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“Zimmer nicht immer sauber - Frühstück naja” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Alpha-Palmiers

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Hotel Alpha-Palmiers
4.0 von 5 Hotel   |   Rue du Petit-Chene 34, Lausanne 1003, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 24 von 40 Hotels in Lausanne
München, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zimmer nicht immer sauber - Frühstück naja”
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2011

Nach mehrmaligen Aufenthalten im Alpha hatte ich leider das Erlebnis eines alles andere als sauberen Zimmers beim Einchecken - allerdings wurde mir nach Beanstandung anstandslos ein anderes Zimmer angeboten. Die Zimmer sind grundsätzlich OK, Schlafkomfort ist gut. Bei einem der Zimmer im hinteren Ende hat man allerdings eine langen Fußmarsch vom Aufzug vor sich. Die Lage ist perfekt zentral und dank eigener Tiefgarage gibt es auch keine Parkprobleme. Das Frühstück fand ich allerdings jedesmal enttäuschend.

  • Aufenthalt September 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 6. August 2011
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Dear Madam, Dear Sir,
Thank you for choosing to spend your time with us in one of our Fassbind Hotels.
We are glad to see that you enjoyed your stay.
Concerning the breakfast, we have been made aware of the poor breakfast and we took the decision to actively better it.
Shall you have a suggestion of missing product, please contact us.
Waiting to welcome you again and hoping you will become one of our most loyal customers, please accept, Madam, Sir our best wishes.
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373 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    57
    161
    82
    49
    24
Bewertungen für
41
68
32
173
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Zürich, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2011

Ein gutes Hotel mit modern eingerichteten, sauberen Zimmern...

Freundlicher Empfang und Service.

Restaurants sind genügend lange geöffnet, Freundlichkeit Personal in den Restaurants weniger gut als im Hotel.

Thailändische Küche nicht authentisch...

Aussicht von den Zimmern auf den grossen Innenhof...

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 6. August 2011
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Dear Madam, Dear Sir,
Thank you for choosing to spend your time with us in one of our Fassbind Hotels.
We are glad to see that you enjoyed your stay.
Waiting to welcome you again and hoping you will become one of our most loyal customers, please accept, Madam, Sir our best wishes.
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Seuzach
Top-Bewerter
50 Bewertungen 50 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2011

Unsere Delegation wohnte im Hotel Alpha-Palmiers. Die Lage ein paar Hundert Meter vom Bahnhof entfernt ist genial und es ist trotzdem ziemlich ruhig. Mein Zimmer - ein Einzelzimmer - war sehr klein und mit einem schmalen Bett. Es war den Preis, der an der Zimmertüre angeschrieben war, überhaupt nicht wert. Wenigstens war es immer sauber, obwohl ich finde, den Teppich könnte man mal auswechseln oder durch Parkett ersetzen. Das Frühstücksbuffet war eines 4-Sterne-Hotels überhaupt nicht würdig. Es wurde nur schleppend aufgefüllt und für den Espresso wurde teilweise noch Bezahlung gefordert, obwohl ich finde, das gehört einfach zum Frühstück. Lausig war auch, dass die Tische die längste Zeit nicht vom gebrauchten Geschirr befreit wurden. Umfassend ist zu sagen, dass das Hotel völlig überzahlt ist für den Service, den es uns geboten hat. Eine Buchung dort ist sicher mit Vorsicht zu geniessen. Anscheinend gibt es günstige Wochenend-Angebote aber sonst würde ich dort nicht buchen. The Magic was not met at this hotel but at Gymnaestrada.

Zimmertipp: Einzelzimmer liegen schön aber sind klein. Zimmer höher als im 1. Stock verlangen. Dort haben sie nu ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2011, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Juli 2011
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Dear Madam, Dear Sir,
Thank you for choosing to spend your time with us in one of our Fassbind Hotels.
Regarding your message, we regret to see that your stay did not unfold as you had hoped, and we really do apologize for that.
Concerning the rates of our services, you should know that we apply a system by which we always offer our best available prices.
We, function like the airlines: If the reservation is done very early, the rate will be cheaper.
Furthermore, when we have many rooms, our prices are very affordable.
However, if reservations are made at times of conferences or large events, our prices become more expensive.
The best prices are always to be found on our own website -------. If you book through other online-channel, you will be charged a very high commission
We hope your next stay in our Fassbind hotels will be really "perfect"!
Waiting to welcome you again and hoping you will become one of our most loyal customers, please accept, Madam, Sir our best wishes.
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München, Deutschland
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juni 2011

Das Alpha-Palmiers ist ein relativ einfaches Hotel in der nähe des Bahnhofs gelegen und bequem zu Fuß erreichbar. Das Restaurant und der Foyer-Bereich sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer sind sehr einfach ausgestattet und werden durch modisch-stilistischen Akzente etwas aufgewertet, was allerdings nicht über den einfachen und zum Teil Hostel-Charakter des Hotels in den Zimmern und Fluren in den Etagen hinwegtäuscht. Von den höher gelegenen Zimmern kann man einen einen guten Blick haben. Fazit: OK, aber nichts besonderes, gut gelegen, zum Teil Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juni 2011
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Chère Madame, Cher Monsieur,
Merci d'avoir choisi de passer votre temps dans un de nos hôtels Fassbind à Lausanne.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour s’est bien déroulé.
En ce qui concerne vos remarques nous en prenons bonne note et nous vous en remercions.
En attendant de vous accueillir à nouveau et en espérant que vous deviendrez un de nos plus fidèles clients, veuillez s'il vous plaît accepter, Madame, Monsieur nos meilleurs salutations.
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München, Deutschland
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2011

Das Alpha-Palmiers ist zwar schön und modern, aber machte auf mich auch einen sehr unpersönlichen Eindruck.

Lage: Zentral gelegen mit mehrere Restaurants in der näheren Umgebung. Der Bahnhof Lausanne ist ca. 3 min entfernt. Das Hotel macht einen sehr modernen Eindruck, es gibt z.B. einen kleinen bepflanzten Innenhof und Glasaufzüge.

Zimmer: Auf jeden Fall ein Zimmer zum Innenhof buchen! In den zur Straße gelegenen Zimmer ist es nachts sehr laut. Die Zimmer sind geräumig, modern und sauber. Es gibt auf den Zimmern DVD-Player und an der Rezeption können DVDs (gegen Aufpreis) ausgeliehen werden.

Restaurant: Im Hotel befindet sich ein Thairestaurant. Das Essen ist okay, die Portionen sind aber relativ klein.

Service: Das Personal ist freundlich und auf Wünsche wird schnell reagiert.

Nachteile:
Frühstückbuffet kostet 25 CHF, was ich für das angebotene Standard-Frühstück sehr übertrieben finde (Filterkaffee, 2-3 Kuchen, Gebäck, Müsli, an einigen Tagen gab es Dosenobst als Obstsalat).
Internet kostet extra.

  • Aufenthalt April 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juni 2011
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Thank you for choosing to spend your time with us in one of our Fassbind Hotels in Lausanne.
Regarding your message, we regret to see that your stay did not unfold as you had hoped, and we really do apologize for that.
The installation of WiFi in our hotel cost a lot of money, given the thickness of the slabs and walls. The decision, taken in 2010, down to the lowest price was accompanied by the decision to charge for extras (Parking, Breakfast, Internet ...). Thus, only those who use the Internet pay for the service and those who do not use it, have a price advantage. The low price charged for Wi-Fi also provides a good bandwidth, because in the hotels where the Internet is free, communication is often poor or very low flow.
Thank you for your feedback, we guarantee that we will do our best to make changes and to improve our service.
We take care of your remarks: your advices are very important for us.
We hope your next stay in our Fassbind hotels will be really "perfect"!
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Freiburg
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2011

Das Hotel ist soweit ganz in Ordnung. Allerdings war das Best Price Zimmer in einer Baustelle. Da war der Teppichboden auf dem Flur heraus gerissen. Dafür war der Preis auch nicht so wirklich günstig. Das Zimmer war ganz schön, aber leider zur Fußgängerzone raus, so dass man sich nur mit zugezogenen Vorhängen halbwegs privat fühlen durfet. Das Frühstück war nicht inklusive und mit 25 SFR für den deutschen Spesensatz mir zu teuer. Das Restaurant fand ich ebenfalls zu teuer. Das Personal war beim Empfang nicht sonderlich freundlich, beim Auschecken hatte ich dann mehr Glück. Von der Lage her ist das Hotel im Herzen von Lausanne sehr günstig gelegen. Der Bahnhof ist auch nicht weit entfernt. Fazit: ich fand es ok, aber richtig überzeugt war ich nicht.

  • Aufenthalt April 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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alphalausanne, Manager von Hotel Alpha-Palmiers, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juni 2011
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Concerning the fact that you found the rate too expensive, you have to know that we apply a system by which we always offer our best available prices.
We, function like the airlines: If the reservation is done very early, the rate will be cheaper.
Furthermore, when we have many rooms, our prices are very affordable.
However, if reservations are made at times of conferences or large events, our prices become more expensive.
Thank you for your feedback, we guarantee that we will do our best to make changes and to improve our service.
We take care of your remarks: your advices are very important for us.
We hope your next stay in our Fassbind hotels will be really "perfect"!
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Zürich, Schweiz
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2010

Anlässlich eines Kongresses habe ich, aufgrund der zentralen Lage im Hotel Alpha-Palmiers in Lausanne übernachtet. Insgesamt war der Service aber nicht eines 4Stern Hotels würdig und die Preise überteuert. Bereits beim Check-in muss man froh sein wenn man beachtet wird, eine Möglichkeit sich vor Zimmerbezug (nicht möglich vor 15.00Uhr!!!) um zu ziehen oder sich frisch zu machen gibt es nicht, das Fitnesscenter ist ein Witz...

  • Aufenthalt September 2010, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Alpha-Palmiers

Anschrift: Rue du Petit-Chene 34, Lausanne 1003, Schweiz
Lage: Schweiz > Waadt > Lausanne
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 11 der Luxushotels in Lausanne
Preisspanne pro Nacht: 126 € - 297 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Alpha-Palmiers 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotel.de, Expedia, Hotels.com, TripOnline SA, Agoda, ab-in-den-urlaub, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Venere und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Alpha-Palmiers daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Alpha Palmiers
Alpha Palmiers Hotel Lausanne

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