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“Stilvolles Haus mit minder geschultem Personal” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

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Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa
5.0 von 5 Spa   |   Hoheweg 41, Interlaken 3800, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 31 Hotels in Interlaken
Zertifikat für Exzellenz 2014
Basel, Schweiz
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
Bewertungen in 26 Städten Bewertungen in 26 Städten
41 "Hilfreich"-<br>Wertungen 41 "Hilfreich"-
Wertungen
“Stilvolles Haus mit minder geschultem Personal”
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Oktober 2011

Zu Ostern weilten wir als Familie mit einem befreundetem Paar für 4 tage wiederholt in diesem wirklich schönem Haus.
Die Enttäschung vom aroganten, ungeschultem und teilweise schnippigen Personal hat unseren Entschluss gestärtkt dort nicht wieder hinzugehen. Die Preisklasse Gastronomie und Hotel sind im oberen Segment, die Leistung hingegen weit darunter.
Die Service crew ist unflexibel, das management in alle Restaurants mehr beschäftigt mit sich selbst als mit den Gästen und worüber wir am meisten verärgert wraen ist, wenn man am Ostern mit Freuden nette speisen möchte hat man etweder das vorgeschrieben Menu oder eben man geht ausser Haus ( was wir notgedrungen auch getan haben) zum Essen.
Frühstückservice ist ok, dennoch das Buffet für ein 5 Sterne Hotel einfach langweilig.
Kurzum, die diese Preisklasse ist dieses haus nicht mehr zu empfeheln was wirklich sehr schade ist.
Abschliessend, das SPA ist wunderbar und der Servie erstklassig, die Preise hingegen, völlig überteuert, auch hier leider.

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VICTORIA-JUNGFRAU, Geschäftsführer von Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2011
Lieber Victoria-Jungfrau Gast

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar, der mich aus nahe liegenden Gründen nicht sehr erfreute. Es tut mir ausserordentlich leid, dass Sie mit einem derart negativen Eindruck unser Haus verlassen haben und ich entschuldige mich in aller Form dafür. Ich habe die Angelegenheit aber mit dem Team besprochen und wir haben entsprechende Massnahmen ergriffen. Insofern bin ich überzeugt, dass es sich um einen unerfreulichen Ausrutscher handelte, der sich nicht wiederholen sollte, widerspiegelt dies doch keineswegs unsere hohen Ansprüche an die Servicequalität und schon gar nicht unserem Credo. Gerne hoffe ich, dass wir Sie trotzdem wieder einmal in unserem Haus willkommen heissen und Sie von unseren hochstehenden Dienstleistungen überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Hans-Rudolf Rütti
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691 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    52
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    9
Bewertungen für
144
316
24
97
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Gießen, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2011

Ein tolles, luxuriöses Hotel in einer tollen Stadt, direkt am Fuße der Berge Eiger, Mönch und Jungfrau. Der Blick aus unserer Suite direkt auf die Jungfrau war gigantisch und auch auf die große Wiese vorm Hotel, unser 4-jähriger Sohn konnte sich an den vielen Paraglidern, die dort gelandet sind, nicht satt sehen. Service und Zimmerausstattung sind toll, auch die drei Restaurants sind spitzenklasse. Ebenso der Spa-Bereich und das Schwimmbad. Wir hatten eine tolle Zeit - auch mit kleinem Kind! Jederzeit wieder!

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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Bern
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
104 "Hilfreich"-<br>Wertungen 104 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. August 2011

In bester Lage in Interlaken gelegenes Hotel der Spitzenklasse. Sehr zuvorkommendes Personal, wunderbare Architekur, entzückende Dekoration, perfekte und sehr vielseitige Gastronomie. Küche der Spitzenklasse und ein Frühstück, das vielseitiger nicht sein könnte, kombiniert mit einem atemberaubenden Ausblick auf das Jungfrau-Massiv. Der Wellness-Bereich ist alsolute Spitze, das Hallenbad gerade richtig in Bezug auf Grösse und Wassertemperatur.

  • Aufenthalt Juni 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Basel, Schweiz
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2011

Wir blieben über ein verlängertes Wochenende, um einmal richtig auszusapnnen. Weil unsere gebuchten Zimmer schon belegt waren, wegen eines Fehlers des Personals, bekamen wir als Entschädigung eine Junior Suite. Diese war auf zwei Etagen und war sehr genütlich eingerichtet. Der Spa bereich ist einfach unvergessilch und für die Kinder gibt es noch einen speziellen Club sowie ein Angebot, welches diesen ermöglicht einmal in der Küche oder an der Reception zu helfen. Das Essen ist gut und vorallem der grosse Speisesaal ist sehr prachtvoll. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend und die Zimmer sind auch sauber.

  • Aufenthalt September 2010, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2011

Super Hotel mit langer Tradition. Hier und da ein wenig angestaubt in der Innenausstattung. Man muss eben Grand Hotel Stil mögen.
Leider keine Klimaanlage in den Zimmern. Frühstücksbuffet im Restaurant super spitzen Klasse.
Der Concierge ist unbezahlbar. Seine Ausflugstipps waren ein echter Bringer!

  • Aufenthalt August 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Schaffhausen, Schweiz
Top-Bewerter
60 Bewertungen 60 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 27 Städten Bewertungen in 27 Städten
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2011

Super Lage, tolle Zimmer, jeder erdenkliche Luxus, so einfach lässt sich das Victoria-Jungfrau beschreiben. Vom Restaurant bis zum Spa, von der Ausstattung bis zum Service - alles auf allerhöchstem Niveau, ohne wenn und aber. In diesem Hotel könnte man es auch bei höchsten Ansprüchen eine Weile aushalten. Selbst zum Shopping muss man das Hotel nicht einmal verlassen (Juwelier und Boutiquen im Haus). Einzige Netgativpunkte: Der Preis (zum Glück waren wir eingeladen :-)), dund einige Gäste, die nicht zum Niveau des Hauses passen.

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
148 Bewertungen 148 Bewertungen
79 Hotelbewertungen
Bewertungen in 97 Städten Bewertungen in 97 Städten
107 "Hilfreich"-<br>Wertungen 107 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Januar 2011

Mein Freund und ich verbrachten im Victoria Jungfrau 2 Nächte und waren eigentlich recht zufrieden. Unser Zimmer war elegant eigerichtet in warmen Rottönen. Der grosszügige Wellnessbereich ist wirklich Klasse und lässt keine Wünsche offen. Auch das im Spezial-Pauschalpreis inkludierte Frühstück war sehr gut und ausgiebig....was uns im Ess-Saal sehr störte waren die nebenan sitzenden reichen Saudis (es hat viele davon!), die auf dem Tisch eine echte Schweinerei verunstalteten und dann eine Unmenge Esswaren einfach liegen liessen.Wir fanden das echt eine Schande! Das Abendessen (HP) war sehr gut, aber satt wurden wir davon nicht wirklich...na ja, die Athmosphäre war relaxt und wir genossen es trotzdem. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt.

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

Anschrift: Hoheweg 41, Interlaken 3800, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Interlaken
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Romantikhotels in Interlaken
Nr. 1 der Luxushotels in Interlaken
Nr. 2 der Businesshotels in Interlaken
Nr. 6 der Familienhotels in Interlaken
Preisspanne pro Nacht: 388 € - 666 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 212
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotel.de, TripOnline SA, Odigeo, Otel, Odigeo, ab-in-den-urlaub, Hotels.com und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Interlaken Jungfrau
Hotel Victoria Jungfrau Interlaken
Victoria Jungfrau Hotel
Hotel Victoria Interlaken
Hotel Viktoria Jungfrau
Victoria Jungfrau Gr Hotel Interlaken
Jungfrau Hotel Wilderswil
Victoria Jungfrau Grand Hotel And Spa
Jungfrau Hotels
Hotel Spa Victoria

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