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“Hotel sehr gut, Bar ebenfalls, Restaurant weniger” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Sorell Hotel Zürichberg

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Sorell Hotel Zürichberg
4.0 von 5 Hotel   |   Orellistrasse 21, Zürich 8044, Schweiz (Fluntern)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 55 von 123 Hotels in Zürich
Wien, Österreich
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
“Hotel sehr gut, Bar ebenfalls, Restaurant weniger”
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2014

Das Hotel ist ruhig oben am Zürichberg gelegen, bietet schönes Ambiente, sowie Ausblick über Zürich und gute Luft. Nachts ist es öffentlich nicht ganz so schnell erreichbar, also eventuell Taxi einrechnen. Der Service am Empfang, sowie der Zimmerservice, waren freundlich und hilfsbereit. Auch auf kleine Sonderwünsche, wir reisten mit Haustier, wurde zuvorkommend reagiert. Die Bar hat ein angenehmes dunkelbraun-goldenes Ambiente und freundlichen, aufmerksamen Service. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, Brot (viele Sorten) und Kaffee sind geschmacklich wirklich gut, was ja auch nicht überall der Fall ist.
Der einzige Wermutstropfen war das Restaurant. Nicht nur, dass nicht die Speisen geliefert wurden die wir bestellt hatten - es kam daraufhin weder eine Entschuldigung noch der Hinweis, dass es jetzt leider noch etwas dauern würde. Beim zweiten Anlauf kam das eine Gericht korrekt, aber das vegetarische hatte Huhn oben auf, welches vor uns am Tisch einfach vom Curry abgehoben wurde - tja und dann ist es ja vegetarisch, klar?! Abermals keine Entschuldigung. Vegetarische Gerichte sind hier nicht gerade reichlich vorhanden, vegan gibt's vermutlich bloss den berüchtigten Gemüseteller. Qualitativ war das Essen leider auch nicht sehr ansprechend. Irgendwie war es der Küche möglich, auseinander bröckelnden, aber innen noch harten Basmati-Reis zu produzieren. Manche Fertiggerichte können da auf kulinarischer Ebene sicher souverän konkurrieren. Die Weine sind dafür ganz gut. Essen sollte man woanders planen, v.a. wenn man mehr als eine Nacht bleibt.

Zimmertipp: Wenn es nicht wirklich heiss ist, ist ein Zimmer vorne raus angenehmer, da die Aussicht über Zürich ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
zurichberg, Manager von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Januar 2014
Sehr geehrter Gast

Ich beziehe mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.

Es freut mich, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Sorell Hotel Zürichberg gewählt haben

Dem gesamten Team ist es sehr wichtig, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und ich bedauere es sehr, dass uns das bei Ihrem Aufenthalt nicht vollsten gelungen ist.

Ich kann Ihnen versichern, dass die Vorkommnisse beim Abendessen absolut nicht unserem Standard und unserem Qualitätsanspruch entsprechen. Wir haben diese Fehler umgehend mit unserem Küchenchef und der Brigade besprochen.

Ich hoffe, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Haus und unserer Dienstleistung überzeugen können.

Freundliche Grüsse

Roger Neuenschwander
General Manager
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148 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    64
    54
    20
    6
    4
Bewertungen für
11
35
8
58
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
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  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Zermatt, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2014

wir waren rundum zufrieden mit dem Angebot, wir hatten ein Zimmer gegen die Waldseite und es war herrlich ruhig -auch von den anderen Gästen hat man nichts mitbekommen, Restaurant Bedienung war sehr zuvorkommend und speditiv, Essen ausgezeichnet, Frühstücksbuffet tadellos, alles in allem war die Preis/Leistung wirklich sehr gut, das Prunkstück des Hauses ist natürlich die hoteleigene Katze Malibu

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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zurichberg, Verkaufsleiter von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Januar 2014
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Dear guest,

thank your very much for your rating and your kind words. We are happy that you have enjoyed your stay in our hotel and we are looking forward to welcome you back whenever you are in Zurich.

Kind Regards,
Gabriella Achermann
Event Manager
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München, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2013

Ja, das Hotel Zürichberg sieht sehr schick aus. Ja, das Personal ist wunderbar und das Frühstück sowieso. Von dem Panorama mal ganz zu schweigen. Aber da ist so ein gewisser Flair, der mich völlig umhaut und der mich immer wieder kommen lässt. Wunderschön. Vielen Dank.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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zurichberg, Geschäftsführer von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Januar 2014
Sehr geehrter Gast

besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen und Worte wie Ihre, beflügeln unsere Mitarbeiter tagtäglich Ihr Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder auf dem Zürichberg begrüssen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen,

Roger Neuenschwander
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Zurich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2013

Wir waren in der Nebensaison hier - es war wunderbar ruhig - in einem Deluxezimmer mit Sicht auf den See - auch im Nebel schön!
Für unseren Geschmack war das Bett etwas zu weich.
Ein Punkt Abzug für die Küche - die ist OK aber nicht super,
etwas zu fetttig, vor allem die Kartoffeln.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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zurichberg, Verkaufsleiter von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 29. November 2013
Lieber Gast

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Rückmeldung an uns zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Umso mehr tut es uns leid, zu vernehmen, dass die Kartoffeln etwas zu fettig waren. Selbstverständlich haben wir dies mit unserer Küchenbrigade angeschaut um in Zukunft dies zu vermeiden.

Wir sind bestrebt, unseren Gästen, den bestmöglichen Service zu bieten und Ihren Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Besten Dank und freundliche Grüsse aus Zürich,
Gabriella Achermann
Leitung Seminar und Bankett
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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2013 über Mobile-Apps

komme immer wieder gern, schon seit Jahren; eine einzige Bemerkung: ich hatte ein Designzimmer im 1.Stock Hauptgebäude mit schönem, sauberen Parkett; überflüssigerweise lag in der Zimmermitte ein Teppich, an dem zudem noch einige Haare von früheren Gästen hafteten; alles andere: praktisch perfekt

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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zurichberg, Leiter Front Office von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 29. November 2013
Sehr geehrter Gast


Herzlichen Dank für Ihre liebenswertes Feedback. Es freut uns überaus, eine so schöne Rückmeldung zu erhalten. Gerne haben wir Ihren Dank an das ganze Team weitergeleitet.

Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und solche Komplimente spornen uns immer wieder aufs Neue zu Höchstleistungen an. In diesem Sinne nochmals ein grosses Dankeschön im Namen aller beteiligten Personen.


Mit den besten Grüssen

Gabriella Achermann
Leitung Seminare und Bankette
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Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 30 Städten Bewertungen in 30 Städten
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Der Blick auf den Zürichsee ist wirklich großartig, besonders wenn man ihn morgens oder abends aus dem Fenster seines Hotelzimmers genießt. Hübsche Zimmer mit Designermöbeln und TV von Bang&Olufsen;. Prima Frühstück, nette Bar und gutes Restaurant. Zum Stadtzentrum sind es 20 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr zu empfehlen.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.de auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
zurichberg, General Manager von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 17. November 2013
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Dear guest,

thank you so much for your rating. It is our pleasure to give the best service possible and it's a great motivation for the team when guests like you honor our efforts.

All the best to you and best regards,

Roger Neuenschwander
General Manager
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Top-Bewerter
82 Bewertungen 82 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 22 Städten Bewertungen in 22 Städten
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2013

Dies war mein erster Aufenthalt in diesem Hotel in Zürich und ich muss sagen, es war eine wunderbare Erfahrung. Sehr schön gelegen mit Blick auf Zürich und den See, nur 15 Minuten mit dem Auto vom Flughafen. Das (Einzel-)Zimmer war sauber und ausreichend groß für eine Übernachtung. WLAN ist gratis. Das Frühstück war prima. In der Nähe fährt eine Straßenbahn, mit der man in die Innenstadt von Zürich gelangt. In der Tat, ich habe vor in zwei Wochen wieder hinzufahren. Es ist eine gute Wahl.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
zurichberg, General Manager von Sorell Hotel Zürichberg, hat diese Bewertung kommentiert, 9. September 2013
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Dear guest,

we are pleased that you were happy with the service we have delivered. Thank your for your excellent rating.

It is our pleasure to be your 'home away from home'.

We hope to see you again soon.

Kind Regards,

Roger Neuenschwander
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Weitere Informationen über Sorell Hotel Zürichberg

Anschrift: Orellistrasse 21, Zürich 8044, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Zürich > Fluntern
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 21 der Businesshotels in Zürich
Nr. 32 der Luxushotels in Zürich
Preisspanne pro Nacht: 194 € - 422 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Sorell Hotel Zürichberg 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, Expedia, TripOnline SA, Escapio, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, ab-in-den-urlaub, Weg, HotelsClick, HotelTravel.com, Hotels.com, LogiTravel und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sorell Hotel Zürichberg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sorell Hotel zürich

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