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“Unter allen Umständen vermeiden” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu The Moon Hotel

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The Moon Hotel
2.0 von 5 Hotel   |   Rue de la Montagne 4/bis | Brussels, Brüssel 1000, Belgien   |  
Hotelausstattung
Nr. 125 von 195 Hotels in Brüssel
Dublin, Kalifornien
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Unter allen Umständen vermeiden”
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2013

War hier mit einer Gruppe von Freunden. Hatte zwei Nächte gebucht, aber musste ein nahegelegenes Hotel wegen äußerst unhöflichem, unprofessionellem und sexistischem Personal buchen. In der ersten Nacht schubste der Rezeptionist ein Mädchen OHNE jeden Grund. Er ging zum Fenster und schaute heraus, dann ging er zurück zur Tür und sagte in aggressiver Weise, dass er gleich zurückkommt. Als wir nachfragten, wurden wir zum Restaurant unten begleitet, wo uns gesagt wurde, wir sollten mit den Kellnern sprechen. Sie erzählten uns schließlich die Details. Es stellte sich heraus, dass Wasser auf die Gäste tropfte und die Kellner angenommen hatten, dass es aus einem der oberen Räume komme. Sie sprachen mit dem Rezeptionisten, der aber weiter auf seine ganz eigene Weise versucht hat, das Problem zu "klären". Die Kellner hatten verständlicherweise keine Beschwerden gegen uns. Der Rezeptionist glaubte jedoch immer noch NICHT, dass er etwas falsch gemacht hatte. Nach dem Vorfall hatten wir das Gefühl, dass unsere Privatsphäre verletzt wurde und wir fühlten uns nicht sicher. Hotels in der Nähe hatten leider keine Zimmer zur Verfügung. Wir waren bereit, für ein anderes Zimmer zu bezahlen, um die Übernachtung in The Moon zu vermeiden.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.ie auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
HotelTheMoon, Manager von The Moon Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. August 2013
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This is totally untrue but expected from these clients.

The guests had initially booked for one night through Hostelworld.com. When they arrived, they requested for one more night. We had a room available the next day so there was no problem.

During the night, however, problems started. There is a restaurant below the hotel where people are able to sit outside. A couple were having their dinner, when water, cigarette buds and toilet papers were thrown at them and at other tables. The dining couple and 2 waiters clearly saw the 3 girls throwing from their room window. A total of 7 witnesses.
In fact, when that happened, they were the only clients on the 2nd floor in their rooms!!

The restaurant staff came to the hotel to complain and our staff went to their room and knocked - did not force !! - and asked them to come downstairs to explain. The staff was not rude at any moment.

When they arrived downstairs, it was them who were shouting right, left and center. The next door's waiters were not happy with them and neither were the dining couple but they realized that the girls were either drunk or high on drugs and left the issue. No sensible discussion was possible with them.

We told them to leave the hotel by morning despite them wanting to stay one more night.

On top of that, they messed up the room when they checked out, lost the room key and were rude to the cleaning lady.

Their rating and opinion about the hotel should be removed as it is completely false!!
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178 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    67
    60
    13
    15
Bewertungen für
11
65
26
15
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Braunschweig, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Oktober 2012

Das Hotel ist einfach, sehr sauber und bietet im Zimmerpreis nebem einem einfachen, aber sehr guten Frühstück gutes Wlan. Das Personal ist sehr freundlich und hilfebereit. Der Top-Bonus-Punkt dieses Hotels ist die Lage zum Grand Place und allen weiteren zentralen Sehenswürdigkeiten Brüsseler Innenstadt und das bei einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Die Centraal-Station erreicht man auf jeden Fall gut zu Fuß. Will man zum Gare du Midi oder Gare du Nord - vor allem mit Gepäck, sollte man ein Taxi wählen - ein Taxistand ist direkt vor dem Hotel. Ich persönlich empfehle dieses Hotel besonders alleinreisenden Frauen: Ich habe mich in diesem Hotel sehr sicher gefühlt.

  • Aufenthalt März 2012, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Riga, Lettland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2011

Als ich den Mond Hotel gebucht, wusste ich, dass es ein Zwei-Sterne-Hotel, natürlich war es keine Luxus-Hotel war, "und das Frühstück war sehr einfach, aber das Zimmer war gereinigt, sicher, und das Personal waren in Ordnung. Nur zwei Minuten von der zentralen Stelle, und fünf Minuten vom Hauptbahnhof entfernt - - Züge und U-Bahn war ich für einen Platz zum Schlafen und für die beste Adresse in Brüssel für weniger Geld und dass ich sicherlich auf dem Mond gefunden Hotel suchen.

  • Aufenthalt März 2010, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Madrid
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2008

Sehr sauber, enge Treppenaufgänge und Flure, kein Fahrstuhl, TOLLE Lage. Das Zimmer war schön, aber sehr klein.
Frühstück war umsonst.

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sigthomps
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2007

Das Hotel hat eine perfekte Lage über Restaurants und Geschäften und nur ein paar Schritte vom Großen Markt und dem Hauptbahnhof entfernt. Am besten gefallen am Zimmer hat uns das bunte Treiben auf der Straße und der Geräuschpegel aus den Restaurants, von den Musiker und von der Straße hat uns am Nachmittag immer in den Schlaf gewogen.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Uns haben auch die Sicherheitsbestimmungen im Hotel gefallen: Um zu den Zimmern zu kommen, musste man erst immer an der Rezeption vorbei.
Wir haben nichts auszusetzen und waren vom Hotel wirklich total begeistert. Für andere mögen die Zimmer allerdings zu klein sein und es gab im Hotel auch keinen Fahrstuhl.

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Minneapolis, Minnesota
Top-Bewerter
127 Bewertungen 127 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
400 "Hilfreich"-<br>Wertungen 400 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. April 2007

Das Hotel war akzeptabel, ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht und es gab auch keine Probleme. Das Hotel war ein wenig schwer zu finden. Ich hatte auf Bildern ein großes Gebäude gesehen und danach immer Ausschau gehalten, hätte aber besser nach den Namen des Hotels schauen sollen.
Das Personal beim Einchecken war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war klein, aber sauber und mit einem eigenen Bad ausgestattet. Die Lage könnte für Touristen nicht besser sein, wirklich nur ein paar Meter vom Großen Markt entfernt.
Zum Frühstück gab es Kaffee, verschiedenen Säfte, ein paar Käsesorten, Brot und Cerealien. Es war ein Büfett, man konnte also soviel essen, wie man wollte. Schenken Sie den anderen Schreibern hier keinen Glauben, die gesagt haben, dass das Frühstück schlecht sei.
Es war ein wenig zu teuer, aber es liegt halt so zentral, auch ideal, wenn man abends ausgehen will, die paar Euro mehr lohnen sich also.
Viele Treppenstufen, da alle Zimmer im zweiten oder dritten Stock liegen.

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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über The Moon Hotel

Anschrift: Rue de la Montagne 4/bis | Brussels, Brüssel 1000, Belgien
Lage: Belgien > Brüssel
Ausstattung:
Hotelstil:
Nr. 125 von 195 Hotels in Brüssel
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 117 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — The Moon Hotel 2*
Anzahl der Zimmer: 17
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Moon
Moon Hotel Brussels

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