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“zum Teil unfreundliches Personal” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hotel Regina Grindelwald

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Grand Hotel Regina Grindelwald
4.0 von 5 Hotel   |   Dorfstrasse 80, Grindelwald CH-3818, Schweiz   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 13 von 38 Hotels in Grindelwald
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“zum Teil unfreundliches Personal”
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2013

sehr schönes Hotel
sehr gute Lage und schöner
Pool
das Personal war zum teil ziemlich unfreundlich.
Das Essen hingegen war köstlich
es gab sehr viel Internationales Essen
Kinder Freundlich waren fast alle

Teuer aber gut

  • Aufenthalt Januar 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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106 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    52
    34
    8
    3
    9
Bewertungen für
23
44
8
7
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
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Herisau, Schweiz
Top-Bewerter
78 Bewertungen 78 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 37 Städten Bewertungen in 37 Städten
53 "Hilfreich"-<br>Wertungen 53 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Mai 2012

Das alte Traditionshaus in Grindelwald mutet ein bisschen verstaubt an, doch das alte Mobiliar und die etwas in die Jahre gekommenen Zimmer haben ihren Reiz. Alles ist dabei sehr sauber und voll funktionstüchtig. Besonders schön ist die grosszügige Terrasse, wo wir zum Abendessen und zum Frühstück draussen sassen und einen herrlichen Blick auf die Eiger-Nordwand hatten. Ebenso schön kann man mit der grandiosen Aussicht im grosszügig angelegten Garten verweilen oder den Spa besuchen. Innenschwimmbad ist recht gross und angenehm temperiert, das Aussenbecken war für uns zu kalt. Sehr positive Erfahrung war das Frühstücksbuffet und auch das köstliche Abendessen. Im Vergleich zu anderen Tophäusern der Schweiz eher im günstigeren Preissegment angesiedelt. Beim nächsten Aufenthalt in Grindelwald gerne wieder.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Walchwil
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 14 Städten Bewertungen in 14 Städten
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2012

War eingeladen, das Lauberhornrennen zu besuchen und bin im Grand Regina für eine Nacht abgestiegen. Ein wunderbarer «alter Kasten» (im positiven Sinne) mit etwas verblichenem Charme aus alten Zeiten. Der Speisesaal ist grosszügig, das Essen vorzüglich, das Fleisch wunderbar rosa und zart, das Dessert kreativ und abwechslungsreich. Der Parkett in der Lounge knarrt ganz leise auf dem Weg zum Absacker in der Bar, während der Kamin dazu knistert.

Die Bar ist in diskretes Halbdunkel getaucht und verwöhnte uns mit einer ausserordentlichen Auswahl an Whiskeys. Gina, die Hotelmanagerin hat ihre Gäste fürsorglich betreut und unterhalten, weit bis nach Mitternacht. Einzig den Mann am Piano hätten sie gerne früher nach Hause schicken können, aber das ist meine persönliche Abneigung gegen Pianomusik in Bars.

Das Zimmer im 4. Stock war ebenfalls sehr grosszügig, traditionell eingerichtet und gemütlich, einwandfrei sauber und tadellos.

  • Aufenthalt Januar 2012, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2011

Wir haben im Grand Hotel Regina, Grindelwald schon häufiger übernachtet, aber jetzt das erste Mal unter der neuen Führung. Wir waren sehr positiv überrascht!

Das Personal ist überaus zuvorkommend - die ganze Atmosphäre um Welten besser als früher. Man fühlt sich wirklich noch als Gast. Vom ganzen Troubel den das Hotelleben so mit sich bringt, bekommt man nichts mit.

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ausgezeichnet und auch die einmalige Lage mit Blick auf die Eiger Nordwand ist einfach unschlagbar.

Alle Zimmer werden bald "general überholt" - man kann sich schon jetzt auf das Ergebnis freuen.

Wir kommen immer gern wieder und freuen uns schon auf's nächte Mal.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2011

Wir waren mit dem Geschäft für ein Wochenende da.

Der Service war schlimm. Die meisten konnten kein deutsch oder englisch sprechen. Um sich mit denen zu verständigen war fast unmöglich. Man hatte nur glück, wenn man sprach portugiesisch, italienisch oder irgendeine andere Sprache sprach.

Der Chef de Service war ein arroganter Typ der immer wieder, wenn man was fragte oder bestellte die Augen verdrehte und einem nochmals extra warten liess.

Am zweiten Abend haben wir für knapp 80 Personen Raclette bestellt. Wir mussten für ein so einfaches Gericht fast 2 Stunden warten. Als es kam bemerkten Wir, dass es im steamer erhitzt wurde und nicht wie üblich in einem Raclettegrill... Die Qualität des Käses wollen wir gar nicht ansprechen, ich sage nur ekelhaft.

Dem Barman seine Blütezeit hat er hinter sich. Er bedient nur die Leute die ihm sympathisch sind. Was auch noch auffiehl; Desto später der Abend, desto mehr schwankte er von einer Seite der Bar zur anderen!

Also ich werde nie wieder dort hingehen und gewisse Personen aus meinem Geschäft genauso wenig!

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Baselland, Schweiz
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 27. Februar 2011

Wir hatten eine Suite mit Halb-Pension und waren anhand Preis/Website des Hotels sehr gespannt und auch erwartungsvoll.
Wellness: Der Spa-Bereich selber inkl. der Eingänge zu den einzelnen Grotten und Bädern ist sehr schön gestaltet, wie auf den Bildern. Schade allerdings, dass innerhalb der Räume viel Plastik verarbeitet wurde.
Service: Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich/nett.
Zimmer: Die Suite, die wir hatten, war geräumig und nett (das Lichtkonzept hat sich mir zwar bis heute noch nicht erschlossen).

ABER das alles ist NIEMALS 5 Sterne und mit 960 CHF pro Nacht einfach völlig überteuert, man fühlt sich übers Ohr gehauen! Nachdem wir weitere Kritiken angeschaut haben ist unsere einzige Erklärung für die Einstufung, dass der Besitzer im Gremium der Sternevergabe für die Schweiz sitzt. Wir können die Kritiken nur bestätigen, bspw. ist der Verbindungsgang/Aufzug von Hotel zu Spa-Bereich mittlerweile schon fast schäbig und das machen auch hunderte von verstaubten Geweihen, die überall rumhängen nicht wett.
Das ganze Hotel bräuchte eine Renovierung, mindestens neue Farbe, alle Einrichtungen sind uralt (Wände innen und aussen, Lift, Teppiche, Gänge, Mobiliar).
Bei Renovierungen, die zwischendurch stattgefunden haben (u. a. unser Zimmer) fehlt aus unserer Sicht das Feingefühl und ein Gesamtkonzept den Charme, dass das Hotel früher sicher einmal ausgemacht hat und den man teilweise auch noch im Mobiliar des Aufenthaltsraumes findet, wieder aufleben zu lassen. Potenzial wäre vorhanden.
So entsprechen bspw. weder der Ruhebereich vor dem Spa, noch unser Zimmer, dem althergebrachten alten (Eingangsbereich) noch dem rustikal/natürlichen Stil (Spa).

Kulinarisches: Das pendule d`Or ist aus unserer Sicht in Bezug auf verwendete Materialien, Präsentation, Einfallsreichtum und Genuss in keiner Weise mit einem Victoria Jungfrau oder einem Jagdhof/Neustift zu vergleichen, das wäre schon beleidigend, und auch hier kann die Realität nicht mithalten, bei dem was die Website verspricht.
Aus unserer Sicht eine absolute Enttäuschung, wir verstehen nicht, wie sich so ein Hotel unter den "Leading Hotels of the world" einreihen sollte, vor allem wenn man andere Hotels dieser Reihe besucht hat.

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Maxdorf
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2010

Das Hotel liegt sehr zentral direkt gegenüber vom Bahnhof Grindelwald. Die Züge aus Interlaken sowie weiter zur Kleinen Scheidegg sind also in nur wenigen Schritten zu Erreichen.

Für ein 5 Sterne Haus fehlt es jedoch in diesem Haus an vielem. Zwar ist das Personal sehr bemüht, aber es kann die Unzulänglichkeiten nicht wirklich wettmachen. Alte, brettharte Handtücher, ein Bad das nur unzureichend beleuchtet ist und eher in ein Retro Hotel passen würde sind für 5 Sterne nicht ausreichend. Das Abendessen wurde aus einer dunkelen Küche serviert. Man kann nur vermuten, dass es einfach aufgewärmt wurde. Der Zimmerservice für das Frühstück war hingegen excellent.

  • Aufenthalt September 2010, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Grand Hotel Regina Grindelwald

Anschrift: Dorfstrasse 80, Grindelwald CH-3818, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Berner Oberland > Jungfrau Region > Grindelwald
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 13 von 38 Hotels in Grindelwald
Preisspanne pro Nacht: 171 € - 310 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Grand Hotel Regina Grindelwald 4*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
An bester Lage mit Panoramablick zur berühmten Eidernord-Wand und in Schrittnähe von Dorfzentrum und Bahnhof befindet sich das Traditionshotel Grand Hotel Regina mit seinem typischen individuellen Ambiente und Charme wie man ihn nur in Belle Epoche Hotel findet. Wir empfangen unser internationalen Gäste mit Herz und verwöhnen Sie mit Charme, Aufmerksamkeit damit Sie ihren Urlaub in Grindelwald entspannt geniessen können. Unser Gastroprofis bieten Ihnen eine gepflegte und saisonale marktfrische Gastronomie mit Fokus auf die Schweizerküche und Weinwelt. Frische Sommercocktails und unsere breite Auswahl an Whiskys und Rums geniessen Sie im Sommer am Besten auf unserer Panoramaterrasse oder an kühleren Tagen in unserem Kaminsalon. Unser Alpine Spa mit 1600m2 Fläche lädt ein zum entspannen und entschleunigen. Das Saunalandschaft, der grosse Indoor Pool und unser vielfältiges Anwendungsprogrammlässt kaum Wünsche offen. In unseren grosszügigen und zeitlos-klassisch eingerichteten Zimmern, ausgestattet mit dem klassischen Komfort, geniessen Sie Ruhe und Geborgenheit sowie ein einzigartiges Bergpanorama. ... mehr   weniger 
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