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“Hotel ist in Ordnung, aber das Personal nicht sehr freundlich” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel des Colonies

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Hotel des Colonies
3.0 von 5 Hotel   |   Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Brüssel 1210, Belgien   |  
Hotelausstattung
Chicago, Illinois
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel ist in Ordnung, aber das Personal nicht sehr freundlich”
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Das Hotel ist sauber und hat schöne Glasmalereien überall, aber das Personal ist nicht sehr freundlich. In der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und dem Bahnhof. Man sagte uns, es gäbe einen Shuttle, der uns zum Flughafen bringen würde, aber wir konnten ihn nicht bis zu dem Tag vor unserer Abreise bestellen. Am Tag vor unserer Abreise sagten sie dann, dass es zu spät und der Shuttle voll war. Fragen nach Richtungen oder sogar nach Frühstück schienen eine Zumutung zu sein.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Victor C, General Manager von Hotel des Colonies, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Oktober 2013
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Dear Trish P,

We would like to thank you for your comment. Striving for the best service, it is always helpful for us to read about your experiences. Please be assured, that all your comments are forwarded.

Moreover, I am glad to read that you enjoyed our cleanliness, decor and central location.

I am sorry that you were misinformed about our shuttle service. It is possible to schedule it in advance and in case the shuttle is busy, we will make sure a taxi is waiting for you.

We are dearly looking forward to welcoming you back on your next trip to Brussels.

Best regards,

Victor Camhis
General Manager
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293 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    29
    103
    111
    36
    14
Bewertungen für
33
64
35
87
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2012

Unsauber, kein Wasserdruck im Badezimmer, unfreundliches Personal. Das Hotel arbeitet in Kooperation mit irgendwelche Taxi Firma, die uns betrügen wollte- statt 1 Kombi Taxi für 4 Personen mit Gepäck, der Rezeptionist hat 3 Taxis bestellt, die Taxifahrer wahren komisch und zum Teil aggressiv. Wir sind trotzdem zu viert mit nur mit 1 Taxi zum Flughafen gefahren. Der Taxifahrer war unfreundlich und nervös und ist mit 140km/h durch den Statt gefahren- unakzeptable! Also, seien Sie bitte vorsichtig !

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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LeChatelainH, Directeur général von Hotel des Colonies, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Oktober 2012
Sehr geehrte Vladilen12,

Zunächst einmal, wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihre Erfahrung im Hotel Des Colonies mit uns zu teilen.

Wir sind wirklich leid für nicht im Stande gewesen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und dass Sie wurden mit Ihrem Aufenthalt enttäuscht.

Über Sauberkeit der Zimmer und das Verhalten der Mitarbeiter, wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass es nicht noch einmal passiert in der Zukunft. Wir werden uns die Mittel bereitzustellen, um die Zufriedenheit unserer Kunden immer zu verbessern.

Hinsichtlich der Taxi, ist es nicht in unserer Verantwortung, und wir können nicht haftbar gemacht werden für diesen Vorfall, den wir bedauern. Wir sind sehr traurig und bieten Ihnen unsere aufrichtige Entschuldigung für das Missverständnis mit dem Taxi-Unternehmen und schlechte Verhalten des Fahrers.

Wir hoffen, dass trotz Ihrer Enttäuschung, Sie werden uns die Gelegenheit zu beweisen geben, während einem weiteren Aufenthalt im Hotel Des Colonies, dass wir sind wir in der Lage, einen viel besseren Service als Sie leider erhielten bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Victor Camhis
CEO
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Wisla
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2011

Ich denke dass Hotel des Colonies in Hertzen Brussel ist sehr gut Idee fur kurtze sightseeing in diese schöne Stadt. Service in Hotel und Zimmer sind gemütlich und rein. Auch Distanz nach Grand-Place de Bruxelles ist gut - 10 minuten zu Fuß. Preis fur Doppelbett Zimmer in meine opinion ist attractiv. Empfehle fur Alle

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Montabaur, Deutschland
Beitragender der Stufe 
149 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2011

Ich war als "Frequent Brüssel Traveller" zum ersten mal im Des Colonies und war von den bisherigen Bewertungen etwas skeptisch. Ich habe jedoch etwas positivere Erfahrungen gemacht. Das Einchecken verlief ganz professionell und nett. Das der Personalausweis kopiert wird ist durchaus normal. Die Empfangshalle ist etwas düster, aber es ist halt auch ein etwas älteres Hotel. Das Zimmer (5. Etage) war geräumig, Nichtraucherzimmer, von der Straße her keine Lärmbelästigung. Die Wände sind - wie von anderen Gästen auch bemerkt - recht hellhörig. Ich konnte froh sein, dass meine Zimmernachbarn mich nur durch das Duschen und die Toilettenspülung und nicht durch Fernsehen störten. Den Wecker der Nachbarn - ich war schon wach - habe ich gehört wie meinen eigenen. Das Mobiliar etwas abgewohnt aber sauber. Bad und WC sauber. Minuspunkte: Kein Haartrockner, Duschschlauch beschädigt - einer der nächsten Gäste wird wohl bald den Duschkopf ohne Schlauch in der Hand haben. So etwas sollte durch die Reinigungskräfte bemerkt werden und vom Haus unmittelbar abgestellt werden. Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie durchaus angemessen. Es gibt zwar kein Rührei mit Speck, aber ansonsten sehr zufriedenstellend. Der Preis (ca. 100,- Euro) etwas hoch für den gebotenen Komfort.

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Gänserndorf
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2010

Hervorzuheben sinddas historische Flair sowie die Geschichte des Hotels, nachzulesen auf der Homepage. Die Zimmer sind geräumig. Das Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen. 5 Gehminuten von der Métrostation Rogier entfernt, kann man die Lage noch als verkehrsgünstig bezeichnen. Das Hotel befindet sich in einer kleinen Seitengasse (Rue des Croisades).

  • Aufenthalt Februar 2010, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Bremen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2010

Dieses Hotel ist zentral gelegen, ein altes Jugendstilhaus, 1 min vom ERC Gebäude entfernt und daher super für Geschäftsreisen.
Das Interieur ist etwas muffig und alt, aber sauber. Die Bar ist klein, nicht wirklich was los, aber nette Bedienung. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker, perfect für einen Geschäftstag. Findet in einer riesigen Halle statt.

!

  • Aufenthalt März 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Graz
Beitragender der Stufe 
66 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2010

Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Brüssel Nord und direkt am Rande der Altstadt. U-Bahnstation in unmittelbarer Nähe. Die Halle ist ziemlich dunkel, aber für die Nutzung des hier kostenlosen WLAN ausreichend. Leider weist der Gang zu den Zimmern Stufen auf. Die Zimmer sind ausreichend groß, das Bad hat nur eine Dusche (keine Wanne) , auch fehlt der Föhn. Manmmerkt dem Hotel an, dass es nicht mehr ganz neu ist. Das Frühstücksbuffet könnte auch etwas einfallsreicher sein (zumindest frische Tomaten oder Paprika). Das Zimmer war sehr ruhig, da es zu einem Innenhof ging (dadurch war die Aussicht nicht gerade toll). Insgesamt war das Preis/Leistungsverhältnis ziemlich o.k.

  • Aufenthalt Februar 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel des Colonies

Anschrift: Rue des Croisades 6-10 | Sint-Joost-ten-Node, Saint-Josse-ten-Noode, Brüssel 1210, Belgien
Lage: Belgien > Brüssel > Saint-Josse-ten-Noode
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelstil:
Nr. 9 von 14 Hotels in Saint-Josse-ten-Noode
Preisspanne pro Nacht: 63 € - 120 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel des Colonies 3*
Anzahl der Zimmer: 96
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Expedia, ebookers.de, Booking.com, Budget Places, TripOnline SA, Otel, HotelTravel.com, Odigeo, Weg, Odigeo, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel des Colonies daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Des Colonies Brüssel, Belgien
Des Colonies Hotel
Des Colonies Brussels

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