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“Einfach super!!!!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel Europa

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Grand Hotel Europa
5.0 von 5 Hotel   |   Sudtiroler Platz 2, Innsbruck A-6020, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 80 Hotels in Innsbruck
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Einfach super!!!!”
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2013

Super schönes Hotel. Zuvorkommendes Personal und Management. Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Frühstück ist hervorragend. Die Lage ist sehr zentral ( genau gegenüber dem Bahnhof von Innsbruck) und somit optimaler Ausgangspunkt für Ausflüge. Haben schon mehrere Zimmer in diesem Hotel gehabt und waren mit allen zufrieden.
Dieses Mal haben wir das 7 Gängemenü im Europa-Stüberl ( ist das dazugehörige Restaurant) ausprobiert und waren total fasziniert. Das war ein Geschmackserlebnis erster Klasse. Die Weine, die Speisen und das Personal einfach Klasse. Nur zu empfehlen. Wir werden wieder kommen.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grand Hotel E, Geschäftsführer von Grand Hotel Europa, hat diese Bewertung kommentiert, 13. März 2013
Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Kommentare in Bezug auf Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Europa, Innsbruck. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben.

Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen aus Innsbruck,

Roman Ray Straub
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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445 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    251
    117
    54
    15
    8
Bewertungen für
97
181
31
55
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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Germany
Profi-Bewerter
21 Bewertungen 21 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2013

Zentrale Lage gegenüber dem Hauptbahnhof, gute Tiefgarage und schneller Check-In und Check-Out. Das waren auch schon die positiven Seiten des Aufenthaltes. Zimmer (Superior Kategorie – höchste Zimmer Kategorie) war geräumig aber sehr dunkel (nur ein kleines Fenster). Das Bad war nicht ordnungsgemäß gesäubert und nur teilweise modernisiert. Klimaanlage nicht in Betrieb und somit war auch eine Temperierung des Zimmers nur bedingt möglich. Tür, Lichtschalter und Lampe defekt. Service war kaum vorhanden: Keine Hilfe beim Gepäck bei der Ankunft, Reklamationshandling nicht vorhanden, etc..
Alles in allem sehr enttäuschend. Hotel kann nicht empfohlen werden.

  • Aufenthalt Februar 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 10
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grand Hotel E, Geschäftsführer von Grand Hotel Europa, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Februar 2013
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Kommentar auf Tripadvisor.
Für jegliche Stellungnahme sind wir sehr dankbar, sei es positiv oder negativ.

Mit großem Bedauern haben wir festgestellt, dass Ihr Besuch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Zufriedene Gäste sind unser höchstes Ziel und somit danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und werden diese mit dem Management besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen, dass Sie bei uns zu Gast waren und hoffen dennoch, dass wir Sie wieder bei uns als Gast im Grand Hotel Europa begrüßen dürfen.

Wir verbleiben in der Zwischenzeit,

mit freundlichen Grüßen,


Roman Ray Straub
General Manager
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Prag, Tschechien
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2013

Dieses Hotel ist einfach wunderbar, allerbestes Hotel im Tirol wo wir waren. Wir waren so begeistert, das Essen war einfach super und hat so toll geschmeckt, im Restaurant hat es so schön gerochen, die Auswahl war so gross und auch für die Weine, alle Dienste ohne Probleme, perfektes Service, das Personal( bis zu der letzten Putzfrau) war so hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder. Wir geben noch einen Stern mehr :-) Familie Engel

  • Aufenthalt Januar 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grand Hotel E, Geschäftsführer von Grand Hotel Europa, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Februar 2013
Mit Google übersetzen
Dear reviewer,

Thank you very much for sharing your experience from your recent stay with us at Grand Hotel Europa, on Tripadvisor. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us and that you were happy with the services provided by our colleagues.

Once again, thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. We look forward to welcoming you back on your return to Grand Hotel Europa Innsbruck .

With kind regards,

Roman Ray Straub
General Manager
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Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2013

Super Hotel direkt gegenüber dem Hauptbahnhof, Skibus direkt vor Tür. Gault Millau Restaurant. Perfekter Service. Moderne ruhige Zimmer, top Bett. Insgesamt sicher im 5 Sterne Bereich. Topp in Innsbruck!

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Grand Hotel E, Geschäftsführer von Grand Hotel Europa, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Februar 2013
Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Kommentar auf Tripadvisor. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Grand Hotel Europa in Innsbruck begrüßen zu dürfen.

In der Zwischenzeit verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen,

Roman Ray Straub
Hoteldirektor
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Profi-Bewerter
36 Bewertungen 36 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2013

Freundlicher, angenehmer Empfang. Schöne Zimmer mit WLAN und allem was das Herz begehrt. Das Bett war super und das Frühstücksbuffet reichhaltig und fein.

Enttäuscht wäre wir vom Saunabereich. Klein, düster und "schmuddelig". Bei unserem Saunabesuch lagen Badetücher auf dem Boden rum, in der Dusche lagen leere
Verpackungen von Duschmitteln und ein Büschel fremder Haare. Wir fühlten uns hier
sicher nicht wie im Grand Hotel und verliessen den Saunabereich wieder. Hier wäre noch
Potential zur Verbesserung.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Grand Hotel E, Geschäftsführer von Grand Hotel Europa, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Februar 2013
Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Kommentar auf Tripadvisor. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Saunabereichs. Wir werden dieser Sache sofort nachgehen und Ihnen versichern, dass das in Zukunft nicht mehr vorkommen wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Grand Hotel Europa in Innsbruck begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen,

Roman Ray Straub
Hoteldirektor
Antwort als unangemessen melden
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Deutschland
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2012

Positiv:
- sehr zentrale Lage gegenüber Bahnhof
- sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit
- geräumige Zimmer
- sehr bequemes Bett
- WLAN kostenlos
- sehr gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet
- Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar

Einziger Negativpunkt:
- die Hotelbar ist nicht ganz so gemütlich (wirkt etwas steril und kalt)

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Braunschweig
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2012

Schon beim Reinkommen verspürt man in diesem außergewöhnlichen Hotel ein Gefühl der Ruhe und Wärme. Das exquisite Hotel mit seinem tollen Stil liegt direkt am Bahnhof, 2 Straßen vom Zentrum entfernt. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer hell und groß, perfekt für eine Familie mit Kindern. Vor allem der große Saal mit tollen Verzierungen hat uns sehr beeindruckt.

Dies war ein toller Ausflug für die ganze Familie!!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Grand Hotel Europa

Anschrift: Sudtiroler Platz 2, Innsbruck A-6020, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Innsbruck
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Luxushotels in Innsbruck
Nr. 4 der Businesshotels in Innsbruck
Nr. 8 der Familienhotels in Innsbruck
Preisspanne pro Nacht: 123 € - 275 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel Europa 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Splendia, Booking.com, Expedia, Hotel.de, Escapio, HotelTravel.com, ab-in-den-urlaub, Odigeo, Odigeo, Hotels.com, Agoda, Venere und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Grand Hotel Europa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Europa Prag
Grandhotel Europa Innsbruck
Innsbruck Hotel Europa
Europa Tyrol
Europa Hotel Innsbruck
Grand Hotel Innsbruck
Grand Resort Innsbruck

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