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“Exzellenter Service, exzellente Erfahrung” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel

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Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel
4.0 von 5 Hotel   |   Stockerstrasse 17, Zürich 8002, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 54 von 133 Hotels in Zürich
Connecticut
Beitragender der Stufe 
145 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 "Hilfreich"-
Wertungen
“Exzellenter Service, exzellente Erfahrung”
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir kamen an einem Samstagmorgen früh (9 Uhr) an und wurden sehr freundlich von Marius begrüßt. Er erklärte uns, dass wir als SPG Gold Mitglieder ein Upgrade bekommen könnten, und dass wir sofort ein Zimmer haben könnten. Aber wenn es uns nichts ausmachen würde, bis Mittag zu warten, dann hätte er eine sehr nette Suite mit Balkon. Das Warten machte uns nichts, daher gab er uns Tipps für einen Spaziergang und half mir, eine Zürich-App auf mein Handy zu laden. Und er ließ sich meine Handynummer geben, damit er uns sofort anrufen konnte, wenn unser Zimmer fertig war.

Als wir ins Hotel zurück kamen, begrüßte er uns herzlich, hatte unseren Schlüssel fertig, und unser Gepäck war schon im Zimmer. Das Zimmer war das Warten wert. Es war eine übergoße Suite im 5ten Stock mit einem umlaufenden Balkon. Innerhalb von Minuten nach unserer Ankunft rief uns Housekeeping an, um zu checken, ob alles in Ordnung war. Etwa eine Stunde später klopfte es an der Tür, und wir bekamen (kostenlos) eine kleine Obstplatte. Ihr Service und die nachfolgende Betreuung waren außergewöhnlich.

Wir haben nur eine Nacht gegen Punkte und Barzahlung dort logiert, aber sie haben uns so gut behandelt, dass wir uns sehr besonders fühlten. Es war ein ausgezeichneter Start für unsere Reise. Danke an Marius und Murat.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Pieter-van-Beugen, Manager von Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Oktober 2013
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Dear gnolect,

what a great review! Thank you very much for taking the time to share this with us.

Good to hear that you had such a lovely stay and that we were able to make you feel that special, in my opinion that´s what it is all about.

Hope to welcome you back to Zurich in the near future.

Warm regards

Pieter van Beugen
Hotel Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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331 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    108
    139
    64
    10
    10
Bewertungen für
44
113
26
97
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Englisch zuerst
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Deutsch zuerst
Radnor, Pennsylvania
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Oktober 2013 über Mobile-Apps
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Nett gelegenes Hotel, einen Block vom See entfernt und 5 Minuten vom Hauptbahnhof. Idyllisches Hotel, denn irgendwann muss es ein Wohnhaus gewesen sein... fünf Stockwerke hoch. Der Service von der Rezeption bis zum Frühstück war ausgezeichnet. Die Angestellten konnten sich jederzeit an meinen Namen erinnern. Ich bekam ein Upgrade auf eine Suite mit einem gigantischen Balkon - obwohl ich ihn nicht genutzt habe, da ich auf einer Geschäftsreise war, war es eine nette Geste. Platin SPG Kunden werden definitiv sehr gut behandelt, inklusive Upgrade, kostenlosem Frühstück und Wi-Fi. Ich war bisher 4 Mal dort, und würde unbedingt unverzüglich sowohl auf einer Geschäftsreise als auch im Urlaub wieder dorthin gehen. Kein billiges Hotel, aber in Zürich ist keines billig! Auch ein sehr ruhiges Hotel... Die Servicequalität ist die denkwürdigste Erfahrung.

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Pullach im Isartal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
141 Bewertungen
78 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juni 2013

Die Lage ist gut, zwar nicht direkt in der Stadtmitte, aber in 5 Minuten ist man am See oder Bahnhof Enge und in 15 Minuten am Paradeplatz. Die Zimmer sind sehr schön und modern-stilvoll eingerichtet.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, es kann mitunter beim Check in oder out aber zu Wartezeiten kommen, da es nur 2 Mitarbeiter an der Rezeption gibt.
Ich bin einmal im Monat im Neuen Schloss und sehr zufrieden mit dem verlässlich hohen Standard des Hotels. Manchmal gibt es ein Upgrade in ein Business Zimmer die noch geräumiger sind, zusätzlich gibt es einen Obstteller.
Das Frühstück kann ich nicht bewerten da ich meistens in den Starbucks am Bahnhof Enge gehe.
Parkplatz knapp/eng und teuer, besser ohne Auto.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Baden-Württemberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
258 Bewertungen
187 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 188 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Februar 2013 über Mobile-Apps

Das Sheraton Hotel Neues Schloss liegt in einer relativ ruhigen Strasse im Zentrum von Zuerich, keine 5 Minuten vom See und ca. 10 Minuten zum Zentrum. Sehr angenehmes Ambiente, in der Lobby und im Zimmer dezente Eleganz. Einrichtung und Ausstattung liegen am oberen Ende des 4-Sterne Standards. Dazu das wirklich sehr freundliche und immer aufmerksame Personal, welches den Aufenthalt insgesamt sehr angenehm gestaltet. Das Ganze hat natuerlich seinen Preis, aber Zuerich ist nun mal eine teure Stadt und die Preise im Neuen Schloss sind im Rahmen vergleichbarer Haeuser.

Aufenthalt Januar 2013
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Dezember 2012

Ideal für einen Aufenthalt in Zürich durch die zentrale aber ruhige Lage. Unser Zimmer hatte alles was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Sehr angenehm ist der dezente Duft beim Betreten des Hotels der lt. Auskunft an der Rezeption zum Sheraton-Konzept zählt. Kostenfreies Internet in der Lobby, internat. TV-Kanäle im Zimmer. Sauber und gepflegt, sehr gute Matratzen und angenehme Bettwäsche. Freundliches, hilfsbereites Personal. Werde gerne wieder kommen!

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Aachen
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2012

Wir haben das "Neues Schloss Hotel" als Zwischenhalt auf unserer Reise nach Südfrankreich gewählt. Ich muss sagen - ein tolles Hotel. Die Zimmer waren sehr geräumig und man hatte uns zwei Zimmer mit einer Verbindungstür gegeben. Die Badezimmer waren ebenfalls sehr geräumig.

Der Service war sehr gut - man hat unser Auto auf dem (gebührenpflichtigen) Parkplatz am Haus geparkt - da dieser nicht sehr groß ist, werden die geparkten Wagen bei Bedarf rangiert.

Bereits am Abend wurde ich mit Namen begrüßt - selbst von den Angestellten an der Rezeption, die mich nicht vom Check-In kannten.

Die Bar ist klein aber gemütlich und qualitativ hochwertig. Auch hier war der Barkeeper sehr freundlich und kompetent.

Im Restaurant haben wir nur das Frühstück genossen - es war ebenfalls sehr gut. Man bekam alle Eierspeisen auf Wunsch zubereitet und es gab direkt einen frisch gepressten Orangensaft.

Für mich der einzige kleine Nachteil - die Zimmertüren sind nicht so gut isoliert. Wir hatten an einem (späten) Abend eine sehr temperamentvollen spanische Familie auf dem Gang, die uns doch etwas Nerven gekostet hat.

Die Lage des Hotels ist sehr gut - man ist direkt am See und in wenigen Minuten zu Fuss in der Stadt.

Es hat uns so gut gefallen, dass wir die Rückreise spontan wieder über Zürich geführt haben und erneut das Sheraton besuchen werden.

  • Aufenthalt Juli 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Christina R, Director of Sales von Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Juli 2012
Guten Tag AWendorff,

Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bieten konnten!

Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Reise!

Beste Grüsse,
Christina Roesle
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Mai 2012

für einen kurzen aufenthalt buchten meine freundin und ich dieses hotel. es war messe in der stadt und wir mussten mehr bezahlen als regulär (eben messepreise) aber dies war es absolut wert. das hotel wurde erst vor kurzem renoviert und die zimmer waren super schön, elegant modern und gemütlich eingerichtet. wir haben uns sofort wohlgefühlt. das hotel bietet einen parkplatz gegen aufpreis an, was aber wirklich sinnvoll ist da man in der nähe nicht so gut parken kann (alles anwohner). braucht man das auto hat man es innerhalb 3 minuten, das geht fix. das hotel legt zentrumsnah so dass man die innenstadt sehr gut erlaufen kann. ein weiteres highlight war das frühstück. es gab wirklich alles was das herz begehrt: frisches brot, frische brötchen, müsli, joghurt, frisch gepresster o-saft, kaffee, eier, warmes rührei, tomaten, bacon, kleine warme frikadellen, obst, käse, wurst, muffins, dessert, smoothies. das war echt nicht zu toppen. so gut hab ich schon lange nicht mehr gefrühstückt!

  • Aufenthalt April 2012, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Christina R, Director of Sales von Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Juli 2012
Hallo Dini77,

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass es Ihrer Freundin und Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Das gute Frühstück gibt es noch... ;-)

Viele Grüsse,
Christina Roesle
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel

Anschrift: Stockerstrasse 17, Zürich 8002, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Zürich > Zürich
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 32 der Familienhotels in Zürich
Nr. 33 der Luxushotels in Zürich
Nr. 47 der Romantikhotels in Zürich
Preisspanne pro Nacht: 192 € - 459 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 60
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, TripOnline SA, Weg, Odigeo, Odigeo, Otel, Venere und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Zurich Neues Schloss Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sheraton Zurich Neues Schloss
Sheraton zürich
Sheraton Zurich
zürich Sheraton

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