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“Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Metro Hotel

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Metro Hotel
3.0 von 5 Hotel   |   Vretensborgsvagen 14 | Hagersten, Stockholm 126 30, Schweden   |  
Hotelausstattung
Nr. 145 von 158 Hotels in Stockholm
Oulu, Finnland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2013

Wir kamen Nachts gegen 23:30 Uhr nach einer langen Reise an. Wir hatten das Hotel schon vorab über die späte Anreise informiert. Allerdings, sagte man uns an der Rezeption, dass nur ein Zimmer, anstatt zwei, gebucht wurden. Es dauerte etwa 20-30 Minuten, um die fehlende Reservierung in ihrem System zu finden. Obwohl ich ein Standard-Doppelzimmer und ein Standard-Dreibettzimmer reserviert hatte, bekam ich nur ein Standard-Doppelzimmer und ein kleines Zweibettzimmer. Man sagte mir, dass eines der Doppelzimmer in ihrem System als Dreibettzimmer erschiene und damit sollten wir es als Dreibettzimmer zu akzeptieren. Um es zu einem Dreibettzimmer zu machen , stellte man zusätzlich ein Bett auf. Als wir darauf hinwiesen, dass das Zimmer nicht wie auf der Website aussah , wurde man ärgerlich und bemerkte, dass man uns mit den beiden Zimmern einen Gefallen tat (auch wenn wir sowieso reserviert hatten).

Die Schlüsselkarten arbeiteten nicht richtig. Wir mussten sie 3 Mal programmieren lassen, damit sie funktionierten . Das gesamte Check-in- Vorgangdauerte etwa 1 – 1 1 /2 Stunden.


Die Zimmer waren nicht wie auf den Fotos sauber und sahen ziemlich alt aus. Das Frühstück war in Ordnung. Doch wieder war der für die Rezeption Verantwortliche, der auch beim Frühstück bediente, nicht in der Lage, das Buffet aufzufüllen und seinen Job ordentlich zu erledigen . Die meiste Zeit mussten wir warten, bis wir dann erst auf Nachfrage Getränke und das Gewünschte erhielten.


Dieses Hotel kann niemanden empfohlen werden.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
MetroManagement, Manager von Metro Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. August 2013
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Thank you for taking your time writing a review about us. We appreciate all feedback and use this information to become a better hotel. We apologize for your experience when visiting Metro Hotel.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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65 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    2,5 von 5 Sternen
  • Ort
    2 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2 von 5 Sternen
  • Service
    2,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    2,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    2,5 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Metro Hotel

Anschrift: Vretensborgsvagen 14 | Hagersten, Stockholm 126 30, Schweden
Lage: Schweden > Bezirk Stockholm > Stockholm
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 145 von 158 Hotels in Stockholm
Preisspanne pro Nacht: 66 € - 86 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Metro Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 83
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Vastberga Hotel Stockholm

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