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“Enttäuschendes Starwood Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Stockholm Hotel

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Sheraton Stockholm Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sheraton Stockholm Hotel
5.0 von 5 Hotel   |   Tegelbacken 6, Stockholm 101 23, Schweden (Norrmalm)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Sonderpreis
20 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 15 von 158 Hotels in Stockholm
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Leonding, Österreich
Top-Bewerter
68 Bewertungen 68 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
Bewertungen in 35 Städten Bewertungen in 35 Städten
40 "Hilfreich"-<br>Wertungen 40 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschendes Starwood Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2013

Als jahrelanges Platinum SPG-Mitglied, bin ich schon in vielen guten Hotels überall in der Welt abgestiegen, dass Sheraton Stockholm war leider eine Enttäuschung.
Das einzig Positive ist die gute Lage des Hotels und das wirklich sehr gute Frühstück.
Ansonsten hat man es mit inkompetenten und lustlosen Personal zu tun.
Wir bekamen zunächst eine zwar geräumige , aber nur mit einem kleinen Fenster in den Hinterhof ausgestattete Junior Suite. Wir kamen uns vor wie in einem Verließ. Das ganze Hotel wirkt abgewohnt und auch der Lift blieb einmal stecken. Erst nach massiven Druck wurden wir auf eine Junior Suite mit Blick auf die Altstadt umgebucht. Das Zimmer war in Ordnung, nur auf Warmwasser in der Dusche mußten man sehr lange warten.
Wir werden dieses Hotel in Sockholm sicher nicht mehr besuchen und das nächste Mal das Grand Hotel probieren, auch wenn mir da Starwoodpunkte durch die Lappen gehen.

Aufenthalt August 2013, Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 22. August 2013
Sehr geehrte Zille99990,

Danke für Ihr Feedback hier bei Tripadvisor. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen uns zu Herzen, dass Sie nicht mit unserem Hotel zufrieden waren.
Während des Sommers waren wir zum grössten Teil ausgebucht. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht gut aufgehoben gefühlt haben und unser Personal als inkompetent empfanden. Selbstverständlich habe ich Ihr Feedback schon an die entsprechenden Chefs weitergeleitet. Ich kann Ihnen versichern, dass wir jedes Feeback mit den Abteilungen diskutieren und entprechende Veränderungen vornehmen.

Sollte Sie weitere Kommentare/ Vorschläge haben zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.

Sollte Sie sich trotz allem entscheiden, noch einmal unser Hotel für einen Ihrer Aufenthalte in Stockholm in Betracht zu ziehen würde ich mich freuen, wenn Sie mich an mich wenden.

Mit freundlichen Grüssen,
General Manager,
igor.buercher@sheraton.com
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2.041 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    895
    814
    235
    67
    30
Bewertungen für
311
745
132
479
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
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  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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Wien, Österreich
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2013

Schönes zentral gelegenes Hotel, direkt an der Centralstation (Arlandaexpress). Nur wenige Gehminuten nach Gamla stan, der Oper, dem Rathaus bzw. dem Königspalast. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal und freier Internetcorner in der Lobby.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 21. August 2013
Sehr geehrter Fritzi69,

Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wilkommen zurück bei Ihrem nächsten Besuch.

Mit freundlichen Gruessen,
General Manager
igor.buercher@heraton.com
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Wien, Österreich
Top-Bewerter
163 Bewertungen 163 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
Bewertungen in 77 Städten Bewertungen in 77 Städten
103 "Hilfreich"-<br>Wertungen 103 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2013 über Mobile-Apps

Unweit aller zentralen Punkte des Sightseeing und Nähe zum Bahnhof (Arlanda Express zum Flughafen) sprechen sehr für das Hotel. Preis / Leistung bekommt man vermutlich in einem Radisson oder Rica Hotel in Schweden etwas besser, aber im großen und Ganzen passt alles.
Etwas langsam sind die Room-Reinigungen in Relation zum Preis.
Das Personal ist SPG gewohnt sehr gut ausgebildet und extrem freundlich
Fazit: wir würden wieder kommen!

  • Aufenthalt Juli 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Dear Stephan D,

Thank you for your recent review here on tripadvisor. We appreciate you taking the time to share your experience with us. We do have an excellent and central location indeed.

We hope to see you soon again in the future.

Best regards,
igor.buercher@sheraton.com
General Manager
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Fuerth
Top-Bewerter
111 Bewertungen 111 Bewertungen
95 Hotelbewertungen
Bewertungen in 68 Städten Bewertungen in 68 Städten
41 "Hilfreich"-<br>Wertungen 41 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2013

Das Sheraton Stockholm liegt nur ein paar Gehminuten vom Hauptbahnhof, dem Königspalast und der Altstadt entfernt.
Auch die Schiffsanlegestellen der Fährboote sind schnell zu erreichen.
Vom Flughafen erreicht man mit dem Arlanda-Express in ca 20 Muniten den Hauptbahnhof.

Die Zimmer waren sehr sauber und angenehm eingerichtet, das Badezimmer und die Badewanne waren etwas klein.
Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Innenhof, welcher aber sauber und hell war.
Die Betten waren sehr bequem und mit ausreichend Kopfkissen ausgestattet. Ein Kaffee- / Teekocher sowie eine Flasche Wasser zur Begrüßung waren auf dem Zimmer.

Leider verfügt das Hotel über kein Schwimmbad, hat aber einen Fitnessraum und eine Sauna.
WiFi ist nur in der Lobby kostenfrei und das Frühstück kostet nochmals SEK 290 (ca EUR 33) extra.
Als Alternative gibt es einen Kaffee-Shop in der Lobby, welcher von einer externen Firma betrieben wird.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn es beim Check-In aufgrund diverser "Sonderwünsche" der vor mir eincheckenden Gäste länger gedauert hat.

Das Sheraton Stockholm ist ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, aber die 5 Sterne sind m.E, (vorallem ohne Schwimmbad) zu hoch angesetzt.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juni 2013
Sehr geehrter JoergFuerth,

Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wilkommen zurück bei Ihrem nächsten Besuch.

Mit freundlichen Gruessen,
General Manager
igor.buercher@sheraton.com

PS.
Unser Beherbergungsbetrieb beteiligt sich nicht in einer offiziellen Hotelklassifizierung mit Sternekategorien. War sind ein International Deluxe Hotel und wir vermarkten uns entsprechend dieser Kriterien.
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Köln
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2013

Positiv:
- gute Lage
- sauberes und schönes Zimmer
- nettes Personal

Negativ und bei meiner (Firmen)Rate von knapp 300 EUR pro Nach eine Frechheitt:
- Wifi im Zimmer kostenpflichtig
- recht kleines Zimmer
- Aussicht zum Hof
- kein Frühstück inklusive
- auf Nachfrage kein Late Check-out (14 statt 12h) möglich

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Mai 2013
Sehr geehrter Flabes,

Herzlichen Dank fuer Ihr Feedback.
Wie haben Ihre Anregung gelesen und werden versuchen, die von Ihnen genannten Punkte zu beheben.

Warm regards,
General Manager
igor.buercher@sheraton.com
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Eggenfelden
Top-Bewerter
62 Bewertungen 62 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2013

Nur ein paar Minuten vom Hauptbahnhof (Arlanda-Express vom Flughafen) liegt das Sheraton-Hotel. Der Königspalast, die Altstadt und weitere Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar.
Sehr freundlicher Service und schöne Zimmer machen den Aufenthalt zum Erlebnis.
Nehmen Sie ein Zimmer mit Seeblick!
Typisch für ein Stadthotel ist der Wellnessbereich (nur Sauna) klein.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Mai 2013
Sehr geehrter Sonnenkind84,

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General Manager
igor.buercher@sheraton.com
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Bern, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2013

Aber 5 Sterne, wie teilweise erwähnt, verdient es dann doch nicht. Sehr gut gelegen, ruhig aber schon zu hoch bewertet mit den Sternen... Hat eine "schwedisches Starbucks" in der Lobby, praktisch für Frühstück, auch to go. Hotelbar 360 ist empfehlenswert.

  • Aufenthalt Mai 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Igor B, General Manager von Sheraton Stockholm Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2013
Sehr geehrter Marcel79188052,

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General Manager
igor.buercher@sheraton.com
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Anschrift: Tegelbacken 6, Stockholm 101 23, Schweden
Telefonnummer:
Lage: Schweden > Bezirk Stockholm > Stockholm > Norrmalm
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Spa-Hotels in Stockholm
Nr. 10 der Luxushotels in Stockholm
Nr. 10 der Businesshotels in Stockholm
Nr. 11 der Familienhotels in Stockholm
Nr. 13 der Romantikhotels in Stockholm
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 233 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Stockholm Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 465
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Starwood EMEA, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Booking.com, Otel und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Stockholm Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sheraton Stockholm
Sheraton Stockholm
Stockholm Sheraton

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