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“DAS fantastische hotel!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Alpenblick

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Hotel Alpenblick
3.0 von 5 Hotel   |   Kasernenstrasse 29, Bern 3013, Schweiz   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 30 Hotels in Bern
Zertifikat für Exzellenz
Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
“DAS fantastische hotel!”
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

da gibt es nichts zu bemängeln! Sogar an meinen hund wurde gedacht (hundebett der feudalen art, wassernapf und hundeknochen) - dies passierte mir noch in keinem anderen hotel!! Alles in allem: dieses hotel ist sehr empfehlenswert und verdient meines erachtens mehr als 3 sterne!

  • Aufenthalt August 2015, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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346 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    157
    157
    25
    6
    1
Bewertungen für
72
130
23
76
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
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Aachen
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir wohnten für 4 Nächte im Hotel Alpenblick als Teilnehmer einer Gruppe von 28 Personen, die jeweils zwischen 2-4 Übernachtungen gebucht hatte.
Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Einschränkungen:

Die Lage des Hotels ist optimal, wenn man fähig ist, einige Hundert Meter zur Sraßenbahnhaltestelle zu laufen. Es gibt ausgezeichnete Verbindungen in die City. Diese sind kostenllos, man bekommt vom Hotel (bereits vorab) einen Pass, um die öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos zu nutzen. Eine tolle Ersparnis!

Das Zimmer und das Bad waren sehr klein. Es gab im Bad keine Haken, um etwas aufzuhängen. Der Handtuchhalter links am Becken war so unglücklich angebracht, dass das Handtuch im WC-Bürstenständer hing, wenn man nicht sehr aufpasste.
Die Dusche war extrem rutschig, so dass man ein Handtuch auf den Boden der Dusche legen musste.
Es gab im Bad kaum Ablageflächen.

Statt eines Schranks hatte man offene Böden und eine Kleiderstange angebracht. Das war ok. Nicht ok jedoch ist ein Tresor, der direkt am Boden befestigt ist. Man hätte sich zum Öffnen und Schließen auf den Boden legen müssen und am besten eine Lupe mitgebracht, um den Code zu programmieren.

Auch im Zimmer gab es keine Haken, um etwa eine Jacke aufzuhängen. Das Zimmer war nett eingerichtet.
Baumstämme als Bettablage statt eines Nachttischchens sind jedoch unpraktisch.
Das Grand Lit hatte eine großer Decke, was bei hoher Außentemperatur unpraktisch ist. Es war kein Problem, 2 Einzeldecken zu bekommen.

Die Steckdosen am Bett sind auch f. Eurostecker nutzbar.Im Bad gibt es leider keine Steckdose.

Jeden Tag bekam man Gratis eine Flasche Mineralwasser

Es gab ein reichhaltiges, gutes Frühstücksbüffet. Man konnte sich am Automaten mit ausgezeichnetem Kaffee selbst bedienen

Als Gruppe nahmen wir zweimal ein Abendessen im Wintergarten mit moderater Preisgestaltung ein.

Die Weinpreise sind für Bern verhältnismäßig günstig. Das Tischwasser gibt es gratis.

Das Bedienungspersonal war freundlich.

Zimmertipp: An heißen Tagen sollte man nicht in der oberen Etage wohnen, da es keine Klimaanlage im Zimmer gibt.
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  • Aufenthalt Juni 2015, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
welcomehotelsCH, Leiter Gästebetreuung von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Tagen
Sehr geehrte Mathilde

Vielen Dank für die Wahl des Alpenblickes für Ihren Aufenthalt in Bern und für die von Ihnen aufgebrachte Zeit um Ihre Eindrücke mit anderen Reisenden zu teilen.

Wir haben uns sehr gefreut Ihre ausführliche Bewertung zu lesen und werden diese nutzen, um unseren Service in den Badezimmern und auch generell zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Anmerkungen.

Wir freuen uns aber, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüssen

Annika Kobielak
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich war hier geschäftlich und finde die Lage wirklich sehr zentral und doch sehr ruhig. Bei schönem Wetter kann man von hier in die Altstadt laufen. Ca. 15min Fußweg.
Die Hoteleigene Tiefgarage sorgt für sorgenfreies Parken und mit dem tollen Frühstück startet man gut ausgeschlafen in den Tag.

Aufenthalt August 2015, Business
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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welcomehotelsCH, Leiter Gästebetreuung von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, vor einer Woche
Sehr geehrter Gast

Vielen Dank für die Wahl des Alpenblickes bei Ihrem Aufenthalt in Bern. Wir bedanken uns ausserdem für die Zeit, die Sie aufgebracht haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie von unserem Hotel eine gute Ausgangslage hatten und Sie gut in den Tag gestartet sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

Annika Kobielak
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Kaiseraugst, Schweiz
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel liegt ruhig und doch sehr zentral. Unser Zimmer war etwas klein aber schön renoviert und die Betten waren von guter Qualität. Leider war das Badzimmer uralt und die verlebte Duschkabine entsprach nicht dem Standard des Hotels. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Highlight jedoch war das Frühstücksbuffet. Auswahl und Qualität der Produkte waren super! Weiter so!!!
Auf der Terrasse haben wir einmal gegessen. Wir hatten einen Salatteller mit gebratener Pouletbrust. Die Salatsauce war nichts Besonderes und das Pouletfleisch wurde wahrscheinlich im Voraus gebraten und landete wohl während der Servicezeit in einer Wärmeschale.
Schade, eigentlich haben wir uns in diesem Hotel gut aufgehoben gefühlt, doch für das nicht renovierte Badzimmer und das lieblose Mittagessen gibt es je einen Punkt Abzug.

Zimmertipp: Bitte erkundigen Sie sich, ob das Bad renoviert ist.
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  • Aufenthalt Juli 2015, Paar
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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welcomehotelsCH, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
Liebe Sloeka

Über Tripadvisor erreichte uns Ihre Bewertung in dem Sie Ihren Besuch in unserem Hause beurteilen. Zunächst möchten wir uns bedanken dass Sie sich Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts hilft uns mehr im Streben unsere Qualitätsstandards zu verbessern als die direkte Meinung unserer Gäste.

Vielen Dank für Ihren begeisterten Kommentar in Bezug auf das Frühstücksbuffet. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Essen bei uns genossen, und mit der Auswahl und der Qualität zufrieden waren.

Es ist sehr bedauerlich dass Ihnen unsere Art zu kochen und die Zubereitung der Gerichte im Restaurant nicht ganz zugesagt haben. Die Gerichte werden täglich mit grosser Sorgfalt von unserem Küchenchef und seinem Team kreiert und mit Begeisterung umgesetzt. Wir werden Ihren Input gerne an das Küchenteam weitergeben.

Mir der Erneuerung der Badezimmer haben wir begonnen, vielen Dank für Ihren Hinweis und Entschuldigung das wir Ihren Erwartungen in diesem Punkt nicht ganz gerecht wurden.

Im Namen des gesamten Teams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Alpenblick begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Hotel Alpenblick
Annika Kobialek
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2015

Wir waren letzte Woche für ein schönes Abendessen im Alpenblick zu Gast und wurden auf der lauschigen Terrasse von einem heftigen Gewitter überrascht - doch nichts fiel ins Wasser, im Gegenteil, der Service reagierte absolut professionell, der Wein und das Essen (Alpenblick - Burger) waren sehr lecker - alles war rundum gut!

Aufenthalt Juli 2015, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
welcomehotelsCH, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
Liebe Anna S.,

Ganz herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback. Wir haben uns sehr über Ihre Zeilen gefreut. Ihre Worte machen uns sehr stolz und wir sind glücklich, dass Sie unsere Serviceleistungen und die Qualität des Essens schätzen (auch wenn es mal stürmt.. ;-))
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im Restaurant Alpenblick?
Bis dahin schöne Grüsse vom ganzen Team.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Vitznau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2015

Ein schönes gepflegtes Hotel an ruhiger Lage und doch nicht weit vom Zentrum. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Auch beim Frühstück hat man alles was man braucht. Sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juli 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
welcomehotelsCH, Leiter Gästebetreuung von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juli 2015
Sehr geehrter Marc

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie unser Hotel auf Tripadvisor bewertet haben. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und geben Ihre Komplimente gerne an unser Team weiter.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Alpenblick begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruss

Annika Kobielak
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2015
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wenn Sie Business Hotels mögen: Nur vergessen Sie das Hotel.
Wenn Sie private Atmosphäre wie: Buchen Sie DIESES Hotel
Wenn man in einem Hotel in drei Jahren jeden Monat mindestens für 2 Nächte nächtigt, muss man es wirklich mögen. Und ich war so oft dort.
Ich fühlte mich wie zu Hause. Meinen persönlichen Wohlfühlbereich würde ich nicht an vielen Orten in der Schweiz finden – und ich kennen die Schweiz jetzt schon eine lange Zeit.
Und: in den drei Jahren habe ich immer die gleichen Personen an der Rezeption getroffen. Also müssen sie es auch irgendwie mögen, dort zu arbeiten.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
welcomehotelsCH, Leiter Gästebetreuung von Hotel Alpenblick, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Juli 2015
Mit Google übersetzen
Dear 989maz

thank you for choose the alpenblick for your "home" in bern. Thank you once more for the time to write this nice review. It is nice to know that you have a memorable stay with us in the last 3 years. We like our family run hotel very much and hope we will be the same team in the next years. It is nice to know that our guests appreciate that. Looking forward to welcome you again.

Best Wishes

Annika Kobielak
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Hotel Alpenblick

Anschrift: Kasernenstrasse 29, Bern 3013, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Bern > Bern Mittelland District > Bern
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Businesshotels in Bern
Nr. 3 der Familienhotels in Bern
Nr. 3 der Romantikhotels in Bern
Preisspanne pro Nacht: 151 € - 232 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Alpenblick 3*
Anzahl der Zimmer: 48
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das originell renovierte, historische Hotel mit behaglichem Ambiente liegt in einem ruhigen Wohnquartier nur wenige Minuten von BEA-Messegelände, Eisstadion und Stade de Suisse entfernt. Auch die idyllische Altstadt von Bern ist leicht und rasch zu erreichen. In den gemütlichen Hotelzimmern ist für erholsamen Schlaf gesorgt. Das feine Frühstücksbuffet ist im Preis inbegriffen. Im Restaurant Alpenblick verwöhnt Sie das kreative Küchenteam mit kulinarischen Highlights der Schweizer Küche. Entspannen Sie auch im Wintergarten des Hotels oder auf der bezaubernden Gartenterrasse. Im ganzen Haus profitieren Sie vom kostenlosen WLAN-Internet. Zum Hotel gehört auch ein Bankett- und Seminarsaal bis 60 Personen. Das BEA Messezentrum ist in 5 Minuten, die Eishockeyarena und das Stade de Suisse-Fussballstadion in 10 Minuten und das Shopping City Centre in ca. 15 Minuten zu Fuss zu erreichen. Tram Nr. 9 fährt in der Nähe des Hotels direkt zur Stadtmitte. ... mehr   weniger 
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Hotel Alpenblick Bern
Hotel Alpenblick Hotelbewertungen
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