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“Tolle Lage - Service und Ausstattung allerdings unter 4* Niveau” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Caprice

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Hotel Caprice
4.0 von 5 Hotel   |   Postfach 244, Wengen 3823, Schweiz   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 11 von 21 Hotels in Wengen
Basel, Basel-Stadt, Switzerland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Tolle Lage - Service und Ausstattung allerdings unter 4* Niveau”
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

Das Hotel ist in Gehweite von der Bahn und für jegliche Ausflüge gut gelegen. Die Aussicht in das Lauterbrunnental is wundervoll und es steckt sicherlich viel Potenzial in dem Hotel.

Hotel:
Ausstattung/Ambiente: war leider enttäuschend und entspricht m.E. keinem 4*/SLH Niveau. In unserem Zimmer hing ein Licht im Badzimmer aus der Fassung, das zweite war gar nicht vorhanden. Auch der Wellnessbereich hat leider den Charme eines Schullandheims. Die Zimmer sind abgewohnt und es wurde wohl schon länger nicht mehr renoviert.

Restaurant: Wie schon von einigen anderen Kritikern erwähnt arbeitet im Restaurant nur Polnisch/ Englisch-sprechendes Personal. Schade, in einem Schweizer Ferienort. Die beiden Damen im Serivce waren zwar sehr bemüht machten allerdings keinen sehr kompetenten Eindruck. Noch ein Tip: an der Rezeption sollten während des Abendessens keine Privatgespräche am Telefon geführt werden - das stört die Gäste und das Ambiente.
Das Essen war okay, was ich allerdings schade fand war dass keine der angebotenen Fleischsorten aus der Schweiz stammt - Regionalität?
Das Frühstück war enttäuschend. Für ein 4* Hotel ist die Auswahl klein, das Birchermüsli hatte seinen Namen nicht verdient, es gab kein frisches Obst und keine Sojamilch.

Fazit:
Alles in allem könnte das Caprice ein tolltes Hotel werden wenn man mehr Wert auf Qualität legen würde und auch mal in das Haus investiert. Uns kam alles sehr lieblos vor und wir würden nicht nochmals dort einkehren.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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252 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    16
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Bewertungen für
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6
1
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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56 Bewertungen 56 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
44 "Hilfreich"-<br>Wertungen 44 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2014

Das ruhige Hotel ist direkt an der Bahnlinie zur Kleinen Scheidegg gelegen und unweit vom Bahnhof und Zentrum des Dorfes entfernt. Ideal um ein paar Tage zu bleiben.
Frühstücksbuffet ist sehr gut bestückt. Das Nachtessen war einfach super fein und ein wunderschönes Bild fürs Auge. Ein grosses BRAVO an die Küche.
Etwas haben wir aber nicht verstanden: Ein 4-Sterne Haus hat Servicepersonal, das kein Deutsch spricht. Wir als Schweizer wurden durchwegs immer Englisch angesprochen. Auf unsere Fragen in Deutsch konnte man nicht antworten. Wirklich schade! In ein 4-Sterne Haus in der Deutsch-Schweiz gehört doch Deutsch sprechendes Personal.

Zimmertipp: Zimmer mit Balkon und Blick Richtung Mönch und Jungfrau
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  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ajnmail, Owner von Hotel Caprice, hat diese Bewertung kommentiert, 3. September 2014
Sehr geehrter Mawest,

Danke für Ihre gute Bewertung auf Tripadvisor. Mich freut es sehr, dass Sie sich so positive über die Lage des Hotels, das Frühstück und das Nachtessen geäussert haben.
Betreffend des Servicepersonals, ist es nicht ganz richtig, was Sie schreiben. 5 unserer Mitarbeiter, die im auch im Service tätig sind, sprechen Deutsch. Die Managerin
ist aus der Region, der F&B Manager ist Holländer und spricht sehr gut Deutsch. Im Frühstück arbeite auch eine junge Frau aus Wengen. Es tut mir leid, dass Sie beim
einen oder andern Frühstück oder Abendessen niemanden angetroffen haben, der Deutsch spricht.
Wie auch immer, ich bin froh dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe, dass Sie bald wieder Gast im Hotel Caprice sein werden.

Freundliche Grüsse
Alan J Norris - Inhaber Hotel Caprice Wengen
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Zürich
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2014

Das Hotel Caprice in Wengen liegt wenige Schritte vom Bahnhof entfernt, dadurch sind allerdings auch die Züge der Wengernalpbahn direkt vor der Tür. Allerding ist auf diesem Abschnitt abends und nachts kein Betrieb. Die Zimmer sind sauber und funktional, ohne all zu viel Schnörkel.

Zimmertipp: Wer die Bahn partout nicht hören/sehen will, sollte ein Zimmer hinten verlangen.
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  • Aufenthalt März 2014, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Albbruck, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014

Dieses Hotel kann meine Frau und ich absolut empfehlen. Sehr nette Gastgeberin mit Ehemann und das Personal ist auch freundlich. Die Zimmeraussicht war grandios mit freiem (!) Blick auf das Alpenpanorama und ins Lauterbrunnental. Das Zimmer war sauber und zweckmässig. Das absolute Highlight war aber das Nachtessen. Das Essen war SEHR GUT, habe selten so gut gegessen. Die Gewürze waren toll gewählt und die gesamten Speisen, von der Vorspeise bis zum Dessert absolut top! Auch das Auge isst bekanntlich mit, aber auch hier waren alle Teller sehr ansprechend präsentiert worden. Die Saucen waren auch ein Traum! Ich habe selber den Beruf als Koch erlernt und gebe dem Essen die volle Punktzahl!
Das Frühstück mit tollem Ausblick auf die Bergwelt hat uns ebenfalls gut geschmeckt und war reichhaltig mit Buffet.
Wenn wir wieder einmal in Wengen zu Besuch sind, weiss ich jedenfalls wohin ich wieder gehe...

Freundliche Grüsse
Rita & Werner Born

Zimmertipp: Zimmer mit Ausblick auf die Berge buchen, ein solch schöner Ausblick bleibt lange in Erinnerung!
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Stuttgart, Deutschland
2 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2014

Schönes Hotel in sehr guter, ruhiger Lage (zentral) mit sehr herzlichem Service und hervorragender Küche. Unser Zimmer war sehr schön und geräumig mit toller Aussicht auf die Berge. Allein der Sauna-Bereich und v.a. Die Sauna könnte größer sein. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Basel, Schweiz
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2013

Liegt nah am Bahnhof Ideal für Ski fahrer,Vom Hotel kann man alles im Ort Ideal erreichen.
Es ist nicht grad billig aber gut - schweizer Preise.
Wohkfühlfaktor aber extrem hoch - das Hotel hat mega Charm.

Zimmertipp: Alle Zimmer die in Richtung freien Alpenblick haben!!
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Frankfurt
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2013

Im Januar 2013 war ich mit meiner Tochter 9 Tage in diesem Hotel. Jeder hatte ein großes Appartment mit wunderbarem Blick auf die grandiose Bergkulisse. Das Personal war super nett und sympathisch und das Essen im Restaurant war gut. Ich würde jederzeit dort wieder meinen Skiurlaub verbringen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Hotel Caprice

Anschrift: Postfach 244, Wengen 3823, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Jungfrau Region > Wengen
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Luxushotels in Wengen
Nr. 6 der Familienhotels in Wengen
Nr. 11 der Romantikhotels in Wengen
Preisspanne pro Nacht: 234 € - 449 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Caprice 4*
Anzahl der Zimmer: 20
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Caprice Hotel Wengen

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