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“SPA & Fitness ausgezeichnet!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

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Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa
5.0 von 5 Spa   |   Hoheweg 41, Interlaken 3800, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Maur, Schweiz
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
“SPA & Fitness ausgezeichnet!”
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Januar 2012

Mein Mann konnte in einem wirklich grossen, profesisonell geführten Fitness-Center trainieren, ich im SPA (für alle) und im ESPA (nur mit Buchung von Treatments) ausgiebig wellnessen, und zusammen genossen wir die Bar, das Frühstücksbüffet, die diversen Lounges und das wunderschöne Zimmer! Die "Brasserie", eines der Restaurants, befindet sich in einem Belle Epoque Saal, der wirklich sehenswert ist. Wer es lieber moderner mag, speist im Italienischen Restaurant, und wer ganz gediegen essen möchte, dem steht ein weiteres, sehr schönes Restaurant zur Verfügung. Die Bar bietet feine Kleinigkeiten, serviert von sehr freundlichem Personal. Das Hotel bietet so viel, dass wir es für unseren Weekend-Aufenthalt überhaupt nicht verlassen haben!

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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481 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    335
    89
    37
    11
    9
Bewertungen für
105
210
19
69
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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Deutsch zuerst
Schweiz
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2012

Das Hotel hält was es verspricht!! Das Personal ist sehr freundlich aber nicht aufgesetzt, wie ich es bereits in anderen Hotels erlebt habe.
Man wird umgehend bedient. Der Check-in hat gerade mal 2 min gedauert und das Gepäck war auch nach 5 min im Zimmer. Was mich überrascht hat, ist dass das Gepäck nicht einfach ins Zimmer gestellt wurde sondern der Anzug feinsäuberlich im Schrank aufgehängt wurde und der Koffer zum auspacken bereits gelegt wurde auf den dafür vorbereiteten Gestell.
Das Zimmer hat uns sehr positiv überrascht (grösse, Ausstattung, liebe zum Detail). Wir hatten vom Zimmer aus eine super Aussicht, auf die Höhenmatte, dort steigt am 01. Januar das Feuerwerk d.h. man kann das schöne Feuerwerk vom eigenen Balkon aus bestaunen.

Die Ausstattung des Zimmer ist klassisch aber TOP (z.Bsp:Geräte von Bang & Olufsen). Wir hatten eine eigene Kaffemaschine mit ausriechend Geschirr, die Badezimmer bieten ausreichend Stauraum und genügend Badetücker sowie Bademantel. Das Bett war himmlisch bequem und die Duvets sowas von flauschig, habe so gut wie noch nie geschlafen.
Wir hatten unser Abendessen im Hoteleigenen Restaurant la Terrasse und es war fabelhaft, ich hätte noch lange wo weiter schlemmen können. Schön ist auch, dass der Abend mit Live Musik (Piano) begleitet wird. Das Frühstück, welches auch im "la Terrasse" serviert wird, war sehr üppig, man wusste gar nicht wo anfangen. Es hat sehr gut geschmekt. Auch hier gabs Live Musik (Harfe)....sehr stimmig!!
Die Zimmer sind nicht gerade zum Schnäpchenpreis zu bekommen, aber man bekommt erstklassigen Service!



Die Ausstattung des Zimmers ist super....eigene Kaffeemaschine, ausreichend Stauraum, grosszügiges Zimmer, bequeme Kissen für die Liege auf dem Balkon und schöne flauschige Duvets.

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2011 über Mobile-Apps

Wir waren zwei Nächte dort und suchen immer noch nach einem Grund, dieses Hotel als Leading Hotel kategorisieren zu können. Die Preise sind es bestimmt, sind aber niemals gerechtfertigt. Wir waren schon in anderen 5* Hotels in der Schweiz und Ausland und haben mehr Luxus und Service erfahren. Dies waren keine Leading Hotels! An der Qualität des Essen ist nichts zu bemängeln. Jedoch am Service, welcher nebst falscher Rechnung auch noch falsches Essen servierte. Reist man mildem Auto an, was wohl die meisten tun, wird man mit einer Parkgebühr von Fr. 35.- pro Tag überrascht. Sorry, aber so etwas sollte bei diesen Preisen doch inklusive sein. Nun ja, unser nächstes Reiseziehl wir uns nicht mehr dort hin führen.

  • Aufenthalt Oktober 2011
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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VICTORIA-JUNGFRAU, Geschäftsführer von Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2011
Lieber Victoria-Jungfrau Gast

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und ehrliche Meinung. Ich entschuldige mich in aller Form, dass der Service Ihre - und auch unsere - Erwartung nicht erfüllen konnte. Wir legen grossen Wert auf kontinuierliche Schulung. Umso mehr bedaure ich, dass wir in Ihrem Fall nicht reüssiert haben, was damit aber keinesfalls unseren gewohnten Anspruch für Qualität widerspiegelt. Da unser Parking zugleich ein öffentliches Parkhaus ist, werden die Parkgebühren nach dem Verursacher-Prinzip verrechnet, d.h. Gäste, die mit dem Zug anreisen, müssen das Parking nicht über den Zimmerpreis mitfinanzieren. Leider können wir die Uhr nicht zurückdrehen und Geschehenes ungeschehen machen; nichtsdestotrotz wage ich zu hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie von unserer gewohnt hochstehenden Victoria-Jungfrau Gastfreundschaft und Servicequalität überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hans-Rudolf Rütti
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Basel, Schweiz
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Oktober 2011

Zu Ostern weilten wir als Familie mit einem befreundetem Paar für 4 tage wiederholt in diesem wirklich schönem Haus.
Die Enttäschung vom aroganten, ungeschultem und teilweise schnippigen Personal hat unseren Entschluss gestärtkt dort nicht wieder hinzugehen. Die Preisklasse Gastronomie und Hotel sind im oberen Segment, die Leistung hingegen weit darunter.
Die Service crew ist unflexibel, das management in alle Restaurants mehr beschäftigt mit sich selbst als mit den Gästen und worüber wir am meisten verärgert wraen ist, wenn man am Ostern mit Freuden nette speisen möchte hat man etweder das vorgeschrieben Menu oder eben man geht ausser Haus ( was wir notgedrungen auch getan haben) zum Essen.
Frühstückservice ist ok, dennoch das Buffet für ein 5 Sterne Hotel einfach langweilig.
Kurzum, die diese Preisklasse ist dieses haus nicht mehr zu empfeheln was wirklich sehr schade ist.
Abschliessend, das SPA ist wunderbar und der Servie erstklassig, die Preise hingegen, völlig überteuert, auch hier leider.

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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VICTORIA-JUNGFRAU, Geschäftsführer von Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2011
Lieber Victoria-Jungfrau Gast

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar, der mich aus nahe liegenden Gründen nicht sehr erfreute. Es tut mir ausserordentlich leid, dass Sie mit einem derart negativen Eindruck unser Haus verlassen haben und ich entschuldige mich in aller Form dafür. Ich habe die Angelegenheit aber mit dem Team besprochen und wir haben entsprechende Massnahmen ergriffen. Insofern bin ich überzeugt, dass es sich um einen unerfreulichen Ausrutscher handelte, der sich nicht wiederholen sollte, widerspiegelt dies doch keineswegs unsere hohen Ansprüche an die Servicequalität und schon gar nicht unserem Credo. Gerne hoffe ich, dass wir Sie trotzdem wieder einmal in unserem Haus willkommen heissen und Sie von unseren hochstehenden Dienstleistungen überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hans-Rudolf Rütti
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Gießen, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2011

Ein tolles, luxuriöses Hotel in einer tollen Stadt, direkt am Fuße der Berge Eiger, Mönch und Jungfrau. Der Blick aus unserer Suite direkt auf die Jungfrau war gigantisch und auch auf die große Wiese vorm Hotel, unser 4-jähriger Sohn konnte sich an den vielen Paraglidern, die dort gelandet sind, nicht satt sehen. Service und Zimmerausstattung sind toll, auch die drei Restaurants sind spitzenklasse. Ebenso der Spa-Bereich und das Schwimmbad. Wir hatten eine tolle Zeit - auch mit kleinem Kind! Jederzeit wieder!

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Bern
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
42 "Hilfreich"-<br>Wertungen 42 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. August 2011

In bester Lage in Interlaken gelegenes Hotel der Spitzenklasse. Sehr zuvorkommendes Personal, wunderbare Architekur, entzückende Dekoration, perfekte und sehr vielseitige Gastronomie. Küche der Spitzenklasse und ein Frühstück, das vielseitiger nicht sein könnte, kombiniert mit einem atemberaubenden Ausblick auf das Jungfrau-Massiv. Der Wellness-Bereich ist alsolute Spitze, das Hallenbad gerade richtig in Bezug auf Grösse und Wassertemperatur.

  • Aufenthalt Juni 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Basel, Schweiz
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2011

Wir blieben über ein verlängertes Wochenende, um einmal richtig auszusapnnen. Weil unsere gebuchten Zimmer schon belegt waren, wegen eines Fehlers des Personals, bekamen wir als Entschädigung eine Junior Suite. Diese war auf zwei Etagen und war sehr genütlich eingerichtet. Der Spa bereich ist einfach unvergessilch und für die Kinder gibt es noch einen speziellen Club sowie ein Angebot, welches diesen ermöglicht einmal in der Küche oder an der Reception zu helfen. Das Essen ist gut und vorallem der grosse Speisesaal ist sehr prachtvoll. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend und die Zimmer sind auch sauber.

  • Aufenthalt September 2010, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

Auch bekannt unter dem Namen:
Interlaken Jungfrau
Hotel Victoria Jungfrau Interlaken
Victoria Jungfrau Hotel
Hotel Victoria Interlaken
Jungfrau Hotels
Victoria Jungfrau Grand Hotel And Spa
Victoria Hotel Interlaken
Hotel Viktoria Jungfrau
Victoria Jungfrau Gr Hotel Interlaken
Victoria Jungfrau Gr Hotel
Anschrift: Hoheweg 41, Interlaken 3800, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Interlaken
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Interlaken
Nr. 2 der Businesshotels in Interlaken
Nr. 4 der Romantikhotels in Interlaken
Nr. 5 der Familienhotels in Interlaken
Preisspanne pro Nacht: 319 € - 559 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa 5*
Reservierungsoptionen:
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