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“Zentral gelegenes Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Regina

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Hotel Regina
4.0 von 5 Hotel   |   Rooseveltplatz 15 | 1090 Wien, Wien 1090, Österreich (Alservorstadt)   |  
Hotelausstattung
Nr. 175 von 366 Hotels in Wien
Würzburg, Deutschland
1 Bewertung
“Zentral gelegenes Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2013

Wir waren zum zweiten Mal für 3 Übernachtungen im Hotel. Wir schätzen die zentrale Lage für öffentliche Verkehrsmittel und für einen Fussweg in die Stadt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und gingen auf unseren Zimmerwunsch ein. Das Zimmer lag im 4. Stock und bot einen schönen Ausblick auf die davor liegende Grünanlage. Das neu renovierte und geräumige Bad stand im Widerspruch zu der antiquierten Ausstattungdes unrenovierten, doch etwas kleinen Zimmers. Die vier Sterne, mit denen das Hotel beworben wird, beziehen sich im wesentlichen auf die Räume im Erdgeschoss, die einen ehrwürdigen Charme ausstrahlen. Die Zimmer verdienen diese Klassifizierung nicht. Das Früchstücksbuffet ist reichlich und abwechslungsreich (es gibt sogar vorzüglichen Cappuccino!). Der Frühstücksraum mit den hohen Decken bietet eine besondere Atmosphäre, ist aber sehr laut. Unverständlich für mich war die scheinbare Überforderung des Küchen- und Servicepersonals. So dauerte das Nachlegen von Eiern und Speck aus der Küche bis zu 15 Minuten und eine Nachfrage wurde nur mit einem Kopfschütteln quittiert. Selbst bei einer Vollbelegung sind Erfahrungswerte da, die den Bedarf an Speisen und Getränken festlegen. Gegen Ende der Frühstückszeit war das Buffet arg geplündert und Nachschub erhielt man nur durch Nachfrage. Insgesamt betrachtetnwerde ich das Hotel wieder buchen und kann es wirklich weiterempfehlen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Januar 2013
Lieber Gast Hans S,

vorab möchten wir Ihnen ein gutes neues Jahr wünschen und uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel wieder buchen werden und uns weiter empfehlen!

Wir sind stets bemüht die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und wir entschuldigen uns, dass uns dies beim Frühstücksbuffet nicht gelungen ist.

Selbstverständlich werden wir dieses Thema bei unserem nächsten Meeting aufgreifen und mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen.

Es ist uns sehr wichtig den Charme unseres Hotels beizubehalten, da wir der Meinung sind, dass "Modern" nicht immer gleich besser ist.

Wir sind der Ansicht dass vor allem in Wien die Tradition und die traditionelle Einrichtung bewahrt werden sollte.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzlich Ihre
Eva Kremslehner
Hotel Manager
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475 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    113
    194
    93
    43
    32
Bewertungen für
95
140
40
94
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
  • Tschechische zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
München, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2012

Das Hotel mit Alt-Wiener Charme ist direkt neben der Votivkirche zentrumsnah gelegen, die U-Bahn erreicht man in ein paar Minuten zu Fuß. Unser Zimmer im 2.Stock bot Ausblick auf den Park und in Richtung Zentrum. Es war groß, sehr gute Matratzen, ein wunderschönes altes Parkett - wie man sich einen Altbau vorstellt. W-lan gab es kostenlos auf dem Zimmer. Das Fernsehen bot alle gängigen Programme. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Kaffee gabs genug!!!!An der Rezeption wurden wir freundlich und kompetent beraten. Parken konnten wir übers Wochenende kostenlos und unproblematisch an der Straße.
Ich kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Dezember 2012
Lieber Gast ali 1,

wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat!
Es ist immer wieder eine Freude, von unseren Gästen so tolle Bewertungen zu bekommen und dadurch zu wissen, dass wir sie zu 100% zufrieden stellen konnten und die Reise in guter Erinnerung bleibt.
Zu unserer kleinen und familiären Hotelkette gehören noch 3 weitere Hotels in Wien, ebenfalls in dem von Ihnen gelobten "Alt-Wiener-Charme", daher würde es uns außerordentlich freuen, Sie wieder einmal in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Wien, Ihre Familie Kremslehner
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2012

Dies war mein zweiter Aufenthalt im Hotel, und nach dem ersten mit positivem Eindruck (wenn auch etwas teuer) im April erwartete ich wie damals ein sehr geräumiges Zimmer mit hohen Decken und vielleicht etwas antiquierter rustikaler Ausstattung (wenn auch das Bad dringend einer Renovierung bedarf).
Ich bekam eine enge Dachkammer ohne Klimaanlage und Lüftung, was während der Hitzewelle unter dem Dach mehr als unangenehm war. Der (nach Nachfrage) gebrachte Ventilator half, ins offene Fenster gestellt, auch nicht sehr viel weiter, aber besser als bei stehender Luft war er allemal. Die Zimmer im 4. Stock sollten dringen renoviert werden!
Das Frühstück(sbuffet) ist ordentlich, allerdings war sowohl Frühstücksraum und Terasse vor dem Haus die Woche über stark frequentiert; es war nicht einfach, einen Platz zu bekommen.
Die Lage neben der Votivkirche ist ansonsten sehr gut und für meine Zwecke verkehrsgünstig gelegen.

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2012
Sehr geehrte Frau Netadair,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Eindrücke Ihres letzten Aufenthaltes auf Tripadvisor zur Verfügung gestellt haben.
Zu der Zeit als wir Sie als Gast begrüßen durften, war unsere Klimaanlage leider mit der Hitzewelle überfordert, daher haben wir versucht unseren Gästen die beste Möglichkeit zu bieten um das Problem in den Griff zu bekommen.
Es tut uns sehr leid, dass auch diese Lösung dem Anschein nach nicht ausreichend war!
Jedoch freut es uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir in der Zwischenzeit unser Klimaanlagensystem verbessert haben und es daher in der Zukunft keine Probleme mehr geben sollte.
Des weiteren möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für das kleine Zimmer entschuldigen, wie Sie selbst feststellen konnten, war unser Hotel zu dieser Zeit sehr gut gebucht, daher konnten wir Ihnen leider keines unserer großen Zimmer mehr anbieten.
Anfang nächsten Jahren beginnen wir unsere Hotels zu renovieren, so dass einem weiteren Hotelbesuch nichts mehr im Wege stehen sollte.
Ich und mein Team würden uns sehr darüber freuen wenn wir Sie in der Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen dürften, damit wir den Eindruck Ihres ersten Aufenthaltes neue Frische verleihen können!
Ihre Familie Kremslehner
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Weinstadt, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2012

Wir waren für 3 Übernachtungen im Hotel Regina. Für unsere Belange ideal, dass das Hotel zentrumsnah liegt, quasi wenige Gehminuten zur Haltestelle "Schottentor" mit U-Bahn-Verbindung. Das Hotel, um 1900 errichtet und modernisiert, hat einen ehrwürdigen, symphatischen Charme. Unser Zimmer im 6. OG war nicht sehr geräumig aber für unsere Belange ausreichend. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und o.k., das Personal freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant konnten wir ausgezeichnet essen. Summa summara können wir das Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen!

  • Aufenthalt September 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2012
Sehr geehrter Gast Dieter,

es war mir eine große Freude Ihre Bewertung auf Tripadvisor zu lesen!

Vor allem da Sie das Aussehen und den Charme unseres Hotels genossen haben.
Als ein familiär geführtes Hotel ist es schön zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Es würde mich und auch mein Team sehr freuen Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Herzlich Ihre

Eva Kremslehner
Hotel Manager
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Bremen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2012

Ich habe das Hotel aus den vielen Angeboten aus dem Internet ausgesucht und dabei natürlich mir auch die vielen Bewertungen angesehen. Aus den meisten Bewertungen geht hervor, dass das Hotel "in die Jahre" gekommen ist, aber ansonsten sehr schön ist.
Das kann ich so bestätigen. Eigentlich gibt es nicht viel Negatives. Mein Zimmer war recht schmal und die Technik und Ausstattung ist wohl auf dem Stand der 70er.
Mein Zimmer war zumindest sauber und ich konnte gut schlafen. Weiterhin funktionierte das WLAN hervoragend, was nicht in jedem Hotel so ist. Dabei hatte ich auch Glück, dass an dem Wochenende im August gerade keine Hitzewelle war.
Einen Parkplatz hat das Hotel zwar nicht, aber die Tiefgarage vor dem Hotel (ca. 200m) kann man gut nutzen.
Tipp: Wenn man die Garage nutzen möchte, an der Rezeption das Ticket lösen. Das ist billiger.
Tipp an das Hotel: So eine Information fehlt noch auf Ihrer Homepage.

Das Hotel selber ist sehr schön, viele alte Möbel und schick eingerichtet. Auch das Personal an der Rezeption war sehr freundlich.

Ich war zwar am Wochenende nur zwei Tage dort, habe aber beide Abende immer in dem Restaurant gegessen. Die Gerichte sind absolut top und die Bedienung ist sehr aufmerksam und freundlich. Hier merkte man, dass man erwünscht war. Da das Restaurant nicht zum Hotel gehört, sollte man vielleicht diese Kritik auch dem Besitzer dort übermitteln. Auch das Frühstück fand ich sehr gut. Nicht immer nur die 0815-Sachen auf den Tresen, sondern auch viele kleine Kuchenleckereien. Das hat nicht jeder.

Zur Lage:
Man ist zu Fuß in ca. 3 Minuten an einer viel befahrenen Straßenbahn- und U-Bahn-Haltstelle.
Wer zu Fuß in die Innenstadt möchte kann diese bequem in ca. 20 Min. erreichen.

Fazit:
Wenn, wie hier schon gelesen, die Zimmer weiter renoviert werden, kann man das Hotel auf jeden Fall empfehlen.

  • Aufenthalt August 2012, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2012
Sehr geehrter Herr Gast Ralph T,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu beschreiben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Die Bewertung unserer Gäste hilft uns, unsere Servicequalitäten zu halten, bzw. zu verbesseren, daher sind wir besonders dankbar für Ihre ausführliche Bewertung.

Sehr gerne nehmen wir Ihren Tipp bezüglich der Parkgarage an und werden eine Information auf der Homepage hinzufügen.
Des Weiteren freut es uns sehr zu lesen, das Ihnen der Stil und das Ambiente unseres Hauses gefallen hat.
Selbstverständlich wissen wir auch, dass die Zimmer sowie unserer Einrichtung stetig Pflege und Renovierung benötigt. Aus diesem Grund werden wir im Jänner 2013 wieder renovieren.

Ihr Lob an unsere Mitarbeiter sowie an das Service im Restaurant werden wir selbstverständlich sehr gerne weiterleiten! Das Restaurant gehört ebenfalls zu uns, ist aber farblich vom Hotel getrennt, damit die Gäste keine Hemmschwelle haben in ein Hotelrestaurant essen zu gehen.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Wienbesuch wieder beehren würden.

Herzlich Ihre

Eva Kremslehner
Hotel Manager
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Stans
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. August 2012

Das beste an diesem Hotel ist das angeschlossene Restaurant. Exzellent! Das Hotelzimmer ganz oben war eine kleine Kammer, die Aussicht war auf eine Mauer. Das Klimagerät im Raum war sehr laut. Deutsche TV-Programme waren schlecht eingestellt. Es war kein Doppelbett, sondern zwei zusammengestellte Betten, man fiel in die "Ritze", wenn man nicht permanent aufpasste. Ich bekam das Zimmer recht billig und würde nie die 300 EUR bezahlen, die im Zimmer proklamiert sind. Das Personal ist nett, das Hotel vornehm.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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valimatzi, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2012
Lieber Gast Max A,

wie bereits bereits bei Ihrer Bewertung unseres Restaurants möchten wir uns auch hier nochmals bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Es ist sehr schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gleich zugesagt hat wie unser Restaurant.
Wir möchten uns ganz herzlich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und würden Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung sehr gerne persönlich zur Seite stehen, damit wir ein größeres und passenderes Zimmer für Sie finden können.

Bezüglich des proklamierten Zimmerpreises in den Zimmern ist es so, dass dies lediglich ein Richtwert ist und wir die maximale Höhe für die Zimmer in unseren Prospekten für Messen und Veranstaltungen anführen müssen.

Mit Besten Grüßen aus Wien,

Ihre
Eva Kremslehner
Hotel Manager
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austria
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2012

Das Hotel Regina kann nur mit seiner idealen Lage direkt neben der Votivkirche punkten.
An sich hätte das Hotel Flair - hätte man nicht den Eindruck eines heruntergekommenen Traditionshauses. Man zehrt von der glanzvollen Vergangenheit.
Einige Zimmer sollten dringend renoviert werden: schmuddeliger Teppichboden, zusammengewürfeltes Mobliar und - bei über 30 Grad - eine nicht vorhandene Klimaanlage entsprechen nicht einem 4- Sterne- Standard. Bei meiner Ankunft traf ich auf Gäste, denen man zur Kühlung eine Schüssel mit Eiswürfeln und einen Ventilator in die Hand gedrückt hatte.
Die Hotelangestellten haben angesichts der Gästebeschwerden keine einfache Aufgabe,trotzdem sind sie sehr bemüht und freundlich!

Mit einigen Investitionen könnte aus diesem Haus ein Schmuckstück werden.

  • Aufenthalt Juni 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Inhaber von Hotel Regina, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2012
Lieber Gast Juina,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Tripadvisor zu bewerten und uns mit Ihren Anmerkungen die Chance geben uns zu verbessern!

Wie Sie bereits gemerkt haben, versuchen wir das Flair des Hotels aufrecht zu erhalten, dies ist jedoch nur schrittweise möglich und bedarf etwas Zeit.

Noch verfügen wir nicht über Klimaanlagen in allen Zimmern, sind jedoch am besten Weg dahin! Das heisst wir intergieren langsam aber doch das gesamt Haus in die Klimatisiserung- aber dafür brauchen wir etwas Zeit.

Da wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, würden wir Sie bitten bei Ihrer nächsten Reservierung, den Wunsch einer Klimaanlage bekannt zu geben.

Wie Sie bereits angemerkt haben ist der Umgang mit Gästebeschwerden keine einfache Aufgabe, daher versucht unser Team immer die best mögliche Lösung für ein Problem zu finden.
(In diesem Fall war es für andere Gäste ein Ventilator und Eiswürfel für die Getränke)

Wir möchten uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre
Eva Kremslehner
Hotel Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Regina

Anschrift: Rooseveltplatz 15 | 1090 Wien, Wien 1090, Österreich
Lage: Österreich > Region Wien > Wien > Alservorstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 113 der Romantikhotels in Wien
Nr. 115 der Luxushotels in Wien
Nr. 126 der Businesshotels in Wien
Preisspanne pro Nacht: 86 € - 326 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Regina 4*
Anzahl der Zimmer: 165
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, HotelTravel.com, Hotel.de, Odigeo, Otel, ab-in-den-urlaub, Unister, Odigeo, TUI DE, Venere und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Regina daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Regina Wien, Region Wien
Wien Hotel Regina
Regina Wien
Hotel Regina Vienna
Regina Hotel Vienna

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