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“Erwartungen nur teilweise erfüllt” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Unique Hotel Post

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Unique Hotel Post
4.5 von 5 Hotel   |   Bahnhofstrasse 41, Zermatt 3920, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 42 von 116 Hotels in Zermatt
Bern, Schweiz
1 Bewertung
“Erwartungen nur teilweise erfüllt”
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2014

+ schönes Design-Hotel
+ Mitten in Zermatt gelegen
+ Freundliches Personal
+ Die Matterhorn-Suite ist relativ gross und bietet viel Stauraum
+ Schöne Dachterrasse mit wunderbaren Rundumblick über Zermatt

+/- WC separat von Dusche/Badewanne, dieses ist jedoch etwas zu klein
+/- Lärm von Bar/Disco war etwas zu hören

- Frühstück:
- Geringe Brotauswahl um 09:45 Uhr (Frühstück wird bis 10:30 Uhr angeboten) aufgefüllt wurde nicht mehr
- Konfitüren-Gläser praktisch leer (keine kleinen Gefässe fürs Abfüllen vorhanden)
- Käseauswahl sehr gering
- Kaffeemaschine vorhanden, leider kein Kaffeerahm auf dem Zimmer
- Badezimmer: Eingefasste Kosmetik-Tücher-Box war mit Make-up vom Vorgänger beschmiert
- 4 Personen angemeldet, Badeschlappen lagen lediglich für zwei Personen bereit
- Dachterrasse: Vor dem Eingang lag eine Schicht Eis (Rutschgefahr), Pflanzen verdorrt

Wir haben unseren Aufenthalt in Zermatt sehr genossen. Unsere Kritik sind kleine aber feine Details. Aus unserer Sicht müssen diese bei einem Hotel in dieser Preisklasse stimmen.

  • Aufenthalt Januar 2014, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Unique Hotel Po... Z, Direktionsassistent von Unique Hotel Post, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Januar 2014
Sehr geehrte xxx315

Danke für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich Zeit für einen
Kommentar bei Tripadvisor genommen haben.
Gerne haben wir Ihr Lob unserem Team weitergeleitet!

Wir bedauern, dass Sie zum einen die Qualität unseres Frühstücks nicht überzeugt hat und zum anderen das Zimmer nicht dem Standard unseres Hauses entsprochen hat. Wir werden diese Inputs in Zukunft verstärkt überprüfen und nötige Massnahmen ergreifen, damit wir eine maximale Service-Qualität gewährleisten können.

Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Sonnige Grüsse


Timothy Mantegazzi
Direktionsassistent
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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245 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    59
    14
    3
    4
Bewertungen für
25
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24
5
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2013

Fazit: Sehr empfehlenswert

Die Highlights:
- Personal: sehr freundlich, aufmerksam und engagiert, dabei gleichzeitig angenehm zurückhaltend
- zentrale Lage: vom Bhf. bzw. den Bergbahnen zu Fuss in 5 min erreichbar, mitten im Dorf, Supermärkte, Cafés, Bars, Restaurants, Skiverleih etc. in unmittelbarer Nähe
- Zimmer (hatte ein EZ): groß, sehr moderne Ausstattung (Bad, TV, iPod-Docking-Station etc.), Amenities, hochwertige Bettwäsche (!)
- Spabereich: u.a. Sauna (immer gut temperiert, Nüsse, Erfrischungsgetränke im Spa-Bereich)
- Frühstück: "Qualität statt Quantität" - frisch zubereitete Eier-Speisen und Cafés, Lachs, Bündner-Fleisch, Zeitungen etc.
- Ski: Skikeller im Haus, Rabatte bei Skiverleih schräg ggü.

Geht noch besser:
- WLAN: im Zimmer (2. OG) sehr schwache Verbindung
- Lautstärke: bei geschlossenem Fenster sehr gut, bei geöffnetem kann man Passanten hören

Empfehlung: autofreies Zermatt, Skifahren und davor/danach das Hotel genießen

Zimmertipp: EZ im 2. OG war sehr groß (habe aber keinen Vgl. zu anderen Zi.)
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Unique Hotel Po... Z, Direktionsassistent von Unique Hotel Post, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Januar 2014
Sehr geehrter HDRC

Zuerst ein ganz herzliches Dankeschön, dass Sie das Unique Hotel Post für Ihren Aufenthalt in Zermatt ausgesucht haben.

Sie haben sich Ihre wertvolle Zeit genommen, Ihr konstruktives Feedback auf Tripadvisor abzugeben. Dies ist sehr wichtig für uns, da wir stets bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern um die Erwartungen unserer Gäste bestmöglichst zu erfüllen.

Einerseits haben uns die positiven Punkte sehr gefreut – wir haben dies unseren Mitarbeitern bereits weitergegeben.

Andererseits nehmen wir Ihre negativen Inputs sehr ernst. Die WLAN Qualität wird bereits überprüft und nötige Massnahmen ergriffen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken nochmals.

Mit freundlichen Grüssen


Timothy Mantegazzi
Direktionsassistent
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Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. November 2013

Wir waren 2 Nächte in der Junior Suite! Es war Traumhaft! Es hat alles was man braucht. Nespresso Kafeemaschine, Wunderschönes Badezimmer, 2 Flat-TV und und und... Das Personal ist sehr Freundlich und informativ. Auch das Frühstücksbuffet ist super. Alles frisch und speziell. Vom Lachs über Champagner ist alles zu haben! Einfach genial.

Aufenthalt November 2013
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Rommelshausen
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2013

Sehr schönes Hotel zum Genießen und Schlemmen, es sich gut gehen lassen und zu entspannen. Gut erholt den Tag zu beginnen, mit einem abwechslungsreichen und vielseitigen Frühstück. Das Zimmer mit Balkon und Blick zum Matterhorn und Kirche war sehr geschmackvoll eingerichtet, in warmen Tönen - Holz und dunkle Fliesen mit Kuhfellteppich! -modern und gemütlich. Sehr geräumiges Bad mit deutschem Interieur ;-)
Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hat uns liebevoll empfangen und ins Zimmer geführt und uns über das Hotel mit seinen Einrichtungen wie Spa und Restaurants informiert.
Das Hotel ist mitten in Zermatt an der Einkaufsstraße und nicht weit vom Bahnhof gelegen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. In der Brown-Cow-Bar, die zum Hotel gehört, ist man auch immer willkommen.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Wir verbrachten zwei Nächte in diesem sehr schönen Hotel, in einem Loftzimmer. Die Lage des Hotels ist sehr zentral gelegen, vom Bahnhof gut zu Fuss erreichbar. Der Empfang war herzlich, zuerst bfab es Infornationen zum Hotel und zu Zermatt, dann wurden wir ins Zimmer beleitet. Das Loftzimmer kann sich sehen lassen! Schön mit viel Holz gestaltet, wunderschönes grosses Bad mit Badewanne. Im Zimmer ein Gaskamin, Balkon mit Sicht aufs Matterhorn und sehr bequeme Betten!

Von den Restaurants/Bars haben wir die Cow Bar getestet. Burger und Sandwich waren sehr lecker, Stimmung in der Bar fast zu jede Tageszeit sehr gut. Viele " Nicht-Hotelgäste". Dann waren wir in der Spaghetti Factory. Ich habe ausserhalb von Italien selten so leckere Pasta gegessen ( Spaghetti con Gamberoni, Funghi Porcini e Pomodoro)! Preis/Leistung stimmt sehr.
Frühstück ist reichhaltig und schön hergerichtet.

Spa ist wie schon mehrmals beschrieben eher klein und fein. Wir waren jedoch ganz alleine dort, obwohl das Hotel ausgebucht war und es den ganzen Tag über geregnet hat!

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es werden meist mehrere Sprachen gesprochen.

Wir können das Hotel nur weiterenpfehlen und freuen uns auf den nächsten Besuch dort.

Aufenthalt Oktober 2013, Paar
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Zürich, Schweiz
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2013

... tolle Einrichtung mit Stil und Geschmack. Zimmer sauber und geräumig. Sehr viel Holz, für ein Hotel in den Bergen sehr typisch eingerichtet. Spa Bereich eher klein und laut. Wir waren zwar in der Sauna, doch die Ruhezone lädt nicht gerade zum verweilen ein. Das Sprudelbecken ist sehr laut und die Ruhezone ist gleich neben dem Sprudelbecken. Zentral gelegen und toller Service vom Hotel zum Bahnhof, falls gewünscht, ansonsten zu Fuss in wenigen Minuten erreichbar. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Personal eher zurückhaltend und distanziert.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Weinfelden
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2013

Das Hotel liegt sehr zentral. Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Sehr nettes und freundliches Personal. Haben uns einen wunderschönen Aufenthalt beschert.
Wir waren in einem Doppelzimmer Style und es war sehr schön. Holzliebhaber kommen voll auf ihre Kosten. Sehr schön eingerichtet.
Wir werde irgendwann wieder kommen.

Zimmertipp: Nächstes Mal werden wir mal das Loftzimmer ausprobieren - den es bietet zusätzlich zum Balkon noch e ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Unique Hotel Post

Anschrift: Bahnhofstrasse 41, Zermatt 3920, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Valais > Zermatt
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 25 der Romantikhotels in Zermatt
Nr. 26 der Luxushotels in Zermatt
Nr. 49 der Familienhotels in Zermatt
Preisspanne pro Nacht: 173 € - 481 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Unique Hotel Post 4.5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Post Zermatt
Unique Hotel Post Zermatt
Zermatt Hotel Post
Post Zermatt
Posthotel Zermatt
Post Hotel Zermatt
Zermatt Hotel Unique Post

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