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“Zimmer ok - Frühstück katastrophal - 315 Euro zuviel abgerechnet” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Ramada Apollo Amsterdam Centre

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Ramada Apollo Amsterdam Centre
4.0 von 5 Hotel   |   Staalmeesterslaan 410, 1057 PH Amsterdam, Niederlande   |  
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Nr. 63 von 346 Hotels in Amsterdam
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zimmer ok - Frühstück katastrophal - 315 Euro zuviel abgerechnet”
1 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2013

Obwohl ich durch das Punkte-System von Ramada 2 Gratisnächte gebucht habe, wurde mir ohne jegliche Unterschrift 315 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht.
Das Frühstück ist überteuert, das Frühstückszimmer überfüllt und laut.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Imre H, General Manager von Ramada Apollo Amsterdam Centre, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2013
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Dear Thomas M,

First off, my apologies that this response is in English rather than German, but I think you would otherwise find that your English is far better than my German! Thank you in advance for your understanding with this.

Thank you very much for taking the time to give us feedback regarding your recent stay at the Ramada Apollo Amsterdam Centre.

I’m extremely sorry for both the billing error and the inconvenience during breakfast. This is not the level of service that we want to offer, so I appreciate your feedback so I know what areas of improvement we have to work on.

I would like to take this opportunity to thank you once again for your comments and look forward to welcoming you back in the nearest future when we will have the opportunity to restore your faith in us.


With kind regards,

Imre Heijboer
Hotel Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.615 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    706
    640
    173
    52
    44
Bewertungen für
163
718
59
189
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Berlin, Berlin, Germany
1 Bewertung
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2013

Lage ist nicht zentral, aber mit der Strassenbahn ist man in 10-15 min im Zentrum. Man kann auch an der Rezeption ein Fahrrad mieten. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer relativ klein, aber modern eingerichtet.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 8
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Bern, Schweiz
1 Bewertung
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Oktober 2013

Das Ramada Apollo Hotel ist Top. Sehr gute Lage. In 10 Minuten ist man mit dem Tram im Zentrum. Es gibt einen Shuttlebus vom Flughafen aus. Und die Zimmer sind wunderschön mit bequemen hohen Betten ausgestattet. Sehr sauber und geräumig. Im 17. Stock befindet sich die Bar mit leckeren Drinks, dazu hat man eine traumhafte Aussicht auf Amsterdam. Das sehr ausgewogene und leckere Frühstück findet ebenfalls im 17. Stock statt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man einen romantischen, preiswerten und luxuriösen Urlaub in Amsterdam verbringen möchte, dann empfehle ich dieses Hotel. Ich war sehr zufrieden und würde sofort wider dieses Hotel buchen.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 12
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Potsdam, Deutschland
Top-Bewerter
72 Bewertungen 72 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
95 "Hilfreich"-<br>Wertungen 95 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2013

Wir waren echt überrascht, wie es den Angestellten gelang, mit jeder kleinen Serviceleistung zu zeigen, dass man hier den durchreisenden anspruchslosen Gast schätzt. Zimmer beim Einchecken vertauscht, im Zimmer selbst vieles nicht sauber, Staub an vielen Stellen, der auch in den nächsten 3 Tagen dort liegen bleiben sollte. Duschbad nur auf Nachfrage an der Rezeption, Wanne ohne Stöpsel -nur nicht benutzen!!! Frühstück auf Bistro-Niveau. Alles in Selbstbedienung, Tische werden nur nach Aufforderung einmal abgewischt, keine Kultur. Alles ziemlich rammelig. Jeder kramt sich sein Frühstück zusammen (incl. Geschirr,Besteck etc.). Restaurant und Bar in der 17.Etage eine totale Enttäuschung, völlig überbewertet. Essen eher mäßig, Weine ausreichend. Service mit 4 verschiedenen Kellnern an einem Tisch - mangelhaft und unabgestimmt. Preis überdehnt. Man sollte den Weg in die City auf sich nehmen. Lage o.k.. Mit der Bahn (Nr. 13) ist man schnell in der Innenstadt-fährt fast direkt am Anne-Frank-Haus vorbei.

Zimmertipp: Die Eckzimmer sind die größten, aber auch etwas teurer.
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Top-Bewerter
75 Bewertungen 75 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 31 Städten Bewertungen in 31 Städten
60 "Hilfreich"-<br>Wertungen 60 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2013

Das Hotel war ausgezeichnet und der Service ist top. Die Zimmer sind schön gestaltet und gut eingerichtet. Die Bar im Obergeschoss ist traumhaft und hat einen unvergesslichen Blick auf Amsterdam. Einziger Kritikpunkt war das Zimmermädchen obwohl jeden Tag geputzt wurde hatte sie den Abfall nie entfernt.

  • Aufenthalt Juli 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 9
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1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2013 über Mobile-Apps

Das Frühstück könnte mehr Auswahl vertragen und die Zimmer einen kleinen Kühlschrank - sonst alles prima! :)

+ Sbahn station "direkt" vor der Tür
+ Zimmer sauber und klimatisiert
+ Parken im Vergleich "relativ günstig"

  • Aufenthalt August 2013
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Kassel, Deutschland
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
93 "Hilfreich"-<br>Wertungen 93 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2013

Wir waren im Juli 2013 für 3 Übernachtungen im Ramada Apollo in Amsterdam.
Für uns gibt es nur zwei Dinge, die wir bemängeln.
Zum einen die Lage des Hotels und zum anderen das Frühstück.
Für uns, die wir gerne nah am Geschehen dran sind liegt das Ramada viel zu weit draußen.
Es war uns bei der Buchung nicht so klar, das es doch so weit draußen liegt.
Es gibt auch nur eine Tram Linie ins Zentrum.
Wenn diese mal ausfällt, kann das schon mal schwierig werden, wenn man kein Geld für,s Taxi ausgeben will.
Aber auch hier muss man sagen, das die Lage natürlich immer Ansichtssache ist. Für uns definitiv zu weit draußen.
In unseren Augen war das " Englische Frühstück " ein absoluter Totalausfall.
Wenn man gewöhnt ist, vollwertig und gesund zu frühstücken, ist man hier leider nicht an der richtigen Adresse.
Ein Beispiel dafür ist auch die geringe Auswahl an Käse ( eine Sorte ). Und das im Land das Käses.
Das Brot war durchgehend weiches Brot ( Toastbrot ), das man wohl mögen muss, um es zu essen.
So sind wir mit viel Kaffee, Saft und Joghurt in den Tag gestartet.
Wir haben dann später in der Stadt ein 2. Frühstück eingenommen, das ging dann schon.
Alles in allem können wir sagen, das abgesehen von diesen beiden Punkten alles gut war.
Der Empfang, der Service und auch das Zimmer waren sehr gut.
Wenn man von der Lage und dem Frühstück mal absieht, können wir das Hotel trotzdem weiter empfehlen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Ramada Apollo Amsterdam Centre

Anschrift: Staalmeesterslaan 410, 1057 PH Amsterdam, Niederlande
Telefonnummer:
Lage: Niederlande > Noord-Holland > Amsterdam
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 32 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Amsterdam
Nr. 40 der Luxushotels in Amsterdam
Nr. 41 der Businesshotels in Amsterdam
Nr. 52 der Romantikhotels in Amsterdam
Nr. 79 der Familienhotels in Amsterdam
Preisspanne pro Nacht: 86 € - 249 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Ramada Apollo Amsterdam Centre 4*
Anzahl der Zimmer: 446
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ramada Apollo Amsterdam Centre

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