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“Furchtbar unfreundlicher Service” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Restaurant Rathaus Brauerei Luzern

Restaurant Rathaus Brauerei Luzern
Unter der Egg 2, Luzern 6004, Schweiz
+41 41 410 52 57
Webseite
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Platz Nr. 121 von 265 Restaurants in Luzern
Preisbereich: USD 13 - USD 93
Optionen: Frühstück/Brunch, Mittagessen, Abendessen, Reservierung empfohlen, Afterhours
Restaurantangaben
Optionen: Frühstück/Brunch, Mittagessen, Abendessen, Reservierung empfohlen, Afterhours
Luzern, Schweiz
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Furchtbar unfreundlicher Service”
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2014

Heute Samstag dort gewesen. Total unfreundliche Bedienung, keine Begrüssung, keine Veranbschiedung, gar nichts, völlig gestresste Person die wie eine Irre herumhetzte. Vielleicht liegts auch an der Führung? Mal mehr Leute einstellen, statt den grossen Profit einzusacken? Oder mal eine Schulung für das Personal? NICHT zu empfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2014
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 2 von 5 Sternen Essen
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198 Bewertungen von Reisenden

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Luzern, Schweiz
Profi-Bewerter
49 Bewertungen 49 Bewertungen
24 Restaurantbewertungen
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20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
“Feines Bier und herrschaftliches Essen”
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2014

Im Sommer natürlich an bester Lage und nicht einfach ein Platz zu finden. Das Bier ist ausgezeichnet und das Essen ist immer lecker und fein. Ok, beim Personal kann man Pech oder Glück haben. Ich denke bei der Personalselektion müsste man ein wenig besser drauf achten.
Auf jedenfall ein Besuch wert!

  • Aufenthalt September 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 3 von 5 Sternen Service
    • 5 von 5 Sternen Essen
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Luzern, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“und so etwas in der Touristenstadt Luzern”
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2014

Katastrophale Bedienung oder besser gesagt Abfertigung. Wir haben grosszügig gespiesen und Wein getrunken. Ein Glas Leitungswasser dazu kostet Fr. 3!! Diesen Spunten werde ich nie mehr besuchen. Schade, und dies an bester Touristen-Lage in Luzern.

  • Aufenthalt November 2013
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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Bern
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
19 Restaurantbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“BIER”
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2013

Mal abgesehen vom gestressten Service (was verständlich ist bei der touristischen Lage) und den eher hohen Preisen:

Hier gibt es hier eines der BESTEN BIERE der Schweiz!!!

ist natürlich geschmackssache, aber frisches Zwickel Bier direkt von der Hauseigenen Brauerei mit würzigem Hopfigem Geschmack, schöner Farbe und festem Schaum... mmmh

Für Bierliebhaber auf jeden Fall eine Reise wert.

  • Aufenthalt Juni 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 3 von 5 Sternen Service
    • 4 von 5 Sternen Essen
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sachseln
1 Bewertung
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Service "unter dem Hund"”
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2013

was wir gestern, nach dem marathon von luzern im restaurant brauerei erlebt habt, kann ich nur mit "unter dem hund" bewerten. wir (17 erwachsene und 8 kinder) wurden als "horde" bezeichnet. sowohl das servicepersonal, wie der chef hat sich uns gegenüber als unfreundlich und schnippisch gezeigt. insbesondere der chef war mit der situation überfordert und hatte vor allem kein respekt. reservieren konnte unsere "horde" nicht, obwohl an anderen tischen reservationskarten aufgestellt waren.
anscheinend hat man es in der braui nicht nötig, langjährige gäste mit entsprechender freundlichkeit zu bedienen. meine empfehlung: meiden sie dieses restaurant, trotz gutem bier. wenn ich bei einem gutem bier immer wieder in die gesichter des unfreundlichen personals schauen muss, schmeckt es mir definitiv nicht mehr.

  • Aufenthalt Oktober 2013
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Ambiente
    • 1 von 5 Sternen Service
    • 3 von 5 Sternen Essen
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