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“Enttäuschung” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Steigenberger Kurhaus Hotel

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Steigenberger Kurhaus Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Steigenberger Kurhaus Hotel
5.0 von 5 Hotel   |   Gevers Deynootplein 30 | 2586 CK Scheveningen/Den Haag, 2586 CK Den Haag, Niederlande (ehemals Steigenberger Kurhaus Hotel)   |  
Hotelausstattung
Nr. 31 von 69 Hotels in Den Haag
Zertifikat für Exzellenz 2014
Vallendar, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschung”
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2014

Das Hotel ist rundum eine Enttäuschung. Der Parkplatz im Freien wird mit 27 EUR täglich berechnet. Die Zimmer sind klein und mit Inventar aus dem letzten Jahrhundert versehen. Der Fernseher hatte einen 61cm Bildschirm und es handelte sich um ein Röhrengerät. Selbst bei dem kleinen Zimmer eine Zumutung. Bestellt war ein Zimmer mit Allergikerbettwäsche. Die war aber nicht bezogen, sondern wurde erst auf Nachfrage im Zimmer bezogen. Die Gardine war gerissen und wies sein Loch auf!!!. Die Scheiben total verschmutzt, was nicht ganz so schlimm war, weil der Ausblick auf ein ungepflegtes Gebäude ging. Zur Zeit der WM war kein Raum vorhanden, in dem man auf einer größeren Leinwand, die Spiele hätte sehen können. Das Frühstück zu einem horrenden Preis haben wir uns erst gar nicht angetan. Allein die Lage in Scheveningen ist hervorzuheben. Der Wein - ein Chardonnay im Ausschank - war teuer und ohne Tiefgang (wahrscheinlich kostet der im Einkauf keine 5 EUR pro Flasche). Ein zweites Mal werden wir nicht in diesem Hotel übernachten. Dem Namen "Steigenberger" macht dieses Hotel keine Ehre. Auch das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das reicht aber nicht.

Zimmertipp: Vielleicht sind die Suiten modernisiert und mit Ausblick auf das Meer
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  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Dear guest,

We offer you our sincere apologies for the inconveniences caused during your stay in the Steigenberger Kurhaus Hotel. Please be as kind to contact our Executive Office via executiveoffice@kurhaus.nl when making your next reservation and we will make sure your next stay will be absolutely perfect.

Yours sincerely,

Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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442 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    172
    133
    76
    39
    22
Bewertungen für
54
203
28
106
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Zürich, Zurich, Switzerland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

eine wunderschöne lage direkt am Meer.imposantes Gebäude das an alte grosse Zeiten erinnert.
leider absolut zuviel gäste für den Ansturm an der Rezeption.
das Zimmer sehr gut und sauber leider mit einem minibalkon (schmutzig)dafür mit super Aussicht
gesamthaft sehr teuer.
im frühstückssaal sitzt man so gedrängt, dass man den Stuhl nicht bewegen kann.dafür ein super
frühstücksbuffet.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
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kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Das Hotel selber. Man steht vor dem hotel - ein Wow Effekt. Der Eingangsbereich dagegen ist dann eher enttäuschend klein. Dafür ist das Personal super nett. Allerdings waren die Zi´mmer erst ab 15:00 Uhr frei wurde mir gesagt. Das ist defintiv zu spät. Allerdings habe ich dann das Zimmmer auf Nachfrage doch um 14:00 Uhr bekommen.
Die Zimmer sind gut. fernseher nicht zeitgemäß aber was soll es? Das Wetter war gut da brauche ich keinen Fernseher. Mein Zimmer ging nach vorne heraus. Da war eine Bühne aufgebaut und man spielte lateinamerikanische Musik. Erst dachteich das Fenster ist auf aber es war zu und ohrenbetäubend laut um Zimmer.
Glücklicherweise haben die abends nicht mehr gespielt.
Tja ich hatte einen Groupon Gutschein mit 3 Gang Menü und nachdem ich die Kritiken gelesen hatte dachte ich Mist man wird nicht satt!!!
Ich hatte ein tolles Menü. Man wurde satt. Es war gut und schön angerichtet. Der Service war sehr gut und aufmerksam. Dazu ein gutes Fläschchen Wein. Perfektg. Und das Ambiente ist einmalig. Für mich das schönste Strandhotel in den Niederlanden.
Gerne komme ich wieder.
Kleinigkeitem: Gläser wurden auf der Terrasse den ganzen Tag nicht abgeräumt. Glassplitter (Aschenbecher)auf der Treppe zum Strand wurden auch nicht weggefegt.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed staying with us. We hope to welcome you back to the hotel next time.

Yours sincerely,

Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2014

Das Hotel hat ein traumhaftes Ambiente. Das Frühstück auf der Terrasse war vorzüglich.Der Blick von diesem wunderschönen Gebäude auf das Meer ist wundervoll. Der Sevice war sehr zuvorkommend, unkompliziert und garnicht verstaubt. Perfekte Lage direkt an der Promenade mit allen Restaurants und Strand. Einziger Kritikpunkt, das Zimmer und das Doppelbett mit 1.40 m fanden wir sehr klein.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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Brüssel, Belgien
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2014 über Mobile-Apps

Wir waren hier für ein verlängertes Wochenende, ein Zimmer mit Seeblick zu einem stattlichen Preis. Von einem Hotel, dass mit 5 Sternen bewertet wird und den Namen Steigenberger trägt erwartet man dann schon etwas anderes. Schon beim Einchecken war klar, dass die Crew an der Front überfordert war und dem Ansturm der Gäste nicht gewachsen war. Natürlich nimmt man einige Zeit in Kauf um einzuchecken, aber wenn es dann mehr als 25 Minuten dauert, ist dies weniger angenehm.
Unser Zimmer lag im 4. Stock, es war ok und sauber, aber definitiv keine 5 Sterne wert, eher Standard. Es gab auch einen winzigen Balkon, den man allerdings nicht benutzen konnte, weil er so dreckig war. Das Fenster/Balkontüre ebenso, ließ sich auch nicht richtig verschließen.
Die Lage des Hotels ist zwar strandnah, aber einen direkten Zugang gibt es nicht. Was ebenso verwunderlich ist, dass dieses Hotel zwar riesig ist, aber es noch nicht einmal ein SPA gibt, und es kann auch keines empfohlen werden!
Eigentlich ist drumherum nicht viel bemerkenswertes, eine Promenade mit 0815 Restaurants und ein ziemlich dreckiger Strand.
Parkplätze kosten 29,50 EUR pro Tag und Frühstück für 27 EUR.
Der absolute Reinfall war das Restaurant. Wir wurden gebeten zu reservieren. Dort angekommen bekamen wir dann auch einen Tisch auf der Terrasse, die sich wiederum als Hotelzugang entpuppte. Ziemlich viele Leute wanderten dann zwischen den Tischen hindurch ins Hotel und nervten die anderen Gäste beim Essen. Der Service ist ein Witz, erst wurden alle Gläser weggenommen, obwohl 2 Flaschen auf dem Tisch standen, die hatte die Bedienung aber nicht gesehen, sagte sie zumindest. Falsche Bestellungen wurden einfach auf dem Tisch abgeladen und man wurde ziemlich wütend angeschaut, weil man eben erwähnte, dass das nicht bestellt wurde. Die Portionen sind so was von überschaubar, dass sich dann einige Gäste am Nachbartisch nach dem Hauptgang noch Pommes Frites bestellen mussten. Uns war der Appetit allerdings vergangen, denn es fing an zu regnen und Kellner sowie der Restaurantmanager suchten das Weite. Um nicht im Regen zu sitzen durften wir dann unseren Tisch selbst unter einen Schirm schieben. Nun kann einer behaupten, dass das Personal ja nicht überall gleichzeitig sein kann, aber wenn jeder Tisch und Gast sich selbst umplatzieren muss, weil keiner vom Personal anwesend ist, ist das kein 5 Sterne Hotel.
Wirklich ein absoluter Reinfall, so viele Dinge, die nicht zu einem Luxushotel passen - wo und wann bekam dieses Hotel seine Sterne?
Warum wurde am zweiten Abend im Zimmer das Bett aufgedeckt und Handtücher vor das Bett gelegt und am ersten und dritten Abend nicht? Entweder ganz oder gar nicht und nicht mal so und mal so.
Beim Auschecken dann wieder die Unfreundlichkeit in Person, unser Auto sollten wir dann selbst holen, das Dumme ist nur, keiner wusste wo. Nicht jeder Wagen findet seinen Platz auf den Parkplätzen vor dem Hotel! Wenn der Wagen schon vom Valet Service weggefahren wird, dann sollte dieser diesen auch wiederbringen. Ebenso diese dümmlichen Fragen, ob einem der Aufenthalt gefallen hat und ob man mit dem Service zufrieden war, die sollte man nur stellen wenn man auch bereit ist, Kritik aufzunehmen. Muss ich dann erst nach dem Manager fragen oder ist man an der Rezeption auch in der Lage solche Dinge zu handeln????
Empfehlen werden wir das Hotel nicht, es war ein besonders schlechtes Erlebnis für viel Geld.

Aufenthalt Juli 2014, Paar
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kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Please contact our Executive Office via executiveoffice@kurhaus.nl in order te resolve this together.

Yours sincerely,

Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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Basel, Schweiz
Top-Bewerter
73 Bewertungen 73 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
Bewertungen in 47 Städten Bewertungen in 47 Städten
138 "Hilfreich"-<br>Wertungen 138 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juli 2014

Das Haus erzählt Geschichten. Geschichten von längst vergangenen Epochen, seiner bewegten Entwicklung über 2 Jahrhunderte, über Weltkriege, von der ehemaligen Weltmacht der Niederlande aber auch über berühmte Gäste, Politiker und Künstler, die hier wohnten oder auftraten. Von den blutjungen Rolling Stones, die hier im grossen Kursaal am 8. August 1964 gerockt haben. Von Duke Ellington, Jacques Brel, Edith Piaf, Maurice Chevalier, Marlene Dietrich, Audrey Hepburn und Bob Dylan. Alle waren hier. Und viele mehr. Auch Churchill, Kohl, Honegger sowie die ganze holländische Königsfamilie von Königin Emma, Juliana bis hin zu König Willem-Alexander.

Diese Geschichte gilt es zu würdigen, wenn man Gast in diesem riesigen Hotel ist. Zu würdigen auch, dass Egon Steigenberger ab 1980 das Management dieses fast unmöglich zu führenden Hotels übernahm und damit auch die Verantwortung, diesen „Palast“ im Sinne der jeweiligen Zeit, der Moden und Anforderungen weiterzuentwickeln.

Das hat seine ganz natürlichen Grenzen. Hat man die Renovation des einen Stocks oder Flügels abgeschlossen, folgt schon der nächste. Und das ohne Ende. Dies merkt man als Gast, denn die Zimmer sind – auch auf dem 5. Executive-Stock - alles andere als geräumig und überzeugend. Das Badezimmer reicht knapp für eine Person, ebenso beschränkt und eingeengt ist der Platz im Schlafzimmer. Das Bett ist komfortabel, die Zimmermöbel schon etwas ins Alter gekommen. Der Balkon erlaubt einen Blick in Richtung Strand und Party-Meile. Der Schlaf nachts ist trotzdem ungestört. Unverständlich und inakzeptabel: die Fenster zum Balkon sind massiv verdreckt und mit Kot von Möwen verschmiert.

Die Fitnessmöglichkeit im 1. Stock des Westflügels ist spärlich, aber vorhanden. Ein halbes Dutzend Geräte stehen bereit. Auch TVs, um die Plackerei zu verkürzen. Der Raum ist lieblos und nüchtern. Keine Wohlfühlatmosphäre.

Im Executive Zimmer verfügt man auch über WLAN, welches aber so langsam ist, dass es zum Verzweifeln ist. Kleine Filme können nicht angeschaut werden. Zeitungen nicht gelesen werden. Das machen andere, weniger renommierte Häuser besser. Hier muss Steigenberger investieren, denn das muss im Zimmerpreis ohne wenn und aber enthalten sein. Und schnell - deutlich schneller - muss die Verbindung sein. Alles andere ist ärgerlich und heute ein Entscheidungsgrund, ein Hotel zu wählen oder nicht.

Das Frühstück überrascht nicht, aber enttäuscht auch nicht. Diverse frische Brote, Croissants und Brötchen sind verfügbar. Käse gibt es fast nur in Scheibletten – und das im so gelobten Käseland Holland! Wo ist die Käseplatte mit verschiedenen Gaudas, die man selber schneiden kann? Ein Armutszeugnis!

Frische, saisonale Früchte? Fehlanzeige! Selbstverständlich die obligaten Ananas, Äpfel, Trauben und Orangen. Aber keine Beeren, die zur Zeit überall lokal angeboten werden. Konfitüren gibt es in kleinen Gläser (über die Abfallberge will ich mich hier nicht auslassen – das wäre ein eigenes Kapitel wert, wenn die Hotels bitten, die Handtücher aus Gründen des Umweltschutzes wiederzuverwenden, aber gleichzeitig Tonnen von leeren Konfiturengläser produzieren). Keine hausgemachten Konfitüren, leider, sondern Retortenkonfitüren. Der Orangensaft ist aber frisch gepresst.

Das Nachtessen nehmen wir hier im Kursaal ein. Sehr angenehm: der Klavierspieler, der den Raum mit seinem Können erfüllt. Das Nachtessen und der Service ist gut und so kann man von der Partymeile vor dem Hotel und entlang dem Beach entfliehen, die eher dem Ballermann zuzuordnen ist und wenig Qualität verspricht.

Die Aussenterrasse des Hotels ist vorhanden, allerdings wenig einladend. Die Platzentöpfe sind ungepflegt und teilweise verdorrt. Die Glasscheiben für den Windschutz sind verdreckt, die Fliessen defekt. Kein Ort, der zum Verweilen einlädt. Dabei: mit wenig Investitionen und Pflege wäre die Terrasse sehr angenehm und stilvoll zu gestalten.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2014

GUT: super Frühstück im großen Kursaal mit hoher Kuppel (einzigartiges Hotelgebäude), ruhiges Zimmer im Executive-Bereich in der oberen Etage mit Executive-Privilegien wie tägl. ein Freigetränk an der Hotelbaar, Minibar frei, WLAN incl. Sehr schöne Aussicht auf die Nordsee und auf den breiten, weiten Strand.
Nicht so gut: der erste Eindruck an der kleinen Rezeption mit niedrigen Decken für ein Steigenberger-Hotel war sehr dürftig - die stilvolle Schönheit des Gebäudes erschließt sich erst später...Personal insg. nur mäßig freundlich..Parken unpraktisch und teuer (entweder im nahegelegenen Parkhaus für 19,20 €/Tag oder auf dem kleinen hoteleigenen Platz für 29,50 €/Tag). Verwitterte Balkonbrüstung nicht sauber und könnte einen Anstrich gebrauchen (aber OK, man ist an der rauhen Norsee..!) Unattraktive Hotelumgebung - es gibt viel schönere Orte an der Norsee!! - incl. dem häßlichen Pier (Bausünde), welches z.Zt. nicht begehbar ist. Leider kein Bar-Betrieb nach 17:00 Uhr im Wintergarten - schade, bei dem schönen Blick von dort aufs Meer. Noch eine Kleinigkeit: der Wasserhahn im Bad ist eine Fehlkonstruktion.
Insg. waren es aber sehr schöne Urlaubstage in diesem Hotel an der Nordsee und wir würden es wieder buchen!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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kurhausscheveningen, Hotel Manager von Steigenberger Kurhaus Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 18. August 2014
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Thank you very much for this prefect score. We hope to welcome you back in the hotel in the near future!

Yours sincerely,

Samantha S. Fulton
Hotel Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Steigenberger Kurhaus Hotel

Anschrift: Gevers Deynootplein 30 | 2586 CK Scheveningen/Den Haag, 2586 CK Den Haag, Niederlande (ehemals Steigenberger Kurhaus Hotel)
Lage: Niederlande > Zuid-Holland > Den Haag
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Strandhotels in Den Haag
Nr. 10 der Businesshotels in Den Haag
Nr. 19 der Luxushotels in Den Haag
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 230 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Steigenberger Kurhaus Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 253
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Ab sofort ist die Nutzung des WLAN im gesamten Haus kostenfrei. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Splendia, Hotels.com, Low Cost Holidays, Odigeo, Odigeo und ab-in-den-urlaub als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Steigenberger Kurhaus Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Steigenberger Kurhaus Hotel Den Haag
Hotel Steigenberger Kurhaus Den Haag
Steigenberger Kurhaus The Hague

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