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“Schrecklicher Kundenservice, falsche Kreditkartenabrechnung” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Garni Evido

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Hotel Garni Evido
3.0 von 5 Pension   |   Rainerstrasse 25, Salzburg 5020, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 56 von 60 Pensionen in Salzburg
Vienna
Top-Bewerter
64 Bewertungen 64 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 43 Städten Bewertungen in 43 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schrecklicher Kundenservice, falsche Kreditkartenabrechnung”
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2015

Das Hotel Garni Evido war eine schreckliche Erfahrung für unsere Freunde für die wir die Reise als Geschenk gebucht hatten.

Wir haben das Zimmer einen Tag im Voraus gebucht. Als unsere Freunde ankamen wurde ihnen aber plötzlich gesagt, dass das Hotel derzeit wegen Kanalverstopfung UNBEWOHNBAR sei. (Was? Und das war nicht einen Tag davor bekannt? Warum war das Hotel überhaupt buchbar?)

Unseren Freunden wurde angeboten in einem anderen Hotel stattdessen unterzukommen, allerdings war dieses Hotel schlechter gelegen und hatte miese Reviews. Daher lehnten wir ab und stornierten den Aufenthalt. Ich bekam dabei per Telefon vom Manager des Hotels die Auskunft, dass die Sache erledigt sei.
Wochen später wurde uns dann aber trotzdem der Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Das sich das Hotel penetrant weigerte den Betrag zu refundieren mussten wir die nächsten acht Monate mit unserer Bank und der Buchungsagentur darüber streiten das Geld zurück zu bekommen. Insgesamt hat die acht Monate gedauert.

Das Hotel Garni Evido ist wirklich eine Schande für Salzburg!!!

Aufenthalt Juni 2014, Paar
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68 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    15
    7
    30
Bewertungen für
20
24
3
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    2,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    2,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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  • Französisch zuerst
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germany
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2013

Wir können dieses Hotel nur sehr eingeschränkt empfehlen, vielleicht für einen Aufenthalt unter der Woche, wenn die Diskothek unterhalb des Hotels nicht bis 4 Uhr morgens wummernde Bässe in die Umgebung schickt und man, wenn man wie wir ein Zimmer mit Blick zur Strasse hat, kaum noch Schlaf findet. Das Personal hat sich wirklich bemüht, das Beste aus diesem Ort zu machen, aber das ist kaum möglich bei den beengten Verhältnissen, und der Sperre des Frühstücksraumes. Das Frühstück wird aufs Zimmer gebracht, dort ist aber kein Platz um es in Ruhe einzunehmen. Ich kann mich den anderen negativen Kommentaren nur anschliessen, und bin heute noch sauer auf den Preis, den ich eigentlich für das Zimmer im Vogelweiderhof gezahlt habe, Stattdessen wurden wir mit solch einem winzigen Zimmer abgespeist

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2013

Hatten für Vogelweiderhof gebucht, wurden jedoch in dieses Hotel untergebracht, weil es Probleme mit der Reservierung gab. Winzige Zimmer mit Ausblick auf Tankstelle. Konnten wegen der Musikbeschallung des Tanzlokals im EG bis 4 Uhr morgens nicht einschlafen. Morgens um 9 Uhr wurden wir vom Rezeptionisten wachgeklopft mit der Begründung, dass es jetzt dann evtl Frühstück gibt. Frühstück fiel aber dann doch aus, weil das Küchenpersonal nicht auftauchte. Fazit: nie wieder!

  • Aufenthalt März 2013
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2013

Der hoteleingang ist nicht sehr prickelnd, (hotel liegt auf der 1. etage), ab 18 uhr wird die eingangstür abgesperrt und auf das leuten der sprechanlage antwortete niemand. Somit mussten Wir im hotel anrufen, ein netter herr mit nicht sehr guten deutschkenntnissen öffnete uns die tür. Abschließend brachte er uns zur rezeption, der check in war sehr kurz! Wir mussten im voraus bezahlen und bekamen weder infos zum hotel noch zur umgebung, erst auf nachfrage sagte er uns von wann bis wann das frühstück sei und das wir es nur im zimmer einnehmen können. Das zimmer war sehr klein und nicht sehr gründlich geputzt. Der balkon war voll mit zigarettenstummeln und dreck, der ausblick war das beste. Wir sahen direkt auf eine tankstelle die scheinbar 24 std. geöffnet war. Sobald man die vorhänge einen spalt offen lies, starrten männer direkt in unser zimmer. Jedoch kann man sich bei diesen niedrigen preisen auch nicht wundern. Fakt ist das nächste mal etwas mehr geld und dafür etwas höhere qualität!

  • Aufenthalt Januar 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Uster, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2012

Nach 15 Min. Wartezeit bis wir bedient wurden an der Reception, wollte man uns (3 Erwachsene + zwei Kinder) in ein anderes Hotel schicken oder halt ein kleineres Zimmer geben, als gebucht. Der Receptionist musste sich zuerst noch das Hemd zuknöpfen, bevor er uns bedient hat. Dann ist er verschwunden um zu telefonieren und hat mir dann sein Natel ans Ohr gehalten, wo mir ein Typ, der sich als Chef ohne Namen vorgestellt hatte, ins Ohr vom ganzen Buchungs-Problem krächtzte. Wenn wir keine Lösung annehmen wollen, könnten wir ja auch gehen. Das Hotel wollte uns trotzdem noch einen Betrag verrechnen...... Wie unprofessionell ist das denn???

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 1 von 5 Sternen Service
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Wien, Österreich
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2012

Wenn man sich vor Augen hält das es sich um 3 Sterne handelt,stimmt das Preis/Leistungsverhältniss-ABER erholsamen Schlaf wird man hier nicht finden!!
Wir waren zwei Nächte hier undwurden jedesmal gg. 02.00h morgens aus dem Schlaf gerissen!!!

Aufgrund dieser Tatsache kann man dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!!
Ein Schläfchen am Bahnhof ist mindestens genauso erholsam,kostet aber nichts!!

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2011

Eigentlich haben wir im Vogelweiderhof gebucht und wurden in dieses Hotel umgebucht da ein Fehler bei der Reservation entstanden ist. Wir würden es nicht mehr buchen. Konnten bis um 4 Uhr in der Nacht nicht schlafen da unten ein Tanzlokal ist. Die Musik viel zu laut.
Frühstück war OK. Parkplatz auch. Die Lage ist super. Nicht weit bis ins Zentrum.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Garni Evido

Anschrift: Rainerstrasse 25, Salzburg 5020, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Salzburg > Salzburg
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 56 von 60 Pensionen in Salzburg
Preisspanne pro Nacht: 84 € - 266 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Garni Evido 3*
Anzahl der Zimmer: 20
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Evido Salzburg
Hotel Garni Evido Salzburg
Hotel Evido
Garni Evido

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