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“Hausbacken” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Romantik Hotel Schweizerhof

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Romantik Hotel Schweizerhof gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Romantik Hotel Schweizerhof
5.0 von 5 Hotel   |   Swiss Alp Resort 1-3 | 3818 Grindelwald, Grindelwald 3818, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 8 von 40 Hotels in Grindelwald
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hausbacken”
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. August 2014

Abends kamen wir müde nach Grindelwald und fanden den Empfang in Schweizerhof sehr nett. Das Hotel war aber total überfüllt mit sehr, sehr lauten Asiaten und auch wenn wir die am weitesten entfernte Suite genommen haben, war doch viel zu viel los. Der Garage ist geräumig und die Anlage schön, wir fanden sie aber auch ein wenig durcheinander und verbaut. Wir konnten am Abend zum Glück draußen essen und so war es etwa entspannter, denn drin (zusätzlich zu den Asiaten) war auch die Pianistin zu Gange und für uns war es einfach zu laut, zu bahnhofsmäßig. Die Suite war sehr sauber, aber nicht besonders schön. Ich habe nicht verstanden, warum man WC-Waschtisch/Spiegel/Föhn sehr eng und dunkel links vom Eingang positioniert hat, hingegen die Badewanne und die Dusche mit viel Platz rechts davon. Im Zimmer gab es auch eine Küchenzeile zwar mit Geschirrspüler, aber ohne Herdplatte und ohne Backofen, d.h. kochen ist unerwünscht, dazu einen Mini-Tisch für Zwei. Das Sofa ist vor der Küchenzeile platziert und ohne die 2 Dachfenster wäre es sehr duster dort. Der Service schien etwas überfordert und das spürten wir besonders beim Frühstück. Die asiatischen Gruppen waren schon weg, das Buffet wurde aber nicht wieder aufgefüllt, obwohl ein paar Gäste noch zu Gange waren und sogar einige nach uns kamen. Wir bekamen einen ziemlich schlechten Tisch. Fast alle Tische am Fenster waren frei und sogar der am Vortag uns mit viel TamTam als „unser Tisch“ präsentierte Platz wurde uns von der jungen Bedienung verweigert. Wir hatten auf leeren Magen aber einfach keine Lust auf Diskussionen.... Er platzierte uns wohl da, wo wir am wenigsten störten und kümmerte sich nicht mehr um uns. Wir mussten z.B. selber Untertassen organisieren . Glücklicherweise saßen wir an einem Vierertisch mit genug Ablage, denn abgeräumt wurde nichts. Dafür bekamen wir die Einsatzbesprechung mit allen Details für den Abendvorbereitung des Speisesaal genau mit, denn dies wurde ausgiebig neben unserem Tisch von den Serviceleuten durchdiskutiert. Das Haus ist mittelgroß, aber das Personal schien uns überfordert zu sein, bei vollem Haus. Wir hatten den Eindruck, dass es sich um ein Familienhotel handelt, nichts Besonderes außer dem wunderbaren Blick - allerdings finden wir die Preise dafür nicht gerechtfertigt. Wir werden für den nächsten Besuch bestimmt Alternativen in der Gegend finden.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Schweizerhof3818, Inhaber von Romantik Hotel Schweizerhof, hat diese Bewertung kommentiert, 9. August 2014
Sehr geehrte Familie Kühn,

vielen Dank für Ihre offene und faire Kritik Ihren Juni-Aufenthalt in unserem Romantik Hotel Schweizerhof hier in Grindelwald betreffend.

Ihre auf unser Haus bezogenen Aussagen als auch Ihr Tripadvisorprofil zeigen vielgereiste Menschen mit ausgeprägter Erfahrung in den guten und sehr guten Hotels Europa's. Umso mehr bedauern wir, dass wir uns - entgegen unserem sonstigen täglichen Gebahren - während Ihres eintägigen Aufenthaltes offenbar leider nicht von der besten Seite gezeigt haben. Wir nehmen Ihre Erfahrungswerte sehr ernst und werden diese mit unseren leitenden Mitarbeitern intensiv bearbeiten.

Nur durch eine faire, offene Kritik sowohl über Dinge, die gut gefallen als auch die Dinge, welche nicht glatt gehen, können wir unsere Services verbessern und somit die Zufriedenheit unserer Gäste sicherstellen. Vielen Dank für Ihren wertvoleln Beitrag.

Mit freundlichen Grüssen,

Anneliese & Otto Hauser-Seger,
Ihre Gastgeber
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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49 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    32
    11
    4
    2
    0
Bewertungen für
11
25
4
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014 über Mobile-Apps

Ich komme grade aus diesem hotel.es war super.tolles zimmer,sehr schöne wellnessanlage,gr. Schwimmbad.schöne sauna.ich hab sportangebote wahrgenommen,2whirlpoolbäder m.prosecco genossen.gemütliche restaurants,superfreundliches personal.alle sehr zuvorkommend.bar hat ab vormittags offen,livepiano ab nachm.abends nette stunden an der bar gehabt. Bitte liebe grüsse und lob an wellness siegfried und karol an der bar, jeannine vom frühstücksservice von fr. Sommerer.
Ich möchte im winter wiederkommen und wünsch mir wieder ein zimmer m. Eigerblick.

  • Aufenthalt Mai 2014
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Schweizerhof3818, Inhaber von Romantik Hotel Schweizerhof, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juni 2014
Liebe Frau Sommerer,

ganz, ganz herzlichen Dank für Ihr Lob an unseren Schweizerhof und unsere Mitarbeiter. Auch wir bedanken uns für eine sehr schöne Zeit, welche wir mit Ihnen verbringen durften. Ihre täglichen "Reiseberichte" von Ihren Erlebnissen in und um Grindelwald haben wir sehr genossen.

Wir freuen uns, Sie nunmehr als unseren Schweizerhof-VIP Gast im Kreise unserer treuen Stammgäste willkommen heissen zu dürfen - Ihre VIP-Karte mit attraktiven Konditionen ist bereits in der Post und sollte innert der nächsten Tage bei Ihnen sein!

Liebe Frau Sommerer, sehr gerne verbleiben wir mit grossem Dank und herzlichen Grüssen aus Grindelwald - wir freuen uns auf Ihren kommenden Aufenthalt hier bei uns im Romantik Hotel Schweizerhof !

Ihre Anneliese & Otto Hauser-Seger
und unser Schweizerhof Team!
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Romantik Hotel Schweizerhof

Anschrift: Swiss Alp Resort 1-3 | 3818 Grindelwald, Grindelwald 3818, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Jungfrau Region > Grindelwald
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Wintersport Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Grindelwald
Nr. 2 der Luxushotels in Grindelwald
Nr. 3 der Wintersporthotels in Grindelwald
Nr. 6 der Familienhotels in Grindelwald
Nr. 12 der Romantikhotels in Grindelwald
Preisspanne pro Nacht: 434 € - 831 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Romantik Hotel Schweizerhof 5*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Romantik Hotel Grindelwald

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