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Caesar Palace 4*
Anzahl der Zimmer: 220
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Low Cost Holidays, TripOnline SA, ab-in-den-urlaub, TUI DE, Odigeo, Odigeo und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Caesar Palace daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Caesar Palace Hotel
Hotel Caesar Palace Sizilien
Caesar Palace Giardini Naxos
Hotel Caesar Palace Giardini-Naxos, Sizilien

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