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“Sehr gepflegt” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel Villa Castagnola

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Grand Hotel Villa Castagnola
5.0 von 5 Hotel   |   Viale Castagnola 31, Lugano 6906, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 40 Hotels in Lugano
Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr gepflegt”
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2014

Wir waren für 2 Nächte im Grand Hotel Villa Castagnola. Das Hotel liegt rund 15 Gehminuten vom Zentrum von Lugano entfernt, aber direkt an der Talstation zum Monte Bre. Das Haus ist sehr gepflegt und verfügt über einen sehr großen Garten und einen privaten Zugang zum See, welcher von uns aber nicht genutzt wurde. Wir buchten ein Zimmer in der günstigsten Kategorie (Zimmer zur Seite), welches aber sehr schön war und keine Wünsche offen lies. Man hatte sogar seitlichen Seeblick. Das Frühstück ist ausgezeichnet und entgegen einer vorherigen Bewertung ist der Orangensaft gratis (und wirklich frisch gepresst) ebenfalls gibt es Sekt. Das Parken ist in der verwinkelten Anlage eine kleine Herausforderung und schlecht beschildert. Das Personal war stets freundlich, hätte mit aber beim Check-in mehr Informationen und Herzlichkeit gewünscht. Insgesamt ein nicht günstiges aber sehr gepflegtes und für Erholungsuchende empfehlenswertes Hotel.

Aufenthalt August 2014
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zorloni, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 29. August 2014
Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie die strategische Lage unseres Hotels geschätzt haben, sowie das Zimmer und den wunderschönen Blick den man von der Terrasse genießen kann. Wir lieben es, unsere Gäste mit einem frischen und qualitativen Frühstück in dem Tag zu begrüßen!
Es tut uns Leid, das unser Personal nicht die Herzlichkeit und Verfügbarkeit gezeigt hat, die wir sonst immer mit alle Gästen haben. Wir werden Ihre Bemerkung sicherlich notieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen für Ihren nächsten Erholungsurlaub

Mit sonnige Grüsse,

Giacomo Bianchi
Deputy Manager Grand Hotel Villa Castagnola
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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180 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    28
    6
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Bewertungen für
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86
5
33
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hombrechtikon, Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014

Da ich als Frau ab und zu alleine reise, musste ich feststellen, wie unfreundlich Personal sein kann. Ganz anders in diesem wunderbaren Hotel an bester Lage. Alle waren unglaublich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen, das Essen ist hervorragend und ich kann ein Dinner bei Kerzenlicht auf der Terrasse ebenso empfehlen wie ein Lunch im lauschigen Garten. Ich würde im Tessin nie mehr in ein "günstiges" Hotel gehen, wo die Preise im Verhältnis zum Angebot und zur Leistung total überrissen sind. Die Villa Castagnola ist jeden Franken Wert!

  • Aufenthalt August 2014, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zorloni, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 15. August 2014
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren Kommentar über die Villa Castagnola. Es freut uns sehr zur Kenntnis zu nehmen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und, dass der aufmerksame Service unseres Personals geschätzt wurde. Wie Sie gut bemerkt haben, ist es sehr angenehm im Sommer draußen auf unserer Terrasse zu speisen und den schönen Blick auf unseren Park und den See zu genießen. Wir werden Ihre Bemerkungen mit Freude an unseren Mitarbeitern weiterleiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Sonnige Grüsse

Giacomo Bianchi
Deputy Manager Grand Hotel Villa Castagnola
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Wolfhausen, Schweiz
Top-Bewerter
110 Bewertungen 110 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 32 Städten Bewertungen in 32 Städten
34 "Hilfreich"-<br>Wertungen 34 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

Das Hotel ist an einer sehr guten Lage. Sicht auf den Luganer See, die Bushaltestelle gleich vor dem Parkeingang. Die Bahnstation auf den Monte Bré gleich hinter dem Hotel. Die Schiffsanlegestelle für Fahrten nach Gandria/Lugano ist gleich gegenüber der Strasse . Das Hotel zeichnet sich aus durch das freundliche und hilfsbereite Personal. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Das Frühstück kann bei schönen Wetter auf der Terrasse eingenommen werden, was den Tag gleich noch besser beginnen lässt. Das Abendessen kann ebenfalls draussen oder drinnen eingenommen werden. Wem die Speisekarte nicht passt kann in der Umgebung ebenfalls sehr gut essen. Die Zimmer sind sehr sauber und entsprechen allem Komfort, vor allen auch das Badezimmer. Sehr sauber und auch am Abend werden die Zimmer nochmals aufgeräumt und die Betten abgedeckt. Einzig was uns aufgefallen ist, dass die Parkeinfahrt für Autos geschlossen werden sollte. Es gibt nämlich einen Hintereingang bei der Tiefgarage wo auch der Portier und die Taxis stehen. Ebenfalls sollte das Nachtlicht welches das Hotel anstrahlt in der Nacht gedrosselt werden, es blendet im Zimmer wenn man ohne Vorhänge zuziehen schläft. Aber alles andere wie der Park, der Service, das Personal, die "Zimmermädchen" , da können wir nur sagen: macht weiter so! Vielen Dank wir kommen wieder

Zimmertipp: Nehmen Sie ein Zimmer mit See Sicht auch wenn es ein paar Franken mehr kostet
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Zorloni, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 8. August 2014
Sehr geehrte Gabriela,

vielen Dank für Ihren sehr schönen Kommentar. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben und die strategische Lage unsere Struktur geschätzt haben.
Wie Sie erlebt haben, kann man im Sommer unseren Park und die schönen Panoramas am bestens genießen. Wir werden Ihre Empfehlungen betreffend dem Park und die Garage sicherlich weiterleiten und hoffen Sie bald wieder unter uns zu haben für Ihren nächsten Erholungsurlaub in Lugano!

Mit Sonnige Grüsse

Giacomo Bianchi
Deputy Manager Grand Hotel Villa Castagnola
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Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2014

Spektakuläres Grand Hotel der alten Schule, das auf der Höhe der Zeit geblieben ist. Persönlicher Service. Absolut gepflegt. Nicht billig, aber seinen Preis wert..
Wissen sollte man, dass die Wellnessanlage reserviert werden muss - dafür dann aber zur privaten Verfügung steht.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zorloni, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juli 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren schönen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel und die Servicequalität geschätzt haben, das Wohlfühlen unserer Gäste ist für uns sehr wichtig.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Sonnige Grüsse aus Lugano

Giacomo Bianchi
Vice Direktor Grand Hotel Villa Castagnola
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Meckenheim
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juni 2014 über Mobile-Apps

Es ist jedesmal ein kleiner Blick ins Paradies, in der Villa Castagnola einzukehren. Meine Frau und ich kommen bald 20 Jahre hierher, und das Hotel hält eine kontinuierlich hohe Qualität. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

  • Aufenthalt Juni 2014
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Gianora, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Kommentar über unserer Villa Castagnola. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unseres Hotels schätzen und sich bei uns Wohl fühlen. Sorge um das Detail und unsere Gäste Betreung sind für uns das aller wichtigste.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns wieder Begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüsse aus Lugano

Giacomo Bianchi
Vize Direktor Grand Hotel Villa Castagnola
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Mannheim, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2014

schön am Luganer See gelegen, leider über die Strasse, aber hinter einer unscheinbaren Tür verbirgt sich der Zugang zum Privatstrand am Luganer See mit Handtüchern, Dusche, WC, Getränken und der Ruhe und Privatsphäre, die man erwarten darf. Das Zimmer Deluxe mit grossem Balkon, möbliert und bepflanzt und einem traumahften Blick über den See. Unsere Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Das Personal ist kompent und sehr freundlich, unauffällig hilfsbereit. Wir kommen wieder!!

Zimmertipp: Deluxe mit Balkon und Seeblick
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  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Gianora, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Juni 2014
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserer Villa Castagnola hatten und unseren Privatstrand am See sehr genossen haben.

Es ist sehr wichtig für uns zu wissen, dass unsere Gäste sich in unserem Haus Wohl fühlen und unseren diskreten und personalisiertes Service schätzen.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Mit herzlichen Grüssen

Giacomo Bianchi
Deputy Manager Grand Hotel Villa Castagnola
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Berne
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2014

Wer einmal in der Villa Castagnola war, fühlt sich umsorgt. Mit anderen Worten: man fühlt sich wohl und geniesst den Aufenbthalt in jeder Beziehung.
Freundlichkeit und Qualität sind eine Selbstverständlichkeit.
Wir haben jedenfalls geplant, dieses Paradies in Zukunft regelmässig zu besuchen!

Zimmertipp: Buchen Sie - wenn möglich - Zimmer mit Seesicht. Andere Zimmer sind keineswegs schlechter, aber die ...
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Gianora, Direttore von Grand Hotel Villa Castagnola, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Mai 2014
Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns herzlich für Ihre sehr positiven Anmerkungen über unserer Villa Castagnola. Es bringt uns sehr viel Freude zu wissen, dass Sie sich während Ihren Aufenthalt wohl gefühlt haben und die Qualität und Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu Gast dürfen zu haben, und Grüßen Sie freundlich aus Lugano

Giacomo Bianchi
Vice Direktor Grand Hotel Villa Castagnola
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Grand Hotel Villa Castagnola

Anschrift: Viale Castagnola 31, Lugano 6906, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Lugano
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Lugano
Nr. 2 der Luxushotels in Lugano
Nr. 3 der Businesshotels in Lugano
Preisspanne pro Nacht: 321 € - 751 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel Villa Castagnola 5*
Anzahl der Zimmer: 78
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano, Kanton Tessin
Villa Castagnola
Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Lugano

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