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“Qualitätund Komfort” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Salzburg Central

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Mercure Salzburg Central
4.0 von 5 Hotel   |   Sterneckstrasse 20, Salzburg 5020, Österreich (ehemals Dorint Salzburg)   |  
Hotelausstattung
Nr. 36 von 134 Hotels in Salzburg
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639 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    171
    276
    131
    38
    23
Bewertungen für
163
282
42
66
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
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Dresden
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
Bewertungen in 31 Städten Bewertungen in 31 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2011

Ein typisches Mercure-Hotel: quadratisch, praktisch, gut, aber ohne individuelle Note. Durch die großzügige Anlage vermittelt es einen edlen Hoteleindruck. Platz ist ohnehin reichlich vorhanden, große Zimmer, große Bäder, alles sauber und ordentlich.

Kritik: Wir hatten das Fenster zu einer Einfahrt, in der Anlieferungen, Klimaanlagengeräusche und Küchengerüche mit dem an diesem Platz rauchenden Personal eine unschöne Kombination ergaben (ohne Unterbrechung und auch nach Beschwerde an der Rezeption). wer bei geschlossenem Fenster schläft, ist diese Problem aber wahrscheinlich los.

15 Minuten gemütlicher Fußweg bis in die Innenstadt über die belebte Linzer Gasse mit Geschäften, Kneipen usw.

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
baliamis, Geschäftsführer von Mercure Salzburg Central, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2011
Sehr geehrte Hazeldine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Mercure Salzburg Kapuzinerberg zu posten.
Dass Sie uns als fehlerlos bezeichnen ehrt uns sehr - die Charmoffensive werden wir umgehend starten! Auch unsere Mitarbeiter haben wir über Ihr Kommentar in Kenntnis gesetzt um mehr Sensibilität für Ihr Verhalten zu erreichen.
Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden
beste Grüße nach Dresden
Thomas Baliamis & das Mercure Team
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Graz, Austria
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2011

Zu Fuss etwa 25 - 30 min zum Festspielhaus. Mit Bus 4 kommt man direkt hin (Salzburger Regen!).
Parkmöglichkeit vor dem Haus (gratis, begrenzt, aber nachmittags war immer etwas frei)
Ruhig, sauber, kompetentes und freundliches Personal.
Wir waren sehr zufrieden.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
baliamis, Geschäftsführer von Mercure Salzburg Central, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2011
Sehr geehrter Gast,
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu posten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder in der Festspielstadt begrüßen zu dürfen - der Jazzherbst naht, das Advendtsingen unser vorweihnachtlicher Highlight, oder doch zu den Mozartwochen im Jänner?

Mit besten Grüßen nach Graz
Thomas Baliamis & das Mercure Team
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Wien
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
294 "Hilfreich"-<br>Wertungen 294 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2011

Für eine Zwischenübernachtung in Salzburg wählten wir das Mercure am Kapuzinerberg. Das Zimmer Nr. 325 war schön, das Zustellbett für unsere dreijährige Tochter so klug gewählt und aufgestellt, dass sie nicht herausfallen konnte. Ein Wermutstropfen war der Lärm, der von einem Gebläse der benachbarten Kerzenfabrik Nagy ausging, dessen vier Großventilatoren sich regelmäßig alle fünf Minuten für einige Zeit einschalteten. Die Armaturen im Badezimmer waren nicht mehr ganz taufrisch. Die Abdeckungsrosette des Wasserhahnes am Waschbecken war scharfkantig aufgesprungen, sodass Verletzungsgefahr bestand. Unverständlich war der Mangel an Toiletteartikeln. Die Schachtel für Reinigungstücher enthielt noch ganze 7 Stück. Weder Duschhaube noch Feile oder Nähzeug wurden zur Verfügung gestellt - für ein 4-Sterne-Hotel doch etwas ärmlich. Im Internetauftritt des Hotels wird neben der Tiefgarage auch ein Privatparkplatz erwähnt, den es allerdings nicht gibt. Die Rezeptionistin verwies auf einige Schrägparkplätze vor dem Holiday Inn gegenüber, die stets besetzt waren. Wir fanden schließlich einen Stellplatz drei Straßen weiter in der Schallmooser Hauptstraße - angesichts unseres Gepäcks und des Kleinkindes unbefriedigend. Das Frühstück war reichlich und in Ordnung, doch den Aufpreis von 15 Euro pro Person fanden wir entschieden zu hoch.

  • Aufenthalt Juli 2011, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
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baliamis, Geschäftsführer von Mercure Salzburg Central, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2011
Sehr geehrte Familie Guentta,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Juli zu posten.
Wir freuen uns mitteilen zu können, dass wir zwischenzeitlich einen Großteil unsere Zimmer renovieren konnten - der Rest ist im Gange - und die erwähnten Mängel im Bad behoben wurden.
Auch unser Housekeeping Mitarbeiter wurden entsprechend geschult um mehr Augenmerk auf die Nachfüllung der Toilettartikeln zu legen. Sollten solche Mißgeschicke passieren bitte gleich direkt an der Rezeption melden. Unsere Mitarbeiter werden umgehend mit den gewünschten Artikeln nachreichen.
Dass Sie keinen kostenfreien Stellplatz am Haus gefunden haben bedauern wir sehr. Wir verfügen zusätzlich über Tiefgaragenplätze die wir kostengünstig zu € 11,-- pro Tag anbieten. Hier können Sie bequem direkt von der Garage mit Gepäck zur Etage fahren.
Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie mit unseren neuen Zimmern begeistern zu können.
Mit besten Grüßen nach Wien
Thomas Baliamis & das Mercure Team
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2011

Das Hotel liegt an einer größeren Straße und die Fußgängerzone ist in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Wir waren mit unserem 15-jährigen Sohn unterwegs, der kostenlos im Zimmer auf einer Sofaliege übernachten konnte. Das Frühstück von 15,-- pro Person war für ihn dann auch frei und das Geld allemal wert.
Leider lag in unserem Zimmer noch ein Haarbüschel auf dem Teppich. Kann mal passieren, war aber nicht so schön. Ansonsten sehr freundlicher und kompetenter Empfang, schönes Zimmer und auch Badezimmer.

  • Aufenthalt August 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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baliamis, Manager von Mercure Salzburg Central, hat diese Bewertung kommentiert, 28. August 2011
Liebe Familie aus Edemissen,

vielen Dank für die Zeit und das positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören daß Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Salzburg Kapuzinerberg genossen haben. Wir bitten gleichzeitig um Entschuldigung wegen des Haarbüschels auf dem Teppich. Das Housekeeping ist über Ihre Anmerkung informiert.

Wir hoffen Sie hatten eine schöne Heimfahrt und würden uns freuen Sie bald in Salzburg begrüßen zu dürfen.

Das Mercure Team und Thomas Baliamis
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Mercure Salzburg Central

Anschrift: Sterneckstrasse 20, Salzburg 5020, Österreich (ehemals Dorint Salzburg)
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Salzburg > Salzburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 14 der Businesshotels in Salzburg
Nr. 19 der Familienhotels in Salzburg
Nr. 25 der Luxushotels in Salzburg
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 152 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Salzburg Central 4*
Anzahl der Zimmer: 139
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Mercure Salzburg Kapuzinerberg
Mercure Salzburg Kapuzinerberg Hotel Salzburg
Accor Salzburg Kapuzinerberg

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