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“Sehr zufrieden” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu ibis Styles Luzern City

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ibis Styles Luzern City
3.0 von 5 Hotel   |   Friedenstrasse 8 | 6004 Luzern, Luzern 6004, Schweiz (ehemals NH Luzern)   |  
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Nr. 30 von 64 Hotels in Luzern
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306 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    145
    68
    26
    11
Bewertungen für
132
94
10
27
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Zürich, Schweiz
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 37 Städten Bewertungen in 37 Städten
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Ich stieg geschäftlich im Ibis Style ab. Gute Lage, zu Fuss in wenigen Minuten in der Altstadt, nettes Personal am Empfang, umfangreiches Frühstück mit sehr internationalen Gästen (Inder, Asiaten, Araber, einzelne Europäer). Wifi frei. Mein Einzelzimmer grosszügig geschätzte 8qm, in Geruch und Optik an eine Klinik erinnernd. Badezimmer 3qm. Fr. 190.- für eine Nacht, sehr überzogen! Def. kein Hotel für meinen nächsten Aufenthalt!

  • Aufenthalt August 2014
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter T, Manager von ibis Styles Luzern City, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
Guten Abend. Für das ehrliche sowie ausführliche Feedback bedanken wir uns. In der Stadt Luzern befindet sich im Moment in der Hauptsaison. Daher fallen die Preise etwas höher aus. Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie wieder als unser Gast begrüssen und Sie von unserer Leistung überzeugen könnten.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Canton of Thurgau, Schweiz
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2014

Die ZImmer waren ok von der Grösse und auch von der Sauberkeit. Es ist auch praktisch eingerichtet - endlich ein Hotel welches in der Nähe vom Bett sowie beim Spiegel Steckdosen eingebaut hat.
Leider war die Dame am Empfang unmöglich - ich hatte das Glück, dass beim Check-out von der gleichen Dame bedient zu werden. Sie hat mir drei Mal gesagt, dass die Zimmer noch nicht fertig sind ich wollte ihr klar machen dass ich einfach nur einchecken möchte und dann wären wir sowieso in die Stadt. Auch habe Sie darum gebeten mir Internet-Codes zu geben - diese sind wohl in der "Hektik" vergessen gegangen. Als ich nach einer Parkkarte angefragt habe wollte sie mir diese nicht aushändigen und hat mir noch eine Geschichte dazu erzählt, welche mich gar nicht interessierte. Was ich jedoch unmöglich fand als eine Reisegruppe ins Hotel rein sind verdreht die Empfangsdame Ihre Augen vor mir...?!
Wenn der Job ihr nicht passt sollte sie sich etwas anderes suchen aber dieses Verhalten finde ich unmöglich und unprofessionell.
Ansonsten vom Angebot des Frühstücks kann ich nichts bemängeln es hat für jeden etwas dabei - warmes Frühstück, Aufschnitt und grosse Auswahl an verschiedenen Brötchen.
Für mich allerdings war das Hotel nichts und werde nicht noch ein zweites Mal buchen.
Ideal für Familien mit Kleinkinder oder junge Studenten.
Schwach finde ich auch, dass ich extra am vorab telefonisch angefragt habe wie es mit dem Parkplatzmöglichkeiten aussieht mir wurde gesagt es sei kein Problem und man könne eine Parkkarte beziehen - jedoch wurde mir die Info vorenthalten dass die Parkkarte jeweils von 18:00 - 07:00 gültig ist.

  • Aufenthalt August 2014, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter T, Manager von ibis Styles Luzern City, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
Lieber Gast

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Hotel ibis Styles
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Ettlingen
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2014

Hotel besticht durch günstige Lage zur Altstadt von Luzern (5 Min. zu Fuß). Einrichtung Markentypisch, jung und bunt & stylisch. Rezeption sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Zimmer sauber und groß, Betten bequem. Frühstücksbuffet, Auswahl ausreichend, Qualität der Speisen könnte besser sein.

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über ibis Styles Luzern City

Anschrift: Friedenstrasse 8 | 6004 Luzern, Luzern 6004, Schweiz (ehemals NH Luzern)
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Luzern > Luzern
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 30 von 64 Hotels in Luzern
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 190 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — ibis Styles Luzern City 3*
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das komplett rauchfreie Hotel im modernen Design befindet sich im historischen Zentrum der Stadt. DasKultur‐ und Kongresszentrum Luzern (KKL), der Bahnhof und der See mit der Kapellbrücke befinden sich inGehdistanz. Die charakteristische Altstadt mit ihren Boutiquen und Cafés kann bequem zu Fuss erreichtwerden. Für Tagesausflüge sind die Berge Rigi, Pilatus und Titlis sehr zu empfehlen, und vom Hotel ausschnell mit dem Zug oder dem Boot erreichbar. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Nh Luzern Luzern
Nh Hotel Lucerne
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