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“Schöne Hotelanlage, Essen/Getränke mittelmäßig” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort

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Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort
5.0 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Estrada Regional 120 | Sitio do Campo de Baixo, Insel Porto Santo 9400-015, Portugal   |  
Hotelausstattung
Hamburg, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Schöne Hotelanlage, Essen/Getränke mittelmäßig”
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Die Hotelanlage ist schön gestaltet mit vielen Pflanzen, Pools sind schön integriert, gute Liegemöglichkeiten, der hinter Dünen liegende 9km lange Strand ist toll zum Laufen und bei etwas wärmeren Wassertemperaturen sicher auch zum Schwimmen.
Da es wenige Restaurants auf der kleinen Insel gibt, ist man auf das All-Inklusiv-Angebot angewiesen, allerdings ist die Qualität des Essens mäßig, auch der Buffetbereich nicht sehr ansprechend. Das Live-Cooking ein Witz.
Selbst die Getränke waren eher schlecht: z.B. musste man sich Tee zum Frühstück aus einem Automaten zapfen, auf Nachfrage "kramte" man noch einen Beutel aus einer Schublade, auch die Cocktails wurden mehr oder weniger aus einer Anlage gezapft.
Personal an sich war aber sehr freundlich.

  • Aufenthalt Oktober 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
Lieber Gäste,

Vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor.
Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Porto Santo diesmal nicht zu 100% zugesagt hat.
Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können.
Herzliche Grüße,

João Martins
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.390 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    984
    312
    77
    13
    4
Bewertungen für
499
662
16
7
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Horsham, United Kingdom
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir kamen spät an, nachdem unser Flug verspätet war, hatte das Hotel das Restaurant für uns offen gehalten. Das gesamte Personal von der Rezeption bis zum Kellner, Zimmermädchen waren freundlich und aufmerksam, bezüglich unserer Bedürfnisse. Das Zimmer war komfortabel, sauber und hatte jede Menge Schränke und Stauraum. Es gab sogar eine Badewanne, dass man entspannen. Das Essen in allen Restaurants war ausgezeichnet und abwechslungsreich. Die Atmosphäre war sehr entspannend im gesamten Hotel. Der einzige Mangel war die Gebühr für die Sonnenliegen am Strand.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
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Dear Guest,

Thank you for the great review !
We are delighted that you enjoyed our rooms, the food and our customer service.
We hope to welcome you back soon!
Kind regards,

João Martins
Area Manager
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Moers, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Oktober 2014

Das Stresssyndrom verliert auf Santo-Porto an Bedeutung. Nicht nur die gesamte Anlage ins besondere liefert das gesamte Personal einen grossen Beitrag zu diesem Wohlfühl-Comfort. Kein Gast der dieses Paradies verlässt wird die heimatlichen Gefilde unentspannt erreichen.
Die herzlchliche Art der Insulaner ist nicht zu übertreffen. Man bringt es am besten zum Ausdruck mit der Bemerkung: "man ist ein Herz und eine Seele".
Eine gepflegte Anlage die keine Wünsche offen lässt.
Ein internationales Publikum sorgt ebenfalls für ein entspanntes Miteinander.
Es ist verständlich das an der Poolbar keine Getränke in Gläsern serviert werden, dann aber doch bitte alternativ die Getränke in hart-Plastic-Ausführung anbieten.
Mit den besten Grüssen,
Dr.Klaus Nink

Zimmertipp: Wir belegten eine Suite an der Poolbar, zu den übrigen Unterkünften keine Übersicht
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  • Aufenthalt Oktober 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
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Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Oktober 2014
Lieber Dr Klaus Nink,

Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

João Martins
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Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2014

Wir waren 4 Tage im Semptember 2014, Flitterwochen. Normalerweise buchen wir nicht All-Inclusive, aber auf dieser kleinen aber wunderschönen Insel sind die Möglichkeiten begrenzt, weshalb wir uns für das All-Inclusive Pestana entschieden haben.
Mit AeroVip sind wir von Funchal nach Porto Santo geflogen und bereits aus der Höhe haben wir das Hotel entdeckt mit den wunderschönen Palmen und einladenden Pools.
Die Zimmer waren geräumig, sauber und schön eingerichtet. Sehr gemütlich. Wir hatten auch das Glück in der ersten Villa zu hausieren, dadurch waren wir äusserst nah bei den Restaurants und Strand.
Die Pools sind toll, erstrecken sich über das ganze Hotel. Was uns einbisschen genervt hat, ist dass das Personal bei den Dauerreservierer der Liegen nicht etwas unternommen hat. Es gab wie überall die unhöflichen Gäste, die um 7.00 Uhr morgens die beste Liege reserviert hat. Wäre ja völlig ok wenn Sie diese auch gebrauchen würden. Jedoch kamen sie dann vielleicht mal um 10.00Uhr zum Pool. Mittags verschwanden Sie ebenfalls 3-4 Stunden und kamen erst am späten Nachmittag wieder zurück. -Es ist einfach nicht ganz fair den anderen Gästen gegenüber. Auch fehlte uns die Information, dass wir die Strandliegen bei Ankunft mieten/bzw. reservieren müssen. Die nette Empfangsdame hat uns dies leider nicht mitgeteilt.
Das Essen war ok. Animateure waren täglich unterwegs und unterhielten die Gäste bis in die Nacht. Wir konnten witzigen Aufführungen beiwohnen.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Man konnte manchmal auch einbisschen mit ihnen plaudern und sie waren sehr natürlich, nicht "übertrieben". Der Zugang zum Strand ist perfekt, nicht weit, nur ein paar Schritte. Und der goldige Sand ist hinreissend.
Kosmetische Behandlungen kann ich nicht empfehlen, jedoch die Massagen sind super und preiswert.
Es besteht noch das Angebot im Columbus nebenan zu essen oder baden, wir haben dies nicht gemacht aber wäre sicher auch interessant.
Mojitos waren super!!
Alles in allem würde ich sofort wieder hingehen, man findet immer irgendwo Kleinigkeiten die einem vielleicht nicht 100% passen aber es war nichts gravierendes. Wir haben hier romantische und entspannte 4 Tage verbracht, konnten im Pool und im Meer baden, essen und trinken, und das ist alles was wir gesucht haben.
Es ist ideal für Familien mit Kinder. Es hatte nämlich auch ziemlich viele. Unterhaltung für Kinder ist garantiert. Auch Kindermenus vorhanden.
Kleiner tipp: Halbtages - Tour mit Lazermar, war sehr informativ, interessant und abenteuerlich.

  • Aufenthalt September 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
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Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 27. September 2014
Liebe Gaste,

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Tripadvisor zu bewerten.
Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer und unseren Serviceleistungen an sich zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Wünschen

João Martins
Hotel Manager
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Wien, Österreich
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. August 2014

Das Hotel ist eine gute Wahl für Familienurlauber, die ein All Inclusive Angebot suchen. Das Hotel hat aber definitiv keinen 5 Sterne-Standard und ist dafür überzahlt (900 Euro für zwei Nächte, zwei Erwachsene plus 3-jähriges Kind). Wir würden maximal vier Sterne anbringen. Die Sonnenseiten sind: Schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter, großzügiger Sandstrand, Kinderspiel- und -poolbereich. Die Schattenseiten: Das Essen ist leider furchtbar, eine Woche hätten wir das nicht durchgestanden. Die permanente Beschallung war für uns mehr Einschränkung als Wohlklang. Außerhalb des Hotels sehr positiv: Der Seve Ballesteros-Golfplatz mit tollem Design mit dem Handicap eines weniger guten Zustands. Die 49 Euro Hotel-Greenfee-Special sind ein kleines Trostpflaster. Für uns war es in Summe eine schöne Abwechslung in unserem Urlaub auf Madeira.

Zimmertipp: Ich würde ein Zimmer im oberen Stock wählen, da die kleine Terrasse intimer ist als die ebenerdige.
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  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 30. August 2014
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Dear Customer,
Thank you for taking the time to tell us about your stay.
I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Pestana Porto Santo we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.
We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.
Sincerely,

João Martins
Area Manager
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Schwarzenburg, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Mai 2014

Ganz schöner Poolbereich, der gehegt und gepflegt wird. Ausserordentlich freundliches Personal, schöner Sandstrand. Trotz All Inclusive werden die Buffets regelmässig betreut (kein Schlachtfeld), das Essen war sehr gut. Themenabende und frische, portugiesische Küste. Bei unserem Aufenthalt waren vor allem Engländer vor Ort. Es hätte die Möglichkeit gegeben, in weiteren Restaurants zu dinieren. Leider waren halle Restaurants für die nächsten fünf Abende ausgebucht, nur das Restaurant Luigi (italienische Küche) war frei. Die Lokalität war klein, das Personal gestresst und die Speiseauswahl begrenzt. Es hat keinen Spass gemacht, dort zu Essen, daher lieber das Buffet. Die Weine im All Inclusive sind Essig, unbedingt die Weinkarte bestellen. Dort kommen die feinen Tropfen zum geniessen, aber auch zum Bezahlen. Aber es lohnt sich. Der Spa-Bereich ist schön, verschiedene Dampfbäder und Sauna. Ich hätte mir noch gewünscht, dass Getränke im Spa-Bereich vorhanden wären. Die Massagen haben wir nicht gebucht. Das Abendprogramm war spärlich, aber wir gingen auch immer zeitig zu Bett. Die Drinks am Pool wurden in einem Plastikbecher serviert, das war etwas schade. Ansonsten versucht das Personal alle Wünsche zu erfüllen.

Zimmertipp: Wir hatten eine Suite in der Villa 3 gebucht. Das Zimmer war im 1.OG, Eck-Zimmer mit Balkon, Seite P ...
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    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Mai 2014
Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor.

Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort diesmal nicht zu 100% zugesagt hat.

Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können.

Herzliche Grüße

João Martins
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Thomasburg
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013

Es war bereits der dritte Besuch dieses Hotels aus unserer Familie. Immer wurden wir sehr aufmerksam, freundlich und immer hilfbereit von allen Mitarbeitern aufgenommen. Vom Zimmer mädchen bis zum Hotelchef, der täglich mit seinen Gästen kommuniziert fühlten wir uns ausgezeichnet bedient und versorgt. Wünschen nach Hilfe wurde von allen Mitarbeitern immer freundlich und sofort nachgekommen. Wir waren rundherum zufrieden und wohnte dabei an einem der schönsten und sogar noch leeren Stränden Europas.

Zimmertipp: Zimmer in der Nähe der Sunsetterrasse sind bis Mitternacht etwas lauter als andere, ansonsten sollte ...
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
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    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Martins J, General Manager von Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Oktober 2013
Lieber Gast,

Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

João Martins
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort

Anschrift: Estrada Regional 120 | Sitio do Campo de Baixo, Insel Porto Santo 9400-015, Portugal
Lage: Portugal > Madeira > Insel Porto Santo
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Strandhotels in Insel Porto Santo
Nr. 1 der Luxushotels in Insel Porto Santo
Preisspanne pro Nacht: 143 € - 254 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 328
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, TripOnline SA, Expedia und Agoda als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Pestana Porto Santo
Pestana Hotel Porto Santo
Pestana Porto Santo Hotel
Pestana Porto Santo All Inclusive & Spa Beach Resort Insel Porto Santo, Madeira
Pestana Porto Santo Beach Resort And Spa - All Inclusive
Pestana Porto Santo Beach Resort & Spa - All Inclusive Hotel Porto Santo
Pestana Resort Porto Santo

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