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“Upgrade oder eher wohl downgrade” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Royal Plaza Montreux

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Hotel Royal Plaza Montreux
5.0 von 5 Hotel   |   Avenue Claude Nobs 7, Montreux 1820, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 9 von 16 Hotels in Montreux
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Upgrade oder eher wohl downgrade”
2 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2013

Nicht wissend was uns erwarten würde habe wir ein Zimmer in der Villa Toscane gebucht. Dort angekommen lasen wir auf dem Aushang am Eingang dass sich die Rezeption im Royal Plaza befindet. 'Sie bekommen von uns ein Upgrade und werden hier im Hotel ein Zimmer beziehen.'
Etwa ein Zimmer mit Seeblick? Nein, weit gefehlt: mit Blick auf den Hotelparkplatz, 10 Meter von der Durchgangsstrasse entfernt. Schlafen bei offenem Fenster geht nur für Schwerhörige. Das Auto durften wir für 25 SF in der Hotelgarage abstellen.
Eine WLan Verbindung gab es nur! vor dem Bad und auch nur wenn man auf dem richtigen Fleck stand. Dafür tropfte es im Bad von der Decke, die Badtür war aufgequollen und vom Schimmelpilz in den Badewannenfugen hätte man ein kleines Pilzragout kochen können.
Das Hotel liegt sehr schön aber empfehlen kann man es nicht wirklich.
Schade!

Zimmertipp: Viel Geld ausgeben und zur Seeseite schlafen.
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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441 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    140
    103
    57
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Bewertungen für
78
181
19
77
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Unfreundlicher Service im SPA kurz vor Schließung. leider haben einige Geräte schon seit längere nicht funktioniert. Zimmer sind soweit ok, aber nicht mit deutschen 5 Sternen vergleichbar....aber schöner Blick auf den See!

Aufenthalt September 2013, Paar
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2013

Anlässlich einer Hotelpromotion waren wir vom 26. - 28. Juli im obigen Hotel.
Wir waren mit einer grösseren Gruppe von Businessleuten unterwegs wo uns das Hotel vorgestellt wurde.

Da wir noch nie in Montreux waren, haben wir eine Zusatznacht von Samstag auf Sonntag gebucht. Und nun begann ein wenig das ganze Konstrukt zu wanken. Was uns sehr am Freitag
und am Samstag gefallen hatte, fehlte nun einfach.

Das Frühstücksbuffet ist vergleichbar wie eines in einem 3-Sterne Hotel. Richtig ungewohnt für ein 5 Sterne Hotel. Kein Lachs und keinerlei Auswahl, wie es in einem 5 Sterne Hotel sein sollte. Ärgerlich war auch, dass man als Hotelgast immer vor leeren Ausgaben war.
Von einer Organisation oder Verantwortlichkeit weit und breit nichts zu sehend. Doch dazu später.

Was mich auch sehr gestört und genervt hat, war der Umstand, dass die Sonnenterrasse im SPA Bereich unbedient war. Hatte meine Herzdame Durst musste ich mit dem Bademantel ins Restaurant rein und was bestellen. Am letzten Tag war auch keine Besserung in Sicht punkto Service. Es waren nur 9 Liegen vorhanden mit 6 Überzügen / Kissen. Als ich dann die Überzüge für unseren Liegestuhl organisiert hatte, war ich ganz perplex als die Angestellte davonzottelte ohne die Überzüge / Kissen auf die leeren Liegestühle zu legen.

Es sind diverse Hotelgäste wieder gegangen, als sie gesehen haben, dass alle (9 Liegestühle) besetzt waren. Dabei hatte es noch diverse Liegestühle in der Abstellkammer, doch dass interessierte anscheinend niemand vom Hotel. Was mich auch verdutzt hat, dass die leeren Gläser vom Vortag inkl. Aschenbecher am Sonntag immer noch in einer Nische versteckt lagen.
Jemand hat diese von den Liegestühlen entfernt, was ja schon mal gut ist, doch in die Küche haben es diese doch nicht geschafft.

Schade eigentlich, den das Essen ist wirklich gut. Das Personal ist sehr freundlich, doch irgendwie herrscht ein organisatorisches Problem mit der entsprechenden Verantwortlichkeit.

Dies war vor allem am besagten Morgen der Fall als wir zu Frühstück waren. Lauter nicht abgeräumte Tische, wartende Hotelgäste auf einen Hoteltische, entnervtes Personal die versucht haben Ihr bestes zu geben und leider viel zu oft leere Ausgaben bei der Frühstückstheke.

Der SPA Bereich ist auch dürftig, es fehlt an einem Aussenpool. Dafür kann man aber direkt über den eigenen Bootssteeg in den See springen. Vorsichtig vor allem beim betreten des Innenpoolbereichs mit den Hotelbadelatschen diese sind sehr rutschig. Anstatt den rutschigen Boden mit einem grossen Bodenwischer vom Wasser zu entfernen, wird eine grosser gelber Ständer mit "Achtung Rutschgefahr" aufgestellt.

Was auch sehr befremdet ist der komplette Zustand des SPA-Bereichs. Nicht das Ihr mich falsch versteht und ich ein pinkliger Typ bin. Doch meine Sichtweise bezüglich einem 5 Sterne Hotel zu einem 3 Sterne Hotel sind ganz anders. Tolleranzbereich gleich Null. Dies betrifft auch eine komplett ledierte Duschentüre in der Herren-Garderobe die komplett aufgequolen ist und sich nicht mehr schliessen lässt. Unapettitlich auch die schwarzen Fugen und die vielen kaputten Stellen an der Decke und an den Wänden. Die goldigen Zeiten sind hier vermutlich endgültig vorbei.

Eine Bewertung zu Preis-Leistung kann und werde ich nicht abgeben, da wir wegen einer Hotelpromotion da waren. Doch abschliessend kann ich nur sagen, egal wie hoch oder tief der Preis auch sein mag, der Service in diesem Hotel ein sehr grosses Manko hat.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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thalwil
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2013

Wir haben dieses Hotel bzw. Toscane Ville, welches auch zum Hotel Royal Plaza gehört, gebucht für das Montreux Jazzfestival. Als wir angekommen sind, hat mich das Check-in Desk herzlich willkommen und mir mitgeteilt, sie hätten gute Nachrichten - ein updgrade! Was er uns aber nicht gesagt hat, ist, dass dieser sogenannte Upgrade zur Seesicht direkt bei zwei (ja nicht nur eine) Bühnen lag - sie haben uns in den zweiten Stock einquartiert und dies liegt direkt bei der Strasse i.e. alle Passanten (und es sind doch einige) können direkt ins Zimmer schauen. Schlafen vor 3 Uhr morgens nicht möglich. Diese Art Zimmer geht nur für Leute, die nicht vorher ins Bett wollen.
Übrigens - im Zimmer wie auch die Grösse erinnert nichts an 5 Sterne - höchstens 3. Frühstück war gut. Und Check-In bzw. Check-out Zeiten waren ebenfalls gut.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
67 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2013

Ich war während dem Montreux Jazz Festival da und übernachtete im Montreux Palace. Erstens war es überbucht und wir bekamen nicht das Zimmer das vorgesehen war.
Das Zimmer war schmuddelig, mit Teppich und völlig auf Standard der letzten 30 Jahren.
Am Abend haben wir da in der Lounge was trinken wollen, wir warteten aber 1 Stunde!
Super schlechter Service und unkoordiniert. Nicht zu empfehlen dahin zu gehen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Laxenburg, Niederosterreich, Austria
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2013

In perfekter Lage in Monteux - direkt am See und nahe zum Zentrum gelegen. Athmosphäre und Stil erinnern einen an den Charme der 70er bzw. 80er Jahre - in jener Zeit sind die 5* wahrscheinlich auch noch angemessen gewesen.
Die Zimmer und Bäder sind im internationalen Vergleich eines 5* Hotels klein und die straßenseitigen Zimmer auch sehr hellörig (Lärm von der Straße). Die funktionale Ausstattung ist aber in Ordnung und auch die Sauberkeit war anstandslos.
Das Service war die meiste Zeit sehr bemüht - anstandslos bekamen wir einen Weckruf für die ganze Gruppe organisiert und auch ein Lunch Paket anstelle eines Frühstücks. Allerdings war das Service an der Bar eher passiv und weniger um Stimmung und Zusatzverkauf als vielmehr ums Zusperren bemüht!

  • Aufenthalt Januar 2013, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Uzwil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2012

Für eine Geschäftsreise hatte ich eigentlich das deutlich günstigere, gegenüberliegende Hôtel Villa Toscane gebucht, welches mit zum Royal Plaza gehört. Überraschenderweise wurden ich dann aber im 7. Stock des Royal Plaza untergebrach, ohne dies extra gewünscht zu haben und ohne Aufpreis!

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, allerdings sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer ebenfalls serh sauber und sehr gross, teilweise mit traumhaftem Blick direkt auf den See.

Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, dieses habe ich leider verschlafen... Ebnso nicht zum Preis/Leistungsverhältnis, da ich nur den billigeren aber nicht unbedingt günstigen Preis des Hôtel Villa Toscane bezahlt habe, welches schon von Aussen von einem Aufenthalt abrät.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Royal Plaza Montreux

Anschrift: Avenue Claude Nobs 7, Montreux 1820, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Waadt > Montreux
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 von 16 Hotels in Montreux
Preisspanne pro Nacht: 183 € - 371 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Royal Plaza Montreux 5*
Anzahl der Zimmer: 146
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Fastbooking, Low Cost Holidays, TripOnline SA, HotelTravel.com, Odigeo, Odigeo, Venere, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Royal Plaza Montreux daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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