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“Balkonzimmer mit schönem Seeblick, das war´s aber leider auch” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Victoria au Lac

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Hotel Victoria au Lac
3.0 von 5 Hotel   |   Riva Paradiso 2b ingresso da Via G.Guisan 3 | Paradiso, Lugano 6902, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 36 von 41 Hotels in Lugano
Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Top-Bewerter
72 Bewertungen 72 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
28 "Hilfreich"-<br>Wertungen 28 "Hilfreich"-
Wertungen
“Balkonzimmer mit schönem Seeblick, das war´s aber leider auch”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Mai 2014

Meine Frau und ich hatten auf unserer Rundreise 2 Nächte in diesem Hotel gebucht, wegen einem Zimmer mit Blick auf den Lago di Lugano. Das war auch echt top in der vierten Etage mit kleinem Balkon. Der Rest war nicht so berauschend, leider ein "Fehlgriff" in der Reiseplanung. Warum? Das Hotel scheint in die Jahre gekommen, der Schrank und Boden in unserem Zimmer quietschte und knarrte bei jedem Schritt. Aber wirklich gravierend war die Tatsache, daß unten im Hotel ein Disco-Club ist wo leider auch nachts die Musik viel zu laut gesüielt wird, so daß man die Bässe sogar bis in die vierte Etage die ganze Nacht hört, ohne Ohropax nicht auszuhalten. Das war beide Nächte So bis Di so. Und das Allerbeste war, daß wir nach einem langen Restaurantbesuch spät ins Hotel am Montagabend wiederkamen und der Hoteleingang offen war, aber niemand an der Rezeption! Unfassbar! Da hätte sich jeder einfach bedienen können und niemand hätte es gemerkt! Ich habe nach fast 10 Minuten rufen und warten dann einfach unseren Zimmerschlüssel genommen und sind dann ins Zimmer gegangen. Am nächsten Morgen habe ich dem zuständigen an der Rezeption dann von der Sache en detail erzählt, der war "not amused". Aber für uns war das schon abgehakt, dieses Hotel leider nicht nochmal! Zu laut, zu unsicher! WLAN war ok, Parken in der Tiefgarage gegenüber auch ok, Zimmer-Seeblick top, Rest schlecht! Die Disco ist jedenfalls totales No-Go! Und das Nachtpersonal ist sehr verbesserungswürdig!

Zimmertipp: Wenn möglich auf jeden Fall vierte Etage mit Seeblick buchen!
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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124 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    10
    24
    44
    26
    20
Bewertungen für
22
45
4
22
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Solothurn, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

Das Victoria au Lac ist etwas altbacken möbiliert, aber durchaus mit Charme. Es funktioniert aber alles einwandfrei. Das Personal war sehr freundlich und es gab nichts zu beanstanden. Das Hotel liegt direkt am See und ins Zentrum benötigt man ca. 15 m. mit gemütlichem Spazieren. Das Frühstück war auch sehr gut...
Ich kann es nur weiterempfehlen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Biel, Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014

Die besten Zeiten des Victoria müssen Jahre her sein. Das Hotel ist schmuddelig, völlig konzept- und stillos mit allerhand Kitsch eingerichtet. Das Zimmer war staubig, völlig überheizt (Heizung konnte nicht heruntergestellt werden), sehr eng und lieblos eingerichtet. Schlechte Betten und Kissen. Beim (sehr mageren) Frühstücksbuffet liess die Servierdame ihren Hiphop in voller Lautstärke laufen, der Kaffee war dünn. Überall hängen penetrant Portraits irgendeiner "Lady Tillington", sieht alles aus, wie jemand, der sich mal einen Adelstitel gekauft hat. Im Entrée liegen Teppiche mit dem Logo von Glööckler, das sagt eigentlich schon alles.

  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Hergiswil, Schweiz
Top-Bewerter
76 Bewertungen 76 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
116 "Hilfreich"-<br>Wertungen 116 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2013

Wie bereits anderweitig erwähnt, hat dieses Hotel seine besten Jahre bereits weit hinter sich gelassen. Das ganze Hotel präsentiert sich recht "plüschig" und altbacken mit vielen vielen Bildern, Schnörkeln und Teppichen. Es wirkt einfach überladen das Ganze.
Wir hatten unser Zimmer Richtung See, was ganz nett war. Das Zimmer selber war so so là là. wie wir aber sehr bald feststellen mussten, sind die Zimmer sehr ring hörig. Egal was die Nachbarn tun - man bekommt es auf alle Fälle mit! Der Fernseher war in unserem Zimmer ganz links vom Fenster und beim Ton nur bedingt einstellbar (weil es eben dünne Wände hat). Es gab einen kleinen Safe im Schrank, von dem aber keine Anleitung exisiterte wie er zu handhaben sei. Nachfragen an der Reception war gefragt. Ein kleines Tischchen mit nem Stuhl, einen Sekretär auch mit Stuhl, den erwähnten Kleiderschrank, 2-3 Haken an der Wand für die Mäntel und natürlich das Bett. Das Bett war ganz in Ordnung. Wenigstens hatte man da keine Rückenschmerzen wenn man morgens aufstand. Aber das Bad war recht klein und wenn jemand mal aufs WC musste konnte niemand sonst mehr reinkommen, denn man sass gleich hinter der Badezimmertür und versperrte so den Eingang. Der Make-up-Spiegel war zwar gut platziert, aber das Licht funktionierte nicht. Also nutzte einem der Spiegel auch nur bedingt etwas. Ausserdem nervte es mich gewaltig dass wir wirklich jeden Morgen eine neue Seife beim Lavabo vorfanden. Was für eine Verschwendung! So etwas begreife ich nicht. Man kann das Geld auch aus dem Fenster werfen. Meiner Meinung nach darf man während des gesamten Aufenthaltes ruhig die Seife aufbrauchen, die man beim Ankunftstag im Bad vorfindet. Vorallem in einem 3 Sterne Haus.
Das "Beste" im Hotel aber ist das Frühstück. Wenn man Glück hat, ist alles auf dem Tisch für einem angerichtet. Meist aber fehlt mindestens etwas. Entweder man hat kein Besteck, oder die Serviette fehlt, oder man hat keinen Teller oder die Tassen sind nicht aufgestellt. Also muss man es sich halt anderswo organisieren. Denn die Servicekraft die zum Frühstücksraum schauen musste, war manchmal minutenlang weg. Als man nach einem Omelett resp. Rühreier fragte, kam die Antwort dass dies Fr. 4.50 extra koste. Überhaupt das Angebot zum Frühstück: die Gipfeli/Croissants waren garantiert nie frisch von der Bäckerei. Dann gab es noch normales Weissbrot oder dunkles Brot. Dann versch. Joghurts, div. Konfitüren und Nutella (alles so kleine, abgepackte Portiönchen), Butter, ein bisschen was an Käse und ein paar Scheiben Wurst, Wasser und Orangenjus aus der Flasche. Und die Freundlichkeit in Person war die Bedienung auch nicht. Da bei uns ausserdem grad noch Halloween gefeiert wurde, musste man beim Betreten des Frühstücksraumes sehr gut aufpassen dass man nicht über einen zusätzlichen Läufer stolperte der wegen des Festes extra noch drauf gelegt worden war.
Positiv zu bewerten war aber die Reception und die Garage die man benutzen durfte (trotz Fr. 20.-- pro Tag). Aber wirklich weiterempfehlen würde ich dieses Hotel nicht.

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Schweiz
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. November 2013 über Mobile-Apps

Nicht zu empfehlen!!! Zimmer stickig staubig richtig schmuddelig! Frühstück minimal! Von 7-10 Uhr wird nicht nachgefüllt schon um 9 Uhr fast kaum etwas vorhanden! Personal lästern über Gäste vor anderen Gästen im Frühstücksraum!!!! Personal beim frühstück unmotiviert jedoch bei der reception sehr nett!!! Billigst wc Papier, Badewanne sehr schmutzig !Lage ausgezeichnet, jedoch den Aufenthalt nicht wert...Never ever!

  • Aufenthalt November 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juli 2013

Hotel allgemein:
Mein Mann und ich waren das 2. Mal in Lugano. Bei unserem ersten Besuch in Lugano ist uns das wunderschöne Hotel Victoria au Lac aufgefallen, als wir an der Seepromenade mit unseren Hunden Gassi gingen. Normalerweise buchen wir nur 4 oder 5 Sterne-Hotels, aber da das Hotel Victoria au Lac so einen guten Eindruck machte haben wir es gebucht.

Hotel Preis:
Die Preis-Leistung ist einmalig in Lugano! Wir haben für ein riesiges Zimmer mit Seeblick nur ein Drittel (!) von dem Preis bezahlt im Vergleich zu unserem 1. Hotel (Mini-Suite mit Blick auf eine Mauer) in Lugano!

Hotel/Zimmer Einrichtung:
Die Einrichtung im Hotel ist sehr herzig und gemütlich. Die Besitzer haben dem Hotel eine persönliche Note verliehen und das Hotel mit viel Liebe zu Details eingerichtet! Es gibt überall Bilder/Artefaktezu bestaunen. Unser Zimmer befand sich im 5. Stock zum See. Es war total ruhig, die Betten waren gross genug und wir haben sehr gut geschlafen. Die Klimaanlage ist sehr leise. Wir hatten zwei kleine Balkons. Das Badezimmer war im 70ger-Jahrestil. Das Badezimmer war sehr gross, sodass man sich auch gut zu 2. im Badezimmer aufhalten konnte! Das Hotel war sehr sauber und unser Zimmer sehr gut aufgeräumt und geputzt! Leute die hier ein "Haar in der Suppe" suchen sollten mal lieber bei sich vor der eigenen Türe kehren!

Hotel Essen:
Das Frühstück konnte man auf der schönen Terrasse mit Blick auf den See einnehmen - es war einfach herrlich! Es gab verschiedene Sorten Cornflakes, Obst, Käse, Aufschnitt, Joghurt, Orangensaft, Brot, Marmelade, Nutella und frische Kipferli. Also alles was man braucht!

Restaurant:
Wir haben auf der Terrasse Pizza gegessen. Auch die Pizza hat sehr gut geschmeckt. Zudem haben wir noch 2mal Essen aufs Zimmer bestellt. Das Essen wurde in nur 15 bis 20 Minuten geliefert. Das Cordon-Bleu ist sehr zu empfehlen.

Ausgehmöglichkeiten:
Das Hotel hat einen Nachtclub. Die Damen machten einen freundlichen Eindruck. In ca. 10 Minuten ist man schon in Lugano-City mit vielen Geschäften. Unweit vom Hotel befindet sich die beste Diskothek: Le Cap.

Personal:
Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Es wurden mehrere Sprachen gesprochen, sodass es keine Verständigungsprobleme gab.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Riehen, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2013

Ein super gelegenes Hotel, was wohl seine besten Jahre hinter sich hat. Genialer Seeblick, schönes Zimmer, wenn auch einiges an die späten 60er Jahre erinnerte...beim Frühstück lief extrem laute Musik..dafür war der Preis sehr günstig und es liegt wirklich paradiesich...ich mag ja 3 Sterne Hotels und darum würde ich trotzdem wieder herkommen...übrigens war das Essen im Restaurant sehr gut und die Bedienung freundlich

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hotel Victoria au Lac

Anschrift: Riva Paradiso 2b ingresso da Via G.Guisan 3 | Paradiso, Lugano 6902, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Tessin > Lugano
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Kasino und Glücksspiel Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 36 von 41 Hotels in Lugano
Preisspanne pro Nacht: 92 € - 164 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Victoria au Lac 3*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotel.de, Hotels.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, HRS und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Victoria au Lac daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Victoria Lugano
Victoria Au Lac Hotel
Hotel Victoria Au Lac Lugano, Tessin
Victoria Au Lac Lugano

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