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“Empfehlenswert” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Das Weitzer

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Hotel Das Weitzer
4.0 von 5 Hotel   |   Grieskai 12 - 16, Graz 8020, Österreich   |  
Hotelausstattung
Nr. 17 von 78 Hotels in Graz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
“Empfehlenswert”
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

Es klappt einfach alles, von der Rezeption bis zur adhoc-Reparatur im Zimmer. Der Umgangston ist freundlich-professionell, das Frühstück gut, die Zimmer sind sauber und gepflegt.
Bei Vollbelegung geht es natürlich etwas hektischer zu, aber es ist alles fest im Griff.
Gerne wieder!

Zimmertipp: Kann ich nicht beurteilen
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  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Weitzer-Hotels, Manager von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 2. September 2014
Lieber Hans H,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Frühstück, dem Personal und der Sauberkeit unserer Zimmer so zufrieden waren. Sehr gerne leite ich dieses Kompliment an die Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Eva und das Weitzer Team
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289 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    65
    127
    63
    28
    6
Bewertungen für
28
81
24
112
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Ingolstadt, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2014

Schade, dass das Hotel bei der Reservierung nicht auf die deutlichen Unterschiede der Zimmertypen hinweist. Wir hatten uns aufgrund der tollen Fotos sehr auf die Übernachtung gefreut, waren dann aber von den Economy-Zimmern sehr enttäuscht. Statt Parkett wellte sich der Polyester-Fußboden, im Bad waren Toilette und Armaturen statt aus Stein aus Plastik mit stellenweise gelben Flecken und die Wände waren ebenfalls voller schwarzer Streifen. Statt bestelltem Doppelbett gab es zwei Einzelbetten, die wir auch noch zusammenschieben mussten. Die Einrichtung war karg (keine Bilder, ein Tisch, zwei Stühle) und der gesamte Economy-Hotelbereich wirkte mit seinen Personalaufzügen wie die zwei Sterne-Abteilung des Haupthotels. Der Saunabereich müsste zum Wohlfühlen ebenfalls einmal verschönert werden. Lediglich das üppige Frühstück entschädigte ein wenig für den Preis des Zimmers.

Zimmertipp: Nicht die Economy-Zimmer buchen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Weitzer-Hotels, Leiter Front Office von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 2. September 2014
Sehr geehrter Herr Kosmopolit2014,

wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel Das Weitzer.

Es ist sehr bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht glücklich waren. Wir informieren ausgiebig auf unserer Webseite und allen Buchungsportalen über die Unterschiede der einzelnen Kategorien und bieten zahlreiche Fotos zur Veranschaulichung an. Parkettböden finden Sie in allen Classic Zimmern und Weitzer Classic Rubin Zimmern in unserem Haus. Unsere Economy Zimmer bieten alles was ein reisender braucht ohne zusätzlichen Schnickschnack.

Es freut uns jedoch sehr, dass Sie von unserem Frühstück begeistert waren.

Sehr geehrter Herr Kosmopolit2014, gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren und wir beraten Sie gerne um das passende Zimmer für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Philipp Baumgartner
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München, Deutschland
Top-Bewerter
106 Bewertungen 106 Bewertungen
81 Hotelbewertungen
Bewertungen in 47 Städten Bewertungen in 47 Städten
43 "Hilfreich"-<br>Wertungen 43 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. August 2014

Es handelt sich um ein Traditionshotel in der Grazer Innenstadt mit fussläufiger Anbindung an tolle Restaurants, gute Geschäften und allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Der Service und die Freundlichkeit des Personals sind beispielhaft. Auch die Art und Weise, wie dieses ältere Hotel durch geschmackvolle Designelemente aufgehübscht wurde, ist sehr ansprechend. Alleine das Zimmer 107 hat mir überhaupt nicht gefallen, obwohl es sich nicht einmal um die günstigste Kategorie handelte. Das Zimmer war relativ klein, wobei es aufgrund der hohen Raumhöhe des typischen Altbaus noch kleiner gewirkt hat. Das Zimmer war zudem relativ dunkel und hat eine triste Atmosphäre vermittelt. Das Bett war für mich eindeutig zu weich. Steckdosen zum Aufladen des Handys und des Laptops waren ungünstig angebracht. Das Bad war klein und die Armaturen meines Erachtens von niedriger Qualität. Ein Öffnen des Fensters war aufgrund der Lage zur lauten Strasse Nachts schlicht unmöglich und ich kann mit Klimaanlage schlecht schlafen.
Zudem befand sich das Zimmer in der Nähe des Aufzuges und der "Gong" beim Öffnen des Aufzuges war immer zu hören. Das war in der ersten Nacht zermürbend, zudem das Hotel ausgebucht und stark frequentiert war und ich zumindest für die erste Nacht keine Ohrstöpsel mit hatte. Die erste Nacht war mir dann mit 4 Stunden Schlaf eindeutig zu kurz und dementsprechend gerädert war ich am nächsten Tag.
Man hatte mir dann zwar in der Mitte des Aufenthaltes sehr freundlich angeboten, deswegen in ein Zimmer weiter weg vom Aufzug zu nehmen, aufgrund des damit verbundenen Umzugsaufwandes habe ich das dann aber nicht in Anspruch genommen.
Die "Rubin" Zimmer (z.B. 146) sind deutlich besser, aber als Einzelzimmer dann schon relativ teuer.
Schade, ich wäre wieder gekommen, aber das Preis-Leistungsverhältnis des Zimmers 107 hat einfach nicht gepasst.

Zimmertipp: Falls möglich, ein Zimmer weit weg vom Aufzug nehmen.
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  • Aufenthalt August 2014, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Weitzer-Hotels, Leiter Front Office von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 18. September 2014
Sehr geehrter Herr PeterMunich,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf Tripadvisor. Es freut uns außerordentlich, dass sowohl die Lage, als auch unser Service Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben sind. Gerne leiten wir Ihre wundervollen Worte an unsere Mitarbeiter weiter.

Es tut uns jedenfalls sehr leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht glücklich waren. Unser Haus steht schon sehr lange an seinem Platz und steht daher unter Denkmalschutz. Es ist für uns daher nicht möglich große Umbauten vorzunehmen und die Größen der Zimmer zu verändern. Wir legen daher sehr viel wert darauf das Beste aus jedem Zimmer herauszuholen und jedem Zimmer seinen eigenen Charme zu verleihen. Wir bedauern, dass das Zimmer Ihnen nicht gefallen hat.

Sehr geehrter Herr PeterMunich, immer wieder haben wir besondere Angebote für unsere Zimmer, darunter auch unsere „Weitzer Classic Rubin“ Kategorie, bei denen Sie unsere Zimmer auch zu günstigeren Preisen bekommen können.

Es würde uns sehr freuen wenn wir Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Philipp Baumgartner
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Heidelberg, Deutschland
Top-Bewerter
72 Bewertungen 72 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
36 "Hilfreich"-<br>Wertungen 36 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Ein schön umgebautes/renoviertes Haus mit historischer Fassade, liebenswert verwinkelten Gängen (am ersten Tag verirrten wir uns ...) und top-renovierten Zimmern. Und die Lage - besser geht's nicht, nur ein paar Schritte in die Altstadt, ein Parkhaus direkt nebenan (und wer am Wochenende da ist, kann ab 15 Uhr kostenlos auf der Straße parken).

Und wenn doch überall das Personal so freundlich wäre! Während ich eincheckte und mein Mann das Auto parkte, wurden die Koffer bereits aufs Zimmer gebracht - so was kenne ich sonst nur aus Südost-Asien oder von wesentlich teureren Hotels! Alle Mitarbeiter/innen hatten stets ein Lächeln und ein freundliches Wort - sogar im Frühstücksraum!

Dort ist während der ganzen Frühstückszeit erfreulich viel Personal da, jeder Tisch wird sofort abgeräumt und neu eingedeckt, auch das Büffet wurde laufend neu aufgefüllt - obwohl wir einmal erst kurz vor 10 zum Frühstück kamen, gab es alles noch in Hülle und Fülle.

Das Angebot ist sehr gut - üppige Schinken- und Käseauswahl - Fisch, z.B. Räucherlachs oder -forelle wäre noch gut gewesen. Nett, dass der Saft in schönen Glasflaschen auf Eis steht, dass es viel frisches Obst, aber auch Obstsalat und ein hervorragendes Bircher-Müsli gibt. Außerdem fand ich prima, dass es neben den normalen auch ganz kleine Brötchen gibt - so konnte man mehrere Sorten probieren.

Kaffee gibt es entweder von der Bedienung aus der Kanne oder man kann sich selbst einen am Kaffeautomaten aus frisch gemahlenen Bohnen zubereiten. Tee ist in vielen Sorten vorhanden.

Offenbar sind die Zimmer sehr unterschiedlich - unseres (Kategorie "Classic") war jedenfalls wunderschön! Wir hatten vorab um ein Zimmer im obersten Stock gebeten und haben auch ein Zimmer im 5. Stock bekommen - mit tollem Blick zum Schloßberg, auf die Murg und über die Altstadt!

Das Zimmer war sehr geräumig, hatte einen wunderbaren Holzboden, ein sehr bequemes breites Bett und - was leider sehr selten ist - eine separate Toilette. Der Waschbecken-/Duschbereich war zum Zimmer hin offen und bot ausreichend Platz, auch genügend Ablagemöglichkeiten. WLan funktionierte bestens im Zimmer (und ist kostenlos!).

Minibar (und SAfe!!!) sind in einer Art Lederkoffer versteckt - da musste man erst mal drauf kommen ...

Wir fanden es sehr ruhig im und ums Hotel, haben sogar bei offener Balkontür geschlafen - ziemlich laut war nur das Rauschen der Mur zu hören.

Insgesamt – das Weitzer hat uns wirklich gut gefallen (und wir haben sogar eine Flasche Duschgel „Daniels“ mitgenommen – mal ein ganz anderer Duft als sonst, ein bißchen nach Kamille und sehr mild – bei jeder Dusche erinnere ich mich zur Zeit ans Weitzer.)

Zimmertipp: Die Zimmer im obersten Stockwerk bieten den besten Blick!
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  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitzer-Hotels, Manager von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 19. August 2014
Liebe/r SerenityHD,

wir freuen uns von ganzem Herzen zu hören, dass wir Ihnen einen so unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten und wir Ihnen so gut in Erinnerung geblieben sind. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Ein solch positives Feedback spornt zu weiteren Höchstleistungen an. Es bestätigt uns auf unserem Weg, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Bis hoffentlich bald wieder,
Eva und das Weitzer Team
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Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 31. Juli 2014

Ich bin ca jedes halbe Jahr für ein paar Tage im weitzer.
Nun war ich das erste mal im Economy Bereich. Und davon kann ich nur abraten. Die 20€ in die nächst höhere Kategorie sind nicht fehl investiert, da Economy folgende Nachteile:
Es gibt keine Vorhänge oder Läden, nur Sichtschutz-Rollos, so das es bei Tageslicht auch taghell im Zimmer ist (kleiner Tipp: Mindestens Schlafmasken bereit; gibt es eigentlich in jedem Hotel und kosten nur ein paar Cent)
Die Fenster sind Einfachverglast, was den Lärmpegel deutlich zu hoch war.
Der WLAN Empfang ist dort sehr bescheiden, dass es teilweise nicht mal für Skype reicht.
Generell:
Zwei Punkte stören mich immer bei meinen besuchen:
1. ihr seit stolz auf die selbst produzierte Seife; leider ist der Duft dieser nicht jedermanns Geschmack. Daher ist es schade, dass es ausschließlich eure DANIELS-Seife gibt; sowohl für den Körper, die Haare und zum Hände Waschen. Ich selbst würde mich über eine Alternative zu diesem Duft sehr freuen.
2. grundsätzlich ist euer Team sehr freundlich, vor alles die Zimmermädels sind einfach klasse.
Leider bin ich manchmal beim frühstück etwas überrasch, da mache Leute bedient werden und den Kaffee zum Tisch bekommen und andere nicht. Meine Erfahrung ist, dass man bei ca. 3 von 10 mal das Heißgetränk an den Tisch gebracht bekommt. Hier sollte entweder jeder oder gar keiner bedient werden (und das hat nichts mit Auslastung zu tun; ich gehe für gewöhnlich sehr früh frühstücken und sehe oft ihre Mitarbeiter einfach nur rumstehen).
Alles in alles werde ich wiederkommen, würde mich aber sehr freuen, wenn sich der Kritikpunkte angenommen wird (v. a. Verdunklung in Economy zimmern und die Seife)
Vielen Dank!

Aufenthalt Juni 2014
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Weitzer-Hotels, Leiter Front Office von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 14. August 2014
Sehr geehrter TomTheCosmopolit,

wir bedanken uns für Ihre Zeit um Ihren neuerlichen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön, dass Sie uns wieder besucht haben und dass Sie nun schon ein treuer und wiederkehrender Gast in unserem Haus sind.

Wir finden es sehr schade, dass Ihnen Ihr Zimmer der Economy Kategorie nicht gefallen hat.
Kritik ist für uns als zukunftsorientiertes Unternehmen sehr wichtig, nur so können wir uns verbessern und weiterentwickeln.

Unser WLAN wird durch zahlreiche Signalverstärker im ganzen Haus verfügbar gemacht, leider scheint es so, als wäre das Signal bei Ihrem Zimmer nicht stark genug gewesen. Es kann auch vorkommen, dass bei gleichzeitiger Benützung mit mehreren Geräten im selben Signalbereich die Leistung geschmälert wird. Wir haben unseren IT-Techniker informiert und
erhoffen uns Besserung.

Nun zu unserer Hauseigenen Seife „Daniel“: Sie haben vollkommen recht, wir sind in der Tat sehr stolz darauf und bieten diese Seife nicht nur in den Zimmern an, sondern in allen
öffentlichen Sanitärbereichen. Wir verkaufen sie auch in großen Stückzahlen an der Rezeption, was uns daraus schließen lässt, dass sie sehr beliebt ist. Leider scheinen wir Ihren Geschmack nicht getroffen zu haben. Da Sie unsere Seife schon kennen schlagen wir vor, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns nach einem anderen Duschgel an der Rezeption fragen.

Gerne erläutern wir Ihnen die Geheimnisse unseres Frühstücksservice. Beim Frühstück bieten wir Tee und Filterkaffee an, der von unserem Personal serviert wird, oder Kaffeegetränke wie Cappuccino, Espresso, oder Cafe Latte die unsere Gäste sich von der Kaffeemaschine selbst holen können. Daher kann der Eindruck entstehen, dass manche Gäste bedient werden und andere nicht.

Sehr geehrter TomTheCosmopolit, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Philipp Baumgartner - Front Office Manager
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Salzburg, Österreich
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2014

Das ehemalige Grand Hotel wurde mit viel guten Ideen und Geschmack in ein trendiges, pfiffiges Cityhotel umgestylt. Viele Hingucker und gute Ideen. Die Zimmer schlicht aber funktionell ausgestattet - positiv die Klimaanlage und die tolle und bestausgestattete Minibar. WIFI ist verfügbar und kostenlos, leider noch nicht überall selbstverständlich.

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitzer-Hotels, Manager von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Juli 2014
Lieber Luigi5020,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unseren Leistungen so zufrieden waren. Wir freuen uns, dass unser Hotel auch vom Design her Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße aus Graz,
Eva und das Weitzer Team
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
59 Bewertungen 59 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2014

Wir haben auf unser Radrundreise auch das Hotel Weitzer in unserem Ziel ausgewählt,
wurden aber Qualitativ vom Empfang wie Landstreicher behandelt, obwohl wir ein <upgrade
zugesagt bekommen haben wurden wir in Kaninchenställen beherbergt, das nenne ich
keine tolle Gastfreundschaft, wir waren im Ganzen 2 x dort, das Erste und Letzte Mal.

Zimmertipp: Wir können zu den Zimmern allgemein keine vernünftige Aussage machen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Weitzer-Hotels, Leiter Front Office von Hotel Das Weitzer, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Juli 2014
Sehr geehrter Herr Jeannot5600Lenzburg ,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung hier auf Tripadvisor.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Gastfreundschaft, Freundlichkeit, Service und ein angenehmer Empfang haben bei uns natürlich oberste Priorität. Dass wir Sie enttäuscht haben, tut uns sehr leid!

Es ist auch schade, dass Ihnen unsere Classic Zimmer nicht zugesagt haben. Leider treffen wir mit unserem Design nicht jeden Geschmack. Diese als „Kaninchenstall“ zu beschreiben finden wir jedoch nicht fair oder gerechtfertigt.

Mit freundlichen Grüßen,
Philipp Baumgartner - Front Office Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Das Weitzer

Anschrift: Grieskai 12 - 16, Graz 8020, Österreich
Lage: Österreich > Steiermark > Graz
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 7 der Businesshotels in Graz
Nr. 11 der Luxushotels in Graz
Preisspanne pro Nacht: 65 € - 451 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Das Weitzer 4*
Anzahl der Zimmer: 202
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, ab-in-den-urlaub, Agoda, Venere, Otel, Hotels.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Das Weitzer daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Weitzer Graz
Weitzer Hotel Graz

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