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“Ein Juwel hinter der Altstadt-Fassade in Lissabon” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Palacio Ramalhete AL

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Palacio Ramalhete AL
4.0 von 5 Kleines Hotel   |   Rua das Janelas Verdes 92, Lissabon 1200-692, Portugal   |  
Hotelausstattung
Nr. 23 von 159 Pensionen in Lissabon
Zertifikat für Exzellenz 2014
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
“Ein Juwel hinter der Altstadt-Fassade in Lissabon”
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Palacio Ramalhete ist ein wahres Juwel, versteckt hinter der Fassade dieser alten Stadt. Die Einrichtung ist dem portugiesischen Stil eines herrschaftlichen Hauses entsprechend und sehr gepflegt, hochwertig und liebevoll renoviert und eingerichtet. Das gesamte Personal ist aufmerksam, herzlich und professionell im seinem Auftreten gegenüber den Gästen. Der kleine Pool auf dem Dach mit dem Blick über die Dächer Lissabons ist die Krönung und macht die Tage des Citytripps in Lissabon sehr erholsam! Eine grandiose Adresse, die absolut empfehlenswert ist.

  • Aufenthalt April 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Palácio R, Guest Relations Manager von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, vor einer Woche
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Dear Madame,

We are very grateful for you loving comment and we were very glad to host you as our guest.

We try our best to make your stay relaxing and trouble free, such as helping you with our local tips.

Once again, we thank you for your kind words and we hope to have the pleasure to host you in the near future.

Kindest regards,

The Palácio Ramalhete Team
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294 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    53
    7
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Bewertungen für
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8
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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Frankfurt
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Eine Reise nach Lissabon ins Palacio Ramalhete ist absolut empfehlenswert. Das großzügige Doppelzimmer war wunderschön eingerichtet, das ganze Hotel besticht durch seinen einzigartigen Flair, wir waren absolut begeistert. Das Personal ist top geschult und sehr freundlich, das Frühstück super mit einigen portugiesischen Leckereien. Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Gehminuten ins Zentrum. Ein toller Urlaub in einem traumhaften Hotel!!!

  • Aufenthalt März 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Palácio R, Guest Relations Manager von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
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Dear Guest,

Thank you for your comment and your lovely words towards us.

We truly hope to see you again in the near future and we hope you had nice return home after you vacations in Lisbon.

Kindest regards,

The Palácio Ramalhete Team
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Hamburg, Deutschland
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 33 Städten Bewertungen in 33 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

An der Straße kaum auszumachen verbirgt sich im innern ein sehr schönes Hotel – ein bisschen wie Riads in Marrakesch. Alle Räume sind geschmackvoll, zurückhalten dekoriert, man fühlt sich sofort wohl.
Im ersten Stock befindet sich die Rezeption – ein Tisch ;-). Einige öffentliche Räume zur Straße zum Verweilen bei schlechtem Wetter und eine nette Bar. Wir hatten Zimmer 11 zum Innenhof. Großzügig – sicher insgesamt rd. 60qm und sehr schön. Minisafe, Minibar, Internet und auch ein kleiner TV – Bad mit Regendusche und genug Platz für zwei. Der hübsch begrünte Innenhof ist sonnig - schön zum Frühstücken und Cafe trinken. Oberhalb eine kleine Terrasse mit kleinem Pool. Da man auch Kleinigkeiten essen kann und der Innenhof wirklich ruhig ist, bietet sich das Hotel an, einfach mal einen Nachmittag dort zu verbringen und zu relaxen. Das Frühstück wird in der Bar eingenommen. Alle Angebote sind hochwertig und einwandfrei – also lecker – nur leider ist es der dunkelste Raum – die direkt angrenzenden Räume zur Straße wären deutlich heller und angenehmer. Insgesamt war das Personal immer freundlich, kleine Wartezeiten zu Stoßzeiten muß man einkalkulieren ;-) Rundum empfehlenswert insbesondere die Lage, etwas abseits vom Trubel der Touristenzentren aber auch nicht zu abgelegen um vieles zu Fuß oder in wenigen Minuten mit dem Taxi zu erreichen (Belem = 7 Euro!) – wir fanden es ziemlich perfekt. Allerdings würde ich kein Zimmer zur Straße nehmen, da diese Kopfsteinpflaster hat und dort auch Busse fahren – es muß ziemlich laut sein. Das Flugzeuge in Lissabon mitten über der Stadt starten und landen muß man hinnehmen – man kommt ja selber mit einem an...sonst in Google Maps die Bereiche suchen die nicht betroffen sind...

Zimmertipp: Zimmer 11 fanden wir super
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  • Aufenthalt April 2015, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Palácio R, Guest Relations Manager von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
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Dear Guest,

You have been so nice with your compliments and your well descriptive commentary.

We truly appreciate it as it helps understand what our guests seek and enjoy.

It is true that as this is a small Boutique Hotel, we are very service-oriented and try our best to make our guests feel at home and not worry about anything.

We also enjoy hosting people from all ages and all backgrounds, and exchanging our knowledge and culture.

Again, we cannot emphasize how much we appreciate your comment, and only hope to see you return to Palácio Ramalhete.

The Palácio Ramalhete Team
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Hannover, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir haben 3 Tage im Palacio Ramalhete verbracht und waren rundum zufrieden ! Ein wirklich traumhaftes, kleines Hotel, mit super Service und tollen Zimmern. Da wir schon einige sonnige Tage in Lissabon hatten, konnten wir einige Stunden am Pool und in dem herrlichen Innenhof verbringen. Absolut empfehlenswert !

  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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Palácio R, Guest Relations Manager von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
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Dear Sir,

What a privilege to be complimented with such eulogies.

Your comment has been very constructive and we hope to keep up in the future.

We cannot thank you enough, and it was our pleasure to make your stay the best possible.

In hope to see you again,

The Palácio Ramalhete Team
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Wien, Österreich
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2014

Schönes, ULTRAsauberes Boutiquehotel mit kleinen Schwächen. Super bemühtes Personal hilft fast immer sofort, das Frühstück war gut, der Frühstücksraum (am Abend die Bar) schwarzes Holz, zu dunkel. Kaffe kochen kann man lernen. Wir hatten ein Zimmer im letzten Stock mit einem Mini Badezimmer, das war halt Pech. In Summe würden wir wiederkommen, aber dazu ist der Preis fast zu hoch. Den Vorteil des Pools kann ich nicht bewerten, es war zu kalt

Zimmertipp: Die großen, attraktiven Zimmer gehen zur Strasse hinaus und die Fenster sind alt - wen das nicht stö ...
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Francisco R, Director General von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, 25. April 2014
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Dear Guest:

We are terribly sorry that your stay with us has not been so perfect that you did expect, and we hope that in your next visit you sure will see the improvements that we have done in some parts of the hotel, mainly in the breakfast lounge with more lights during morning.

We want to thank you for your kind words about the service that our staff did provide during your stay, and for us that is most important award. We really appreciate.

We hope to host again in the cute, and until then we want to wish you all the best!

Francisco, Rafaela, Joana and the other members of our team in Palácio Ramalhete.
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Altenmarkt, Deutschland
Profi-Bewerter
32 Bewertungen 32 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2014

EIn Hotel mit wirklichen Flair. Verwinkelt, romantisch. Da kein Aufzug: für ältere Leute nicht geeignet, Bus direkt vor dem Hotel, dennoch sehr ruhig. Wir waren sehr gerne dort. Der mehrterrassige verwinkelte Innenhoft und das antike (nicht antique-style, sondern wirklich antik) Ambiente versetzen einen in die "alte Zeit", passend zu dieser Traumstadt.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Francisco R, Director General von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, 10. März 2014
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Dear Guest:
Thanks for your comments about your stay in our hotel in May last year. It is true that we do not offer a lift, but notice that we are an ancient Palace and we want to share the authentic Lisboa with our guest. The rest of your comments are positive and we appreciate that, with the idea that helps other guests to feel the ambience and antique atmosphere of our rooms and common areas.

We hope to see you again in a future and we want to thank you again for write your review about our place and services.

Warm regards

Francisco, Daniela, Rafaela and the other members of our team in Palacio Ramalhete
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München, Deutschland
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2014

Das Hotel liegt an einer kleinen, aber heftig befahrenen Durchgangsstrasse, die aufgrund des Kopfsteinpflasters sehr laut ist - was man im Hotel deutlichst hört. Im Hotel-Flur riecht es (im März) nach Rauch, im Zimmer muffig. Wenn die Klimaanlage ausgeschaltet ist, ist auch der auf Fensterhöhe angebrachte Aussenkörper endlich ruhig. Und wenn man dann nach zwei von drei Nächten gebeten wird, das Zimmer zu wechseln, weil Stammgäste jetzt doch anders gebucht hätten, dann kommt man endgültig ins Grübeln. Die falsche Rechnung am Ende des Aufenthalts tut ein Übriges. Tipp: Das frei verfügbare Mineralwasser ist NICHT umsonst.

Zimmertipp: Bei geöffnetem Fenster sind offenbar alle Zimmer laut. Die Einflugschneise über dem Tejo trifft wohl ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Francisco R, Director General von Palacio Ramalhete AL, hat diese Bewertung kommentiert, 10. März 2014
Sehr geehrter Gast ;

Mit großem Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen dass Ihre Erwartung über unser Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Lassen Sie mich aber auf einige Ihrer Bemerkungen eingehen.

Wir haben alles technisch, mögliche getan um den Lärm einer alten Stadt ( Kopfsteinpflaster ) unseren Gästen vorzuenthalten. Hierzu zählen 42db Schallschutzfenster und die Tatsache das mehr als die Hälfte aller Zimmer in den ruhigen Innenhof gerichtet sind. Ich möchte fast sagen das wir eines der ruhigsten Hotels in Lissabon sind und normalerweise Gäste diese Tatsache loben.

Den Rauch , den Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkten, ist von unserem Kamin der mit Feuerholz befeuert wird.

Dieser wird auf Wunsch von Gästen im Winter beheizt , um eine gemütliche und warme Atmosphäre in unseren Gemeinschaftsräumen ( Lounge , Bar ) zu ermöglichen. Die meisten unserer Gäste wissen dies zu schätzen während ihrer Winterferien, da es die Atmosphere des ganzen Palacios unterstreicht.

Das Sie Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts wechseln mussten ist tatsächlich eine lästige Tatsache. Wir hatten aber als Sie bei uns Gast waren einen Staatsbesuch ( Premier Minister und Justiz Minister eines Europäischen Landes inkl. deren Sicherheits Dienst ) und wir mussten die Sicherheitsanweisungen folgen um Ihre Sicherheit zu garantieren. Diese Tatsache durften wir Ihnen als Grund auch leider aus nach vollziehbaren Gründen nicht mitteilen. Es war unsere Pflicht diese Sicherheitsregeln , die verhängt wurden sind, zu folgen, in Ihrem Interesse. Die Sicherheit unserer Gäste ist unsere höchste Priorität !

Wir möchten uns aber bei Ihnen wegen der Unannehmlichkeiten die Sie dadurch erlitten haben ( und wohl auch deshalb eine eher schlechte Beurteilung geschrieben haben ) von ganzem Herzen entschuldigen. In diesem einen Fall war es aber zu Ihrer eigenen Sicherheit.

Mit freundlichen Grüßen

Francisco Afonso
Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Palacio Ramalhete AL

Anschrift: Rua das Janelas Verdes 92, Lissabon 1200-692, Portugal
Lage: Portugal > Zentral-Portugal > Lisbon District > Lissabon
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 23 von 159 Pensionen in Lissabon
Preisspanne pro Nacht: 156 € - 258 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Palacio Ramalhete AL 4*
Anzahl der Zimmer: 12
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Splendia, TripOnline SA, Hotels.com, Otel, Hotel.de, Odigeo, Odigeo und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Palacio Ramalhete AL daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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